工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識,以指導(dǎo)今后工作和實踐活動。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
第二季度工作總結(jié)教師 銷售第二季度工作總結(jié)篇一
編寫《關(guān)于加強加氫事業(yè)部地溝安全管理規(guī)定》,建立完善《加氫事業(yè)部安全隱患排查臺賬》、《外來施工單位安全檢查臺賬》。
1、加強自身安全責(zé)任意識,緊緊圍繞“安全責(zé)任、重在落實”的主題。從自身安全做起,切實通過以身作則可視、可感、可悟的良好個人安全行為,使員工感知到安全生產(chǎn)的重要性,感受到領(lǐng)導(dǎo)做好安全的示范性,感悟到自身做好安全的必要性。牢固樹立有感領(lǐng)導(dǎo)思想意識,深刻領(lǐng)會有感領(lǐng)導(dǎo)本質(zhì)內(nèi)涵,自覺體現(xiàn)有感領(lǐng)導(dǎo)示范行為。加強學(xué)習(xí),不斷增強員工安全生產(chǎn)工作的責(zé)任感,認(rèn)真履行好職工本崗位的安全職責(zé),堅持安全生產(chǎn)從自身做起,從細(xì)節(jié)做起。
2、圍繞安全做好員工教育和宣傳工作。傳達(dá)貫徹公司安全生產(chǎn)形勢,強調(diào)樹立安全責(zé)任意識和“安全第一”的思想和理念,利用周日、例會以各種形式對職工進行安全教育,及時將公司下發(fā)的各類安全學(xué)習(xí)文件傳達(dá)到每一個人。
3、安全科為新到員工進行廠級安全教育,主要針對工作環(huán)境、生產(chǎn)特點、注意事項、廠規(guī)廠紀(jì)、職業(yè)健康知識、安全常識等進行培訓(xùn)。針對應(yīng)急救援與自救進行培訓(xùn):如滅火器的使用、人工呼吸和心臟按壓術(shù)、空氣呼吸器和防毒面具等正確使用,并組織考試。第二季度完成三級安全教育90人次。進入車間進行下一步安全培訓(xùn)。
1、4月進行安全隱患排查2次,4月進行6s安全檢查4次,共考核443分,下發(fā)安全隱患整改通知3次,限期整改6條,整改落實6條。
2、5月進行安全隱患排查4次,5月進行6s安全檢查4次,共考核175分,下發(fā)安全隱患整改通知9次,現(xiàn)場整改6處,限期整改18條,整改落實6條。
3、6月進行安全隱患排查3次,6月進行6s安全檢查3次,共考核209分,下發(fā)安全隱患整改通知6次,其中20xx.6.16日生產(chǎn)技術(shù)部組織事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)、各車間負(fù)責(zé)人對生產(chǎn)區(qū)進行了一次整體安全隱患排查,進一步提高了各車間安全隱患排查工作的積極性?,F(xiàn)場整改3處,限期整改9條,整改落實7條。
安全員每日進行至少兩次全廠巡回檢查,為保證車間安全生產(chǎn),防微杜漸,在日常的巡檢中多發(fā)現(xiàn)問題,將事故消滅于萌芽之中,保證裝置的安全,為了更好的.落實安全檢查,生產(chǎn)技術(shù)部組織了激動靈活地聯(lián)合巡檢模式,即在早上由安全科組織,其他職能科室參與,一起對生產(chǎn)區(qū)地溝、污水井、以及公附設(shè)施進行安全檢查,這種方式及靈活,又方便,最大限度的發(fā)揮職能科室的作用。
規(guī)范現(xiàn)場安全作業(yè),在焦油加氫二車間裝置新建伊始,很多工作都不完善,現(xiàn)場一些工作還不是很明確,在工作中發(fā)現(xiàn)很多問題,車間職工對自己在現(xiàn)場工作中的責(zé)任不是很明確,為保證在設(shè)備檢修、動火、動土、吊裝、進入受限空間等作業(yè)時的安全,安全科加大監(jiān)管力度,確保生產(chǎn)安全、平穩(wěn)正常運行。
貫徹落實“安全生產(chǎn)月”活動方案的通知,切實開展安全教育活動,充分利用橫幅、標(biāo)語等宣傳形式警示大家,利用班前班后會和周安全活動強調(diào)生活安全管理,搜集安全宣傳資料,對宿舍內(nèi)易發(fā)事故類型、重點防護、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實地開展教育和防范工作。同時要求各崗位人員書寫安全月工作總結(jié),不斷增強員工安全意識,提高安全防范意識。
在下一季度,我們安全部門本著安全第一,預(yù)防為主,綜合治理的原則,開展安全工作,加強對各車間的安全監(jiān)管力度,同時對車間存在的安全隱患進行督促整改,將事故消滅于萌芽狀態(tài),同時加強對員工安全意識、安全操作技能、自救以及救人能力的培養(yǎng),保證在車間日常工作中避免發(fā)生事故,同時加強安全管理工作和消除現(xiàn)場的跑、冒、滴、漏的監(jiān)管,爭取在下一季度將安全管理工作推向一個新的臺階。
事業(yè)部安全科
20xx年6月30日
第二季度工作總結(jié)教師 銷售第二季度工作總結(jié)篇二
第二季度在公司各領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和各位同仁的幫助下,我順利的完成了公司的會計工作,取得了一定的成績,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
1、正確履行會計職責(zé)和行使權(quán)限,認(rèn)真學(xué)習(xí)國家財經(jīng)政策、法令,熟悉財經(jīng)制度;積極鉆研會計業(yè)務(wù),精通專業(yè)知識,掌握會計技術(shù)方法;熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì),堅持原則,執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī)。在局會計工作規(guī)范化檢查評比標(biāo)準(zhǔn)中榮獲第一名。
2、按照上級規(guī)定的財務(wù)制度和開支標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費需要情況和使用情況,主動幫助各有關(guān)部門合理使用好各項資金。公司上半年曾一度出現(xiàn)資金短缺,會計室通過努力,保證了職工工資按時足額發(fā)放及其他各項急需資金的落實。
3、工作中審核一切開支憑證,及時結(jié)算記賬,做到各項開支都符合規(guī)定,一切賬目都清楚準(zhǔn)確。對經(jīng)費的`使用情況和存在問題,經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。
4、按照規(guī)定編造全年、每季、每月的各種預(yù)算報表統(tǒng)計資料和月度結(jié)算,做到準(zhǔn)確無誤,并及時報告分管領(lǐng)導(dǎo)。
5、所有財務(wù)憑證,及時整理、裝訂和保存。
6、經(jīng)常與各部門管財產(chǎn)的同志聯(lián)系,建立必要的手續(xù),做到各單位的財產(chǎn)和全校的總賬相符合。
7、配合、督促各有關(guān)單位,及時處理一切暫收、暫付款項。
8、指導(dǎo)和幫助出納工作。
在過去的三個月里,兢兢業(yè)業(yè),圓滿的完成了公司的工作任務(wù),并得到各領(lǐng)導(dǎo)肯定和許多同事的贊揚,這對我是一種鞭策,在接下來的日子里,將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。
第二季度工作總結(jié)教師 銷售第二季度工作總結(jié)篇三
已經(jīng)進入xx年的第四季度了,和大家先說一下上一季度(7-9月份)酒店經(jīng)營情況。上季度三個月(7-9月份)餐飲部計劃完成417萬,實際完成xxx萬,客房部計劃完成xxx萬,實際完成xxx萬(xxx萬為財務(wù)統(tǒng)計數(shù),不含由于時間差及轉(zhuǎn)餐飲早餐費用造成與客房實際營業(yè)額約xx萬,客房統(tǒng)計數(shù)為xxx萬元)。累計全酒店計劃完成xxx萬,實際完成xxx萬(不含客房差額xx萬),距計劃任務(wù)少xxx萬元,沒有完成年初既定任務(wù)。下面針對我酒店的實際情況,對第二季度工作做一總結(jié)。
今年第二季度,我們酒店各個部門都能夠積極、認(rèn)真完成酒店的接待任務(wù)。成功的接待了省星評委員會對我酒店xx評審工作,人大、政協(xié)國慶慶典宴會,幾十場大型婚宴以及國家、省、市領(lǐng)導(dǎo)人的接待工作,并取得了優(yōu)異的成績。在此期間,各部門互相協(xié)調(diào)、幫助共同做好接待工作,積極完成了上級交給的任務(wù),這種團結(jié)協(xié)助的精神需要繼續(xù)發(fā)揚。
雖然餐飲部第二季度沒有完成計劃營業(yè)額,但總體來說大家還是能夠發(fā)揚積極向上的團隊精神,比如傳菜部在九、十月份由于種種原因只有六七名服務(wù)生,在婚宴多、工作量大的情況下,依然不怕苦不怕累,堅持完成自己的本職工作。
客房部第二季度在大家努力工作下超額完成任務(wù),這與客房部上下全體員工的辛勤努力工作是分不開的。尤其在接待酒店四復(fù)核評定的工作中也表現(xiàn)也非常突出。客房部經(jīng)理、領(lǐng)班帶領(lǐng)客房部全體工作人員在夏季旅客接待量比較大的情況下,加班加點完善客房各項設(shè)施設(shè)備,對酒店所有客房和大堂公共區(qū)域重新進行了清掃保潔,所有管理人員在接待過程中全程親自參與服務(wù)。今年第二季度客房接待量較前幾年也再創(chuàng)新高,在人員不足的情況下,客房部全體員工團結(jié)向上,任勞任怨,并且在完成這些工作以外,還積極參與大型宴會的接待工作??傮w來說,客房部應(yīng)當(dāng)單獨提出表揚。也希望你們在以后的工作中能繼續(xù)保持吃苦耐勞、團結(jié)向上的工作精神。
保安部在上一季度工作也也比較認(rèn)真,白天站崗、夜間巡邏,并擔(dān)負(fù)著酒店公共區(qū)域清掃、苗木澆水?dāng)[放工作,進入十月份以來,隨著婚宴增多,值夜班的同志每天上午只休息兩個小時就重新回到工作崗位上,調(diào)度車輛、清掃現(xiàn)場,并積極協(xié)助餐飲部傳菜、收臺,這種團結(jié)互助的精神也應(yīng)當(dāng)繼續(xù)發(fā)揚。
工程部為了保障酒店的正常穩(wěn)定運轉(zhuǎn),也認(rèn)真細(xì)致完成了本職工作,并每天都安排人員配和監(jiān)督酒店的裝修工作,同時還積極抽調(diào)人手協(xié)助餐飲部做好各種宴會的接待工作。
財務(wù)部門工作也比較順利,做好財務(wù)分析和核算,確保了每個數(shù)據(jù)和財務(wù)報表的'準(zhǔn)確、真實、完整、可靠,同時還積極做好應(yīng)收賬款的結(jié)賬工作,保證了酒店收入的及時變現(xiàn),并多次在加班工作的同時協(xié)助餐飲部接待工作,以解婚宴和大型宴會時人手不足之急。這種團隊協(xié)作的精神也是值得表揚的。
1、菜品品種、質(zhì)量及成本控制需要進一步提高;
酒店的特色菜品種和質(zhì)量都急待于進一步的提高。綜合今年整體情況來看,餐廳經(jīng)營情況很不樂觀,而餐廳客人減少的原因我們應(yīng)該多從主觀上找找原因。從客人結(jié)構(gòu)就不難看出,本地客人在減少,政府、各局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及周邊一些經(jīng)常來的老顧客明顯少了,什么原因呢?我們天天在說,怎樣針對xx有限的餐飲市場來提高我們的銷售業(yè)績,重中之重就是要提高菜品質(zhì)量、調(diào)劑菜品花色。每年我們的餐飲銷售額都是能夠完成任務(wù)的,出現(xiàn)今年這種局面,很多人都有不可推卸的責(zé)任。這里我也想舉幾個我們工作中明顯不足的例子:譬如說主食的問題,有些人天天來,甚至一天來兩次,我們怎么就不能給人家換換品種,天天頓頓就是xx、xxxxxx,我們的主食品種是否能多開發(fā)一些?!菜品質(zhì)量也不穩(wěn)定,就拿早餐來說,就早餐那幾道熱菜每天炒出來口味都不一樣,有的就很好,有的就很差勁,這應(yīng)該不是技術(shù)問題,而是責(zé)任心問題,做菜的時候,多用點心,多下些功夫,我就不信這菜的色香味做不好。換個位置想象,如果你要是經(jīng)常來就餐的客人,今天吃這道菜好吃,明天叫別人一起來品嘗,來的時候說非常好吃,結(jié)果和第一次品嘗的完全不一樣,大失所望,你怎么想?!以后你還會經(jīng)常來么?我們要尊重客人。我今天把這件事情提到尊重客人的高度絕不是聳人聽聞!我們是一家酒店,出售的商品就是我們的菜品、我們的服務(wù),如果這些都不能做到優(yōu)秀,甚至還不能達(dá)到及格,還怎么談得上對顧客的尊重重。
每周把新菜推薦給客人,在注意節(jié)約的同時更要注意菜品質(zhì)量的穩(wěn)定,廚房作為餐飲產(chǎn)品的主要制造部門,要提高各種原材料的綜合利用率。在保證酒店餐飲產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,在菜式的設(shè)計方面要多下功夫,要綜合利用原材料,減少輔料和邊角料的浪費,這樣才能控制成本支出的增長。新菜的推廣現(xiàn)在大家都在做,品種也有增加,請大家記住,新菜不僅要做,還要做好、做精,推出新菜不僅是要增加品種、變化口味,更重要的是對于那些受歡迎、評價好的菜品我們更需要保證質(zhì)量的穩(wěn)定,而不是今天是這樣的口味、明天同樣的菜就變了。出新菜要合理搭配,而不是隨意想象的。不能隨意搭配就是新菜,要按照傳統(tǒng)的做工工藝去執(zhí)行。我們很多同志都在認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),提高自己的水平,但同時也有個別人只是表面看起來光鮮,實際上沒有真才實學(xué),最可恨的是自己還不知道該去學(xué)習(xí)、提高自己的水平!這些人要認(rèn)真反思一下,以后的工作該如何去做。對于控制成本問題我們不是第一次提出來了,這里我還是要強調(diào),在不降低菜品出品品質(zhì)的前提下,成本一定要嚴(yán)格控制,物價上漲、工資上漲,這些不能控制,但是節(jié)約水、電和合理利用原材料,這些我們還是能做到的。
第二季度工作總結(jié)教師 銷售第二季度工作總結(jié)篇四
第二季度,在村兩委班子的密切配合和共同努力下,主要做了以下工作:扎實地指導(dǎo)駐點村開展了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,發(fā)展農(nóng)作物生產(chǎn),加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)等各項工作,就今年以來的駐村工作匯報如下:
為進一步加強精準(zhǔn)扶貧工作的組織領(lǐng)導(dǎo),成立了以支部書記馬昌民任組長,第一書記宋鵬任副組長,其他四支隊伍成員為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,抽調(diào)1名專職工作人員開展日常工作。前半年以來,四支隊伍先后召開10多次脫貧專題會議,對扶貧工作進行安排部署,制定扶貧計劃。
經(jīng)過第一個季度的工作,對貧困戶的基本情況,致貧原因已經(jīng)有一個比較清醒的認(rèn)識。老百姓一直都在田間地頭忙碌著,幫扶工作隊結(jié)合實際,轉(zhuǎn)變幫扶方法和時間,把幫扶地點從家里延伸到田間地頭,幫扶時間從工作時間擴展到吃午飯午休的時間。幫助村民噴灑農(nóng)藥、整地、栽植黃花、藥材等,種種舉措,贏得了老百姓的好評。
1、通過前期對幫扶村了解,得知村中部分道路、飲水設(shè)施需要改造及時進行研判,“四支隊伍”跑項目,爭資金,并對存在問題上報鎮(zhèn)政府,以待解決。
2、加大對貧困戶的產(chǎn)業(yè)研判力度。組織專門人員,進村入戶,對貧困戶產(chǎn)業(yè)發(fā)展及時進行科學(xué)研判,經(jīng)過研判,貧困戶積極發(fā)展養(yǎng)殖業(yè),預(yù)計將養(yǎng)羊70只;牛30頭;雞1800多只。發(fā)展藥材、黃花種植。
3、組織專門人員,入戶對20xx第四季度年貧困戶收入進行核算,明明白白算賬,認(rèn)認(rèn)真真核實。
4、集中時間,積極協(xié)助村委會,完成了村民房屋鑒定工作。經(jīng)過兩天的集中鑒定,順利完成了山興村90戶村民的房屋鑒定報告。
