趙家堡集團(tuán)前身為趙家堡暖氣片廠(chǎng)，地處太原市郊，始建于1976年。經(jīng)過(guò)近30年的艱苦創(chuàng)業(yè)，集團(tuán)公司已有兩個(gè)總公司、14個(gè)分公司、24個(gè)工廠(chǎng)和若干個(gè)服務(wù)性經(jīng)營(yíng)單位，總資產(chǎn)24億多元，年產(chǎn)值在1994年就突破5億元大關(guān)，在全國(guó)500家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)中排名第九，被譽(yù)為山西省農(nóng)業(yè)第一村。
1994年，趙家堡村“”趙貴發(fā)莊嚴(yán)宣布，趙家堡集團(tuán)正式成立了。之后，他又滿(mǎn)懷豪情作了集團(tuán)的戰(zhàn)略規(guī)劃的主題報(bào)告，報(bào)告指出：集團(tuán)的任務(wù)是：用高科技制造好產(chǎn)品；集團(tuán)的目標(biāo)是：1995年產(chǎn)值60億，1996年產(chǎn)值70億，1997年產(chǎn)值100億，1998年產(chǎn)值135億，1999年產(chǎn)值180億，2000年產(chǎn)值230億；集團(tuán)今后業(yè)務(wù)領(lǐng)域?yàn)椋?1)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有灰鑄鐵暖氣片的市場(chǎng)拓展；(2)開(kāi)發(fā)鋁合金暖氣片；(3)投資6000萬(wàn)元建設(shè)金屬鎂廠(chǎng)，希望它成為趙家堡灰鑄鐵暖氣片的“換代產(chǎn)品”和建造第二個(gè)趙家堡的支柱產(chǎn)業(yè)；(4)擬將和加拿大共同開(kāi)發(fā)壓縮液態(tài)二氧化碳、冷藏集裝箱等工程項(xiàng)目；(5)擬將開(kāi)發(fā)鈦白粉、不銹鋼焊條、鋁冶煉等產(chǎn)品；(6)繼續(xù)加強(qiáng)在房地產(chǎn)、建材行業(yè)、商業(yè)等領(lǐng)域的擴(kuò)展；集團(tuán)的戰(zhàn)略措施為：(1)將企業(yè)資金統(tǒng)一管理，建立內(nèi)部銀行，并設(shè)立專(zhuān)門(mén)基金，建立浦東窗口，研究市場(chǎng)和金融活動(dòng)，培養(yǎng)自己的金融人才；(2)對(duì)現(xiàn)有暖氣片市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查、預(yù)測(cè)、細(xì)分，擴(kuò)大市場(chǎng)活動(dòng)隊(duì)伍；(3)對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓(xùn)，使他們能正確運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)組合策略。
一、趙家堡集團(tuán)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
1994年趙家堡集團(tuán)和1976年趙家堡的暖氣片廠(chǎng)面臨的環(huán)境已發(fā)生了翻天覆地的變化，而這將為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)機(jī)遇和挑戰(zhàn)。主要表現(xiàn)在：
(1)國(guó)內(nèi)形勢(shì)穩(wěn)定，沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的資金和勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)向內(nèi)地轉(zhuǎn)移。自1978年以來(lái)，隨著我國(guó)改革開(kāi)放進(jìn)一步深入，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)總體看好，但不排除個(gè)別年份經(jīng)濟(jì)波動(dòng)。國(guó)內(nèi)沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的資金和勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)向內(nèi)地轉(zhuǎn)移將對(duì)趙家堡集團(tuán)發(fā)展帶來(lái)新機(jī)遇。
