全國(guó)2007年4月高等教育自學(xué)考試
市場(chǎng)營(yíng)銷（一）試題
課程代碼：02546
一、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）
在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。
1．市場(chǎng)營(yíng)銷觀念有四個(gè)支柱：市場(chǎng)中心、顧客導(dǎo)向、協(xié)調(diào)的市場(chǎng)營(yíng)銷和（ ）
A．盈利性
B．創(chuàng)造性
C．商譽(yù)
D．市場(chǎng)占有率
2．企業(yè)銷售量目標(biāo)包括銷量目標(biāo)和（ ）
A．預(yù)期收益目標(biāo)
B．保持穩(wěn)定的價(jià)格
C．保持良好的銷售渠道
D．提高市場(chǎng)占有率
3．消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)能獲得的全部附加服務(wù)和利益稱為（ ）
A．核心產(chǎn)品
B．形式產(chǎn)品
C．延伸產(chǎn)品
D．實(shí)質(zhì)產(chǎn)品
4．在原有產(chǎn)品基礎(chǔ)上，部分采用新技術(shù)、新材料制成的性能有顯著提高的新產(chǎn)品稱為 （ ）
A．全新產(chǎn)品
B．換代產(chǎn)品
C．改進(jìn)產(chǎn)品
D．仿制產(chǎn)品
5．下列屬于產(chǎn)品成長(zhǎng)期市場(chǎng)策略的是（ ）
A．?dāng)U充策略
B．努力提高產(chǎn)品品質(zhì)
C．產(chǎn)品定位策略
D．創(chuàng)新策略
6．下列屬于產(chǎn)品組合策略的是（ ）
A．產(chǎn)品差異化策略
B．尋找新的市場(chǎng)空間
C．改進(jìn)產(chǎn)品系列
D．努力提高產(chǎn)品品質(zhì)
7．表示產(chǎn)品銷售者的商標(biāo)稱為（ ）
A．等級(jí)商標(biāo)
B．文字商標(biāo)
C．商業(yè)商標(biāo)
D．制造商標(biāo)
8．將使用時(shí)有關(guān)聯(lián)的幾種商品納入同一包裝物內(nèi)同時(shí)出售，這種包裝策略稱為（ ）
A．等級(jí)包裝策略
B．組合包裝策略
C．附贈(zèng)品包裝策略
D．多用途包裝策略
9．一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)和銷售的全部產(chǎn)品結(jié)構(gòu)稱為（ ）
A．促銷組合
B．營(yíng)銷組合
C．產(chǎn)品組合
D．品牌組合
10．生產(chǎn)企業(yè)同時(shí)選擇較多的經(jīng)銷代銷單位推銷本企業(yè)的產(chǎn)品，稱為（ ）
A．密集分配
B．選擇性分配
C．專營(yíng)
D．經(jīng)銷和代銷
11．按不同顧客類型來(lái)組織推銷人員結(jié)構(gòu)屬于（ ）
A．地區(qū)結(jié)構(gòu)式
B．產(chǎn)品結(jié)構(gòu)式
C．顧客結(jié)構(gòu)式
D．綜合結(jié)構(gòu)式
12．對(duì)制造商來(lái)說(shuō)，批發(fā)商的代理作用是（ ）
A．購(gòu)買
B．流通
C．銷售
D．其他
13．廣告的真正目標(biāo)是（ ）
A．增加銷售
B．改變消費(fèi)者態(tài)度
C．改變消費(fèi)者行為
D．樹立企業(yè)形象
14．下列促銷方法中具有刺激消費(fèi)需求的優(yōu)點(diǎn)，但它容易造成消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的誤解，使其對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生質(zhì)量低、價(jià)格高等懷疑的是（ ）
A．廣告
B．公共關(guān)系
C．營(yíng)業(yè)推廣
D．人員推銷
15．售價(jià)加成定價(jià)法屬于（ ）
A．成本加成定價(jià)法
B．需求導(dǎo)向定價(jià)法
C．習(xí)慣定價(jià)法
D．競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法
16．對(duì)于有特色、品質(zhì)優(yōu)良，難以仿制，需求彈性小，且市場(chǎng)供不應(yīng)求的新產(chǎn)品定價(jià)應(yīng)采用（ ）
A．低價(jià)策略
B．滿意策略
C．心理策略