5、4月份聯(lián)系魏記口腔診所為貧困戶開展義診活動,并贈送禮品。
6、班子換屆選舉工作。經(jīng)過召開黨員會議,推選代表,按照選舉程序,公正公平合法的完成了此項工作。
7、加快500千瓦光伏發(fā)電廠和村級養(yǎng)殖場的建設(shè)力度。經(jīng)多方協(xié)調(diào),加快施工進度,光伏已并網(wǎng)發(fā)電,投入使用,已開始產(chǎn)生經(jīng)濟效益。養(yǎng)殖場規(guī)模26間,預(yù)計養(yǎng)殖108頭牛,主體已完工,預(yù)計5月份就會建成,5月底投入使用。
8、及時認(rèn)真開展了“六必訪”活動。共走訪貧困戶42戶,非貧困戶40戶,對政策有誤解戶1戶,收入困難戶3戶,發(fā)生重大變故2戶,走訪率達(dá)到85%以上。
9、農(nóng)民講習(xí)所工作有聲有色,有兩名教研員被聘為授課教師?,F(xiàn)已成功舉辦4期,培訓(xùn)教育黨員16人次,村民100人次
10、經(jīng)多方聯(lián)系,最后在水利局的.大力支持下,就解決了山興村一組16戶人家自來水入戶工程。
雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯诠ぷ髦写嬖谝恍﹩栴}和不足,主要表現(xiàn)在:一是貧困面廣,貧困戶多,其中大部分是因病,因殘致貧;二是個別扶貧戶人員態(tài)度消極,存在等、靠、要思想。三是智障、地方病、地理環(huán)境等多方因素,造成貧困率高的原因。
今后幫扶工作隊準(zhǔn)備通過以下方法促進工作。
一是找準(zhǔn)切入點,向村民宣傳增收節(jié)支保生活的生活生產(chǎn)作風(fēng),消除農(nóng)村懶散慢耕作方式。
二是細(xì)化過程管理,幫扶工作隊進一步與村民交心,交朋友,重過程,讓村民真切感受幫扶工作隊的真情意、真心意。
三是幫扶單位和村兩委會班子將根據(jù)實際情況,采取多種措施,因戶制宜,力爭使脫貧攻堅任務(wù)圓滿完成
第二季度工作總結(jié)教師 銷售第二季度工作總結(jié)篇五
一季度以來,調(diào)度室在礦行政、礦黨委領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞全礦的安全生產(chǎn)為中心,為認(rèn)真貫徹落實全礦安全發(fā)展觀和“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,為全礦的安全生產(chǎn)健康運行,調(diào)度室做了大量工作,不斷克服工作困難,較好的完成了一季度安全生產(chǎn)的各項指標(biāo),現(xiàn)將一季度主要工作總結(jié)如下:
堅持“安全第一,預(yù)防為主“的原則,科學(xué)合理組織生產(chǎn),抓好煤礦調(diào)度的安全管理工作。嚴(yán)格按照核定生產(chǎn)能力組織生產(chǎn),嚴(yán)格按作業(yè)計劃指揮,充分發(fā)揮調(diào)度職能作用。日常調(diào)度管理中,及時解決安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,對重點工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項實行跟蹤調(diào)度,做到有記錄、有要求、有結(jié)果,形成閉環(huán)管理。
嚴(yán)格執(zhí)行集團公司和礦下發(fā)的調(diào)度安全管理規(guī)定和調(diào)度管理責(zé)任制,積極推廣交接班制度,及班前巡查制度。一季度以來,嚴(yán)格執(zhí)行礦領(lǐng)導(dǎo)和調(diào)度員24小時值班制度,調(diào)度室24小時有人,調(diào)度員必須24小時堅守崗位,及時解決協(xié)調(diào)現(xiàn)場生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各類問題,嚴(yán)禁脫崗、或做一些與本職工作無關(guān)的事情,堅決做到調(diào)度及時,指揮正確,反應(yīng)迅速,匯報準(zhǔn)確,充分發(fā)揮調(diào)度系統(tǒng)的核心指導(dǎo)作用。同時,交接班時,交班調(diào)度員和接班調(diào)度員要做好工作交接,確保每項調(diào)度工作閉環(huán)化,接班調(diào)度員在接班后,要對監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)進行巡查操作,確保系統(tǒng)正常運行,為調(diào)度安全生產(chǎn)提供硬件條件。全面掌握安全生產(chǎn)動態(tài),對專項重點工作進行重點調(diào)度,認(rèn)真記錄調(diào)度綜合紀(jì)錄,對影響安全生產(chǎn)的問題、隱患和發(fā)生的事故有詳細(xì)記錄、有安排、有處理意見。及時調(diào)度巷道貫通、采煤工作面安裝、初放、收尾、撤出工作進度,及時記錄,按時上報當(dāng)日進度。重點做好上傳下達(dá)工作,對上級下達(dá)的調(diào)度通知、通報、調(diào)度指令等按程序及時辦理。
調(diào)度員按規(guī)定下井,熟悉現(xiàn)場,積極掌握工作面現(xiàn)場進度情況,采區(qū)布置、避災(zāi)路線設(shè)置情況,為合理調(diào)度,解決井下問題,提供依據(jù)。調(diào)度員下井記錄有時間、地點、發(fā)現(xiàn)問題、督促整改情況記錄。
煤礦的提升運輸調(diào)度工作至關(guān)重要,掌握提升運輸?shù)那闆r,作到準(zhǔn)確無誤的調(diào)度礦車運行,是確保工作面迎頭正常生產(chǎn)的關(guān)鍵。為此,調(diào)度工作人員進一步熟悉現(xiàn)場工作的工序和環(huán)節(jié),掌握各個迎頭工作面的出矸時間和數(shù)量,合理調(diào)度礦車運行,為此調(diào)度室制定了相關(guān)的管理規(guī)定,確保礦井提升的正常高效運行。同時為了保證各采掘隊的正常工作不受影響,進一步加強皮帶運輸環(huán)節(jié)的調(diào)度工作,一旦發(fā)現(xiàn)問題,及時協(xié)調(diào)組織有關(guān)單位全力解決問題,將影響生產(chǎn)盡可能的最小化。為保證煤質(zhì)質(zhì)量,加強了對采煤工作面上的機組割煤、割矸情況的調(diào)度,做好煤矸運輸工作的合理調(diào)度,保證煤質(zhì)質(zhì)量。為了進一步做好特殊時間、地點的安全工作,特別是春節(jié)放假調(diào)度工作。在春節(jié)放假期間,調(diào)度室專項調(diào)度,掌握全礦留勤情況,離礦人員、放假措施等等,確保放假期間各項工作的安全。
結(jié)合去年調(diào)度工作實際,在年初制定調(diào)度培訓(xùn)計劃,并結(jié)合上級下發(fā)學(xué)習(xí)文件精神,及時調(diào)整補充,并確保實施,每季度進行一次調(diào)度員考試。一季度,著重學(xué)習(xí)了三級調(diào)度管理規(guī)定和系統(tǒng)操作說明及調(diào)度應(yīng)急預(yù)案。并積極參加山東省煤炭安監(jiān)局舉辦的調(diào)度人員專業(yè)培訓(xùn),全面學(xué)習(xí)煤礦生產(chǎn)相關(guān)的法律法規(guī)、調(diào)度管理、各種險情的現(xiàn)場救援等方面知識,全面提升調(diào)度綜合水平。
目前調(diào)度室存有井上、下對照圖、采掘工程3上、3下平面圖、通訊系統(tǒng)圖、井下軌道運輸系統(tǒng)圖、排水系統(tǒng)圖、供電系統(tǒng)圖、安全監(jiān)測裝備布置圖、通風(fēng)系統(tǒng)圖、井下避災(zāi)路線圖等十幾種礦圖。有完整的生產(chǎn)調(diào)度綜合臺帳、人身事故與非人身事故統(tǒng)計臺帳和調(diào)度裝備臺帳。建有調(diào)度綜合記錄、調(diào)度生產(chǎn)會議記錄、調(diào)度專業(yè)會記錄、隱患治理跟蹤調(diào)度記錄,并按要求存檔保存。同時,調(diào)度室不斷建立完善生產(chǎn)日報、產(chǎn)運銷存日報、采掘區(qū)隊生產(chǎn)計劃完成情況表和逐月生產(chǎn)完成情況報表(采煤、掘進生產(chǎn)臺賬)等表格,做到內(nèi)容齊全、數(shù)準(zhǔn)確,上傳及時,為三級調(diào)度系統(tǒng)完善提供樣表。
調(diào)度室年初制訂本年度四個季度的達(dá)標(biāo)計劃,每月自檢一次電子版利用協(xié)同辦公系統(tǒng)上報局調(diào)度室,并形成資料夾存電子檔。
(1)、班、日調(diào)度匯報
目前調(diào)度室有班組長調(diào)度匯報記錄,調(diào)度員每班不少于兩次調(diào)度采掘班隊、輔助跟班隊長現(xiàn)場安全生產(chǎn)情況,并做詳細(xì)記錄,形成電子版保存。當(dāng)班調(diào)度員按規(guī)定及時向上一級調(diào)度室匯報產(chǎn)、運、銷、存、專項調(diào)度和安全情況。礦領(lǐng)導(dǎo)跟班匯報記錄,跟班礦領(lǐng)導(dǎo)下井帶班期間,應(yīng)及時向調(diào)度室匯報現(xiàn)場情況,調(diào)度員及時協(xié)調(diào)解決,并詳細(xì)記錄。
(2)、周、月報
調(diào)度室每周六,月初利用協(xié)同辦公及時向局調(diào)度室上報周工作總結(jié)和月末工作總結(jié)和月末自檢,以表格數(shù)值、圖表等形式簡明扼要的匯報本單位安全生產(chǎn)情況、突出重點工作、存在問題及采取主要措施,并存有電子檔。
(3)、專題、季節(jié)性匯報及網(wǎng)絡(luò)傳輸工作
嚴(yán)格按專題、季節(jié)性匯報要求,準(zhǔn)時保質(zhì)上報相關(guān)信息,具體情況如下:
①專題匯報:按照上級部署的重點工作要求,按時保質(zhì)的做好專題匯報。
②放假檢修匯報:礦井停產(chǎn)檢修計劃提前兩天向集團公司調(diào)度室匯報。春節(jié)等法定節(jié)假日生產(chǎn)、放假、檢修及產(chǎn)量安排提前五天向集團公司調(diào)度室匯報。
③為了進一步加強輔助單位管理,最大程度發(fā)揮輔助單位作用,調(diào)度室根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排制定輔助單位跟班隊長班中匯報制度,值班調(diào)度員及時調(diào)度,跟班隊長詳細(xì)匯報班中沿線安全生產(chǎn)情況。
加強調(diào)度應(yīng)急處置管理,提升應(yīng)急能力。,重新簽訂調(diào)度員十項應(yīng)急處置權(quán)授權(quán)令,凡涉及煤礦安全生產(chǎn)10項險情之一的,調(diào)度員必須立即下達(dá)停產(chǎn)撤人的調(diào)度指令,并及時匯報領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)實際情況,適時啟動相關(guān)應(yīng)急預(yù)案。具體落實如下:
(1)、嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班制度,建立領(lǐng)導(dǎo)值班表,礦長和帶班領(lǐng)導(dǎo)手機24小時開機,確保通訊暢通。
(2)、調(diào)度室備有符合礦井實際的.綜合應(yīng)急預(yù)案、各類專項應(yīng)急預(yù)案和各類現(xiàn)場應(yīng)急處置方案,以及礦井災(zāi)害預(yù)防與處理計劃,并按季度及時修編,電子版存調(diào)度室。
(3)、應(yīng)急預(yù)案演練:通過一年三次避水災(zāi)、防火災(zāi)、反風(fēng)應(yīng)急演練,調(diào)度員協(xié)調(diào)指揮應(yīng)急預(yù)案演練工作,并做好演練記錄。演練過后,客觀分析,演練中暴露出在緊急情況下調(diào)度應(yīng)急處置所遇到的難點,調(diào)度員在硬件操作、現(xiàn)場掌握、調(diào)度能力和避災(zāi)救援方面進一步加強,通過不斷學(xué)習(xí),應(yīng)用于應(yīng)急演練中,不斷提升調(diào)度綜合應(yīng)急能力。
(4)、具有符合礦井實際、可操作性強的緊急情形下停產(chǎn)撤人規(guī)定、礦長授權(quán)令,并以板牌形式展示。對每次停產(chǎn)撤人情況都做好記錄,并及時上報。
(5)、調(diào)度室有事故報告程序和事故應(yīng)急處置流程圖,制訂了調(diào)度啟動各類應(yīng)急預(yù)案的步驟要點,能嚴(yán)格按程序做好應(yīng)急處置工作。
(6)、嚴(yán)格按事故匯報規(guī)定要求上報,即:在接到事故匯報時,要按照事故報告時限和內(nèi)容向上級報告事故;情況暫時不清的,要先報告事故概況,并及時跟蹤事故報告;報告事故時,要傳報《山東省煤礦死亡事故報告單》;發(fā)生3人及以上死亡(含涉險)必須在一小時報告省煤炭局調(diào)度室。發(fā)生重傷和重大非人身事故等,要按規(guī)定及時報告。
(7)、在事故搶救方面,及時啟動應(yīng)急預(yù)案,協(xié)調(diào)指揮搶救工作,做好詳細(xì)記錄,并及時報告事故搶救進展情況。
在調(diào)度安全生產(chǎn)工作中不斷創(chuàng)新,為了克服調(diào)度工作頭緒多,工作分布不均,容易遺漏,特制作了電腦桌面提醒表,提高工作效率。
調(diào)度臺具備正常的錄、擴、放音功能,并對錄音文件保存一個季度以上,調(diào)度臺具備群呼、井下廣播等功能;全礦井綜合自動化系統(tǒng),涵蓋了安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)方方面面,包括人員定位和瓦斯監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)、提升系統(tǒng)、泵房等等項目。目前調(diào)度室調(diào)度管理系統(tǒng)(三級調(diào)度系統(tǒng)),上報安全生產(chǎn)信息。因為三級調(diào)度系統(tǒng)需要進一步完善,所以礦井安全信息要重復(fù)輸入,并以表格形式另外經(jīng)協(xié)同辦公發(fā)送,即一份信息,報送兩次,增加調(diào)度人員負(fù)擔(dān)。
(1)、積極實行調(diào)度工作精細(xì)化管理,調(diào)度室、值班室和機房每天早上進行整理,做到清潔整齊,物放有序,設(shè)備資料整潔,整齊統(tǒng)一。
(2)、調(diào)度員工作認(rèn)真,調(diào)度合理,態(tài)度和藹,禮貌待人,熱情服務(wù),做到了文明禮貌辦公,公正無私調(diào)度。
⑴、加強面充填期間的安全管理,協(xié)調(diào)生產(chǎn),每日進行調(diào)度生產(chǎn)情況,協(xié)調(diào)皮帶運輸系統(tǒng),為工作面割煤,充填創(chuàng)造條件,最大限度提升工作面充填循環(huán)進度,積極完成集團公司下達(dá)的充填任務(wù)。
⑵、加強采區(qū)運輸系統(tǒng)的調(diào)度管理,督促井下及時灌放倉。針對重三隊放倉和運搬隊皮帶運輸工作,下發(fā)管理處罰規(guī)定。確保采掘正常進行。
(3)、三級調(diào)度系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和專項檢查項目。根據(jù)集團公司領(lǐng)導(dǎo)電話通知要求,調(diào)度室元月份組織相關(guān)生產(chǎn)區(qū)隊信息錄入員進行三級系統(tǒng)培訓(xùn),具體學(xué)習(xí)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的錄入方法和注意事項,同時礦下發(fā)了三級調(diào)度管理規(guī)定,通過三級調(diào)度專項檢查,發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在很多問題,目前正在完善資料中。進一步為系統(tǒng)全面正式運行打好基礎(chǔ)。
⑴、三級調(diào)度系統(tǒng)穩(wěn)定性有待加強
