美籍精神病學(xué)家伊莉莎白·庫(kù)布勒·羅斯博士（Dr.Elisabeth Kubler-Ross）于1969年在On Death and Dying （《死亡與瀕死》）一書中將臨終病人復(fù)雜心理和行為歸納為五個(gè)典型的階段。此研究在世界上具有開拓性的意義。
1．否認(rèn)期（denial）
患者極力否認(rèn)即將到來(lái)的死亡，拒絕接受事實(shí)，并懷著僥幸的心理四處求醫(yī)，希望診斷錯(cuò)誤。這個(gè)階段可以持續(xù)數(shù)小時(shí)或幾天。
護(hù)理上要注意，不要揭穿此時(shí)病人的心情，但也不能欺騙，應(yīng)坦誠(chéng)、溫和地回答病人的詢問(wèn)，希望能盡快接受現(xiàn)實(shí)。而不應(yīng)延長(zhǎng)此階段，并且，言語(yǔ)要于其他醫(yī)務(wù)人員一致。
2．憤怒期（anger）
此時(shí)，已知病情、預(yù)后，但不能理解，氣憤命運(yùn)不公，為什么死亡會(huì)選擇了他。常遷怒于醫(yī)務(wù)人員、家屬、物品等，以發(fā)泄內(nèi)心的不滿與怨恨。
護(hù)理上應(yīng)予以理解，認(rèn)識(shí)到這是有意健康的正常行為，以較否認(rèn)期有進(jìn)步。允許發(fā)泄并認(rèn)真傾聽，不正面沖突，但應(yīng)制止過(guò)激行為，以防發(fā)生意外。
3．協(xié)議期（bargaining）
患者接受事實(shí)，不再怨天尤人，相反還積極配合治療，態(tài)度友善，希望奇跡出現(xiàn)，能改變命運(yùn)，延長(zhǎng)生命。
護(hù)理上應(yīng)給予更多的指導(dǎo)和關(guān)心，加強(qiáng)護(hù)理，盡量滿足其合理要求。
4．憂郁期（depression）
治療無(wú)望后，病情日益惡化，患者表現(xiàn)出一種強(qiáng)烈的失落心理，如悲哀、沉默、壓抑、哭泣等，希望親人陪伴、照顧，并交代后事。
護(hù)理上應(yīng)多陪伴病人，使用非語(yǔ)言的交流方式給予病人一些安慰、關(guān)心和心理支持，并滿足親人陪伴的要求。
5．接受期（acceptance）
一切努力掙扎無(wú)望后，病人變得平靜下來(lái)，準(zhǔn)備接受死亡，不再恐懼、悲傷，已經(jīng)認(rèn)命，只要求安靜。護(hù)理上應(yīng)尊重病人的意愿，不要強(qiáng)迫交談，并保持環(huán)境整潔、安靜、舒適，幫助解決未了心愿。
以上五個(gè)階段可因人而異，有時(shí)會(huì)交錯(cuò)出現(xiàn)，有時(shí)會(huì)缺失，持續(xù)時(shí)間不一，需認(rèn)真觀察，分別護(hù)理。
1．否認(rèn)期（denial）
患者極力否認(rèn)即將到來(lái)的死亡，拒絕接受事實(shí)，并懷著僥幸的心理四處求醫(yī)，希望診斷錯(cuò)誤。這個(gè)階段可以持續(xù)數(shù)小時(shí)或幾天。
護(hù)理上要注意，不要揭穿此時(shí)病人的心情，但也不能欺騙，應(yīng)坦誠(chéng)、溫和地回答病人的詢問(wèn)，希望能盡快接受現(xiàn)實(shí)。而不應(yīng)延長(zhǎng)此階段，并且，言語(yǔ)要于其他醫(yī)務(wù)人員一致。
2．憤怒期（anger）
此時(shí)，已知病情、預(yù)后，但不能理解，氣憤命運(yùn)不公，為什么死亡會(huì)選擇了他。常遷怒于醫(yī)務(wù)人員、家屬、物品等，以發(fā)泄內(nèi)心的不滿與怨恨。
護(hù)理上應(yīng)予以理解，認(rèn)識(shí)到這是有意健康的正常行為，以較否認(rèn)期有進(jìn)步。允許發(fā)泄并認(rèn)真傾聽，不正面沖突，但應(yīng)制止過(guò)激行為，以防發(fā)生意外。
3．協(xié)議期（bargaining）
患者接受事實(shí)，不再怨天尤人，相反還積極配合治療，態(tài)度友善，希望奇跡出現(xiàn)，能改變命運(yùn)，延長(zhǎng)生命。
護(hù)理上應(yīng)給予更多的指導(dǎo)和關(guān)心，加強(qiáng)護(hù)理，盡量滿足其合理要求。
4．憂郁期（depression）
治療無(wú)望后，病情日益惡化，患者表現(xiàn)出一種強(qiáng)烈的失落心理，如悲哀、沉默、壓抑、哭泣等，希望親人陪伴、照顧，并交代后事。
護(hù)理上應(yīng)多陪伴病人，使用非語(yǔ)言的交流方式給予病人一些安慰、關(guān)心和心理支持，并滿足親人陪伴的要求。
5．接受期（acceptance）
一切努力掙扎無(wú)望后，病人變得平靜下來(lái)，準(zhǔn)備接受死亡，不再恐懼、悲傷，已經(jīng)認(rèn)命，只要求安靜。護(hù)理上應(yīng)尊重病人的意愿，不要強(qiáng)迫交談，并保持環(huán)境整潔、安靜、舒適，幫助解決未了心愿。
以上五個(gè)階段可因人而異，有時(shí)會(huì)交錯(cuò)出現(xiàn)，有時(shí)會(huì)缺失，持續(xù)時(shí)間不一，需認(rèn)真觀察，分別護(hù)理。