摘 要：建筑工程項目管理是一項系統(tǒng)工程，面對知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn)，針對當前的建筑工程項目應如何進行科學管理問題，本文提出應根據(jù)不同項目，用系統(tǒng)工程的思想建立項目管理量化的系統(tǒng)模型，用可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略思想進行全壽命的項目管理，同時，根據(jù)科技發(fā)展的總趨勢和當前項目管理存在的問題，也對項目決策者提出了新要求。
1、知識經(jīng)濟時代的到來及其對傳統(tǒng)項目管理的挑戰(zhàn)
1.1 知識經(jīng)濟時代的到來
當前，知識在社會經(jīng)濟中的作用已愈來愈明顯，科學技術(shù)應用中的六大高新技術(shù)已獲得重大突破，從比爾·蓋茨已連續(xù)三年成為世界首富,到托夫勒的未來學咨詢公司都證明，知識推動已成為現(xiàn)實現(xiàn)象。從理論上看，知識產(chǎn)生已成為GNP貢獻的主體力量，社會和就業(yè)結(jié)構(gòu)趨向于知識方面增多，誰擁有之，誰就擁有了效益，種種現(xiàn)象表明，第三次科技革命的知識時代已經(jīng)來臨。
中國傳統(tǒng)項目管理是沿襲古代的傳統(tǒng)估算，盲目施工，多退少補的模式進行的，因此，造成項目概算<預算<決算，已成為正?，F(xiàn)象。面對知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn)，它要求項目(1)以高新技術(shù)來武裝傳統(tǒng)工藝，進而實現(xiàn)工業(yè)化；(2)管理上全面轉(zhuǎn)向信息化；(3)多用知識化的資源來緩解工藝工業(yè)化對資源的需求；(4)走科技與經(jīng)濟相結(jié)合的道路，進而達到全壽命項目管理經(jīng)濟效益值。那么，面對知識經(jīng)濟對傳統(tǒng)項目管理的這種挑戰(zhàn)，項目決策者應如何做呢？
2、用系統(tǒng)論的思想建立項目管理的系統(tǒng)模型
2.1 系統(tǒng)科學的基本思想
系統(tǒng)是指把對象看作由各要素組合的整體，進一步考察還可將系統(tǒng)分化為要素、功能、環(huán)境、結(jié)構(gòu)等。一般來說，系統(tǒng)的功能應等于各要素作用之和，即功能S=∑要素Q1，但當系統(tǒng)突現(xiàn)時，就有S=∑Q1+$S，當S>∑Q1，即系統(tǒng)具有優(yōu)化性質(zhì)，正所謂管理效益；當S<∑Q1時，即系統(tǒng)具有退化性質(zhì)。從特性上來說，系統(tǒng)具有存在特性、演化特性、等級特性等三種。
2.2 全壽命項目管理經(jīng)濟效益的系統(tǒng)建模
2.2.1 全壽命項目管理階段的劃分
根據(jù)系統(tǒng)論的觀點，將一個項目看作一個系統(tǒng)，按系統(tǒng)的等級特性可以將之分為六個階段，即六個子系統(tǒng)，它們是項目可行性研究階段、設計階段、施工招標階段、施工段、竣工后物業(yè)管理階段和殘值回收階段。
2.2.2 經(jīng)濟效益的系統(tǒng)建模
根據(jù)系統(tǒng)分析，項目各階段內(nèi)部有自己的最小成本值，同時，考慮到各階段在系統(tǒng)狀態(tài)下會互相影響，如設計階段的成果，即對施工階段有影響，也對可行性研究階段產(chǎn)生影響，因而，項目全壽命的總成本W(wǎng)應該是由綜合項目各階段成本A、各階段相互影響成本B、竣工工期提前的工期獎成本C、因工期提前或延誤造成投產(chǎn)計劃利潤的損益D及項目融資需要支的利息E等組成。因此，項目最后的總成本值應為:
minW=f(A±B±C±D±E)由于等式右邊有正有負，故等式一定有極小值，同時，由于在系統(tǒng)的各個階段中，它們是相互先后的工序，共同存在于一個系統(tǒng)中，所以可以對它們進行優(yōu)化，進而求出成本。