(2)世界經(jīng)濟(jì)一體化加強(qiáng)，國(guó)際合作項(xiàng)目將增多。中國(guó)加入世貿(mào)組織已成為必然，趙家堡必須按國(guó)際準(zhǔn)則重組、重建、重構(gòu)內(nèi)部管理制度，以便向國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)軍。發(fā)達(dá)國(guó)家的技術(shù)密集度低、勞動(dòng)密集度大的產(chǎn)業(yè)正向第三世界轉(zhuǎn)移，許多國(guó)家瞄準(zhǔn)中國(guó)巨大的市場(chǎng)，希望在中國(guó)尋找合適的合作伙伴。目前，趙家堡正在和加拿大開(kāi)發(fā)金屬鎂、壓縮液態(tài)二氧化碳、冷藏集裝箱等項(xiàng)目。
(3)暖氣片行業(yè)發(fā)展?jié)摿τ邢?，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈。暖氣片行業(yè)從20世紀(jì)70年代到20世紀(jì)90年代，已經(jīng)得到快速發(fā)展。整個(gè)行業(yè)規(guī)模呈快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭，增長(zhǎng)快的時(shí)期是20世紀(jì)80年代。20世紀(jì)90年代中后期，其行業(yè)規(guī)模增長(zhǎng)速度明顯下降，行業(yè)已處于成熟期，市場(chǎng)需求日趨飽和。多年來(lái)，趙家堡集團(tuán)暖氣片一直是該行業(yè)的老大，但由于暖氣片生產(chǎn)的準(zhǔn)入程度低，技術(shù)工藝簡(jiǎn)單，市場(chǎng)上出現(xiàn)許多同類(lèi)品，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。趙家堡已處于眾多暖氣片生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)公司的包圍之中。
(4)暖氣片產(chǎn)品不符合可持續(xù)發(fā)展的要求。20世紀(jì)70年代以來(lái)，抑制污染保護(hù)環(huán)境是人類(lèi)的共同目標(biāo)，趙家堡的支柱產(chǎn)業(yè)暖氣片工業(yè)，產(chǎn)生了大量的“負(fù)”產(chǎn)品——粉塵、廢氣、廢水等，污染比較嚴(yán)重。趙家堡要立足于暖氣片，其進(jìn)一步發(fā)展就必須解決環(huán)境污染問(wèn)題。
二，趙家堡集團(tuán)內(nèi)部資源優(yōu)勢(shì)與關(guān)鍵問(wèn)題
(1)集團(tuán)積累了較大規(guī)模的資源與財(cái)富。到1994年底，集團(tuán)擁有固定資產(chǎn)5000多萬(wàn)元，流動(dòng)資金1．2億多元，年產(chǎn)值超過(guò)5億元，總資產(chǎn)達(dá)24億。這為集團(tuán)做強(qiáng)做大，拓展新的業(yè)務(wù)提供了條件。
(2)集團(tuán)積累許多經(jīng)驗(yàn)，形成了樸實(shí)的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)，提高了信譽(yù)。趙家堡村，在山西省早已是家喻戶(hù)曉的村落，其影響力正逐漸波及全國(guó)，其良好的信譽(yù)，樸實(shí)的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)，敢為人先的創(chuàng)業(yè)精神，得到社會(huì)各界的尊敬。此外，趙家堡人在經(jīng)營(yíng)管理方面積累許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，他們更加注重企業(yè)的宣傳和公共關(guān)系的運(yùn)作、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和資本運(yùn)作。
(3)集團(tuán)內(nèi)部存在意見(jiàn)分歧，致使戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施困難。趙家堡集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃是否科學(xué)、有效、合理是許多有識(shí)之士所懷疑的。集團(tuán)另一位創(chuàng)始人——王學(xué)娃認(rèn)為：集團(tuán)任務(wù)表述極不明確、集團(tuán)目標(biāo)制定也缺乏科學(xué)依據(jù)。如果按波士頓矩陣分析其業(yè)務(wù)組合，集團(tuán)中真正的金牛類(lèi)產(chǎn)品只有暖氣片項(xiàng)目，房地產(chǎn)、建材和將開(kāi)拓的金屬鎂、鋁合金暖氣片、液態(tài)二氧化碳、冷藏集裝箱等屬問(wèn)題類(lèi)產(chǎn)品，磚廠(chǎng)、保麗廠(chǎng)屬狗類(lèi)產(chǎn)品。