2.2 軟件知識(shí)
2.2.1 操作系統(tǒng)知識(shí)
· 操作系統(tǒng)的內(nèi)核（中斷控制）、進(jìn)程、線程概念
· 處理機(jī)管理（狀態(tài)轉(zhuǎn)換、共享與互斥、分時(shí)輪轉(zhuǎn)、搶占、死鎖）
· 存儲(chǔ)管理（主存保護(hù)、動(dòng)態(tài)連接分配、分段、分頁、虛存）
· 設(shè)備管理（I/O控制、假脫機(jī)）
· 文件管理（文件目錄、文件組織、存取方法、存取控制、恢復(fù)處理）
· 作業(yè)管理（作業(yè)調(diào)度、作業(yè)控制語言（JCL）、多道程序設(shè)計(jì)）
· 漢字處理，多媒體處理，人機(jī)界面
· 網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)和嵌入式操作系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)
· 操作系統(tǒng)的配置
2.2.2 程序設(shè)計(jì)語言和語言處理程序的知識(shí)
· 匯編、編譯、解釋系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識(shí)和基本工作原理
· 程序設(shè)計(jì)語言的基本成分：數(shù)據(jù)、運(yùn)算、控制和傳輸，過程（函數(shù)）調(diào)用
· 各類程序設(shè)計(jì)語言主要特點(diǎn)和適用情況
2.3 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)
· 網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)（網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?、OSI/RM、基本的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議）
· 傳輸介質(zhì)、傳輸技術(shù)、傳輸方法、傳輸控制
· 常用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和各類通信設(shè)備
· Client/Server結(jié)構(gòu)、Browser/Server結(jié)構(gòu)
· LAN拓?fù)?，存取控制，LAN的組網(wǎng)，LAN間連接，LAN-WAN連接
· 因特網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)以及應(yīng)用
· 網(wǎng)絡(luò)軟件
· 網(wǎng)絡(luò)管理
· 網(wǎng)絡(luò)性能分析
2.2.1 操作系統(tǒng)知識(shí)
· 操作系統(tǒng)的內(nèi)核（中斷控制）、進(jìn)程、線程概念
· 處理機(jī)管理（狀態(tài)轉(zhuǎn)換、共享與互斥、分時(shí)輪轉(zhuǎn)、搶占、死鎖）
· 存儲(chǔ)管理（主存保護(hù)、動(dòng)態(tài)連接分配、分段、分頁、虛存）
· 設(shè)備管理（I/O控制、假脫機(jī)）
· 文件管理（文件目錄、文件組織、存取方法、存取控制、恢復(fù)處理）
· 作業(yè)管理（作業(yè)調(diào)度、作業(yè)控制語言（JCL）、多道程序設(shè)計(jì)）
· 漢字處理，多媒體處理，人機(jī)界面
· 網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)和嵌入式操作系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)
· 操作系統(tǒng)的配置
2.2.2 程序設(shè)計(jì)語言和語言處理程序的知識(shí)
· 匯編、編譯、解釋系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識(shí)和基本工作原理
· 程序設(shè)計(jì)語言的基本成分：數(shù)據(jù)、運(yùn)算、控制和傳輸，過程（函數(shù)）調(diào)用
· 各類程序設(shè)計(jì)語言主要特點(diǎn)和適用情況
2.3 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)
· 網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)（網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?、OSI/RM、基本的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議）
· 傳輸介質(zhì)、傳輸技術(shù)、傳輸方法、傳輸控制
· 常用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和各類通信設(shè)備
· Client/Server結(jié)構(gòu)、Browser/Server結(jié)構(gòu)
· LAN拓?fù)?，存取控制，LAN的組網(wǎng)，LAN間連接，LAN-WAN連接
· 因特網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)以及應(yīng)用
· 網(wǎng)絡(luò)軟件
· 網(wǎng)絡(luò)管理
· 網(wǎng)絡(luò)性能分析