上述等式是一個包含眾多影響因素的等式，而解出上述等式的值，就必須涉及到計算機，數(shù)量統(tǒng)計，模糊數(shù)學等許多方面的科技知識，同時還要考慮到系統(tǒng)的動態(tài)平衡和系統(tǒng)內(nèi)部各要素的非線性相互作用，因此這是一個相當復雜的理論和實踐問題，要解決之，這就需要項目管理者有較高的科技水平。
3、從可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的高度進行全壽命項目管理
3.1 可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略思想
可持續(xù)發(fā)展是指在滿足當代人需求的同時不危害后代人的需求 它是指以破壞較少的發(fā)展，代價較小的發(fā)展來達到目標。建筑工程項目的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略要求我們在項目實施過程中，無論在哪個階段都必須考慮到后一階段的實施，實際上它是項目經(jīng)濟、環(huán)境和各階段協(xié)調(diào)的三位一體的發(fā)展，它是以人為本、以取得綜合的效益為目的。
3.2 用可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略進行現(xiàn)代化項目管理
建筑工程項目可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略是現(xiàn)代項目管理的標志。一個項目從它最初的可行性研究開始，就必須有全局的觀念、綜合考慮。一方面，在規(guī)劃每一階段計劃的過程中，必須留有相應的靈活性，以便在該階段實施過程中能有充分利用進一步獲得的信息做出更細更有效的決策；另一方面，在本階段實施過程中，還必須考慮到對下一個階段實施的影響，以達到綜合收益為的境地。
在項目實施過程中，不考慮可持續(xù)發(fā)展的管理是低級的。一個項目實施的目的，就是為了取得收益值。而項目實施時，肯定要消耗一定的資源成本，因此，人們就會在收益與成本的差值中尋求化，但這個化是眼前本階段的化還是整個項目綜合化問題是問題的核心。人們往往把項目本階段眼前虧盈的問題看成最為重要的任務，其實兩者是矛盾的對立統(tǒng)一。重視了成本全過程管理才能使項目根本收益，而把各階段割裂開來的管理，本階段看是給人帶來收益，可待各階段實施下來，成本必將大大增加。
項目管理的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略告訴人們，雖然對不同的項目的實施方法上必須因地制宜，但在項目實施前的方法決策上都有共同之處。即：一、必須尊重業(yè)主的意見，提高用戶的參與積極性，以使自己既能制造業(yè)主滿意的產(chǎn)品，又能使總成本最低，這種將方方面面的人們都參與到項目發(fā)展戰(zhàn)略的制定中來的思想，正是管理的精髓所在。二、是傾聽來自基層的聲音，把各階段發(fā)言權(quán)與決定權(quán)交給項目實施人員，因為任何一個針對項目在計劃到實施過程中都不可能離開項目的切實需要，事實上項目的可持續(xù)發(fā)展思想本身就是要求先由各階段根據(jù)自身的實際提出各種設想和方案，再由決策部門根據(jù)各階段相關(guān)影響綜合確定。三、建立項目管理論壇，讓各種項目的參與者闡述自己的觀點和見解，分享彼此的經(jīng)驗教訓，并把它納入各項目間相互學習與合作的有效機制當中。四、運用可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的減量化、再使用、再循環(huán)三原則規(guī)范項目管理行為以使用較少的資源達到同樣或更好的效果，以多次重復使用的辦法節(jié)約原材料，以對已廢棄的原材料回收用作其它用途。
如施工中減少材料的二次倒運、落地灰的回收、廢棄磚石作鋪路材料等。
