第一部分選擇題（共35分）
一、單項選擇題（本大題共15小題，每小題1分，共15分）
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。
1．全球營銷是國際營銷的發(fā)展階段之一，一般認(rèn)為該階段的開始時間是（）
A.20世紀(jì)50年代以前B.20世紀(jì)60年代
C.20世紀(jì)70年代D.20世紀(jì)80年代以后
2．有利于了解和掌握不同國家在市場容量、消費水平、需求及競爭方面的不同特點的世界市場分類方法，屬于（）
A.按照地理位置分類B.按照經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平分類
C.按照經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟分類D.按照商品類別分類
3．城市化程度是反映一個國家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)特征的重要指標(biāo)，它是指（）
A.工業(yè)產(chǎn)值占國內(nèi)生產(chǎn)總值的百分比
B.城市人口占全國人口總數(shù)的百分比
C.城市居民收入與農(nóng)村居民人均收入之比
D.城市數(shù)量
4．國際商業(yè)糾紛的解決途徑有（）
A.友好協(xié)商、談判和訴訟B.友好協(xié)商、訴訟和仲裁
C.友好協(xié)商、談判和仲裁D.訴訟、審判、仲裁
5．奉行全球化戰(zhàn)略的企業(yè)在營銷策略的使用上（）
A.既重視國外市場又重視國內(nèi)市場B.重視各國市場的差異
C.按國別組織營銷活動D.更強調(diào)一體化
6．投資打入模式涉及到國際營銷公司在目標(biāo)市場國家制造業(yè)或其他生產(chǎn)單位的（）
A.經(jīng)營權(quán)問題B.管理權(quán)問題
C.收益權(quán)問題D.所有權(quán)問題
7．價格屬于產(chǎn)品整體概念中的（）
A.核心層B.外延層
C.有形層D.附加利益層
8．下列幾項中屬于工業(yè)產(chǎn)權(quán)技術(shù)的是（）
A.商標(biāo)權(quán)B.實際方案
C.設(shè)計圖紙D.技術(shù)決竅
9．市場開發(fā)模式的基本格局是（）
A.現(xiàn)有產(chǎn)品-現(xiàn)有市場-國際市場B.新產(chǎn)品-現(xiàn)有需求-國際市場
C.現(xiàn)有產(chǎn)品-新需求-國際市場D.新產(chǎn)品-新需求-國際市場
10．不需要對原有產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)的國際產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略是（）
A.產(chǎn)品擴(kuò)展-促銷適應(yīng)B.產(chǎn)品適應(yīng)-促銷擴(kuò)展
C.產(chǎn)品適應(yīng)-促銷適應(yīng)D.產(chǎn)品創(chuàng)新
11．跨國公司制定轉(zhuǎn)移價格時考慮的主要因素是（）
A.定價基礎(chǔ)選擇和產(chǎn)品價值選擇B.產(chǎn)品價值選擇和定價水平選擇
C.價格構(gòu)成選擇和定價水平選擇D.定價基礎(chǔ)選擇和定價水平選擇
12．某企業(yè)在一個投資項目中，共投入12萬元，預(yù)計5年后收回投資，請問該企業(yè)的投資報酬率是（）
A.12% B.20%
C.22% D.30%
13．公共關(guān)系與廣告的不同之處是（）
A.非人員B.利用大眾媒介
C.非付費D.宣傳商品和企業(yè)
14．在以下幾種類型的定價方法中，哪種類型的定價方法包括差別對待定價法（）
A.市場競爭導(dǎo)向定價法B.成本導(dǎo)向定價法
C.需求導(dǎo)向定價法D.心理導(dǎo)向定價法
15．在產(chǎn)品生命周期中，當(dāng)產(chǎn)品處于成長期和成熟期時應(yīng)采用的廣告策略是（）
A.告知性廣告策略B.功能性廣告策略