目前還缺乏明星類(lèi)產(chǎn)品，如何使一些有潛力的問(wèn)題類(lèi)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化成明星類(lèi)產(chǎn)品是集團(tuán)要重視的問(wèn)題。集團(tuán)對(duì)一些狗類(lèi)產(chǎn)品要采用關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)，而不是像戰(zhàn)略規(guī)劃所述的那樣，采取多角化經(jīng)營(yíng)，全面發(fā)展。
(4)集團(tuán)內(nèi)部管理問(wèn)題很多，且缺乏改進(jìn)措施。這主要表現(xiàn)在：集團(tuán)缺乏制度化管理，管理效率不高。財(cái)務(wù)上，漏洞百出，打白條行為很多，資產(chǎn)流失嚴(yán)重。在營(yíng)銷(xiāo)管理方面，企業(yè)還沒(méi)有完全走出“產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)”觀(guān)念，在銷(xiāo)售渠道設(shè)計(jì)和促銷(xiāo)手段的選擇上還缺乏經(jīng)驗(yàn)。集團(tuán)現(xiàn)有1．2萬(wàn)余名職工中，平均文化程度只達(dá)初中水平，高級(jí)技術(shù)和管理人才不足1％。職工文化素質(zhì)低，技術(shù)和管理人才少。此外，兩位趙家堡集團(tuán)的創(chuàng)業(yè)者趙貴發(fā)和王學(xué)娃出現(xiàn)一些裂痕，集團(tuán)內(nèi)部存在一些不和諧的因素。
資料來(lái)源：《管理案例庫(kù)教程》 中國(guó)軟科學(xué)研究計(jì)劃項(xiàng)目 全國(guó)高校管理案例庫(kù)研究編寫(xiě)組 編著2004年9月 中國(guó)科學(xué)技術(shù)出版社。
討論題：
1．請(qǐng)你利用SWOT分析法，對(duì)1994年度趙家堡集團(tuán)將發(fā)展的金屬鎂、鋁合金暖氣片、液態(tài)二氧化碳、冷藏集裝箱等項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估，并提出自己的看法和觀(guān)點(diǎn)?
2．你認(rèn)為趙家堡集團(tuán)在實(shí)施其發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)可能遇到的主要的問(wèn)題是什么?如果你是“”你會(huì)采取哪些方法?
1994年，趙家堡村“”趙貴發(fā)莊嚴(yán)宣布，趙家堡集團(tuán)正式成立了。之后，他又滿(mǎn)懷豪情作了集團(tuán)的戰(zhàn)略規(guī)劃的主題報(bào)告，報(bào)告指出：集團(tuán)的任務(wù)是：用高科技制造好產(chǎn)品；集團(tuán)的目標(biāo)是：1995年產(chǎn)值60億，1996年產(chǎn)值70億，1997年產(chǎn)值100億，1998年產(chǎn)值135億，1999年產(chǎn)值180億，2000年產(chǎn)值230億；集團(tuán)今后業(yè)務(wù)領(lǐng)域?yàn)椋?1)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有灰鑄鐵暖氣片的市場(chǎng)拓展；(2)開(kāi)發(fā)鋁合金暖氣片；(3)投資6000萬(wàn)元建設(shè)金屬鎂廠(chǎng)，希望它成為趙家堡灰鑄鐵暖氣片的“換代產(chǎn)品”和建造第二個(gè)趙家堡的支柱產(chǎn)業(yè)；(4)擬將和加拿大共同開(kāi)發(fā)壓縮液態(tài)二氧化碳、冷藏集裝箱等工程項(xiàng)目；(5)擬將開(kāi)發(fā)鈦白粉、不銹鋼焊條、鋁冶煉等產(chǎn)品；(6)繼續(xù)加強(qiáng)在房地產(chǎn)、建材行業(yè)、商業(yè)等領(lǐng)域的擴(kuò)展；集團(tuán)的戰(zhàn)略措施為：(1)將企業(yè)資金統(tǒng)一管理，建立內(nèi)部銀行，并設(shè)立專(zhuān)門(mén)基金，建立浦東窗口，研究市場(chǎng)和金融活動(dòng)，培養(yǎng)自己的金融人才；(2)對(duì)現(xiàn)有暖氣片市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查、預(yù)測(cè)、細(xì)分，擴(kuò)大市場(chǎng)活動(dòng)隊(duì)伍；(3)對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓(xùn)，使他們能正確運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)組合策略。