我們有理由相信建筑工程項目管理與可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合，必將給項目管理注入新的活力，并產(chǎn)生一種全新的現(xiàn)代項目管理模式。
4、科技的發(fā)展趨勢及對項目管理者要求的變化
4.1 科技總體發(fā)展趨勢
伴隨著第三次科技革命的浪潮，當前科技總體發(fā)展趨勢是綜合化、加速化、社會化。其具體表現(xiàn)為科技的種類相互滲透，科技發(fā)展無論在量上還是在質(zhì)上都是在加速增長，科技內(nèi)部的科技工作者之間的關(guān)系已經(jīng)由單兵獨戰(zhàn)轉(zhuǎn)向需要大規(guī)模協(xié)同合作的集團行為。
4.2 科技發(fā)展對項目管理的新要求
隨著科技的發(fā)展，人們對項目管理水平的要求也越來越高，為了適應當前科技發(fā)展趨勢，首先，項目決策人必須從專才向通才轉(zhuǎn)變，這是科技綜合發(fā)展的要求。第二，科技發(fā)展的加速化要求項目決策人要多掌握方法型知識，即從知識型學習走向智能型學習為重點，因為知識更新取得永無止境，第三，科技發(fā)展社會化要求項目決策必須從純粹科研轉(zhuǎn)向社會型，利用科研與外部社會的相互影響，達到項目管理目標值的實現(xiàn)。
為了適應這一轉(zhuǎn)變的新要求，要提高項目決策人的素質(zhì)，具體做法除了加強以學校教育為主的素質(zhì)教育外，還要實行全員的終身崗位教育，因為知識本身在不斷更新。
5、當前項目管理科學性存在的問題與對策
5.1 當前項目管理存在的問題
A.項目決策者缺乏決策的科學性?，F(xiàn)代科學以知識形態(tài)存在,其科學思想的總成績表現(xiàn)為整體精神、求真情和平權(quán)精神。當前的項目管理現(xiàn)狀說明，我們在這方面做得還很不夠?！案闪嗽僬f”的花錢買教練已習以為常。因此，這就要求項目決策人應從總體的大局出發(fā)，善于傾聽不見意見,通過歸納→假設→演繹得出自己的科學結(jié)論。
B.項目管理者的片面追求。當前有些項目管理者，往往片面追經(jīng)濟效益，而忽視項目的社會效益和環(huán)境效益,甚至不惜以犧牲項目的社會效益和環(huán)境效益為代價來達到目的。例如淮河流域小型造紙廠污染淮河水質(zhì)問題就是個典型的例子。
C.決策者對現(xiàn)代科技的不恰當利用。決策者利用現(xiàn)代科技，片面追求所謂現(xiàn)代化，如許多中小城市也片面追高層建筑越多越好就是一例，管理者應正確看待科技，使用科技。
5.2 應用科學技術(shù)手段促進項目管理現(xiàn)代化
首先，要使項目管理現(xiàn)代化就必須充分重視科技的作用。加強項目可行性研究，并進行項目目標控制，以進度、質(zhì)量、投資三條主線對項目進行優(yōu)化組合，以科技先行提高決策水平。第二，大力發(fā)展可持續(xù)發(fā)展的科技。每一個項目都必須考慮到項目的經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益,圍繞三大效益提高的科技水平需要將得到持續(xù)發(fā)展。第三，項目管理中要創(chuàng)造有利于科技正面作用的社會環(huán)境,在物質(zhì)方面支持，組織方面幫助，觀念方面弘揚。第四，增加項目決策者的科技責任。一方面項目決策者要關(guān)注科技，但不能滿足于純枝術(shù)而要以科學人的基本素質(zhì)來進行決策；另一方面，項目決策者需不斷提高自身的科技水平，杜絕“三拍”；同時，必須始終站在專業(yè)、科技應用的前沿，廣泛應用、傳播新科技，提高綜合管理水平。
因此，面對知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn)，要提高建筑工程項目管理水平，首先必須重視科學技術(shù)，利用國內(nèi)外最新的科技成果，通過自力更生基礎(chǔ)上的引進、吸收、消化、創(chuàng)新來保持技術(shù)優(yōu)勢，提高項目管理的科學性，進而實現(xiàn)項目管理的現(xiàn)代化。
參考文獻