C.說服性廣告策略D.提醒性廣告策略
二、多項選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分）
在每小題列出的五個備選項中有二至五個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。
16．從企業(yè)的角度分析，市場的組成因素包括（）
A.顧客B.競爭者
C.需求D.購買力
E.收入
17．商品國際化是指（）
A.商品生產(chǎn)與市場國際化B.生產(chǎn)力的國際化
C.技術(shù)國際化D.服務(wù)國際化
E.商品國際化在經(jīng)濟(jì)國際化中的地位
18．國際營銷人員關(guān)注國外國民受教育水平的主要原因包括（）
A.直接影響人們的消費行為B.決定當(dāng)?shù)厝肆Y源的基礎(chǔ)水平
C.影響人們的收入水平D.影響企業(yè)的國際營銷策略的制定
E.影響市場的容量
19．國際市場信息系統(tǒng)的分系統(tǒng)一般包括（）
A.內(nèi)部記錄系統(tǒng)B.市場反饋系統(tǒng)
C.市場情報系統(tǒng)D.市場研究系統(tǒng)
E.市場決策支持系統(tǒng)
20．企業(yè)進(jìn)入國際市場的模式有（）
A.直接打入模式B.間接打入模式
C.出口打入模式D.合同打入模式
E.投資打入模式
21．常見的產(chǎn)品多樣化策略有（）
A.功能多樣化B.同心多樣化
C.復(fù)合多樣化D.縱向一體化
E.同心一體化
22．新產(chǎn)品開發(fā)的模式主要有（）
A.成本驅(qū)動模式B.消費者驅(qū)動模式
C.利潤驅(qū)動模式D.競爭驅(qū)動模式
E.技術(shù)驅(qū)動模式
23．國際上流行的特許專營協(xié)議包括（）
A.特許經(jīng)營產(chǎn)品銷售協(xié)議B.特許經(jīng)營某種服務(wù)項目協(xié)議
C.綜合性特許經(jīng)營D.獨立性特許經(jīng)營協(xié)議
E.品牌特征經(jīng)營協(xié)議
24．國際市場營銷中，服務(wù)商品市場包括的產(chǎn)品與部門有（）
A.金融保險B.交通運輸
C.文化娛樂D.商業(yè)服務(wù)
E.教育培訓(xùn)
25．國際間的技術(shù)市場的發(fā)展對于人類社會的生產(chǎn)和交換活動所起的作用體現(xiàn)為（）
A.有利于提高消費者的生活水平B.有利于節(jié)約社會資源
C.推動了世界有形商品交換的發(fā)展D.有利于企業(yè)技術(shù)進(jìn)步
E.對國際商品貿(mào)易的格局和流向會產(chǎn)生重大影響
第二部分非選擇題（共65分）
三、名詞解釋題（本大題共3小題，每小題4分，共12分）
26．國際市場營銷
27．合同打入模式
28．國際市場銷售渠道
四、簡答題（本大題共4小題，每小題6分，共24分）
29．國際營銷企業(yè)在東道國所面臨的主要控制和壓力是什么？
30．簡述跨國公司的經(jīng)營特點？
31．處于市場挑戰(zhàn)者地位的企業(yè)可以采用的戰(zhàn)略有哪些？
32．簡述制定國際市場促銷策略的一般程序？
五、案例分析題（本大題共1小題，8分）
33．閱讀下列資料，回答文后所列的問題。
SO公司
SO是日本大的化妝品公司。多年以來，SO的零售商同意只出售SO的產(chǎn)品，交換條件是SO購回其未售出的商品。正是憑借著這一協(xié)議，發(fā)展了一個由25000家日本零售商組成的零售網(wǎng)絡(luò)，這些商店幾乎是日本全國的化妝品店和藥店的一半。這一系統(tǒng)使SO能夠很好地控制銷售網(wǎng)絡(luò)并以高價格出售其產(chǎn)品。但1995年，日本有關(guān)政府部門宣布SO控制零售價違法，并勒令其必須允許零售商對其產(chǎn)品進(jìn)行打折銷售。在這之后，SO的出廠價隨著零售價的下滑而不得不逐漸下降，利潤也開始下滑。