一、趙家堡集團(tuán)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
1994年趙家堡集團(tuán)和1976年趙家堡的暖氣片廠(chǎng)面臨的環(huán)境已發(fā)生了翻天覆地的變化，而這將為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)機(jī)遇和挑戰(zhàn)。主要表現(xiàn)在：
(1)國(guó)內(nèi)形勢(shì)穩(wěn)定，沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的資金和勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)向內(nèi)地轉(zhuǎn)移。自1978年以來(lái)，隨著我國(guó)改革開(kāi)放進(jìn)一步深入，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)總體看好，但不排除個(gè)別年份經(jīng)濟(jì)波動(dòng)。國(guó)內(nèi)沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的資金和勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)向內(nèi)地轉(zhuǎn)移將對(duì)趙家堡集團(tuán)發(fā)展帶來(lái)新機(jī)遇。
(2)世界經(jīng)濟(jì)一體化加強(qiáng)，國(guó)際合作項(xiàng)目將增多。中國(guó)加入世貿(mào)組織已成為必然，趙家堡必須按國(guó)際準(zhǔn)則重組、重建、重構(gòu)內(nèi)部管理制度，以便向國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)軍。發(fā)達(dá)國(guó)家的技術(shù)密集度低、勞動(dòng)密集度大的產(chǎn)業(yè)正向第三世界轉(zhuǎn)移，許多國(guó)家瞄準(zhǔn)中國(guó)巨大的市場(chǎng)，希望在中國(guó)尋找合適的合作伙伴。目前，趙家堡正在和加拿大開(kāi)發(fā)金屬鎂、壓縮液態(tài)二氧化碳、冷藏集裝箱等項(xiàng)目。
(3)暖氣片行業(yè)發(fā)展?jié)摿τ邢?，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈。暖氣片行業(yè)從20世紀(jì)70年代到20世紀(jì)90年代，已經(jīng)得到快速發(fā)展。整個(gè)行業(yè)規(guī)模呈快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭，增長(zhǎng)快的時(shí)期是20世紀(jì)80年代。20世紀(jì)90年代中后期，其行業(yè)規(guī)模增長(zhǎng)速度明顯下降，行業(yè)已處于成熟期，市場(chǎng)需求日趨飽和。多年來(lái)，趙家堡集團(tuán)暖氣片一直是該行業(yè)的老大，但由于暖氣片生產(chǎn)的準(zhǔn)入程度低，技術(shù)工藝簡(jiǎn)單，市場(chǎng)上出現(xiàn)許多同類(lèi)品，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。趙家堡已處于眾多暖氣片生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)公司的包圍之中。
(4)暖氣片產(chǎn)品不符合可持續(xù)發(fā)展的要求。20世紀(jì)70年代以來(lái)，抑制污染保護(hù)環(huán)境是人類(lèi)的共同目標(biāo)，趙家堡的支柱產(chǎn)業(yè)暖氣片工業(yè)，產(chǎn)生了大量的“負(fù)”產(chǎn)品——粉塵、廢氣、廢水等，污染比較嚴(yán)重。趙家堡要立足于暖氣片，其進(jìn)一步發(fā)展就必須解決環(huán)境污染問(wèn)題。
二，趙家堡集團(tuán)內(nèi)部資源優(yōu)勢(shì)與關(guān)鍵問(wèn)題
(1)集團(tuán)積累了較大規(guī)模的資源與財(cái)富。到1994年底，集團(tuán)擁有固定資產(chǎn)5000多萬(wàn)元，流動(dòng)資金1．2億多元，年產(chǎn)值超過(guò)5億元，總資產(chǎn)達(dá)24億。這為集團(tuán)做強(qiáng)做大，拓展新的業(yè)務(wù)提供了條件。