1.國家科委政策法規(guī)司編.中國大型工程項目管理.華中理工大學出版社,1993
2.諸大健.20世紀科技革命與社會發(fā)展.同濟大學出版社,1997
3.劉興東,高擁民.建設監(jiān)理理論與操作手冊.宇航出版社,1993
4.宋子良.理論科技史.湖北科學技術(shù)出版社1989
1、知識經(jīng)濟時代的到來及其對傳統(tǒng)項目管理的挑戰(zhàn)
1.1 知識經(jīng)濟時代的到來
當前，知識在社會經(jīng)濟中的作用已愈來愈明顯，科學技術(shù)應用中的六大高新技術(shù)已獲得重大突破，從比爾·蓋茨已連續(xù)三年成為世界首富,到托夫勒的未來學咨詢公司都證明，知識推動已成為現(xiàn)實現(xiàn)象。從理論上看，知識產(chǎn)生已成為GNP貢獻的主體力量，社會和就業(yè)結(jié)構(gòu)趨向于知識方面增多，誰擁有之，誰就擁有了效益，種種現(xiàn)象表明，第三次科技革命的知識時代已經(jīng)來臨。
中國傳統(tǒng)項目管理是沿襲古代的傳統(tǒng)估算，盲目施工，多退少補的模式進行的，因此，造成項目概算<預算<決算，已成為正?，F(xiàn)象。面對知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn)，它要求項目(1)以高新技術(shù)來武裝傳統(tǒng)工藝，進而實現(xiàn)工業(yè)化；(2)管理上全面轉(zhuǎn)向信息化；(3)多用知識化的資源來緩解工藝工業(yè)化對資源的需求；(4)走科技與經(jīng)濟相結(jié)合的道路，進而達到全壽命項目管理經(jīng)濟效益值。那么，面對知識經(jīng)濟對傳統(tǒng)項目管理的這種挑戰(zhàn)，項目決策者應如何做呢？
2、用系統(tǒng)論的思想建立項目管理的系統(tǒng)模型
2.1 系統(tǒng)科學的基本思想
系統(tǒng)是指把對象看作由各要素組合的整體，進一步考察還可將系統(tǒng)分化為要素、功能、環(huán)境、結(jié)構(gòu)等。一般來說，系統(tǒng)的功能應等于各要素作用之和，即功能S=∑要素Q1，但當系統(tǒng)突現(xiàn)時，就有S=∑Q1+$S，當S>∑Q1，即系統(tǒng)具有優(yōu)化性質(zhì)，正所謂管理效益；當S<∑Q1時，即系統(tǒng)具有退化性質(zhì)。從特性上來說，系統(tǒng)具有存在特性、演化特性、等級特性等三種。
2.2 全壽命項目管理經(jīng)濟效益的系統(tǒng)建模
2.2.1 全壽命項目管理階段的劃分
根據(jù)系統(tǒng)論的觀點，將一個項目看作一個系統(tǒng)，按系統(tǒng)的等級特性可以將之分為六個階段，即六個子系統(tǒng)，它們是項目可行性研究階段、設計階段、施工招標階段、施工段、竣工后物業(yè)管理階段和殘值回收階段。
2.2.2 經(jīng)濟效益的系統(tǒng)建模
根據(jù)系統(tǒng)分析，項目各階段內(nèi)部有自己的最小成本值，同時，考慮到各階段在系統(tǒng)狀態(tài)下會互相影響，如設計階段的成果，即對施工階段有影響，也對可行性研究階段產(chǎn)生影響，因而，項目全壽命的總成本W(wǎng)應該是由綜合項目各階段成本A、各階段相互影響成本B、竣工工期提前的工期獎成本C、因工期提前或延誤造成投產(chǎn)計劃利潤的損益D及項目融資需要支的利息E等組成。因此，項目最后的總成本值應為:
minW=f(A±B±C±D±E)由于等式右邊有正有負，故等式一定有極小值，同時，由于在系統(tǒng)的各個階段中，它們是相互先后的工序，共同存在于一個系統(tǒng)中，所以可以對它們進行優(yōu)化，進而求出成本。
上述等式是一個包含眾多影響因素的等式，而解出上述等式的值，就必須涉及到計算機，數(shù)量統(tǒng)計，模糊數(shù)學等許多方面的科技知識，同時還要考慮到系統(tǒng)的動態(tài)平衡和系統(tǒng)內(nèi)部各要素的非線性相互作用，因此這是一個相當復雜的理論和實踐問題，要解決之，這就需要項目管理者有較高的科技水平。