措施:嚴(yán)格執(zhí)行礦下發(fā)的三級調(diào)度管理規(guī)定,及時上報相關(guān)數(shù)據(jù)信息。如有系統(tǒng)問題,上傳不上信息,及時與相關(guān)部門聯(lián)系,并做好記錄備案,系統(tǒng)運行正常后,及時補錄相關(guān)內(nèi)容。
總之,一季度能夠積極地順利完成礦領(lǐng)導(dǎo)安排的主要任務(wù)。但是工作中還是存在不足,工作中出現(xiàn)的問題不能夠及時排除,主要是管理的系統(tǒng)重復(fù)性太多,上報安全信息重復(fù)工作太多,目前有兩套信息輸入系統(tǒng)同時上報。下一步我們要加強這一方面管理,培養(yǎng)人員的綜合技術(shù)水平,做到一人多職,一職多能,為二季度的調(diào)度工作再上新臺階打好基礎(chǔ)。針對一季度調(diào)度工作實際對二季度主要工作安排如下:
1、堅持“安全第一,預(yù)防為主“的原則,科學(xué)合理組織生產(chǎn),抓好煤礦調(diào)度的安全管理工作。
2、嚴(yán)格按照核定生產(chǎn)能力組織生產(chǎn)。充分發(fā)揮調(diào)度職能作用,完成各項生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)、安全生產(chǎn)任務(wù)。
3、重點加強現(xiàn)場頂板支護管理,對頂板破碎、遇斷層地點進行重點監(jiān)控,并針對月度“一通三防”、防治水、頂板運輸隱患排查內(nèi)容重點調(diào)度,進一步規(guī)范隱患追蹤調(diào)度記錄。
4、積極落實調(diào)度管理制度,認(rèn)真協(xié)調(diào)安全生產(chǎn),切實抓好采煤面初次放頂、安裝、回撤收尾、巷道貫通、水情、瓦斯、重點工程、事故隱患的調(diào)度工作。
5、做好“雨季三防”期間的降雨量上報工作,冬季防寒防凍工程進度調(diào)度。
6、切實做好事故隱患的排查治理工作,有針對性地開展專項整治,及時消除隱患,堅決做到先安全后生產(chǎn),不安全不生產(chǎn)。
7、認(rèn)真組織調(diào)度人員學(xué)習(xí),以老帶新,增強礦調(diào)度隊伍的整體素質(zhì)和實戰(zhàn)心理素質(zhì),重點抓了業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技能素質(zhì),推廣實施調(diào)度精細(xì)化管理,通過總結(jié)日常工作經(jīng)驗,結(jié)合自主創(chuàng)新理念,對本職工作進行改革創(chuàng)新,提高了工作效率。
8、熟練掌握三級調(diào)度數(shù)據(jù)錄入,把好關(guān),按規(guī)定及時上報數(shù)據(jù),在全面運行。
9、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面,對照調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核要求,月度工作逐項自檢,實現(xiàn)調(diào)度工作標(biāo)準(zhǔn)化、檔案化。從日常業(yè)務(wù)著手,通過認(rèn)真實施安全生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)精細(xì)化管理方案,抓好檔案管理。積極做好迎檢準(zhǔn)備工作。
第二季度工作總結(jié)教師 銷售第二季度工作總結(jié)篇六
作為公司的一份子,在第二季度的工作中我繼續(xù)發(fā)揚精益求精、吃苦耐勞的精神,認(rèn)真開展工作。
這期間我的工作主要有兩方面,一是建設(shè)項目手續(xù)的報批報建。二是工業(yè)園場地平整的現(xiàn)場協(xié)調(diào)。
項目的前期手續(xù),已經(jīng)進行了可行性研究報告的修改、出具勘測定界圖、現(xiàn)狀圖、規(guī)劃圖、平面布置圖等工作,土地預(yù)審所需的各項材料正在準(zhǔn)備中,其中較關(guān)鍵的基本農(nóng)田補劃方案的報批正在有序進行,該方案已經(jīng)通過自然資源和規(guī)劃局有關(guān)專家的審核,在這過程中我積極準(zhǔn)備報批所需的基礎(chǔ)性材料,并及時與縣自然資源和規(guī)劃局對接,力求盡早完成審批手續(xù),加快項目進度。
在手續(xù)報批過程中,我邊開展工作邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,隨著工作開展的不斷深入,我對項目的總體認(rèn)識也上了一個臺階:從項目的規(guī)劃、上級主管部門的重視、計劃建成后的'經(jīng)濟效益和社會效益等方面都表明項目的重要性。這也讓我有了很強的緊迫感,需要認(rèn)真準(zhǔn)備報批材料,不敢松懈,積極與相關(guān)部門對接,及時了解進度并提前做好下一步工作計劃。
我到工業(yè)園現(xiàn)場時,項目已經(jīng)過半。現(xiàn)場同事的工作開展不但很有效率而且保質(zhì)保量,這讓我有了一個學(xué)習(xí)的方向。在以后的工作中,也要提高認(rèn)識,多方考慮,把工作做好。在石料外運方面,提高責(zé)任意識是很關(guān)鍵的,對進出現(xiàn)場的運輸車輛嚴(yán)格把關(guān),收發(fā)票據(jù)認(rèn)真細(xì)致,對周圍工作人員要時刻提醒,時刻謹(jǐn)記規(guī)章制度。特別是夜間作業(yè),值班人員要負(fù)起責(zé)任,各司其職,提高警惕。
第一,實時跟進手續(xù)進度,根據(jù)審批流程提前做好準(zhǔn)備,及時和相關(guān)部門溝通。同時做好匯報工作。確保第一時間開始土地預(yù)審報批工作。
第二,針對報批報建過程中遇到的問題,要通過匯報、自查、溝通及時解決,要總結(jié)經(jīng)驗,形成完整的工作進度表。第三,場地平整值班,對現(xiàn)場出現(xiàn)的情況做到第一時間了解,第一時間匯報,第一時間解決。
第二季度工作總結(jié)教師 銷售第二季度工作總結(jié)篇七
至今年六月末,全行人民幣存款**億元,比年初增長**億元,增幅**%,其中儲蓄存款比年初增長**億元,余額達(dá)**億元,增幅**%,對公及其它存款余額**億元,比年初增加**億元。
人民幣貸款余額**億元,比年初增放**億元,增幅達(dá)**%。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟組織、農(nóng)戶貸款余額**億元,比年初增長**億元;民營、個私、股份制中小企業(yè)貸款余額**億元,比年初增長**億元;中小企業(yè)貸款占總貸款**%。
6月末,國際業(yè)務(wù)外匯存款余額**萬美元,比年初增長**萬美元。國際結(jié)算量**萬美元,比去年同期增加**萬美元,其中出口結(jié)算量達(dá)**萬美元,較去年同期增加**萬美元;進口結(jié)算量**萬美元,比去年同期增加**萬美元。結(jié)售匯合計**萬美元,比去年同期增加**萬美元。外匯貸款余額**萬美元,比年初增長**萬美元;人民幣打包貸款**萬元,比年初增長**萬元。
6月末不良資產(chǎn)余額**億元,比年初減少**萬元,不良資產(chǎn)占比**%,比年初下降2個百分點。今年三季度,貸款綜合收息率**%,比去年同期增加3個百分點,1-3季度我行實現(xiàn)帳面利潤**萬元。 今年三季度,我們主要抓了以下幾方面工作:
存款始終是銀行經(jīng)營的根本;份額代表著地區(qū)競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實現(xiàn)了時間過半,任務(wù)過半,但在同業(yè)競爭中,我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距,總存款占全市的份額由年初22.4%下降到20.6%。面對這一情況,我們充分認(rèn)識到“逆水行舟,不進則退”,三季度,我們一步不松抓組織存款,一著不讓拓市場份額。
一是為幫助各支行調(diào)動員工積極性,激發(fā)員工工作熱情,長久保持組織資金的高昂斗志,在激烈的市場競爭中,打好組織資金漂亮仗,力爭市場份額有更大的突破,向我行獨立運行十周年獻(xiàn)禮,8月18號,獨立經(jīng)營以來第一次在晚上召開了各支行行長會議,全面動員,緊密部署了“結(jié)對子、爭份額、比貢獻(xiàn)、爭市場組織資金競賽”活動。競賽將全市32家支行按市場份額水平和所處經(jīng)濟環(huán)境結(jié)成14組,分別下達(dá)各自目標(biāo)任務(wù),捆綁式競賽考核,為我行存款的增加,市場份額的擴大起到了有力的推動作用。
二是通過對市場份額較低支行的排隊,分析我行組織資金工作存在的考核不力,激勵不力等具體問題和不足,8月24日,再次召集市場份額在本鎮(zhèn)低于他行,當(dāng)年新增少于他行,考核力度不大的20位支行行長,在**支行舉行現(xiàn)場會。再一次鼓勁增壓,敲響了結(jié)對子、比貢獻(xiàn)、爭份額的戰(zhàn)鼓。通過看**支行營業(yè)大廳的宣傳氛圍,和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績和每季考核結(jié)果;聽**支行組織資金實行公開、公正、透明考核的經(jīng)驗做法和強考核,擴份額,促進各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的匯報;20位支行行長紛紛上臺表示,一定堅定必勝的決心與信心,發(fā)揚好領(lǐng)先精神、拼搏精神、吃苦精神;營造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍,創(chuàng)造出新的業(yè)績。
同時,為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對照比較,更加清楚自己存在的差距,和在整個農(nóng)商行中的排名,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆,我們開辦了每周一期《結(jié)對子、爭份額、比貢獻(xiàn)、爭市場組織資金競賽簡報》,每周公布存款情況,跟蹤各支行組織資金競賽動態(tài),定期介紹組織資金做法,營造了你追我趕、共同進步的濃烈氣氛。6月末總存款比6月末增長了14億元,存款市場份額得到穩(wěn)步拓展。
三季度,時值延邊郵政儲蓄銀行黨委保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動開展,我們在行黨委領(lǐng)導(dǎo)下,統(tǒng)一部署,精心組織,周密安排,求真務(wù)實,積極投身到保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動之中,做到以先進性激發(fā)員工工作積極性,以先進性體現(xiàn)支持地方發(fā)展的責(zé)任性,以先進性提升地方銀行聲譽。 以支持地方發(fā)展為己任,構(gòu)建“三走進,三服務(wù)”長效機制。一方面繼續(xù)強化“三農(nóng)”意識,積極支持“三農(nóng)”發(fā)展。大力培植農(nóng)業(yè)支持典型,擴大農(nóng)業(yè)支持面。先進性教育活動中,我行黨委成員每人聯(lián)系一個農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)企業(yè),即:**神龍蛇業(yè),**九州果業(yè),**華美生態(tài)園藝,**稷山養(yǎng)雞場,**澄禾禽業(yè),**未來園林,**唐興才養(yǎng)牛場。在黨委成員帶領(lǐng)下,基層支行牢固樹立“三農(nóng)”服務(wù)意識,對當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶、農(nóng)業(yè)企業(yè)支持力度進一步加大,6月末,我行農(nóng)業(yè)貸款余額比3月末新增3100萬元,占全市97%。繼續(xù)保持了我行農(nóng)業(yè)貸款在全市的絕對份額。
同時,黨委領(lǐng)導(dǎo)“三走進,三服務(wù)”確定的7家中小企業(yè)聯(lián)系點工作,為我行大力扶持中小企業(yè),強化市場份額拓展起到了很好的帶頭作用。全行上下結(jié)合市場份額拓展,瞄準(zhǔn)國有土地、房產(chǎn)等有效資產(chǎn)抵押企業(yè),信譽好、發(fā)展有前景企業(yè),不斷加大對地方經(jīng)濟支持力度,6月底,全行支持民營、個私、股份制中小企業(yè)共計**多家,貸款余額**億元,比年初增長**億元,比3月末新增**億元。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破30%,達(dá)到30.2%,比年初提高了2.4個百分點,有效地拓展了市場份額,也進一步提升了我行地方銀行的聲譽和社會地位。
根據(jù)國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)加大案件專項治理力度,防范商業(yè)銀行風(fēng)險的批示,和中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會辦公廳《商業(yè)銀行和農(nóng)村信用社案件專項治理工作方案》,我行自4月下旬開始,案件專項治理組織發(fā)動、專項檢查和整改總結(jié)全部三個階段工作深入進行。
通過案件專項治理,進一步強化了會計基礎(chǔ)工作。我行以《會計升級達(dá)標(biāo)實施辦法》為依據(jù),對基層支行在執(zhí)行賬戶管理、現(xiàn)金管理及規(guī)范操作方面結(jié)合案件專項治理,進行了本年度的會計出納大檢查和會計達(dá)標(biāo)升級驗收,分析檢查出來的問題,有的放矢,尋找了問題的癥結(jié).通過案件專項治理,進一步規(guī)范了信貸管理和運作。我行結(jié)合銀監(jiān)會貸款五級分類偏離度專項檢查,著重對全市貸款五級分類準(zhǔn)確情況、貸款抵押率規(guī)范情況、擔(dān)保手續(xù)合法情況、企業(yè)關(guān)聯(lián)交易情況以及本行內(nèi)部多行貸款情況等進行了清理,有效地促進了信貸運作的規(guī)范管理。
通過案件專項治理,找準(zhǔn)了內(nèi)部控制的關(guān)鍵點。案件專項治理過程中特別是總部集中檢查時,我行按照“查找案件苗頭,整頓規(guī)范操作,促進業(yè)務(wù)發(fā)展,增強防險能力”的總要求,抽調(diào)全州50名業(yè)務(wù)骨干,分成8個檢查組對全市32家支行進行了“地毯式”現(xiàn)場檢查,找出了內(nèi)部控制的關(guān)鍵點和薄弱環(huán)節(jié),并 通過制訂相應(yīng)的整改方案,積極實施整改。使案件專項治理工作,檢查處理到位,責(zé)任追究到位,問題整改到位,杜絕隱患、遏制案件到位。
隨著金融業(yè)服務(wù)時代的來臨,競爭將會日益激烈,而競爭的優(yōu)勢一方面體現(xiàn)在人才的優(yōu)勢上,另一方面體現(xiàn)在服務(wù)優(yōu)勢上。為打造服務(wù)優(yōu)勢,我行自下而上,從支行——各片——總部,在7月份廣泛開展了“假如我是一個客戶”演講比賽,對機關(guān)開展了“假如我在基層”演講比賽活動。演講從分析一個客戶的基本要求出發(fā),從分析基層員工需求出發(fā),實行換位思考,積極探索新時期農(nóng)村金融服務(wù)的新思路、新方法,從而促進全行上下服務(wù)理念更新,服務(wù)水平提升,保持地方銀行活力,促進**商業(yè)銀行更快、更好發(fā)展。參加總部決賽的38名演講者,通過緊張激烈的演講比賽,決出了一、二、三等獎共9名優(yōu)勝者。比賽中各位選手充分展示自己的知識才華,使演講比賽內(nèi)涵得到了提升,優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識得到了提高,收到了明顯的效果。
另外,以**支行為試點的開放式服務(wù)在七月初正式亮相,運行初期就取得很好效果,深受廣大客
