一直使用的工作站無(wú)法順利登錄進(jìn)單位的局域網(wǎng)服務(wù)器，查找故障原因。將網(wǎng)絡(luò)線纜的工作站中拔下來(lái)，然后重新插進(jìn)該工作站的網(wǎng)卡接口中，以確保網(wǎng)絡(luò)線纜能與網(wǎng)卡可靠接觸，可是這樣的嘗試并沒(méi)有讓網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常連接。網(wǎng)線測(cè)試儀測(cè)試連接該工作站的網(wǎng)絡(luò)線纜連通性，發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)絡(luò)線纜沒(méi)有出現(xiàn)短路或斷裂現(xiàn)象，很明顯該網(wǎng)絡(luò)故障與網(wǎng)絡(luò)線路無(wú)關(guān)。
在排除了網(wǎng)絡(luò)線路因素后，工作站的網(wǎng)卡設(shè)備，因?yàn)榫W(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序被破壞或者網(wǎng)卡發(fā)生硬件損壞的話，也容易導(dǎo)致工作站無(wú)法訪問(wèn)服務(wù)器的現(xiàn)象。為了檢查網(wǎng)卡工作狀態(tài)是否正常，首先右鍵單擊桌面中的“我的電腦”圖標(biāo)，從彈出的快捷菜單中執(zhí)行“屬性”命令，打開系統(tǒng)屬性界面，單擊“硬件”標(biāo)簽，在對(duì)應(yīng)標(biāo)簽頁(yè)面中單擊“設(shè)備管理器”按鈕，打開系統(tǒng)的設(shè)備列表窗口。
用鼠標(biāo)雙擊該列表窗口中的“網(wǎng)絡(luò)適配器”項(xiàng)目，從其后展開的分支下面選中工作站的目標(biāo)網(wǎng)卡設(shè)備，并用鼠標(biāo)右鍵單擊該設(shè)備圖標(biāo)，再執(zhí)行右鍵菜單中的“屬性”命令，進(jìn)入到目標(biāo)網(wǎng)卡的屬性設(shè)置界面。
在該界面的“常規(guī)”標(biāo)簽頁(yè)面中看到目標(biāo)網(wǎng)卡運(yùn)轉(zhuǎn)正常，這表明無(wú)法訪問(wèn)服務(wù)器的故障與網(wǎng)卡設(shè)備無(wú)關(guān)。
既然網(wǎng)卡設(shè)備不存在問(wèn)題，那會(huì)不會(huì)是網(wǎng)卡的參數(shù)設(shè)置不正確，或者與局域網(wǎng)中的其他網(wǎng)卡設(shè)備發(fā)生了地址沖突呢？
考慮到地址一旦沖突時(shí)，網(wǎng)卡工作狀態(tài)也可能不正常，于是打開本地工作站系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)連接列表窗口，用鼠標(biāo)右鍵單擊其中的“本地連接”圖標(biāo)，從彈出的快捷菜單中單擊“屬性”命令，打開本地連接的屬性設(shè)置窗口，單擊該窗口中的“常規(guī)”標(biāo)簽，并在對(duì)應(yīng)標(biāo)簽頁(yè)面中選擇“TCP/IP協(xié)議”選項(xiàng)，再單擊“屬性”按鈕，打開TCP/IP屬性設(shè)置對(duì)話框。
在該界面中嘗試著為該網(wǎng)卡設(shè)備重新分配了一個(gè)新的IP地址，然而重新更改IP地址操作依然沒(méi)有取得任何效果。
有沒(méi)有可能是網(wǎng)絡(luò)病毒“惹”的禍呢？一般無(wú)法解決的網(wǎng)絡(luò)故障，下意識(shí)地將故障原因歸咎于網(wǎng)絡(luò)病毒。