3、從可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的高度進行全壽命項目管理
3.1 可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略思想
可持續(xù)發(fā)展是指在滿足當代人需求的同時不危害后代人的需求 它是指以破壞較少的發(fā)展，代價較小的發(fā)展來達到目標。建筑工程項目的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略要求我們在項目實施過程中，無論在哪個階段都必須考慮到后一階段的實施，實際上它是項目經(jīng)濟、環(huán)境和各階段協(xié)調(diào)的三位一體的發(fā)展，它是以人為本、以取得綜合的效益為目的。
3.2 用可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略進行現(xiàn)代化項目管理
建筑工程項目可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略是現(xiàn)代項目管理的標志。一個項目從它最初的可行性研究開始，就必須有全局的觀念、綜合考慮。一方面，在規(guī)劃每一階段計劃的過程中，必須留有相應的靈活性，以便在該階段實施過程中能有充分利用進一步獲得的信息做出更細更有效的決策；另一方面，在本階段實施過程中，還必須考慮到對下一個階段實施的影響，以達到綜合收益為的境地。
在項目實施過程中，不考慮可持續(xù)發(fā)展的管理是低級的。一個項目實施的目的，就是為了取得收益值。而項目實施時，肯定要消耗一定的資源成本，因此，人們就會在收益與成本的差值中尋求化，但這個化是眼前本階段的化還是整個項目綜合化問題是問題的核心。人們往往把項目本階段眼前虧盈的問題看成最為重要的任務，其實兩者是矛盾的對立統(tǒng)一。重視了成本全過程管理才能使項目根本收益，而把各階段割裂開來的管理，本階段看是給人帶來收益，可待各階段實施下來，成本必將大大增加。
項目管理的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略告訴人們，雖然對不同的項目的實施方法上必須因地制宜，但在項目實施前的方法決策上都有共同之處。即：一、必須尊重業(yè)主的意見，提高用戶的參與積極性，以使自己既能制造業(yè)主滿意的產(chǎn)品，又能使總成本最低，這種將方方面面的人們都參與到項目發(fā)展戰(zhàn)略的制定中來的思想，正是管理的精髓所在。二、是傾聽來自基層的聲音，把各階段發(fā)言權(quán)與決定權(quán)交給項目實施人員，因為任何一個針對項目在計劃到實施過程中都不可能離開項目的切實需要，事實上項目的可持續(xù)發(fā)展思想本身就是要求先由各階段根據(jù)自身的實際提出各種設想和方案，再由決策部門根據(jù)各階段相關(guān)影響綜合確定。三、建立項目管理論壇，讓各種項目的參與者闡述自己的觀點和見解，分享彼此的經(jīng)驗教訓，并把它納入各項目間相互學習與合作的有效機制當中。四、運用可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的減量化、再使用、再循環(huán)三原則規(guī)范項目管理行為以使用較少的資源達到同樣或更好的效果，以多次重復使用的辦法節(jié)約原材料，以對已廢棄的原材料回收用作其它用途。
如施工中減少材料的二次倒運、落地灰的回收、廢棄磚石作鋪路材料等。
我們有理由相信建筑工程項目管理與可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合，必將給項目管理注入新的活力，并產(chǎn)生一種全新的現(xiàn)代項目管理模式。
4、科技的發(fā)展趨勢及對項目管理者要求的變化
4.1 科技總體發(fā)展趨勢