D．高價(jià)策略
17．整數(shù)定價(jià)策略屬于（ ）
A．比較定價(jià)策略
B．促銷定價(jià)策略
C．心理定價(jià)策略
D．差別定價(jià)策略
18．一家商店為了促進(jìn)電視機(jī)銷售，采用了賒銷的方式。規(guī)定付款期限為一個(gè)月，在10天內(nèi)付款的打折扣5％，20天內(nèi)打折扣3％，按期付款的無(wú)折扣優(yōu)待。這種策略稱為（ ）
A．現(xiàn)金折扣
B．?dāng)?shù)量折扣
C．交易折扣
D．季節(jié)折扣
19．根據(jù)前一段時(shí)期的平均增長(zhǎng)率來(lái)預(yù)測(cè)下一階段狀況的一種預(yù)測(cè)方法稱為（ ）
A．百分比率法
B．銷售增長(zhǎng)法
C．縱向比較法
D．橫向?qū)Ρ确?BR> 20．利用過(guò)去積累的統(tǒng)計(jì)資料或市場(chǎng)調(diào)查所取得的資料進(jìn)行分析計(jì)算后作出預(yù)測(cè)的方法稱為（ ）
A．定量預(yù)測(cè)法
B．定性預(yù)測(cè)法
C．經(jīng)驗(yàn)判斷法
D．專家意見(jiàn)法
二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)
在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中有二至五個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。
21．一般來(lái)說(shuō)，以人員推銷為主適應(yīng)的條件是（ ）
A．產(chǎn)品市場(chǎng)很大，且多屬便利品
B．企業(yè)規(guī)模小或無(wú)足夠的資金推行完善的廣告計(jì)劃
C．市場(chǎng)比較集中
D．產(chǎn)品單位價(jià)值高
E．需向顧客當(dāng)面演示產(chǎn)品
22．詢問(wèn)法中不屬于詢問(wèn)法的方式有（ ）
A．顧客意見(jiàn)法
B．當(dāng)面詢問(wèn)法
C．電話詢問(wèn)法
D．書面詢問(wèn)法
E．觀察法
23．市場(chǎng)營(yíng)銷中的產(chǎn)品包括（ ）
A．有形的物體產(chǎn)品
B．服務(wù)
C．音樂(lè)
D．景觀
E．收入
24．協(xié)調(diào)的市場(chǎng)營(yíng)銷包括（ ）
A．消費(fèi)者之間的協(xié)調(diào)
B．市場(chǎng)營(yíng)銷部門與公司其他部門的協(xié)調(diào)
C．本公司與其他公司的協(xié)調(diào)
D．公司與消費(fèi)者之間的協(xié)調(diào)
E．各種市場(chǎng)營(yíng)銷職能的彼此協(xié)調(diào)
25．影響需求價(jià)格彈性的主要因素有（ ）
A．替代品的數(shù)目和相近程度
B．商品在消費(fèi)者預(yù)算中的重要性
C．商品有多少用途
D．時(shí)間和彈性
E．商品質(zhì)量
三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）
26．市場(chǎng)預(yù)測(cè)
27．推進(jìn)式促銷
28．需求規(guī)律
29．仿制新產(chǎn)品
30．銷售渠道的寬窄
四、判斷改錯(cuò)題（本大題共4小題，每小題5分，共20分）
判斷正誤，在題后的括號(hào)內(nèi)，正確的劃上“√”錯(cuò)誤的劃上“×”，并改正錯(cuò)誤。
31．“需求”代表著一種潛在的消費(fèi)傾向，但它畢竟是短期內(nèi)不可實(shí)現(xiàn)的。（ ）
32．由企業(yè)經(jīng)理或廠長(zhǎng)召集計(jì)劃、銷售、財(cái)務(wù)等有關(guān)部門的主管人員來(lái)廣泛交換意見(jiàn)，對(duì)市場(chǎng)的前景做出判斷的方法稱為經(jīng)理人員意見(jiàn)法。（ ）
33．商標(biāo)通常由文字、圖形或兩者的組合構(gòu)成。（ ）
34．生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念都是以市場(chǎng)賣方為中心的觀念。（ ）
五、簡(jiǎn)答題（本大題共4小題，每小題5分，共20分）
35．企業(yè)促銷手段主要有哪幾種？
36．市場(chǎng)調(diào)查的一般程序分為幾個(gè)階段？
37．影響銷售渠道的因素主要包括哪些？
38．商標(biāo)的策略有哪些？
六、論述題（本大題共1小題，15分）