戶地青睞和好評。開放式服務(wù)擯棄了營業(yè)大廳服務(wù)窗口上的鐵柵欄,實行與客戶面對面,心貼心的親情化服務(wù),從而拉近與客戶的距離,使客戶走進銀行猶如走進家一樣感到親近、舒適。目前,營業(yè)網(wǎng)點開放式服務(wù)正有序向全市推廣。我們相信,通過設(shè)立開放式服務(wù)區(qū)來提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),方便客戶,一定能更好地詮釋“離您最近,和你最親”的.服務(wù)宗旨,為進一步擴大市場份額,提升**行形象作出貢獻(xiàn)。
三季度,是第二屆董事會第一年工作的沖刺階段,針對前二個季度經(jīng)營工作中存在的存款增長穩(wěn)定性不夠,資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)化進度不夠,綜合盈利能力、資本充足等核心競爭力有待進一步提高等不足,將繼續(xù)圍繞半年度工作會議提出“份額”、“效益”、“風(fēng)險”和“形象”八個字抓好工作,向獨立經(jīng)營10周年獻(xiàn)禮。 1、突出重點增存款,份額再上新臺階。
組織資金始終是銀行工作的基礎(chǔ)和重點。前階段的結(jié)對子競賽,取得了初步成效,但存款的穩(wěn)定性不強,要繼續(xù)突出存款增長,強化宣傳攻關(guān),強化競賽考核,強化服務(wù)創(chuàng)新,持之以恒把“結(jié)對子、爭份額、比貢獻(xiàn)、爭市場組織資金競賽”活動開展得有聲有色,爭取存款市場份額再上新臺階。
2、緊抓拓展?fàn)幮б?,夯實資本充足率。
今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年,三季度要繼續(xù)圍繞我市經(jīng)濟發(fā)展的熱點、重點,緊盯我市開發(fā)區(qū)建設(shè)、工業(yè)集中區(qū)建設(shè),瞄準(zhǔn)有效資產(chǎn)抵押企業(yè),緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)拓展,加大支持力度,盡力拓展市場,爭取效益最大化。同時,要繼續(xù)強化各項管理,搞好年內(nèi)各項財務(wù)核算,盡力控制不合理費用開支,反對鋪張浪費,杜絕跑、冒、滴、漏,防范各類案件發(fā)生,爭創(chuàng)最佳效益,扎扎實實地提足資本充足率和各項撥備率,向全體股東交上一份滿意的答卷。
3、狠抓難點求突破,奮力提高資產(chǎn)質(zhì)量。
信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本,始終是我行快速發(fā)展的根本。三季度,要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時機,鍥而不舍活資產(chǎn),一步不松降不良,爭取余額占比雙下降。一要抓緊以規(guī)范信貸五級分類為抓手,加快我行信貸管理系統(tǒng)建設(shè),早日為我行強化信貸管理提供科學(xué)決策工具。二要集中力量做好中央銀行專項票據(jù)兌付工作,爭取央行資金扶持政策落實到位。三是以控制不良貸款產(chǎn)生為出發(fā)點,全面完成對支持類企業(yè)、控制類企業(yè)、和壓縮類企業(yè)的清理工作,為明年進一步強化信貸管理打好基礎(chǔ)。
4、強化宣傳樹形象,努力營造發(fā)展環(huán)境。
要抓緊我行獨立經(jīng)營10周年慶典準(zhǔn)備,設(shè)計系列宣傳方案,大搞輿論宣傳,深化、細(xì)化、延升ci形象策劃,促使我行辦公場所、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務(wù)用語等硬件、軟件建設(shè)上檔次、有規(guī)格。要拓展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)新思路,強化行風(fēng)建設(shè),塑造品牌形象,為**商業(yè)銀行增添新的活力
第二季度工作總結(jié)教師 銷售第二季度工作總結(jié)篇八
經(jīng)過了xxx酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)方向以及xxx全體部門和員工們的共同努力,xxx酒店20xx年第xx季度的工作展開的非常順利!這個第xx季度,我們大大的投入了自己的熱情和努力,讓酒店的服務(wù)更加的到位,也更加的贏得了顧客的青睞。第三季度酒店的總體營收xxx萬元,比起去年的`同期收入高出了xxx萬元!這是xxx全體員工共同努力所造就的成果!以下,便是我對20xx年酒店第三季度工作的總結(jié):
酒店的提升是有原因的,而我們的原因就是領(lǐng)導(dǎo)們的領(lǐng)導(dǎo),以及全體同事們的努力!首先,在這第三季度里,我們們針對客房和服務(wù)都做了極大的提升。首先是對客房,經(jīng)過整改,我們對客房中許多老舊設(shè)施進行了更新,對有問題的地方進行了整改,尤其是針對浴室這些地方環(huán)境的改造。
然后,根據(jù)市場的情況我們適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)了房價。在第三季度營業(yè)之后,我們酒店的環(huán)境在顧客中大受好評!得到了顧客們的認(rèn)可。但是同時,我們也一樣接收到了關(guān)于環(huán)境方面不足的投訴,雖然現(xiàn)在還沒有面面俱全,但是顧客的要求就是我們改變的目標(biāo)!
其次,就是在員工方面的提升了,員工是我們酒店服務(wù)的基本。在第三季度當(dāng)中,我們共組織過培訓(xùn)xx場,各部門的員工都積極的參加進了培訓(xùn)當(dāng)中,讓我們xxx酒店的服務(wù)質(zhì)量又再次向上提升了一個階段!
在第三季度的員工評價中,由于我們給顧客留下了好印象,所以顧客也給我們留下了很多的好評!其中,尤其是xx部門的xxx等人,因為出色的服務(wù)表現(xiàn),被酒店評為“xxx優(yōu)秀員工”!大家要多向xxx等人學(xué)習(xí),將酒店的“為顧客服務(wù)”精神貫徹到底!
在第三季度中,我們共舉辦了x場酒店活動,其中最重要的是在中秋節(jié)時期的中秋禮盒售賣活動,我們通過積極的在居民區(qū)宣傳我們的中秋活動,并發(fā)放了的許多優(yōu)惠券以及折扣的消息。這讓我們在活動中獲得了不錯的成績!中秋活動中,我們共賣出中秋禮盒xxx份,總收入xxx萬元!
顧客的不滿就是酒店的不足,雖然我們永遠(yuǎn)都難以做到完美,但是我們卻可以用不斷向上的積極心去向著最接近完美的地方邁進!相信在我們這么多xxx優(yōu)秀員工的努力下,酒店會有更加美好的未來!
第二季度工作總結(jié)教師 銷售第二季度工作總結(jié)篇九
我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣效能辦的精心指導(dǎo)下,以大力整治市容環(huán)境,加強環(huán)境衛(wèi)生管理,抓好城市綠化建設(shè),嚴(yán)厲打擊違法建房等為重點,深入開展“整作風(fēng)、提效能、優(yōu)環(huán)境”活動,狠抓隊伍自身建設(shè),創(chuàng)新工作思路,城市管理水平進一步提高,城市品味進一步提升?,F(xiàn)將二季度工作總結(jié)如下:
(一)大力開展市容專項整治活動
1、開展車輛亂停亂放專項整治。一是抽出精干人員成立了車輛亂停亂放專項整治中隊,并配備了專門車輛和新增添12把車鎖。二是強化宣傳教育,堅持教育為主處罰為輔的原則,對停車不到位和亂停亂放車輛車主先進行教育,并對不聽勸導(dǎo)的車主進行從重處罰。三是強化監(jiān)控,采用重點路段安排人員蹬守和執(zhí)法車輛在城區(qū)來回巡查方式,做到及時發(fā)現(xiàn)問題,及時處理。截止目前,共查處各類機動車輛亂停亂放116余車次,勸導(dǎo)各類違章機動車輛有序停放300人次,使城區(qū)車輛停放逐漸井然有序。2、開展大商匯周邊環(huán)境整治。從5月23日至6月3日開展為期10天的大商匯周邊環(huán)境集中整治行動,此次行動共取締亂擺攤點30余起、跨門經(jīng)營90多戶、亂搭亂吊20多起。大商匯周邊環(huán)境得到明顯改觀,也得到縣領(lǐng)導(dǎo)的肯定和市民的稱贊。3、開展學(xué)校周邊環(huán)境整治。嚴(yán)格查處城廂小學(xué)、城廂中學(xué)、蓮花中學(xué)周邊的流動攤點、店外經(jīng)營、占道攤點、違章搭建等違章行為。共取締校園周邊流動攤點155余人次,糾正店外經(jīng)營70多戶。4、開展貨運車輛撒漏整治。為確保車輛撒漏整治取得成效,我局加大巡查力度,對未經(jīng)許可或不按許可路線運輸渣土的車輛進行重罰,并采用全程跟蹤服務(wù),準(zhǔn)確掌握各工地渣土運輸情況,實行對運輸散裝貨物的車輛進行了定點監(jiān)控與查處,共查處車輛撒漏110余起。
(二)加強日常管理力度
堅持采取教育引導(dǎo)和行政處罰相結(jié)合的方式,扎實開展好城區(qū)市容秩序的管理工作,努力改善城市面貌。一加強市容秩序日常管理,扎實開展市容管理。累計清理亂吊掛、亂堆放96余處,取締亂設(shè)攤、占道經(jīng)營120余起。二規(guī)范戶外廣告和門頭牌匾。對城區(qū)戶外廣告和門頭牌匾未經(jīng)批準(zhǔn)擅自設(shè)置大小不一、上下不齊的現(xiàn)象,我局城管執(zhí)法人員下發(fā)整改通知書,逾期未整改,組織執(zhí)法人員予以強制的.拆除,共拆除不規(guī)范廣告和門頭牌匾96余塊。
一是重新安排清掃保潔人員的分工,實行定崗、定人、定責(zé),定路段管理,建立路段衛(wèi)生清掃責(zé)任制度,全面實施精細(xì)化管理。二是加大臨街小巷和主次干道的垃圾清掃保潔,及時清除各路段的衛(wèi)生死角,并進一步加大了對垃圾清運管理,做到垃圾日常日清重點沖洗城區(qū)被泥沙污染的街道,使全城主次街道干凈、整潔。三是堅持延時和錯時工作制,做到主干道時時有人,支干道天天有人,確保了城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生全天候無縫隙覆蓋。
抓住綠化時節(jié),做好城市園林綠化工作。一是對永安大道、廣興路、康達(dá)路等路段進行補栽八月桂、雪松、樟樹、紫玉蘭、等喬木共170多棵,栽植花毛竹1250根。同時對一支槍廣場、濱河公園、蓮花廣場及城區(qū)主次干道補栽紅葉石楠、紅紀(jì)木等小苗共5萬多株。二是加強已有綠化設(shè)施的管護,提高管護水平,確保生長旺盛。三是根據(jù)苗木生長季節(jié)不定期修剪和整形,使綠化帶苗木坐落有致,打造了綠化景觀。
一是維修下水道蓋板150余套,更換下水道井蓋280余塊。二是對城區(qū)已損壞的市政設(shè)施進行統(tǒng)計和預(yù)算,并向縣政府申請撥付市政設(shè)施維護費。三是加大路燈維修力度,共維修高壓鈉燈86多盞,高桿燈具112多套。
公安城管分局是城管執(zhí)法處理暴力抗法的堅強后盾,今年以來,公安民警出警21余起,現(xiàn)場成功調(diào)解阻礙城管執(zhí)法糾紛12余起,切實維護了城管隊員和執(zhí)法對象的合法權(quán)益,有效改善了城市管理的執(zhí)法環(huán)境,保障了城市管理執(zhí)法工作的順利進行
我局在縣委、縣政府的統(tǒng)一安排部署下,按照縣打擊“兩違”鐵錘行動辦公室工作要求,強化領(lǐng)導(dǎo),精心組織。一是加強宣傳,營造聲勢。在縣城主要街道懸掛條幅26條、張貼標(biāo)語12條、設(shè)立固定宣傳欄2處、散發(fā)宣傳單4000張,專門配備一輛宣傳車,安裝了功放喇叭,播放打擊“兩違”行動錄音帶,在縣城街道及縣城規(guī)劃區(qū)域內(nèi)反復(fù)宣傳,并在蓮花電視臺播放打擊“兩違”行動公告。二是對城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)的違法建設(shè)用地進行全面監(jiān)控,從舊房拆除改建,到新房打基腳,進沙、石、磚、建筑物料就開始送達(dá)停建違法建設(shè)行為通知書。加大監(jiān)管力度,堅持違法必拆,杜絕以罰代管,使違法建設(shè)用地得到了及時查處、及時拆除。到目前為止,已下發(fā)違法建房、用地責(zé)任停止書30戶,叫停違法建房76戶,拆除違法建房47戶。
1、縣生活垃圾填埋場建設(shè)工程扎實有序推進。現(xiàn)已完成了二期工程滲濾液處理站、綜合樓、防滲系統(tǒng)的招投標(biāo)工作,并與建設(shè)工程施工單位簽訂合同,目前工程正在緊張有序地施工當(dāng)中。2、城區(qū)垃圾中轉(zhuǎn)站改建工程正在施工當(dāng)中,與城建規(guī)劃部門對新建項目進行了選址。為營造干凈整潔的縣城環(huán)境,進一步提高垃圾中轉(zhuǎn)能力,著力解決現(xiàn)有城中三座露天垃圾中轉(zhuǎn)站二次污染的問題。我局已向縣政府請示,將金城大道垃圾中轉(zhuǎn)站改建為水平式壓縮中轉(zhuǎn)站,將濱河路公廁和永安南路稽征所旁邊新建水平式中轉(zhuǎn)站,經(jīng)預(yù)算,改建和新建垃圾中轉(zhuǎn)站約120萬元左右。目前,金城大道垃圾中轉(zhuǎn)站改建已與施工單位簽訂了合同,并施工,其它兩座垃圾中轉(zhuǎn)站新建正在做前期準(zhǔn)備工作。3、長家坪垃圾處理場進行掩埋覆蓋工作。針對長家坪周邊居民和企業(yè)多次反映長家坪垃圾倒放場臭味難聞,蚊蠅多,嚴(yán)重影響了周邊企業(yè)和村民生產(chǎn)和生活問題。我局非常重視,派出環(huán)衛(wèi)管理人員到現(xiàn)場查看,并與居民協(xié)商,決定對長家坪垃圾倒放場采用泥土深層整體掩埋覆蓋,該工程投入資金約357300元,目前已向政府申請撥付專項工程款,以及聯(lián)系好施工單位,預(yù)計該工程8月份完工。
1、建立健全了各項規(guī)章制度。建立健全各項學(xué)習(xí)制度、出勤制度、財務(wù)制度、獎懲等工作制度,堅持每周一例會制度,對上周工作開展情況,存在的問題進行總結(jié),并安排部署下周工作。2、加強干部職工學(xué)習(xí)教育。一是組織干部職工學(xué)習(xí)城市管理相關(guān)的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識,要求每名城管工作人員要作1萬字以上的筆記,中層以上干部還要寫一篇心得體會,有力促進干部的政治素養(yǎng)和思想理論水平的提高。3、深入開展“整作風(fēng)、整效能、優(yōu)環(huán)境”活動。加強干部作風(fēng)建設(shè),著力改善城管執(zhí)法工作作風(fēng),努力提高管理服務(wù)水,針對干部作風(fēng)中存在的問題,切實制定整改方案,在全局系統(tǒng)開展“環(huán)境提升從我做起”大討論活動,有力促進干部作風(fēng)得到進一步轉(zhuǎn)變,為民服務(wù)意識得到進一點增強,工作水平得到進一步提升。4、開展了“三抓三促”、“創(chuàng)建五好”村黨組織活動。局長郭鐵飛親自帶領(lǐng)工作組成員及黨員干部,深入到掛點村進行幫扶指導(dǎo),為切實解決部分困難黨員的經(jīng)濟困境,我局黨員干部對村困難黨員實行一對一幫扶,并制定幫扶工作方案,選派優(yōu)秀精干黨員干部到幫扶掛點村指導(dǎo)黨建工作。5、統(tǒng)一城管制服,規(guī)范車輛標(biāo)志標(biāo)識。為全體執(zhí)法人員統(tǒng)一制作了新式制服,共發(fā)放72套新式城管制服,并配備了錄像設(shè)備,為依法處理城管案件提供了有力證據(jù)。同時按照萍鄉(xiāng)市城管行政執(zhí)法局對車輛管理的要求,我局對5輛城管執(zhí)法車輛進行統(tǒng)一噴漆,統(tǒng)一標(biāo)志標(biāo)識。有力提升了城管執(zhí)法隊伍的良好形象。
堅持把提高市民文明素質(zhì)作為城管宣傳的立足點,努力實現(xiàn)城管工作與市民的互動。有效利用各類新聞媒體,加強對城管工作中市民關(guān)心的重點、熱點問題的宣傳,讓廣大市民更加了解、理解和支持城管工作。積極創(chuàng)新宣傳載體,拓寬群眾參與渠道,通過開展形式多樣的互動活動,擴展城管宣傳覆蓋面,不斷加強與廣大市民的溝通,增強公眾自覺參與城管工作的積極性和主動性。二季度共出動宣傳車26車次,散發(fā)宣傳單2100余份,在報紙報道2篇,在各網(wǎng)站媒體投稿60余篇。
第二季度工作總結(jié)教師 銷售第二季度工作總結(jié)篇十