找來(lái)了最新版本的殺毒軟件，開始對(duì)同事使用的工作站進(jìn)行徹底地病毒查殺操作，在經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)地等待之后，果然發(fā)現(xiàn)了工作站中暗藏了不少網(wǎng)絡(luò)病毒，原以外這些病毒就是導(dǎo)致工作站無(wú)法訪問(wèn)服務(wù)器的“罪槐禍?zhǔn)住?，可是在清除完病毒重新嘗試訪問(wèn)服務(wù)器時(shí)，發(fā)現(xiàn)故障現(xiàn)象還是沒(méi)有消除。
到了這里，幾乎認(rèn)定工作站端可能不存在任何問(wèn)題，于是將懷疑的目光投向了服務(wù)器端，但考慮到局域網(wǎng)中的其他工作站能夠訪問(wèn)服務(wù)器，為此認(rèn)為服務(wù)器自身工作狀態(tài)以及參數(shù)設(shè)置等方面都沒(méi)有問(wèn)題，故障原因很有可能是服務(wù)器端的通信協(xié)議和本地工作站的網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議存在不匹配現(xiàn)象。
為了驗(yàn)證自己的分析是否正確，對(duì)服務(wù)器的底層網(wǎng)絡(luò)協(xié)議進(jìn)行了檢測(cè)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)服務(wù)器數(shù)據(jù)幀采用了801.1標(biāo)準(zhǔn)的封裝類型。
可是當(dāng)打開本地工作站的網(wǎng)卡配置文件，發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)卡設(shè)備綁定的數(shù)據(jù)幀采用的是801.2標(biāo)準(zhǔn)的封裝類型，會(huì)不會(huì)是它們之間的數(shù)據(jù)幀封裝類型不相同造成了工作站無(wú)法訪問(wèn)服務(wù)器的故障呢？
問(wèn)題很有可能就出在這里，立即用記事本之類的文本編輯程序打開了網(wǎng)卡的配置文件net.cfg，并將該文件中的“FRAME-ETHERNET-801.2”字符串修改成“FRAME-ETHERNET-801.1”，然后依次單擊文件編輯窗口中的“文件”/“保存”命令，將net.cfg文件重新進(jìn)行了保存，最后將該工作站系統(tǒng)重新啟動(dòng)了一下。
待重啟成功后，進(jìn)行了服務(wù)器訪問(wèn)操作，工作站現(xiàn)在能夠順利登錄進(jìn)局域網(wǎng)中的服務(wù)器了。
在排除了網(wǎng)絡(luò)線路因素后，工作站的網(wǎng)卡設(shè)備，因?yàn)榫W(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序被破壞或者網(wǎng)卡發(fā)生硬件損壞的話，也容易導(dǎo)致工作站無(wú)法訪問(wèn)服務(wù)器的現(xiàn)象。為了檢查網(wǎng)卡工作狀態(tài)是否正常，首先右鍵單擊桌面中的“我的電腦”圖標(biāo)，從彈出的快捷菜單中執(zhí)行“屬性”命令，打開系統(tǒng)屬性界面，單擊“硬件”標(biāo)簽，在對(duì)應(yīng)標(biāo)簽頁(yè)面中單擊“設(shè)備管理器”按鈕，打開系統(tǒng)的設(shè)備列表窗口。
用鼠標(biāo)雙擊該列表窗口中的“網(wǎng)絡(luò)適配器”項(xiàng)目，從其后展開的分支下面選中工作站的目標(biāo)網(wǎng)卡設(shè)備，并用鼠標(biāo)右鍵單擊該設(shè)備圖標(biāo)，再執(zhí)行右鍵菜單中的“屬性”命令，進(jìn)入到目標(biāo)網(wǎng)卡的屬性設(shè)置界面。
在該界面的“常規(guī)”標(biāo)簽頁(yè)面中看到目標(biāo)網(wǎng)卡運(yùn)轉(zhuǎn)正常，這表明無(wú)法訪問(wèn)服務(wù)器的故障與網(wǎng)卡設(shè)備無(wú)關(guān)。