39．試論新產(chǎn)品的基本特征。
市場(chǎng)營(yíng)銷（一）試題
課程代碼：02546
一、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）
在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。
1．市場(chǎng)營(yíng)銷觀念有四個(gè)支柱：市場(chǎng)中心、顧客導(dǎo)向、協(xié)調(diào)的市場(chǎng)營(yíng)銷和（ ）
A．盈利性
B．創(chuàng)造性
C．商譽(yù)
D．市場(chǎng)占有率
2．企業(yè)銷售量目標(biāo)包括銷量目標(biāo)和（ ）
A．預(yù)期收益目標(biāo)
B．保持穩(wěn)定的價(jià)格
C．保持良好的銷售渠道
D．提高市場(chǎng)占有率
3．消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)能獲得的全部附加服務(wù)和利益稱為（ ）
A．核心產(chǎn)品
B．形式產(chǎn)品
C．延伸產(chǎn)品
D．實(shí)質(zhì)產(chǎn)品
4．在原有產(chǎn)品基礎(chǔ)上，部分采用新技術(shù)、新材料制成的性能有顯著提高的新產(chǎn)品稱為 （ ）
A．全新產(chǎn)品
B．換代產(chǎn)品
C．改進(jìn)產(chǎn)品
D．仿制產(chǎn)品
5．下列屬于產(chǎn)品成長(zhǎng)期市場(chǎng)策略的是（ ）
A．?dāng)U充策略
B．努力提高產(chǎn)品品質(zhì)
C．產(chǎn)品定位策略
D．創(chuàng)新策略
6．下列屬于產(chǎn)品組合策略的是（ ）
A．產(chǎn)品差異化策略
B．尋找新的市場(chǎng)空間
C．改進(jìn)產(chǎn)品系列
D．努力提高產(chǎn)品品質(zhì)
7．表示產(chǎn)品銷售者的商標(biāo)稱為（ ）
A．等級(jí)商標(biāo)
B．文字商標(biāo)
C．商業(yè)商標(biāo)
D．制造商標(biāo)
8．將使用時(shí)有關(guān)聯(lián)的幾種商品納入同一包裝物內(nèi)同時(shí)出售，這種包裝策略稱為（ ）
A．等級(jí)包裝策略
B．組合包裝策略
C．附贈(zèng)品包裝策略
D．多用途包裝策略
9．一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)和銷售的全部產(chǎn)品結(jié)構(gòu)稱為（ ）
A．促銷組合
B．營(yíng)銷組合
C．產(chǎn)品組合
D．品牌組合
10．生產(chǎn)企業(yè)同時(shí)選擇較多的經(jīng)銷代銷單位推銷本企業(yè)的產(chǎn)品，稱為（ ）
A．密集分配
B．選擇性分配
C．專營(yíng)
D．經(jīng)銷和代銷
11．按不同顧客類型來(lái)組織推銷人員結(jié)構(gòu)屬于（ ）
A．地區(qū)結(jié)構(gòu)式
B．產(chǎn)品結(jié)構(gòu)式
C．顧客結(jié)構(gòu)式
D．綜合結(jié)構(gòu)式
12．對(duì)制造商來(lái)說(shuō)，批發(fā)商的代理作用是（ ）
A．購(gòu)買
B．流通
C．銷售
D．其他
13．廣告的真正目標(biāo)是（ ）
A．增加銷售
B．改變消費(fèi)者態(tài)度
C．改變消費(fèi)者行為
D．樹立企業(yè)形象
14．下列促銷方法中具有刺激消費(fèi)需求的優(yōu)點(diǎn)，但它容易造成消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的誤解，使其對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生質(zhì)量低、價(jià)格高等懷疑的是（ ）
A．廣告
B．公共關(guān)系
C．營(yíng)業(yè)推廣
D．人員推銷
15．售價(jià)加成定價(jià)法屬于（ ）
A．成本加成定價(jià)法
B．需求導(dǎo)向定價(jià)法
C．習(xí)慣定價(jià)法
D．競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法
16．對(duì)于有特色、品質(zhì)優(yōu)良，難以仿制，需求彈性小，且市場(chǎng)供不應(yīng)求的新產(chǎn)品定價(jià)應(yīng)采用（ ）
A．低價(jià)策略
B．滿意策略
C．心理策略
D．高價(jià)策略
