3．系統(tǒng)開發(fā)和運(yùn)行知識
3.1 軟件工程、軟件過程改進(jìn)和軟件開發(fā)項(xiàng)目管理知識
· 軟件工程知識
· 軟件開發(fā)生命周期各階段的目標(biāo)和任務(wù)
· 軟件開發(fā)項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識（時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、風(fēng)險管理等）及其常用管理工具
· 主要的軟件開發(fā)方法（生命周期法、原型法、面向?qū)ο蠓?、CASE）
· 軟件開發(fā)工具與環(huán)境知識
· 軟件過程改進(jìn)知識
· 軟件質(zhì)量管理知識
· 軟件開發(fā)過程評估、軟件能力成熟評估基礎(chǔ)知識
3.2 系統(tǒng)分析基礎(chǔ)知識
· 系統(tǒng)分析的目的和任務(wù)
·結(jié)構(gòu)化分析方法（數(shù)據(jù)流圖（DFD）、數(shù)據(jù)字典（DD）、實(shí)體關(guān)系圖（ERD）、描述加工處理的結(jié)構(gòu)化語言）
· 統(tǒng)一建模語言（UML）
· 系統(tǒng)規(guī)格說明書
3.3 系統(tǒng)設(shè)計(jì)知識
· 系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目的和任務(wù)
· 結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)方法和工具（系統(tǒng)流程圖、HIPO圖、控制流程圖）
· 系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)（總體布局、設(shè)計(jì)原則、模塊結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)存儲設(shè)計(jì)、系統(tǒng)配置方案）
· 系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)（代碼設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、用戶界面設(shè)計(jì)、處理過程設(shè)計(jì)）
· 系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書
3.1 軟件工程、軟件過程改進(jìn)和軟件開發(fā)項(xiàng)目管理知識
· 軟件工程知識
· 軟件開發(fā)生命周期各階段的目標(biāo)和任務(wù)
· 軟件開發(fā)項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識（時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、風(fēng)險管理等）及其常用管理工具
· 主要的軟件開發(fā)方法（生命周期法、原型法、面向?qū)ο蠓?、CASE）
· 軟件開發(fā)工具與環(huán)境知識
· 軟件過程改進(jìn)知識
· 軟件質(zhì)量管理知識
· 軟件開發(fā)過程評估、軟件能力成熟評估基礎(chǔ)知識
3.2 系統(tǒng)分析基礎(chǔ)知識
· 系統(tǒng)分析的目的和任務(wù)
·結(jié)構(gòu)化分析方法（數(shù)據(jù)流圖（DFD）、數(shù)據(jù)字典（DD）、實(shí)體關(guān)系圖（ERD）、描述加工處理的結(jié)構(gòu)化語言）
· 統(tǒng)一建模語言（UML）
· 系統(tǒng)規(guī)格說明書
3.3 系統(tǒng)設(shè)計(jì)知識
· 系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目的和任務(wù)
· 結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)方法和工具（系統(tǒng)流程圖、HIPO圖、控制流程圖）
· 系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)（總體布局、設(shè)計(jì)原則、模塊結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)存儲設(shè)計(jì)、系統(tǒng)配置方案）
· 系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)（代碼設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、用戶界面設(shè)計(jì)、處理過程設(shè)計(jì)）
· 系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書