SO對以上變化所作出的反應(yīng)是降低產(chǎn)品成本，將重心移至低價位的化妝品上。同時，公司也在海外為自己的產(chǎn)品尋找市場。到目前為止，SO的產(chǎn)品已打入30多個國家。他們想進(jìn)一步提高在國際市場上的銷售額，達(dá)到1000億日元的目標(biāo)。SO明白，要想實現(xiàn)這一目標(biāo)，必須在美國市場上有上乘的表現(xiàn)。
美國本土的化妝品公司正摒棄使用性感模特等促銷方法，轉(zhuǎn)而采用強調(diào)產(chǎn)品的科學(xué)性、使用促銷贈券等做法。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，以上營銷方式的轉(zhuǎn)變反映了消費者的不斷覺悟：重視產(chǎn)品的實際價值而不僅僅是外在形象。SO認(rèn)為這對他們是個機會，因為他們更擅長"高價值-高價格"式的營銷。
以SO的持久型唇膏為例。SO的廣告宣傳著重強調(diào)該產(chǎn)品對嘴唇的特殊保護(hù)功能而不是它豐富的色彩。
但一些分析家認(rèn)為，日本的化妝品制造商能否在美國化妝品市場上，重演日本公司在美國汽車和家用電器市場上的輝煌還是個問題；他們認(rèn)為，化妝品市場是一個產(chǎn)品形象驅(qū)動型的市場，商家很難讓顧客明了產(chǎn)品的差異。他們想知道美國或日本的公司能否靠科學(xué)的主張和贈券來實現(xiàn)成功的目標(biāo)。他們真能將美容產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)樽匀桓呖萍嫉谋貍洚a(chǎn)品嗎？
①按照"產(chǎn)品-市場矩陣"理論，該公司所采用的是哪一種國際產(chǎn)品市場進(jìn)入模式？原因是什么？
②該公司的營銷策略是否符合美國市場的情況？
六、計算題（本大題共1小題，8分）
32．某企業(yè)生產(chǎn)出口產(chǎn)品，年固定成本為300000元，每件產(chǎn)品的變動成本為50元，若預(yù)測國際市場定貨量為4000件、6000件、8000件時，其保本點的出廠價應(yīng)是多少？
七、論述題（本大題共1小題，13分）
35．試述跨國公司如何選擇融資來源？
一、單項選擇題（本大題共15小題，每小題1分，共15分）
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。
1．全球營銷是國際營銷的發(fā)展階段之一，一般認(rèn)為該階段的開始時間是（）
A.20世紀(jì)50年代以前B.20世紀(jì)60年代
C.20世紀(jì)70年代D.20世紀(jì)80年代以后
2．有利于了解和掌握不同國家在市場容量、消費水平、需求及競爭方面的不同特點的世界市場分類方法，屬于（）
A.按照地理位置分類B.按照經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平分類
C.按照經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟分類D.按照商品類別分類
3．城市化程度是反映一個國家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)特征的重要指標(biāo)，它是指（）
A.工業(yè)產(chǎn)值占國內(nèi)生產(chǎn)總值的百分比
B.城市人口占全國人口總數(shù)的百分比
C.城市居民收入與農(nóng)村居民人均收入之比
D.城市數(shù)量
4．國際商業(yè)糾紛的解決途徑有（）
A.友好協(xié)商、談判和訴訟B.友好協(xié)商、訴訟和仲裁
C.友好協(xié)商、談判和仲裁D.訴訟、審判、仲裁
5．奉行全球化戰(zhàn)略的企業(yè)在營銷策略的使用上（）
A.既重視國外市場又重視國內(nèi)市場B.重視各國市場的差異
C.按國別組織營銷活動D.更強調(diào)一體化
6．投資打入模式涉及到國際營銷公司在目標(biāo)市場國家制造業(yè)或其他生產(chǎn)單位的（）
A.經(jīng)營權(quán)問題B.管理權(quán)問題
C.收益權(quán)問題D.所有權(quán)問題
7．價格屬于產(chǎn)品整體概念中的（）
A.核心層B.外延層