xx月進入公司,整個第二季度是個人適應(yīng)和自我調(diào)整的階段,隨著工作經(jīng)驗的累積,個人業(yè)務(wù)逐漸適應(yīng),各方面能力也得到相應(yīng)提升,整體來說,二季度是一個成長和收獲的季度,現(xiàn)將工作做如下幾方面總結(jié):
1、理論知識再學(xué)習(xí)
盡管大學(xué)的專業(yè)是工程造價,對于造價相關(guān)方面理論知識并不陌生,但由于長期進行招標(biāo)工作,加之新的規(guī)定不斷完善,因此對現(xiàn)階段的造價工作難免生疏。再次投入到造價工作之初,首先經(jīng)歷了一次季度考核,考核成績不盡如人意,但也是意料之中??荚嚱Y(jié)束后,將考試中做錯的、不會的知識點再次溫故,并在書中做了標(biāo)記,加深印象,以便在日后的實踐工作中得以運用。
2、實踐工作累經(jīng)驗
理論知識無論多淵博,多扎實,沒有實踐就如紙上談兵,因此實踐是檢驗理論的標(biāo)準(zhǔn),也是新人積累經(jīng)驗的.最佳途徑。二季度雖然短暫,但是我做過了清單、控制價,一籌莫展過,也犯過錯誤,也正因如此積累了很多,有經(jīng)驗教訓(xùn)也有操作關(guān)鍵點和技巧,收獲頗豐?,F(xiàn)在更有幸能加入到工程造價控制全過程中,相信過程必定艱辛,也相信結(jié)果必定豐碩。
3、始終空懷心態(tài)
初入職場,懷著空杯的心態(tài),在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),個人能力才能得以提升,但是當(dāng)個人技能和經(jīng)驗積累到一定程度,能夠獨擋一面的時候,就很難倒空心中的那杯水,從頭再來。每個人都會碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸,如何才能夠不斷進取,更上一層樓呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心態(tài)自始至終,方能不斷吸取他人之長,補已之短,早日實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。說來簡單,做來難,只有不斷鞭策自己提醒自己,方能始終空懷。
1、野心欠缺、動力不足
俗話說,不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。野心是個人進步的源泉,是動力的源泉,是目標(biāo)形成的無形動力。就個人而言,在此方面是欠缺的,是不足的,因此很難形成具體的目標(biāo)。但這些都不是憑空而來,需要在生活在工作中不斷摸索,樹立堅定的信念,明確標(biāo)桿,進而明確個人目標(biāo),為此我將付出努力,在時間中在實踐中求思求變求發(fā)展。
2、細(xì)節(jié)關(guān)注度不高
細(xì)節(jié)決定成敗,絕對不是一句空話,造價工作對細(xì)節(jié)要求更甚。一個小數(shù)點、一個數(shù)字、一個描述都將間接或直接決定我們工作的質(zhì)量,對整個工程的建設(shè)發(fā)展也起到不可小覷的作用。因此關(guān)注細(xì)節(jié)也是業(yè)務(wù)能力提升的一個方面,哪怕困頓時候停一停、歇一歇,也不可大而化的處理問題。
3、難以保持長久的工作激情
初入職場的熱情,往往會因時間和工作熟練度而慢慢淡去,當(dāng)人無法改變環(huán)境時,我們就會被環(huán)境所改變,這是一種本性,也是一種惰性,想要保持長久的工作激情著實不易。每個人都會有疲憊期,如何在重復(fù)繁瑣的工作中尋求當(dāng)初的滿腔熱情呢?我想大概要不斷尋找支撐點,想想當(dāng)初為何要走這條路,是什么支撐你堅持了這么久。
三個月中,多類別的實踐,讓我受益匪淺。我深知,自身閱歷淺、經(jīng)驗薄,還有很多不足需要完善?;鶎拥腻憻捠浅砷L的必須,我會堅定信念,在未來的工作中再接再厲。
第二季度工作總結(jié)教師 銷售第二季度工作總結(jié)篇十一
20xx年即將過去,回顧一年來的工作,即有成績也有不足,現(xiàn)對自已一年來的工作總結(jié)。一年來,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,誠懇待人,團結(jié)協(xié)作,遵守各項規(guī)章制度和工作紀(jì)律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好的完成了全年的各項工作任務(wù)。以下是本年度以來個人工作總結(jié)報告:
在今年的工作中,安全地完成各項出車任務(wù),去努力做好自己的本職工作,而在這一年里能夠自覺遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,對車子做到每日的三檢查(出車前、行車中、收車后),做到耐心細(xì)致,按期保養(yǎng)車子,不讓車子帶病工作,保證了車子的性能,保持平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài),總能在車輛發(fā)生不良時及早發(fā)現(xiàn),并在保修期內(nèi)及時修復(fù),減少損失。平時能夠保持車輛整潔,衛(wèi)生、干凈,讓公司領(lǐng)導(dǎo)和同事都有一種舒適感。
一年來從不酒后開車,做到文明駕駛,禮讓三先,集中思想行駛不閑談,樹立安全第一的思想,精心操作,謹(jǐn)慎駕駛,確保了全年安全行車無事故。
盡管經(jīng)過一些努力,我的業(yè)務(wù)水平還需進一步提高。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,使自己的工作達(dá)到一個更高的`層次。在20xx年的工作中,其中雖然取得了一定的成績和進步,但出現(xiàn)的問題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進一步提高,服務(wù)意識有待提高等。在今后的工作中,我將會盡力彌補這些缺點,全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。存在的問題
一年來,本人能愛崗敬業(yè),取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,作為一名司機,服務(wù)效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細(xì),有待于加強;
在新的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我決心認(rèn)真提高專業(yè)技術(shù)水平。做到:
一、繼續(xù)堅持安全行車,不開溜號車,不開情緒車,不開故障車,不酒后駕車,不讓車輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理。
二、對領(lǐng)導(dǎo)安排的事情堅決不拖拉,能當(dāng)時作到的當(dāng)時作到,今天的事情在今天做好。
三、工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,
四、有問題積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),而隨著社會保障工作的發(fā)展,可以預(yù)料今后我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為社會和事業(yè)貢獻(xiàn)自己的青春和微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。在接下來的這一年里,我會做好20xx年個人工作計劃,爭取使各項工作開展得更好。有人說選擇了司機就選擇了辛苦,我今后也必將長期將與這一清苦的職業(yè)為伴,但我決不言悔,因為我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,愿意為我摯愛工作奉獻(xiàn)一切。
第二季度工作總結(jié)教師 銷售第二季度工作總結(jié)篇十二
至今來市場部工作已有六個月。在這六個月的時間中,領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),同時也對公司的整體氛圍和工作情況有了一個初步的了解,在這六個月中,市場部的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常關(guān)心我,給我很多的建議,同事們也非常熱情的幫助我解決很多的問題。讓我很快的就融進了這個大家庭里面。成為市場部的一份子。下面是第二個季度來我的工作情況總結(jié):
崗位的職責(zé)目前我的工作重點:
1、服務(wù)。我需要直接的和客戶打交道,作為公司的代表,我時刻謹(jǐn)記自己的形象就是公司的形象,所以在這個工作中,我時刻保持這熱情,耐心的態(tài)度處理所有業(yè)務(wù)。在這個過程中慢慢的去積累經(jīng)驗。為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。除了這些以外,我每天要會做一些市場部的后勤工作,掌控市場的隨時動態(tài),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,哪里需要我,我就隨時可以去那里幫忙。按時按量的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
2、是產(chǎn)品的價格管理、客戶管理,具體包括按照相關(guān)銷售管理制度,對相關(guān)部門進行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況,提出意見和建議;隨時掌控市場的實時動態(tài),對客戶的動態(tài)進行統(tǒng)計和整理。作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;
3、是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個優(yōu)秀市場部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強化的'服務(wù)意識,遇事經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力,準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測市場的能力,如何保證管理者信息及時、對稱的能力,良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力,較強的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
短短幾個月時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個優(yōu)秀的市場員工標(biāo)準(zhǔn)相比,還有一定的差距。我對自己的做得不好的地方也有一個總結(jié):
1、由于經(jīng)驗少,從事管理工作時間較短等原因,雖然明白創(chuàng)新的重要性但是對創(chuàng)新的敏感度不夠,很多時候并不能很快的就意識到需要改變做法。
2、由于經(jīng)驗太少,有時對于工作中相關(guān)問題的處理,總是協(xié)調(diào)不好,一時找不到合適的解決方法。
3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進一步加強。
4、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。
我認(rèn)為:勇于承認(rèn)缺點和不足并正確認(rèn)識,在以后的工作和生活中不斷加以改進,對于自己來講是開展好工作的前提和保證。
以上是我這個季度的工作總結(jié),希望領(lǐng)導(dǎo)們對我批評指正,謝謝大家!
第二季度工作總結(jié)教師 銷售第二季度工作總結(jié)篇十三
20xx年3月末,物流管理部正式成立,部門員工將在策劃部時參與xxx相關(guān)工作進行收尾并交接后,主要精力都放在xxx建設(shè)相關(guān)事宜上。物流部在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,緊緊圍繞年度工作目標(biāo),以物流園區(qū)建設(shè)為重點突破口,克服人員不足和經(jīng)驗不夠的困難,通過不斷學(xué)習(xí)和主動思考,在**索中不斷前進?,F(xiàn)將本部門正式成立后兩個月來的工作總結(jié)如下:
該工作在上一季度已經(jīng)開始,但是一是由于集團物流資源在快速整合和發(fā)展中,很多信息也在不停更新,二是調(diào)查經(jīng)驗的欠缺,導(dǎo)致報告多次修改完善。這一季度的主要工作有:
(1)查詢國家開展甩掛運輸試點工作的相關(guān)資料,并向xx了解xx開展該項工作的信息。
(2)了解xxx自有船的航線和承運人信息,跟進xx新購集裝箱和新購船的'信息,并通過遠(yuǎn)洋運輸公司了解xx礦石運至xx的貨量、船期、堆存面積、裝卸地點等信息。
(3)向xxx咨詢散改集貨物信息和具體操作方式以及貨柜內(nèi)重要貨種等信息。
(4)向集團生產(chǎn)業(yè)務(wù)部咨詢碼頭生產(chǎn)業(yè)務(wù)信息。
(5)進一步完善調(diào)查報告,形成階段性成果,并將未能解決的問題和下一步還需跟進的工作逐一列明。
2、甄選物流咨詢單位。
(1)查詢物流咨詢公司相關(guān)信息資料,篩選具有良好聲譽的第四方物流服務(wù)商,并整理其公司基本情況、主要案例和聯(lián)系方式等信息。
(2)與甄選出來的幾家第四方物流服務(wù)商接觸,協(xié)調(diào)萬千物流、香港科技物流、成都億博等咨詢單位赴股份公司進行工作匯報的相關(guān)事宜,并參加股份公司與香港科技物流、戴德梁行、萬千物流等的溝通會議。
3、參觀學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。
(1)參加xx海事大學(xué)xx老師為集團進行的業(yè)務(wù)培訓(xùn)講座。
(2)參觀xx、xx兩地物流倉庫。
(3)到xx物流園參觀考察。
(4)參加xx《關(guān)于xx港區(qū)國際集裝箱業(yè)務(wù)的拓展思路》的講座,并提交學(xué)習(xí)心得。
(5)積極參加集團組織的周末沙龍講座。
(6)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)相關(guān)書籍。
4、其它工作。
(1)赴xx港區(qū)統(tǒng)籌發(fā)展局辦理xx港鐵路物流園、xx港區(qū)綜合物流園備案申請相關(guān)事宜。
(2)辦理xx港鐵路物流園、xx港區(qū)綜合物流園自籌資金來源證明的相關(guān)事宜。
(3)整理xxx部分規(guī)劃性信息發(fā)與bp,作為上次約見會談后的回復(fù)。
(4)整理xx港三個物流園區(qū)的基本資料,發(fā)于xx,豐富其碼頭推介資料,后與集團生產(chǎn)業(yè)務(wù)部溝通,取得集團四個碼頭的推介資料。
(5)通過網(wǎng)絡(luò)和期刊雜志等渠道定期整理各種物流相關(guān)信息資訊和理論成果。
摸索中前進,未知中篤行,暴露了一些問題,主要有:
1、在理論學(xué)習(xí)和信息搜集的過程中,要增強對這些理論、信息的辨別力和敏銳度。
2、要加強與集團內(nèi)其他業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的聯(lián)系,及時溝通信息。
3、在目前部門人員配置現(xiàn)狀下,需要提高每一個人的獨立工作能力。
總結(jié)一季度物流部的工作,大部分工作時間都放在物流園開發(fā)建設(shè)前期準(zhǔn)備上。目前物流園區(qū)開發(fā)已經(jīng)具備開展實質(zhì)性工作的條件,在接下來的工作要重點做好以下工作:
1、協(xié)同股份公司戰(zhàn)發(fā)部、xxx做好第四方物流服務(wù)商招標(biāo)工作。在確定咨詢公司后,全力配合咨詢公司做好xx港物流園區(qū)市場調(diào)查、項目定位、功能規(guī)劃、營銷推廣等工作。
2、配合梁總解決xx工程中的相關(guān)問題。
第二季度工作總結(jié)教師 銷售第二季度工作總結(jié)篇十四