(2)集團(tuán)積累許多經(jīng)驗(yàn)，形成了樸實(shí)的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)，提高了信譽(yù)。趙家堡村，在山西省早已是家喻戶(hù)曉的村落，其影響力正逐漸波及全國(guó)，其良好的信譽(yù)，樸實(shí)的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)，敢為人先的創(chuàng)業(yè)精神，得到社會(huì)各界的尊敬。此外，趙家堡人在經(jīng)營(yíng)管理方面積累許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，他們更加注重企業(yè)的宣傳和公共關(guān)系的運(yùn)作、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和資本運(yùn)作。
(3)集團(tuán)內(nèi)部存在意見(jiàn)分歧，致使戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施困難。趙家堡集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃是否科學(xué)、有效、合理是許多有識(shí)之士所懷疑的。集團(tuán)另一位創(chuàng)始人——王學(xué)娃認(rèn)為：集團(tuán)任務(wù)表述極不明確、集團(tuán)目標(biāo)制定也缺乏科學(xué)依據(jù)。如果按波士頓矩陣分析其業(yè)務(wù)組合，集團(tuán)中真正的金牛類(lèi)產(chǎn)品只有暖氣片項(xiàng)目，房地產(chǎn)、建材和將開(kāi)拓的金屬鎂、鋁合金暖氣片、液態(tài)二氧化碳、冷藏集裝箱等屬問(wèn)題類(lèi)產(chǎn)品，磚廠(chǎng)、保麗廠(chǎng)屬狗類(lèi)產(chǎn)品。目前還缺乏明星類(lèi)產(chǎn)品，如何使一些有潛力的問(wèn)題類(lèi)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化成明星類(lèi)產(chǎn)品是集團(tuán)要重視的問(wèn)題。集團(tuán)對(duì)一些狗類(lèi)產(chǎn)品要采用關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)，而不是像戰(zhàn)略規(guī)劃所述的那樣，采取多角化經(jīng)營(yíng)，全面發(fā)展。
(4)集團(tuán)內(nèi)部管理問(wèn)題很多，且缺乏改進(jìn)措施。這主要表現(xiàn)在：集團(tuán)缺乏制度化管理，管理效率不高。財(cái)務(wù)上，漏洞百出，打白條行為很多，資產(chǎn)流失嚴(yán)重。在營(yíng)銷(xiāo)管理方面，企業(yè)還沒(méi)有完全走出“產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)”觀(guān)念，在銷(xiāo)售渠道設(shè)計(jì)和促銷(xiāo)手段的選擇上還缺乏經(jīng)驗(yàn)。集團(tuán)現(xiàn)有1．2萬(wàn)余名職工中，平均文化程度只達(dá)初中水平，高級(jí)技術(shù)和管理人才不足1％。職工文化素質(zhì)低，技術(shù)和管理人才少。此外，兩位趙家堡集團(tuán)的創(chuàng)業(yè)者趙貴發(fā)和王學(xué)娃出現(xiàn)一些裂痕，集團(tuán)內(nèi)部存在一些不和諧的因素。
資料來(lái)源：《管理案例庫(kù)教程》 中國(guó)軟科學(xué)研究計(jì)劃項(xiàng)目 全國(guó)高校管理案例庫(kù)研究編寫(xiě)組 編著2004年9月 中國(guó)科學(xué)技術(shù)出版社。
討論題：
1．請(qǐng)你利用SWOT分析法，對(duì)1994年度趙家堡集團(tuán)將發(fā)展的金屬鎂、鋁合金暖氣片、液態(tài)二氧化碳、冷藏集裝箱等項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估，并提出自己的看法和觀(guān)點(diǎn)?
2．你認(rèn)為趙家堡集團(tuán)在實(shí)施其發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)可能遇到的主要的問(wèn)題是什么?如果你是“”你會(huì)采取哪些方法?