C.有形層D.附加利益層
8．下列幾項中屬于工業(yè)產(chǎn)權(quán)技術(shù)的是（）
A.商標(biāo)權(quán)B.實際方案
C.設(shè)計圖紙D.技術(shù)決竅
9．市場開發(fā)模式的基本格局是（）
A.現(xiàn)有產(chǎn)品-現(xiàn)有市場-國際市場B.新產(chǎn)品-現(xiàn)有需求-國際市場
C.現(xiàn)有產(chǎn)品-新需求-國際市場D.新產(chǎn)品-新需求-國際市場
10．不需要對原有產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)的國際產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略是（）
A.產(chǎn)品擴(kuò)展-促銷適應(yīng)B.產(chǎn)品適應(yīng)-促銷擴(kuò)展
C.產(chǎn)品適應(yīng)-促銷適應(yīng)D.產(chǎn)品創(chuàng)新
11．跨國公司制定轉(zhuǎn)移價格時考慮的主要因素是（）
A.定價基礎(chǔ)選擇和產(chǎn)品價值選擇B.產(chǎn)品價值選擇和定價水平選擇
C.價格構(gòu)成選擇和定價水平選擇D.定價基礎(chǔ)選擇和定價水平選擇
12．某企業(yè)在一個投資項目中，共投入12萬元，預(yù)計5年后收回投資，請問該企業(yè)的投資報酬率是（）
A.12% B.20%
C.22% D.30%
13．公共關(guān)系與廣告的不同之處是（）
A.非人員B.利用大眾媒介
C.非付費D.宣傳商品和企業(yè)
14．在以下幾種類型的定價方法中，哪種類型的定價方法包括差別對待定價法（）
A.市場競爭導(dǎo)向定價法B.成本導(dǎo)向定價法
C.需求導(dǎo)向定價法D.心理導(dǎo)向定價法
15．在產(chǎn)品生命周期中，當(dāng)產(chǎn)品處于成長期和成熟期時應(yīng)采用的廣告策略是（）
A.告知性廣告策略B.功能性廣告策略
C.說服性廣告策略D.提醒性廣告策略
二、多項選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分）
在每小題列出的五個備選項中有二至五個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。
16．從企業(yè)的角度分析，市場的組成因素包括（）
A.顧客B.競爭者
C.需求D.購買力
E.收入
17．商品國際化是指（）
A.商品生產(chǎn)與市場國際化B.生產(chǎn)力的國際化
C.技術(shù)國際化D.服務(wù)國際化
E.商品國際化在經(jīng)濟(jì)國際化中的地位
18．國際營銷人員關(guān)注國外國民受教育水平的主要原因包括（）
A.直接影響人們的消費行為B.決定當(dāng)?shù)厝肆Y源的基礎(chǔ)水平
C.影響人們的收入水平D.影響企業(yè)的國際營銷策略的制定
E.影響市場的容量
19．國際市場信息系統(tǒng)的分系統(tǒng)一般包括（）
A.內(nèi)部記錄系統(tǒng)B.市場反饋系統(tǒng)
C.市場情報系統(tǒng)D.市場研究系統(tǒng)
E.市場決策支持系統(tǒng)
20．企業(yè)進(jìn)入國際市場的模式有（）
A.直接打入模式B.間接打入模式
C.出口打入模式D.合同打入模式
E.投資打入模式
21．常見的產(chǎn)品多樣化策略有（）
A.功能多樣化B.同心多樣化
C.復(fù)合多樣化D.縱向一體化
E.同心一體化
22．新產(chǎn)品開發(fā)的模式主要有（）
A.成本驅(qū)動模式B.消費者驅(qū)動模式
C.利潤驅(qū)動模式D.競爭驅(qū)動模式
E.技術(shù)驅(qū)動模式
23．國際上流行的特許專營協(xié)議包括（）
A.特許經(jīng)營產(chǎn)品銷售協(xié)議B.特許經(jīng)營某種服務(wù)項目協(xié)議
C.綜合性特許經(jīng)營D.獨立性特許經(jīng)營協(xié)議
E.品牌特征經(jīng)營協(xié)議