看到進進出出的人,時間有過去了一季,第二節(jié)也結(jié)束了,在第二季工作中,雖然沒有了過去工作壓力大但是也有條不紊的完成了每日的工作。
在銀行如我一樣的人很多都在各個崗位上奮斗這,堅持這,應(yīng)為心中的分理想,一份期望,彼此都在不斷的付出,我也只是其中一位,我們大堂經(jīng)理告訴我們第二季,我們要擴展業(yè)務(wù),更要開拓創(chuàng)新,不斷的提高我們銀行的地位,做出更大的成績。
抱著理想懷穿著對于工作的積極性,我開始不停的工作,每天按時上下班,同樣也積極配合經(jīng)理安排的工作,在崗位上積極的為客戶做好工作,客戶的服務(wù)要求都會在合理的前提下做好,不放棄也不忘記,總是堅守在第一線的位置,從上班到下班,從開始到結(jié)束,我都是積極熱情的去完成工作,心中相信只要努力就會有非常優(yōu)厚的回報。
因為自己調(diào)整了心態(tài),積極進取,主動出擊,我在第二季工作中展露頭角成為了第二季接觸的工作人員,得到了經(jīng)理的嘉獎,我也挺高興的,這樣不正式我需要的嗎。我也一直都在朝著這個方向努力。當(dāng)然取得了成績的同時我也清楚這樣的.成績我要保持,還需要時刻牢記,不可驕傲自滿,謙虛認(rèn)真,努力還是需要時刻做到的不然一切付出都將成為泡影。
看到大家都在崗位上發(fā)奮努力,自己心中可不甘心就在這樣放棄工作,所以我要做的比其他人更努力,學(xué)的更多,付出的更加緊迫,因此我每天都在加強自身的建設(shè)和提升,第二季是發(fā)展的一季,也是自我提升最快的一季,因為我提升的更多發(fā)展的更快,有了更多的成長的空間,這真是一個不斷成功的兆頭。
留下了很多汗水值得自己高興與驕傲,但是我并不滿足,下一季馬上就要到來,我們雖然結(jié)束了第二季,但是第二季的成績也只是過去,畢竟我學(xué)會的知識,還需要在今后工作中繼續(xù)奮斗加強,多努力多付出才行,所以我還一直強調(diào)自己不斷的提升自己的個人發(fā)展,每次我都是最堅定不移的那一個。
從最弱小的時候從底層爬起,就要一直朝著前方走,我也想要成為經(jīng)理一樣優(yōu)秀的人,但是我清楚的知道自己的差距,所以我在第二季并沒有盲目的工作,而是學(xué)習(xí)與工作相輔相成,到了今后的工作中我還是會繼續(xù)加強自身工作的,不會忘記自己要不斷完成工作任務(wù),當(dāng)然清楚自己的情況一樣重要。想要在銀行工作好就要更加努力,更加加油付出才行,畢竟優(yōu)秀的人很多,我需要汗水來彌補差距,用努力來提高自我。
第二季度工作總結(jié)教師 銷售第二季度工作總結(jié)篇十五
二季度以來我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實中央、省、市、區(qū)安全生產(chǎn)會議精神,牢固樹立紅線意識,始終把安全工作放在首位,認(rèn)真開展大排查、大整治和安全生產(chǎn)月活動,堅持做到檢查不走過場,隱患整改不放過,責(zé)任追究零容忍,確保全鎮(zhèn)第二季度安全生產(chǎn)形勢持續(xù)平穩(wěn)?,F(xiàn)將二季度工作情況小結(jié)如下:
根據(jù)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員調(diào)整變化,及時調(diào)整鎮(zhèn)安委會組成人員和安全生產(chǎn)一崗雙責(zé)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),保證了全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作有效銜接和有序開展。
一是堅持每月對全鎮(zhèn)生產(chǎn)企業(yè)和11家x零售戶的安全檢查。二季度共檢查出安全隱患6個單位、6處隱患點,已整治到位5處,還有1處因資金沒有到位沒有及時整治,但落實隱患整治措施和檢測人員。已經(jīng)整治好的5處分別是:國平塑料廠3具滅火器失效,新東方電器有限公司3具滅火器失效,兩廠已及時更換滅火器。x村5社竹林、大樹被大風(fēng)吹到倒在青謝路上,造成交通安全隱患,政府在5月6日及時組織人員排除隱患。x村3社廣場電桿傾斜,使通信線路離地不足1米,給人車出行帶來安全隱患,政府及時向有關(guān)部門下達(dá)整改通知書,相關(guān)部門在6月7日已將隱患全部排除。社區(qū)2組一棵大樹,樹干大部分腐爛,隨時會給群眾和附近房屋帶來安全隱患,政府組織人員及時將大樹砍掉,消除了安全隱患。
二是督促企業(yè)落實隱患整治工作。針對佳宜磚廠窯洞隱患,安辦在1月份通知該廠進行修補,由于企業(yè)的原因一致沒有落實,3月份安辦再次督促該廠進行修補,在今年4月份佳宜磚廠完成了窯洞修補工作。轄區(qū)內(nèi)公義保溫材料廠被區(qū)安監(jiān)局提出限期整改隔火墻破爛一事,在鎮(zhèn)安辦的督促下,該企業(yè)經(jīng)過長達(dá)3個月的'政治,在4月初完成了整改工作。
三是專項治理x零售戶達(dá)標(biāo)工作。全鎮(zhèn)有11家零售戶,長期處在下店上宅,前店后宅,住宅內(nèi)就是x倉庫,按照上級要求,經(jīng)營條件一家都不合格,這次按照區(qū)安委會《關(guān)于開展x零售經(jīng)營安全專項整治工作的通知》精神,我鎮(zhèn)初步方案是把x倉庫修到無人區(qū)域集中存放一點銷售,必須消除零點存放零點銷售的現(xiàn)象。
四是扎實開展《安全生產(chǎn)月》活動。結(jié)合全鎮(zhèn)實際,印發(fā)活動《方案》,召開專題會議進行安排部署。利用趕場日,安辦把圖文并茂的宣傳畫懸掛在人群集中區(qū)開展宣傳,發(fā)放有關(guān)安全知識宣傳單1000余份。同時,深入到企業(yè)、經(jīng)營單位開展安全生產(chǎn)大檢查,督促企業(yè)、經(jīng)營單位履行安全生產(chǎn)主體責(zé)任。
一是我鎮(zhèn)有一條古街,建筑結(jié)構(gòu)為磚木,年代久遠(yuǎn),雖然居住在這條古街上的居民用上了自來水,但在建設(shè)過程中沒有消防栓和消防設(shè)施,一旦失火,后果嚴(yán)重。建議有關(guān)部門到公義實地查看,提出解決方案。
二是集鎮(zhèn)有10家燃?xì)怃N售戶,每戶都把燃?xì)鈹[放在底樓,人在樓上居住,幾乎沒有安全防范措施,存在嚴(yán)重的安全隱患。作為公義政府,只能進行監(jiān)管,沒有根除隱患的權(quán)利,此事應(yīng)該引起有關(guān)部門的重視。
第二季度工作總結(jié)教師 銷售第二季度工作總結(jié)篇一
編寫《關(guān)于加強加氫事業(yè)部地溝安全管理規(guī)定》,建立完善《加氫事業(yè)部安全隱患排查臺賬》、《外來施工單位安全檢查臺賬》。
1、加強自身安全責(zé)任意識,緊緊圍繞“安全責(zé)任、重在落實”的主題。從自身安全做起,切實通過以身作則可視、可感、可悟的良好個人安全行為,使員工感知到安全生產(chǎn)的重要性,感受到領(lǐng)導(dǎo)做好安全的示范性,感悟到自身做好安全的必要性。牢固樹立有感領(lǐng)導(dǎo)思想意識,深刻領(lǐng)會有感領(lǐng)導(dǎo)本質(zhì)內(nèi)涵,自覺體現(xiàn)有感領(lǐng)導(dǎo)示范行為。加強學(xué)習(xí),不斷增強員工安全生產(chǎn)工作的責(zé)任感,認(rèn)真履行好職工本崗位的安全職責(zé),堅持安全生產(chǎn)從自身做起,從細(xì)節(jié)做起。
2、圍繞安全做好員工教育和宣傳工作。傳達(dá)貫徹公司安全生產(chǎn)形勢,強調(diào)樹立安全責(zé)任意識和“安全第一”的思想和理念,利用周日、例會以各種形式對職工進行安全教育,及時將公司下發(fā)的各類安全學(xué)習(xí)文件傳達(dá)到每一個人。
3、安全科為新到員工進行廠級安全教育,主要針對工作環(huán)境、生產(chǎn)特點、注意事項、廠規(guī)廠紀(jì)、職業(yè)健康知識、安全常識等進行培訓(xùn)。針對應(yīng)急救援與自救進行培訓(xùn):如滅火器的使用、人工呼吸和心臟按壓術(shù)、空氣呼吸器和防毒面具等正確使用,并組織考試。第二季度完成三級安全教育90人次。進入車間進行下一步安全培訓(xùn)。
1、4月進行安全隱患排查2次,4月進行6s安全檢查4次,共考核443分,下發(fā)安全隱患整改通知3次,限期整改6條,整改落實6條。
2、5月進行安全隱患排查4次,5月進行6s安全檢查4次,共考核175分,下發(fā)安全隱患整改通知9次,現(xiàn)場整改6處,限期整改18條,整改落實6條。
3、6月進行安全隱患排查3次,6月進行6s安全檢查3次,共考核209分,下發(fā)安全隱患整改通知6次,其中20xx.6.16日生產(chǎn)技術(shù)部組織事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)、各車間負(fù)責(zé)人對生產(chǎn)區(qū)進行了一次整體安全隱患排查,進一步提高了各車間安全隱患排查工作的積極性?,F(xiàn)場整改3處,限期整改9條,整改落實7條。
安全員每日進行至少兩次全廠巡回檢查,為保證車間安全生產(chǎn),防微杜漸,在日常的巡檢中多發(fā)現(xiàn)問題,將事故消滅于萌芽之中,保證裝置的安全,為了更好的.落實安全檢查,生產(chǎn)技術(shù)部組織了激動靈活地聯(lián)合巡檢模式,即在早上由安全科組織,其他職能科室參與,一起對生產(chǎn)區(qū)地溝、污水井、以及公附設(shè)施進行安全檢查,這種方式及靈活,又方便,最大限度的發(fā)揮職能科室的作用。
規(guī)范現(xiàn)場安全作業(yè),在焦油加氫二車間裝置新建伊始,很多工作都不完善,現(xiàn)場一些工作還不是很明確,在工作中發(fā)現(xiàn)很多問題,車間職工對自己在現(xiàn)場工作中的責(zé)任不是很明確,為保證在設(shè)備檢修、動火、動土、吊裝、進入受限空間等作業(yè)時的安全,安全科加大監(jiān)管力度,確保生產(chǎn)安全、平穩(wěn)正常運行。
貫徹落實“安全生產(chǎn)月”活動方案的通知,切實開展安全教育活動,充分利用橫幅、標(biāo)語等宣傳形式警示大家,利用班前班后會和周安全活動強調(diào)生活安全管理,搜集安全宣傳資料,對宿舍內(nèi)易發(fā)事故類型、重點防護、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實地開展教育和防范工作。同時要求各崗位人員書寫安全月工作總結(jié),不斷增強員工安全意識,提高安全防范意識。
在下一季度,我們安全部門本著安全第一,預(yù)防為主,綜合治理的原則,開展安全工作,加強對各車間的安全監(jiān)管力度,同時對車間存在的安全隱患進行督促整改,將事故消滅于萌芽狀態(tài),同時加強對員工安全意識、安全操作技能、自救以及救人能力的培養(yǎng),保證在車間日常工作中避免發(fā)生事故,同時加強安全管理工作和消除現(xiàn)場的跑、冒、滴、漏的監(jiān)管,爭取在下一季度將安全管理工作推向一個新的臺階。
事業(yè)部安全科
20xx年6月30日
第二季度工作總結(jié)教師 銷售第二季度工作總結(jié)篇二
第二季度在公司各領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和各位同仁的幫助下,我順利的完成了公司的會計工作,取得了一定的成績,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
1、正確履行會計職責(zé)和行使權(quán)限,認(rèn)真學(xué)習(xí)國家財經(jīng)政策、法令,熟悉財經(jīng)制度;積極鉆研會計業(yè)務(wù),精通專業(yè)知識,掌握會計技術(shù)方法;熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì),堅持原則,執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī)。在局會計工作規(guī)范化檢查評比標(biāo)準(zhǔn)中榮獲第一名。
2、按照上級規(guī)定的財務(wù)制度和開支標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費需要情況和使用情況,主動幫助各有關(guān)部門合理使用好各項資金。公司上半年曾一度出現(xiàn)資金短缺,會計室通過努力,保證了職工工資按時足額發(fā)放及其他各項急需資金的落實。
3、工作中審核一切開支憑證,及時結(jié)算記賬,做到各項開支都符合規(guī)定,一切賬目都清楚準(zhǔn)確。對經(jīng)費的`使用情況和存在問題,經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。
4、按照規(guī)定編造全年、每季、每月的各種預(yù)算報表統(tǒng)計資料和月度結(jié)算,做到準(zhǔn)確無誤,并及時報告分管領(lǐng)導(dǎo)。
5、所有財務(wù)憑證,及時整理、裝訂和保存。
6、經(jīng)常與各部門管財產(chǎn)的同志聯(lián)系,建立必要的手續(xù),做到各單位的財產(chǎn)和全校的總賬相符合。
7、配合、督促各有關(guān)單位,及時處理一切暫收、暫付款項。
8、指導(dǎo)和幫助出納工作。
在過去的三個月里,兢兢業(yè)業(yè),圓滿的完成了公司的工作任務(wù),并得到各領(lǐng)導(dǎo)肯定和許多同事的贊揚,這對我是一種鞭策,在接下來的日子里,將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。
第二季度工作總結(jié)教師 銷售第二季度工作總結(jié)篇三
已經(jīng)進入xx年的第四季度了,和大家先說一下上一季度(7-9月份)酒店經(jīng)營情況。上季度三個月(7-9月份)餐飲部計劃完成417萬,實際完成xxx萬,客房部計劃完成xxx萬,實際完成xxx萬(xxx萬為財務(wù)統(tǒng)計數(shù),不含由于時間差及轉(zhuǎn)餐飲早餐費用造成與客房實際營業(yè)額約xx萬,客房統(tǒng)計數(shù)為xxx萬元)。累計全酒店計劃完成xxx萬,實際完成xxx萬(不含客房差額xx萬),距計劃任務(wù)少xxx萬元,沒有完成年初既定任務(wù)。下面針對我酒店的實際情況,對第二季度工作做一總結(jié)。
今年第二季度,我們酒店各個部門都能夠積極、認(rèn)真完成酒店的接待任務(wù)。成功的接待了省星評委員會對我酒店xx評審工作,人大、政協(xié)國慶慶典宴會,幾十場大型婚宴以及國家、省、市領(lǐng)導(dǎo)人的接待工作,并取得了優(yōu)異的成績。在此期間,各部門互相協(xié)調(diào)、幫助共同做好接待工作,積極完成了上級交給的任務(wù),這種團結(jié)協(xié)助的精神需要繼續(xù)發(fā)揚。
雖然餐飲部第二季度沒有完成計劃營業(yè)額,但總體來說大家還是能夠發(fā)揚積極向上的團隊精神,比如傳菜部在九、十月份由于種種原因只有六七名服務(wù)生,在婚宴多、工作量大的情況下,依然不怕苦不怕累,堅持完成自己的本職工作。
客房部第二季度在大家努力工作下超額完成任務(wù),這與客房部上下全體員工的辛勤努力工作是分不開的。尤其在接待酒店四復(fù)核評定的工作中也表現(xiàn)也非常突出。客房部經(jīng)理、領(lǐng)班帶領(lǐng)客房部全體工作人員在夏季旅客接待量比較大的情況下,加班加點完善客房各項設(shè)施設(shè)備,對酒店所有客房和大堂公共區(qū)域重新進行了清掃保潔,所有管理人員在接待過程中全程親自參與服務(wù)。今年第二季度客房接待量較前幾年也再創(chuàng)新高,在人員不足的情況下,客房部全體員工團結(jié)向上,任勞任怨,并且在完成這些工作以外,還積極參與大型宴會的接待工作??傮w來說,客房部應(yīng)當(dāng)單獨提出表揚。也希望你們在以后的工作中能繼續(xù)保持吃苦耐勞、團結(jié)向上的工作精神。
保安部在上一季度工作也也比較認(rèn)真,白天站崗、夜間巡邏,并擔(dān)負(fù)著酒店公共區(qū)域清掃、苗木澆水?dāng)[放工作,進入十月份以來,隨著婚宴增多,值夜班的同志每天上午只休息兩個小時就重新回到工作崗位上,調(diào)度車輛、清掃現(xiàn)場,并積極協(xié)助餐飲部傳菜、收臺,這種團結(jié)互助的精神也應(yīng)當(dāng)繼續(xù)發(fā)揚。