既然網(wǎng)卡設(shè)備不存在問(wèn)題，那會(huì)不會(huì)是網(wǎng)卡的參數(shù)設(shè)置不正確，或者與局域網(wǎng)中的其他網(wǎng)卡設(shè)備發(fā)生了地址沖突呢？
考慮到地址一旦沖突時(shí)，網(wǎng)卡工作狀態(tài)也可能不正常，于是打開本地工作站系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)連接列表窗口，用鼠標(biāo)右鍵單擊其中的“本地連接”圖標(biāo)，從彈出的快捷菜單中單擊“屬性”命令，打開本地連接的屬性設(shè)置窗口，單擊該窗口中的“常規(guī)”標(biāo)簽，并在對(duì)應(yīng)標(biāo)簽頁(yè)面中選擇“TCP/IP協(xié)議”選項(xiàng)，再單擊“屬性”按鈕，打開TCP/IP屬性設(shè)置對(duì)話框。
在該界面中嘗試著為該網(wǎng)卡設(shè)備重新分配了一個(gè)新的IP地址，然而重新更改IP地址操作依然沒(méi)有取得任何效果。
有沒(méi)有可能是網(wǎng)絡(luò)病毒“惹”的禍呢？一般無(wú)法解決的網(wǎng)絡(luò)故障，下意識(shí)地將故障原因歸咎于網(wǎng)絡(luò)病毒。
找來(lái)了最新版本的殺毒軟件，開始對(duì)同事使用的工作站進(jìn)行徹底地病毒查殺操作，在經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)地等待之后，果然發(fā)現(xiàn)了工作站中暗藏了不少網(wǎng)絡(luò)病毒，原以外這些病毒就是導(dǎo)致工作站無(wú)法訪問(wèn)服務(wù)器的“罪槐禍?zhǔn)住?，可是在清除完病毒重新嘗試訪問(wèn)服務(wù)器時(shí)，發(fā)現(xiàn)故障現(xiàn)象還是沒(méi)有消除。
到了這里，幾乎認(rèn)定工作站端可能不存在任何問(wèn)題，于是將懷疑的目光投向了服務(wù)器端，但考慮到局域網(wǎng)中的其他工作站能夠訪問(wèn)服務(wù)器，為此認(rèn)為服務(wù)器自身工作狀態(tài)以及參數(shù)設(shè)置等方面都沒(méi)有問(wèn)題，故障原因很有可能是服務(wù)器端的通信協(xié)議和本地工作站的網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議存在不匹配現(xiàn)象。
為了驗(yàn)證自己的分析是否正確，對(duì)服務(wù)器的底層網(wǎng)絡(luò)協(xié)議進(jìn)行了檢測(cè)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)服務(wù)器數(shù)據(jù)幀采用了801.1標(biāo)準(zhǔn)的封裝類型。
可是當(dāng)打開本地工作站的網(wǎng)卡配置文件，發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)卡設(shè)備綁定的數(shù)據(jù)幀采用的是801.2標(biāo)準(zhǔn)的封裝類型，會(huì)不會(huì)是它們之間的數(shù)據(jù)幀封裝類型不相同造成了工作站無(wú)法訪問(wèn)服務(wù)器的故障呢？
問(wèn)題很有可能就出在這里，立即用記事本之類的文本編輯程序打開了網(wǎng)卡的配置文件net.cfg，并將該文件中的“FRAME-ETHERNET-801.2”字符串修改成“FRAME-ETHERNET-801.1”，然后依次單擊文件編輯窗口中的“文件”/“保存”命令，將net.cfg文件重新進(jìn)行了保存，最后將該工作站系統(tǒng)重新啟動(dòng)了一下。
待重啟成功后，進(jìn)行了服務(wù)器訪問(wèn)操作，工作站現(xiàn)在能夠順利登錄進(jìn)局域網(wǎng)中的服務(wù)器了。