17．整數(shù)定價(jià)策略屬于（ ）
A．比較定價(jià)策略
B．促銷定價(jià)策略
C．心理定價(jià)策略
D．差別定價(jià)策略
18．一家商店為了促進(jìn)電視機(jī)銷售，采用了賒銷的方式。規(guī)定付款期限為一個(gè)月，在10天內(nèi)付款的打折扣5％，20天內(nèi)打折扣3％，按期付款的無(wú)折扣優(yōu)待。這種策略稱為（ ）
A．現(xiàn)金折扣
B．?dāng)?shù)量折扣
C．交易折扣
D．季節(jié)折扣
19．根據(jù)前一段時(shí)期的平均增長(zhǎng)率來(lái)預(yù)測(cè)下一階段狀況的一種預(yù)測(cè)方法稱為（ ）
A．百分比率法
B．銷售增長(zhǎng)法
C．縱向比較法
D．橫向?qū)Ρ确?BR> 20．利用過(guò)去積累的統(tǒng)計(jì)資料或市場(chǎng)調(diào)查所取得的資料進(jìn)行分析計(jì)算后作出預(yù)測(cè)的方法稱為（ ）
A．定量預(yù)測(cè)法
B．定性預(yù)測(cè)法
C．經(jīng)驗(yàn)判斷法
D．專家意見(jiàn)法
二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)
在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中有二至五個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。
21．一般來(lái)說(shuō)，以人員推銷為主適應(yīng)的條件是（ ）
A．產(chǎn)品市場(chǎng)很大，且多屬便利品
B．企業(yè)規(guī)模小或無(wú)足夠的資金推行完善的廣告計(jì)劃
C．市場(chǎng)比較集中
D．產(chǎn)品單位價(jià)值高
E．需向顧客當(dāng)面演示產(chǎn)品
22．詢問(wèn)法中不屬于詢問(wèn)法的方式有（ ）
A．顧客意見(jiàn)法
B．當(dāng)面詢問(wèn)法
C．電話詢問(wèn)法
D．書面詢問(wèn)法
E．觀察法
23．市場(chǎng)營(yíng)銷中的產(chǎn)品包括（ ）
A．有形的物體產(chǎn)品
B．服務(wù)
C．音樂(lè)
D．景觀
E．收入
24．協(xié)調(diào)的市場(chǎng)營(yíng)銷包括（ ）
A．消費(fèi)者之間的協(xié)調(diào)
B．市場(chǎng)營(yíng)銷部門與公司其他部門的協(xié)調(diào)
C．本公司與其他公司的協(xié)調(diào)
D．公司與消費(fèi)者之間的協(xié)調(diào)
E．各種市場(chǎng)營(yíng)銷職能的彼此協(xié)調(diào)
25．影響需求價(jià)格彈性的主要因素有（ ）
A．替代品的數(shù)目和相近程度
B．商品在消費(fèi)者預(yù)算中的重要性
C．商品有多少用途
D．時(shí)間和彈性
E．商品質(zhì)量
三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）
26．市場(chǎng)預(yù)測(cè)
27．推進(jìn)式促銷
28．需求規(guī)律
29．仿制新產(chǎn)品
30．銷售渠道的寬窄
四、判斷改錯(cuò)題（本大題共4小題，每小題5分，共20分）
判斷正誤，在題后的括號(hào)內(nèi)，正確的劃上“√”錯(cuò)誤的劃上“×”，并改正錯(cuò)誤。
31．“需求”代表著一種潛在的消費(fèi)傾向，但它畢竟是短期內(nèi)不可實(shí)現(xiàn)的。（ ）
32．由企業(yè)經(jīng)理或廠長(zhǎng)召集計(jì)劃、銷售、財(cái)務(wù)等有關(guān)部門的主管人員來(lái)廣泛交換意見(jiàn)，對(duì)市場(chǎng)的前景做出判斷的方法稱為經(jīng)理人員意見(jiàn)法。（ ）
33．商標(biāo)通常由文字、圖形或兩者的組合構(gòu)成。（ ）
34．生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念都是以市場(chǎng)賣方為中心的觀念。（ ）
五、簡(jiǎn)答題（本大題共4小題，每小題5分，共20分）
35．企業(yè)促銷手段主要有哪幾種？
36．市場(chǎng)調(diào)查的一般程序分為幾個(gè)階段？
37．影響銷售渠道的因素主要包括哪些？
38．商標(biāo)的策略有哪些？
六、論述題（本大題共1小題，15分）
39．試論新產(chǎn)品的基本特征。