工程部為了保障酒店的正常穩(wěn)定運轉(zhuǎn),也認(rèn)真細(xì)致完成了本職工作,并每天都安排人員配和監(jiān)督酒店的裝修工作,同時還積極抽調(diào)人手協(xié)助餐飲部做好各種宴會的接待工作。
財務(wù)部門工作也比較順利,做好財務(wù)分析和核算,確保了每個數(shù)據(jù)和財務(wù)報表的'準(zhǔn)確、真實、完整、可靠,同時還積極做好應(yīng)收賬款的結(jié)賬工作,保證了酒店收入的及時變現(xiàn),并多次在加班工作的同時協(xié)助餐飲部接待工作,以解婚宴和大型宴會時人手不足之急。這種團隊協(xié)作的精神也是值得表揚的。
1、菜品品種、質(zhì)量及成本控制需要進一步提高;
酒店的特色菜品種和質(zhì)量都急待于進一步的提高。綜合今年整體情況來看,餐廳經(jīng)營情況很不樂觀,而餐廳客人減少的原因我們應(yīng)該多從主觀上找找原因。從客人結(jié)構(gòu)就不難看出,本地客人在減少,政府、各局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及周邊一些經(jīng)常來的老顧客明顯少了,什么原因呢?我們天天在說,怎樣針對xx有限的餐飲市場來提高我們的銷售業(yè)績,重中之重就是要提高菜品質(zhì)量、調(diào)劑菜品花色。每年我們的餐飲銷售額都是能夠完成任務(wù)的,出現(xiàn)今年這種局面,很多人都有不可推卸的責(zé)任。這里我也想舉幾個我們工作中明顯不足的例子:譬如說主食的問題,有些人天天來,甚至一天來兩次,我們怎么就不能給人家換換品種,天天頓頓就是xx、xxxxxx,我們的主食品種是否能多開發(fā)一些?!菜品質(zhì)量也不穩(wěn)定,就拿早餐來說,就早餐那幾道熱菜每天炒出來口味都不一樣,有的就很好,有的就很差勁,這應(yīng)該不是技術(shù)問題,而是責(zé)任心問題,做菜的時候,多用點心,多下些功夫,我就不信這菜的色香味做不好。換個位置想象,如果你要是經(jīng)常來就餐的客人,今天吃這道菜好吃,明天叫別人一起來品嘗,來的時候說非常好吃,結(jié)果和第一次品嘗的完全不一樣,大失所望,你怎么想?!以后你還會經(jīng)常來么?我們要尊重客人。我今天把這件事情提到尊重客人的高度絕不是聳人聽聞!我們是一家酒店,出售的商品就是我們的菜品、我們的服務(wù),如果這些都不能做到優(yōu)秀,甚至還不能達(dá)到及格,還怎么談得上對顧客的尊重重。
每周把新菜推薦給客人,在注意節(jié)約的同時更要注意菜品質(zhì)量的穩(wěn)定,廚房作為餐飲產(chǎn)品的主要制造部門,要提高各種原材料的綜合利用率。在保證酒店餐飲產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,在菜式的設(shè)計方面要多下功夫,要綜合利用原材料,減少輔料和邊角料的浪費,這樣才能控制成本支出的增長。新菜的推廣現(xiàn)在大家都在做,品種也有增加,請大家記住,新菜不僅要做,還要做好、做精,推出新菜不僅是要增加品種、變化口味,更重要的是對于那些受歡迎、評價好的菜品我們更需要保證質(zhì)量的穩(wěn)定,而不是今天是這樣的口味、明天同樣的菜就變了。出新菜要合理搭配,而不是隨意想象的。不能隨意搭配就是新菜,要按照傳統(tǒng)的做工工藝去執(zhí)行。我們很多同志都在認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),提高自己的水平,但同時也有個別人只是表面看起來光鮮,實際上沒有真才實學(xué),最可恨的是自己還不知道該去學(xué)習(xí)、提高自己的水平!這些人要認(rèn)真反思一下,以后的工作該如何去做。對于控制成本問題我們不是第一次提出來了,這里我還是要強調(diào),在不降低菜品出品品質(zhì)的前提下,成本一定要嚴(yán)格控制,物價上漲、工資上漲,這些不能控制,但是節(jié)約水、電和合理利用原材料,這些我們還是能做到的。
第二季度工作總結(jié)教師 銷售第二季度工作總結(jié)篇四
第二季度,在村兩委班子的密切配合和共同努力下,主要做了以下工作:扎實地指導(dǎo)駐點村開展了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,發(fā)展農(nóng)作物生產(chǎn),加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)等各項工作,就今年以來的駐村工作匯報如下:
為進一步加強精準(zhǔn)扶貧工作的組織領(lǐng)導(dǎo),成立了以支部書記馬昌民任組長,第一書記宋鵬任副組長,其他四支隊伍成員為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,抽調(diào)1名專職工作人員開展日常工作。前半年以來,四支隊伍先后召開10多次脫貧專題會議,對扶貧工作進行安排部署,制定扶貧計劃。
經(jīng)過第一個季度的工作,對貧困戶的基本情況,致貧原因已經(jīng)有一個比較清醒的認(rèn)識。老百姓一直都在田間地頭忙碌著,幫扶工作隊結(jié)合實際,轉(zhuǎn)變幫扶方法和時間,把幫扶地點從家里延伸到田間地頭,幫扶時間從工作時間擴展到吃午飯午休的時間。幫助村民噴灑農(nóng)藥、整地、栽植黃花、藥材等,種種舉措,贏得了老百姓的好評。
1、通過前期對幫扶村了解,得知村中部分道路、飲水設(shè)施需要改造及時進行研判,“四支隊伍”跑項目,爭資金,并對存在問題上報鎮(zhèn)政府,以待解決。
2、加大對貧困戶的產(chǎn)業(yè)研判力度。組織專門人員,進村入戶,對貧困戶產(chǎn)業(yè)發(fā)展及時進行科學(xué)研判,經(jīng)過研判,貧困戶積極發(fā)展養(yǎng)殖業(yè),預(yù)計將養(yǎng)羊70只;牛30頭;雞1800多只。發(fā)展藥材、黃花種植。
3、組織專門人員,入戶對20xx第四季度年貧困戶收入進行核算,明明白白算賬,認(rèn)認(rèn)真真核實。
4、集中時間,積極協(xié)助村委會,完成了村民房屋鑒定工作。經(jīng)過兩天的集中鑒定,順利完成了山興村90戶村民的房屋鑒定報告。
5、4月份聯(lián)系魏記口腔診所為貧困戶開展義診活動,并贈送禮品。
6、班子換屆選舉工作。經(jīng)過召開黨員會議,推選代表,按照選舉程序,公正公平合法的完成了此項工作。
7、加快500千瓦光伏發(fā)電廠和村級養(yǎng)殖場的建設(shè)力度。經(jīng)多方協(xié)調(diào),加快施工進度,光伏已并網(wǎng)發(fā)電,投入使用,已開始產(chǎn)生經(jīng)濟效益。養(yǎng)殖場規(guī)模26間,預(yù)計養(yǎng)殖108頭牛,主體已完工,預(yù)計5月份就會建成,5月底投入使用。
8、及時認(rèn)真開展了“六必訪”活動。共走訪貧困戶42戶,非貧困戶40戶,對政策有誤解戶1戶,收入困難戶3戶,發(fā)生重大變故2戶,走訪率達(dá)到85%以上。
9、農(nóng)民講習(xí)所工作有聲有色,有兩名教研員被聘為授課教師?,F(xiàn)已成功舉辦4期,培訓(xùn)教育黨員16人次,村民100人次
10、經(jīng)多方聯(lián)系,最后在水利局的.大力支持下,就解決了山興村一組16戶人家自來水入戶工程。
雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯诠ぷ髦写嬖谝恍﹩栴}和不足,主要表現(xiàn)在:一是貧困面廣,貧困戶多,其中大部分是因病,因殘致貧;二是個別扶貧戶人員態(tài)度消極,存在等、靠、要思想。三是智障、地方病、地理環(huán)境等多方因素,造成貧困率高的原因。
今后幫扶工作隊準(zhǔn)備通過以下方法促進工作。
一是找準(zhǔn)切入點,向村民宣傳增收節(jié)支保生活的生活生產(chǎn)作風(fēng),消除農(nóng)村懶散慢耕作方式。
二是細(xì)化過程管理,幫扶工作隊進一步與村民交心,交朋友,重過程,讓村民真切感受幫扶工作隊的真情意、真心意。
三是幫扶單位和村兩委會班子將根據(jù)實際情況,采取多種措施,因戶制宜,力爭使脫貧攻堅任務(wù)圓滿完成
第二季度工作總結(jié)教師 銷售第二季度工作總結(jié)篇五
一季度以來,調(diào)度室在礦行政、礦黨委領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞全礦的安全生產(chǎn)為中心,為認(rèn)真貫徹落實全礦安全發(fā)展觀和“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,為全礦的安全生產(chǎn)健康運行,調(diào)度室做了大量工作,不斷克服工作困難,較好的完成了一季度安全生產(chǎn)的各項指標(biāo),現(xiàn)將一季度主要工作總結(jié)如下:
堅持“安全第一,預(yù)防為主“的原則,科學(xué)合理組織生產(chǎn),抓好煤礦調(diào)度的安全管理工作。嚴(yán)格按照核定生產(chǎn)能力組織生產(chǎn),嚴(yán)格按作業(yè)計劃指揮,充分發(fā)揮調(diào)度職能作用。日常調(diào)度管理中,及時解決安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,對重點工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項實行跟蹤調(diào)度,做到有記錄、有要求、有結(jié)果,形成閉環(huán)管理。
嚴(yán)格執(zhí)行集團公司和礦下發(fā)的調(diào)度安全管理規(guī)定和調(diào)度管理責(zé)任制,積極推廣交接班制度,及班前巡查制度。一季度以來,嚴(yán)格執(zhí)行礦領(lǐng)導(dǎo)和調(diào)度員24小時值班制度,調(diào)度室24小時有人,調(diào)度員必須24小時堅守崗位,及時解決協(xié)調(diào)現(xiàn)場生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各類問題,嚴(yán)禁脫崗、或做一些與本職工作無關(guān)的事情,堅決做到調(diào)度及時,指揮正確,反應(yīng)迅速,匯報準(zhǔn)確,充分發(fā)揮調(diào)度系統(tǒng)的核心指導(dǎo)作用。同時,交接班時,交班調(diào)度員和接班調(diào)度員要做好工作交接,確保每項調(diào)度工作閉環(huán)化,接班調(diào)度員在接班后,要對監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)進行巡查操作,確保系統(tǒng)正常運行,為調(diào)度安全生產(chǎn)提供硬件條件。全面掌握安全生產(chǎn)動態(tài),對專項重點工作進行重點調(diào)度,認(rèn)真記錄調(diào)度綜合紀(jì)錄,對影響安全生產(chǎn)的問題、隱患和發(fā)生的事故有詳細(xì)記錄、有安排、有處理意見。及時調(diào)度巷道貫通、采煤工作面安裝、初放、收尾、撤出工作進度,及時記錄,按時上報當(dāng)日進度。重點做好上傳下達(dá)工作,對上級下達(dá)的調(diào)度通知、通報、調(diào)度指令等按程序及時辦理。
調(diào)度員按規(guī)定下井,熟悉現(xiàn)場,積極掌握工作面現(xiàn)場進度情況,采區(qū)布置、避災(zāi)路線設(shè)置情況,為合理調(diào)度,解決井下問題,提供依據(jù)。調(diào)度員下井記錄有時間、地點、發(fā)現(xiàn)問題、督促整改情況記錄。
煤礦的提升運輸調(diào)度工作至關(guān)重要,掌握提升運輸?shù)那闆r,作到準(zhǔn)確無誤的調(diào)度礦車運行,是確保工作面迎頭正常生產(chǎn)的關(guān)鍵。為此,調(diào)度工作人員進一步熟悉現(xiàn)場工作的工序和環(huán)節(jié),掌握各個迎頭工作面的出矸時間和數(shù)量,合理調(diào)度礦車運行,為此調(diào)度室制定了相關(guān)的管理規(guī)定,確保礦井提升的正常高效運行。同時為了保證各采掘隊的正常工作不受影響,進一步加強皮帶運輸環(huán)節(jié)的調(diào)度工作,一旦發(fā)現(xiàn)問題,及時協(xié)調(diào)組織有關(guān)單位全力解決問題,將影響生產(chǎn)盡可能的最小化。為保證煤質(zhì)質(zhì)量,加強了對采煤工作面上的機組割煤、割矸情況的調(diào)度,做好煤矸運輸工作的合理調(diào)度,保證煤質(zhì)質(zhì)量。為了進一步做好特殊時間、地點的安全工作,特別是春節(jié)放假調(diào)度工作。在春節(jié)放假期間,調(diào)度室專項調(diào)度,掌握全礦留勤情況,離礦人員、放假措施等等,確保放假期間各項工作的安全。
結(jié)合去年調(diào)度工作實際,在年初制定調(diào)度培訓(xùn)計劃,并結(jié)合上級下發(fā)學(xué)習(xí)文件精神,及時調(diào)整補充,并確保實施,每季度進行一次調(diào)度員考試。一季度,著重學(xué)習(xí)了三級調(diào)度管理規(guī)定和系統(tǒng)操作說明及調(diào)度應(yīng)急預(yù)案。并積極參加山東省煤炭安監(jiān)局舉辦的調(diào)度人員專業(yè)培訓(xùn),全面學(xué)習(xí)煤礦生產(chǎn)相關(guān)的法律法規(guī)、調(diào)度管理、各種險情的現(xiàn)場救援等方面知識,全面提升調(diào)度綜合水平。
目前調(diào)度室存有井上、下對照圖、采掘工程3上、3下平面圖、通訊系統(tǒng)圖、井下軌道運輸系統(tǒng)圖、排水系統(tǒng)圖、供電系統(tǒng)圖、安全監(jiān)測裝備布置圖、通風(fēng)系統(tǒng)圖、井下避災(zāi)路線圖等十幾種礦圖。有完整的生產(chǎn)調(diào)度綜合臺帳、人身事故與非人身事故統(tǒng)計臺帳和調(diào)度裝備臺帳。建有調(diào)度綜合記錄、調(diào)度生產(chǎn)會議記錄、調(diào)度專業(yè)會記錄、隱患治理跟蹤調(diào)度記錄,并按要求存檔保存。同時,調(diào)度室不斷建立完善生產(chǎn)日報、產(chǎn)運銷存日報、采掘區(qū)隊生產(chǎn)計劃完成情況表和逐月生產(chǎn)完成情況報表(采煤、掘進生產(chǎn)臺賬)等表格,做到內(nèi)容齊全、數(shù)準(zhǔn)確,上傳及時,為三級調(diào)度系統(tǒng)完善提供樣表。
調(diào)度室年初制訂本年度四個季度的達(dá)標(biāo)計劃,每月自檢一次電子版利用協(xié)同辦公系統(tǒng)上報局調(diào)度室,并形成資料夾存電子檔。
(1)、班、日調(diào)度匯報
目前調(diào)度室有班組長調(diào)度匯報記錄,調(diào)度員每班不少于兩次調(diào)度采掘班隊、輔助跟班隊長現(xiàn)場安全生產(chǎn)情況,并做詳細(xì)記錄,形成電子版保存。當(dāng)班調(diào)度員按規(guī)定及時向上一級調(diào)度室匯報產(chǎn)、運、銷、存、專項調(diào)度和安全情況。礦領(lǐng)導(dǎo)跟班匯報記錄,跟班礦領(lǐng)導(dǎo)下井帶班期間,應(yīng)及時向調(diào)度室匯報現(xiàn)場情況,調(diào)度員及時協(xié)調(diào)解決,并詳細(xì)記錄。
(2)、周、月報
調(diào)度室每周六,月初利用協(xié)同辦公及時向局調(diào)度室上報周工作總結(jié)和月末工作總結(jié)和月末自檢,以表格數(shù)值、圖表等形式簡明扼要的匯報本單位安全生產(chǎn)情況、突出重點工作、存在問題及采取主要措施,并存有電子檔。
(3)、專題、季節(jié)性匯報及網(wǎng)絡(luò)傳輸工作
嚴(yán)格按專題、季節(jié)性匯報要求,準(zhǔn)時保質(zhì)上報相關(guān)信息,具體情況如下:
①專題匯報:按照上級部署的重點工作要求,按時保質(zhì)的做好專題匯報。
②放假檢修匯報:礦井停產(chǎn)檢修計劃提前兩天向集團公司調(diào)度室匯報。春節(jié)等法定節(jié)假日生產(chǎn)、放假、檢修及產(chǎn)量安排提前五天向集團公司調(diào)度室匯報。