伴隨著第三次科技革命的浪潮，當前科技總體發(fā)展趨勢是綜合化、加速化、社會化。其具體表現(xiàn)為科技的種類相互滲透，科技發(fā)展無論在量上還是在質(zhì)上都是在加速增長，科技內(nèi)部的科技工作者之間的關(guān)系已經(jīng)由單兵獨戰(zhàn)轉(zhuǎn)向需要大規(guī)模協(xié)同合作的集團行為。
4.2 科技發(fā)展對項目管理的新要求
隨著科技的發(fā)展，人們對項目管理水平的要求也越來越高，為了適應當前科技發(fā)展趨勢，首先，項目決策人必須從專才向通才轉(zhuǎn)變，這是科技綜合發(fā)展的要求。第二，科技發(fā)展的加速化要求項目決策人要多掌握方法型知識，即從知識型學習走向智能型學習為重點，因為知識更新取得永無止境，第三，科技發(fā)展社會化要求項目決策必須從純粹科研轉(zhuǎn)向社會型，利用科研與外部社會的相互影響，達到項目管理目標值的實現(xiàn)。
為了適應這一轉(zhuǎn)變的新要求，要提高項目決策人的素質(zhì)，具體做法除了加強以學校教育為主的素質(zhì)教育外，還要實行全員的終身崗位教育，因為知識本身在不斷更新。
5、當前項目管理科學性存在的問題與對策
5.1 當前項目管理存在的問題
A.項目決策者缺乏決策的科學性?，F(xiàn)代科學以知識形態(tài)存在,其科學思想的總成績表現(xiàn)為整體精神、求真情和平權(quán)精神。當前的項目管理現(xiàn)狀說明，我們在這方面做得還很不夠?！案闪嗽僬f”的花錢買教練已習以為常。因此，這就要求項目決策人應從總體的大局出發(fā)，善于傾聽不見意見,通過歸納→假設→演繹得出自己的科學結(jié)論。
B.項目管理者的片面追求。當前有些項目管理者，往往片面追經(jīng)濟效益，而忽視項目的社會效益和環(huán)境效益,甚至不惜以犧牲項目的社會效益和環(huán)境效益為代價來達到目的。例如淮河流域小型造紙廠污染淮河水質(zhì)問題就是個典型的例子。
C.決策者對現(xiàn)代科技的不恰當利用。決策者利用現(xiàn)代科技，片面追求所謂現(xiàn)代化，如許多中小城市也片面追高層建筑越多越好就是一例，管理者應正確看待科技，使用科技。
5.2 應用科學技術(shù)手段促進項目管理現(xiàn)代化
首先，要使項目管理現(xiàn)代化就必須充分重視科技的作用。加強項目可行性研究，并進行項目目標控制，以進度、質(zhì)量、投資三條主線對項目進行優(yōu)化組合，以科技先行提高決策水平。第二，大力發(fā)展可持續(xù)發(fā)展的科技。每一個項目都必須考慮到項目的經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益,圍繞三大效益提高的科技水平需要將得到持續(xù)發(fā)展。第三，項目管理中要創(chuàng)造有利于科技正面作用的社會環(huán)境,在物質(zhì)方面支持，組織方面幫助，觀念方面弘揚。第四，增加項目決策者的科技責任。一方面項目決策者要關(guān)注科技，但不能滿足于純枝術(shù)而要以科學人的基本素質(zhì)來進行決策；另一方面，項目決策者需不斷提高自身的科技水平，杜絕“三拍”；同時，必須始終站在專業(yè)、科技應用的前沿，廣泛應用、傳播新科技，提高綜合管理水平。
因此，面對知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn)，要提高建筑工程項目管理水平，首先必須重視科學技術(shù)，利用國內(nèi)外最新的科技成果，通過自力更生基礎(chǔ)上的引進、吸收、消化、創(chuàng)新來保持技術(shù)優(yōu)勢，提高項目管理的科學性，進而實現(xiàn)項目管理的現(xiàn)代化。
參考文獻
1.國家科委政策法規(guī)司編.中國大型工程項目管理.華中理工大學出版社,1993
2.諸大健.20世紀科技革命與社會發(fā)展.同濟大學出版社,1997
3.劉興東,高擁民.建設監(jiān)理理論與操作手冊.宇航出版社,1993
4.宋子良.理論科技史.湖北科學技術(shù)出版社1989