24．國際市場營銷中，服務(wù)商品市場包括的產(chǎn)品與部門有（）
A.金融保險B.交通運輸
C.文化娛樂D.商業(yè)服務(wù)
E.教育培訓(xùn)
25．國際間的技術(shù)市場的發(fā)展對于人類社會的生產(chǎn)和交換活動所起的作用體現(xiàn)為（）
A.有利于提高消費者的生活水平B.有利于節(jié)約社會資源
C.推動了世界有形商品交換的發(fā)展D.有利于企業(yè)技術(shù)進(jìn)步
E.對國際商品貿(mào)易的格局和流向會產(chǎn)生重大影響
第二部分非選擇題（共65分）
三、名詞解釋題（本大題共3小題，每小題4分，共12分）
26．國際市場營銷
27．合同打入模式
28．國際市場銷售渠道
四、簡答題（本大題共4小題，每小題6分，共24分）
29．國際營銷企業(yè)在東道國所面臨的主要控制和壓力是什么？
30．簡述跨國公司的經(jīng)營特點？
31．處于市場挑戰(zhàn)者地位的企業(yè)可以采用的戰(zhàn)略有哪些？
32．簡述制定國際市場促銷策略的一般程序？
五、案例分析題（本大題共1小題，8分）
33．閱讀下列資料，回答文后所列的問題。
SO公司
SO是日本大的化妝品公司。多年以來，SO的零售商同意只出售SO的產(chǎn)品，交換條件是SO購回其未售出的商品。正是憑借著這一協(xié)議，發(fā)展了一個由25000家日本零售商組成的零售網(wǎng)絡(luò)，這些商店幾乎是日本全國的化妝品店和藥店的一半。這一系統(tǒng)使SO能夠很好地控制銷售網(wǎng)絡(luò)并以高價格出售其產(chǎn)品。但1995年，日本有關(guān)政府部門宣布SO控制零售價違法，并勒令其必須允許零售商對其產(chǎn)品進(jìn)行打折銷售。在這之后，SO的出廠價隨著零售價的下滑而不得不逐漸下降，利潤也開始下滑。
SO對以上變化所作出的反應(yīng)是降低產(chǎn)品成本，將重心移至低價位的化妝品上。同時，公司也在海外為自己的產(chǎn)品尋找市場。到目前為止，SO的產(chǎn)品已打入30多個國家。他們想進(jìn)一步提高在國際市場上的銷售額，達(dá)到1000億日元的目標(biāo)。SO明白，要想實現(xiàn)這一目標(biāo)，必須在美國市場上有上乘的表現(xiàn)。
美國本土的化妝品公司正摒棄使用性感模特等促銷方法，轉(zhuǎn)而采用強調(diào)產(chǎn)品的科學(xué)性、使用促銷贈券等做法。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，以上營銷方式的轉(zhuǎn)變反映了消費者的不斷覺悟：重視產(chǎn)品的實際價值而不僅僅是外在形象。SO認(rèn)為這對他們是個機會，因為他們更擅長"高價值-高價格"式的營銷。
以SO的持久型唇膏為例。SO的廣告宣傳著重強調(diào)該產(chǎn)品對嘴唇的特殊保護(hù)功能而不是它豐富的色彩。
但一些分析家認(rèn)為，日本的化妝品制造商能否在美國化妝品市場上，重演日本公司在美國汽車和家用電器市場上的輝煌還是個問題；他們認(rèn)為，化妝品市場是一個產(chǎn)品形象驅(qū)動型的市場，商家很難讓顧客明了產(chǎn)品的差異。他們想知道美國或日本的公司能否靠科學(xué)的主張和贈券來實現(xiàn)成功的目標(biāo)。他們真能將美容產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)樽匀桓呖萍嫉谋貍洚a(chǎn)品嗎？
①按照"產(chǎn)品-市場矩陣"理論，該公司所采用的是哪一種國際產(chǎn)品市場進(jìn)入模式？原因是什么？
②該公司的營銷策略是否符合美國市場的情況？
六、計算題（本大題共1小題，8分）
32．某企業(yè)生產(chǎn)出口產(chǎn)品，年固定成本為300000元，每件產(chǎn)品的變動成本為50元，若預(yù)測國際市場定貨量為4000件、6000件、8000件時，其保本點的出廠價應(yīng)是多少？
七、論述題（本大題共1小題，13分）
35．試述跨國公司如何選擇融資來源？