③為了進一步加強輔助單位管理,最大程度發(fā)揮輔助單位作用,調(diào)度室根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排制定輔助單位跟班隊長班中匯報制度,值班調(diào)度員及時調(diào)度,跟班隊長詳細(xì)匯報班中沿線安全生產(chǎn)情況。
加強調(diào)度應(yīng)急處置管理,提升應(yīng)急能力。,重新簽訂調(diào)度員十項應(yīng)急處置權(quán)授權(quán)令,凡涉及煤礦安全生產(chǎn)10項險情之一的,調(diào)度員必須立即下達(dá)停產(chǎn)撤人的調(diào)度指令,并及時匯報領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)實際情況,適時啟動相關(guān)應(yīng)急預(yù)案。具體落實如下:
(1)、嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班制度,建立領(lǐng)導(dǎo)值班表,礦長和帶班領(lǐng)導(dǎo)手機24小時開機,確保通訊暢通。
(2)、調(diào)度室備有符合礦井實際的.綜合應(yīng)急預(yù)案、各類專項應(yīng)急預(yù)案和各類現(xiàn)場應(yīng)急處置方案,以及礦井災(zāi)害預(yù)防與處理計劃,并按季度及時修編,電子版存調(diào)度室。
(3)、應(yīng)急預(yù)案演練:通過一年三次避水災(zāi)、防火災(zāi)、反風(fēng)應(yīng)急演練,調(diào)度員協(xié)調(diào)指揮應(yīng)急預(yù)案演練工作,并做好演練記錄。演練過后,客觀分析,演練中暴露出在緊急情況下調(diào)度應(yīng)急處置所遇到的難點,調(diào)度員在硬件操作、現(xiàn)場掌握、調(diào)度能力和避災(zāi)救援方面進一步加強,通過不斷學(xué)習(xí),應(yīng)用于應(yīng)急演練中,不斷提升調(diào)度綜合應(yīng)急能力。
(4)、具有符合礦井實際、可操作性強的緊急情形下停產(chǎn)撤人規(guī)定、礦長授權(quán)令,并以板牌形式展示。對每次停產(chǎn)撤人情況都做好記錄,并及時上報。
(5)、調(diào)度室有事故報告程序和事故應(yīng)急處置流程圖,制訂了調(diào)度啟動各類應(yīng)急預(yù)案的步驟要點,能嚴(yán)格按程序做好應(yīng)急處置工作。
(6)、嚴(yán)格按事故匯報規(guī)定要求上報,即:在接到事故匯報時,要按照事故報告時限和內(nèi)容向上級報告事故;情況暫時不清的,要先報告事故概況,并及時跟蹤事故報告;報告事故時,要傳報《山東省煤礦死亡事故報告單》;發(fā)生3人及以上死亡(含涉險)必須在一小時報告省煤炭局調(diào)度室。發(fā)生重傷和重大非人身事故等,要按規(guī)定及時報告。
(7)、在事故搶救方面,及時啟動應(yīng)急預(yù)案,協(xié)調(diào)指揮搶救工作,做好詳細(xì)記錄,并及時報告事故搶救進展情況。
在調(diào)度安全生產(chǎn)工作中不斷創(chuàng)新,為了克服調(diào)度工作頭緒多,工作分布不均,容易遺漏,特制作了電腦桌面提醒表,提高工作效率。
調(diào)度臺具備正常的錄、擴、放音功能,并對錄音文件保存一個季度以上,調(diào)度臺具備群呼、井下廣播等功能;全礦井綜合自動化系統(tǒng),涵蓋了安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)方方面面,包括人員定位和瓦斯監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)、提升系統(tǒng)、泵房等等項目。目前調(diào)度室調(diào)度管理系統(tǒng)(三級調(diào)度系統(tǒng)),上報安全生產(chǎn)信息。因為三級調(diào)度系統(tǒng)需要進一步完善,所以礦井安全信息要重復(fù)輸入,并以表格形式另外經(jīng)協(xié)同辦公發(fā)送,即一份信息,報送兩次,增加調(diào)度人員負(fù)擔(dān)。
(1)、積極實行調(diào)度工作精細(xì)化管理,調(diào)度室、值班室和機房每天早上進行整理,做到清潔整齊,物放有序,設(shè)備資料整潔,整齊統(tǒng)一。
(2)、調(diào)度員工作認(rèn)真,調(diào)度合理,態(tài)度和藹,禮貌待人,熱情服務(wù),做到了文明禮貌辦公,公正無私調(diào)度。
⑴、加強面充填期間的安全管理,協(xié)調(diào)生產(chǎn),每日進行調(diào)度生產(chǎn)情況,協(xié)調(diào)皮帶運輸系統(tǒng),為工作面割煤,充填創(chuàng)造條件,最大限度提升工作面充填循環(huán)進度,積極完成集團公司下達(dá)的充填任務(wù)。
⑵、加強采區(qū)運輸系統(tǒng)的調(diào)度管理,督促井下及時灌放倉。針對重三隊放倉和運搬隊皮帶運輸工作,下發(fā)管理處罰規(guī)定。確保采掘正常進行。
(3)、三級調(diào)度系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和專項檢查項目。根據(jù)集團公司領(lǐng)導(dǎo)電話通知要求,調(diào)度室元月份組織相關(guān)生產(chǎn)區(qū)隊信息錄入員進行三級系統(tǒng)培訓(xùn),具體學(xué)習(xí)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的錄入方法和注意事項,同時礦下發(fā)了三級調(diào)度管理規(guī)定,通過三級調(diào)度專項檢查,發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在很多問題,目前正在完善資料中。進一步為系統(tǒng)全面正式運行打好基礎(chǔ)。
⑴、三級調(diào)度系統(tǒng)穩(wěn)定性有待加強
措施:嚴(yán)格執(zhí)行礦下發(fā)的三級調(diào)度管理規(guī)定,及時上報相關(guān)數(shù)據(jù)信息。如有系統(tǒng)問題,上傳不上信息,及時與相關(guān)部門聯(lián)系,并做好記錄備案,系統(tǒng)運行正常后,及時補錄相關(guān)內(nèi)容。
總之,一季度能夠積極地順利完成礦領(lǐng)導(dǎo)安排的主要任務(wù)。但是工作中還是存在不足,工作中出現(xiàn)的問題不能夠及時排除,主要是管理的系統(tǒng)重復(fù)性太多,上報安全信息重復(fù)工作太多,目前有兩套信息輸入系統(tǒng)同時上報。下一步我們要加強這一方面管理,培養(yǎng)人員的綜合技術(shù)水平,做到一人多職,一職多能,為二季度的調(diào)度工作再上新臺階打好基礎(chǔ)。針對一季度調(diào)度工作實際對二季度主要工作安排如下:
1、堅持“安全第一,預(yù)防為主“的原則,科學(xué)合理組織生產(chǎn),抓好煤礦調(diào)度的安全管理工作。
2、嚴(yán)格按照核定生產(chǎn)能力組織生產(chǎn)。充分發(fā)揮調(diào)度職能作用,完成各項生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)、安全生產(chǎn)任務(wù)。
3、重點加強現(xiàn)場頂板支護管理,對頂板破碎、遇斷層地點進行重點監(jiān)控,并針對月度“一通三防”、防治水、頂板運輸隱患排查內(nèi)容重點調(diào)度,進一步規(guī)范隱患追蹤調(diào)度記錄。
4、積極落實調(diào)度管理制度,認(rèn)真協(xié)調(diào)安全生產(chǎn),切實抓好采煤面初次放頂、安裝、回撤收尾、巷道貫通、水情、瓦斯、重點工程、事故隱患的調(diào)度工作。
5、做好“雨季三防”期間的降雨量上報工作,冬季防寒防凍工程進度調(diào)度。
6、切實做好事故隱患的排查治理工作,有針對性地開展專項整治,及時消除隱患,堅決做到先安全后生產(chǎn),不安全不生產(chǎn)。
7、認(rèn)真組織調(diào)度人員學(xué)習(xí),以老帶新,增強礦調(diào)度隊伍的整體素質(zhì)和實戰(zhàn)心理素質(zhì),重點抓了業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技能素質(zhì),推廣實施調(diào)度精細(xì)化管理,通過總結(jié)日常工作經(jīng)驗,結(jié)合自主創(chuàng)新理念,對本職工作進行改革創(chuàng)新,提高了工作效率。
8、熟練掌握三級調(diào)度數(shù)據(jù)錄入,把好關(guān),按規(guī)定及時上報數(shù)據(jù),在全面運行。
9、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面,對照調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核要求,月度工作逐項自檢,實現(xiàn)調(diào)度工作標(biāo)準(zhǔn)化、檔案化。從日常業(yè)務(wù)著手,通過認(rèn)真實施安全生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)精細(xì)化管理方案,抓好檔案管理。積極做好迎檢準(zhǔn)備工作。
第二季度工作總結(jié)教師 銷售第二季度工作總結(jié)篇六
作為公司的一份子,在第二季度的工作中我繼續(xù)發(fā)揚精益求精、吃苦耐勞的精神,認(rèn)真開展工作。
這期間我的工作主要有兩方面,一是建設(shè)項目手續(xù)的報批報建。二是工業(yè)園場地平整的現(xiàn)場協(xié)調(diào)。
項目的前期手續(xù),已經(jīng)進行了可行性研究報告的修改、出具勘測定界圖、現(xiàn)狀圖、規(guī)劃圖、平面布置圖等工作,土地預(yù)審所需的各項材料正在準(zhǔn)備中,其中較關(guān)鍵的基本農(nóng)田補劃方案的報批正在有序進行,該方案已經(jīng)通過自然資源和規(guī)劃局有關(guān)專家的審核,在這過程中我積極準(zhǔn)備報批所需的基礎(chǔ)性材料,并及時與縣自然資源和規(guī)劃局對接,力求盡早完成審批手續(xù),加快項目進度。
在手續(xù)報批過程中,我邊開展工作邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,隨著工作開展的不斷深入,我對項目的總體認(rèn)識也上了一個臺階:從項目的規(guī)劃、上級主管部門的重視、計劃建成后的'經(jīng)濟效益和社會效益等方面都表明項目的重要性。這也讓我有了很強的緊迫感,需要認(rèn)真準(zhǔn)備報批材料,不敢松懈,積極與相關(guān)部門對接,及時了解進度并提前做好下一步工作計劃。
我到工業(yè)園現(xiàn)場時,項目已經(jīng)過半。現(xiàn)場同事的工作開展不但很有效率而且保質(zhì)保量,這讓我有了一個學(xué)習(xí)的方向。在以后的工作中,也要提高認(rèn)識,多方考慮,把工作做好。在石料外運方面,提高責(zé)任意識是很關(guān)鍵的,對進出現(xiàn)場的運輸車輛嚴(yán)格把關(guān),收發(fā)票據(jù)認(rèn)真細(xì)致,對周圍工作人員要時刻提醒,時刻謹(jǐn)記規(guī)章制度。特別是夜間作業(yè),值班人員要負(fù)起責(zé)任,各司其職,提高警惕。
第一,實時跟進手續(xù)進度,根據(jù)審批流程提前做好準(zhǔn)備,及時和相關(guān)部門溝通。同時做好匯報工作。確保第一時間開始土地預(yù)審報批工作。
第二,針對報批報建過程中遇到的問題,要通過匯報、自查、溝通及時解決,要總結(jié)經(jīng)驗,形成完整的工作進度表。第三,場地平整值班,對現(xiàn)場出現(xiàn)的情況做到第一時間了解,第一時間匯報,第一時間解決。
第二季度工作總結(jié)教師 銷售第二季度工作總結(jié)篇七
至今年六月末,全行人民幣存款**億元,比年初增長**億元,增幅**%,其中儲蓄存款比年初增長**億元,余額達(dá)**億元,增幅**%,對公及其它存款余額**億元,比年初增加**億元。
人民幣貸款余額**億元,比年初增放**億元,增幅達(dá)**%。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟組織、農(nóng)戶貸款余額**億元,比年初增長**億元;民營、個私、股份制中小企業(yè)貸款余額**億元,比年初增長**億元;中小企業(yè)貸款占總貸款**%。
6月末,國際業(yè)務(wù)外匯存款余額**萬美元,比年初增長**萬美元。國際結(jié)算量**萬美元,比去年同期增加**萬美元,其中出口結(jié)算量達(dá)**萬美元,較去年同期增加**萬美元;進口結(jié)算量**萬美元,比去年同期增加**萬美元。結(jié)售匯合計**萬美元,比去年同期增加**萬美元。外匯貸款余額**萬美元,比年初增長**萬美元;人民幣打包貸款**萬元,比年初增長**萬元。
6月末不良資產(chǎn)余額**億元,比年初減少**萬元,不良資產(chǎn)占比**%,比年初下降2個百分點。今年三季度,貸款綜合收息率**%,比去年同期增加3個百分點,1-3季度我行實現(xiàn)帳面利潤**萬元。 今年三季度,我們主要抓了以下幾方面工作:
存款始終是銀行經(jīng)營的根本;份額代表著地區(qū)競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實現(xiàn)了時間過半,任務(wù)過半,但在同業(yè)競爭中,我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距,總存款占全市的份額由年初22.4%下降到20.6%。面對這一情況,我們充分認(rèn)識到“逆水行舟,不進則退”,三季度,我們一步不松抓組織存款,一著不讓拓市場份額。
一是為幫助各支行調(diào)動員工積極性,激發(fā)員工工作熱情,長久保持組織資金的高昂斗志,在激烈的市場競爭中,打好組織資金漂亮仗,力爭市場份額有更大的突破,向我行獨立運行十周年獻(xiàn)禮,8月18號,獨立經(jīng)營以來第一次在晚上召開了各支行行長會議,全面動員,緊密部署了“結(jié)對子、爭份額、比貢獻(xiàn)、爭市場組織資金競賽”活動。競賽將全市32家支行按市場份額水平和所處經(jīng)濟環(huán)境結(jié)成14組,分別下達(dá)各自目標(biāo)任務(wù),捆綁式競賽考核,為我行存款的增加,市場份額的擴大起到了有力的推動作用。
二是通過對市場份額較低支行的排隊,分析我行組織資金工作存在的考核不力,激勵不力等具體問題和不足,8月24日,再次召集市場份額在本鎮(zhèn)低于他行,當(dāng)年新增少于他行,考核力度不大的20位支行行長,在**支行舉行現(xiàn)場會。再一次鼓勁增壓,敲響了結(jié)對子、比貢獻(xiàn)、爭份額的戰(zhàn)鼓。通過看**支行營業(yè)大廳的宣傳氛圍,和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績和每季考核結(jié)果;聽**支行組織資金實行公開、公正、透明考核的經(jīng)驗做法和強考核,擴份額,促進各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的匯報;20位支行行長紛紛上臺表示,一定堅定必勝的決心與信心,發(fā)揚好領(lǐng)先精神、拼搏精神、吃苦精神;營造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍,創(chuàng)造出新的業(yè)績。
同時,為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對照比較,更加清楚自己存在的差距,和在整個農(nóng)商行中的排名,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆,我們開辦了每周一期《結(jié)對子、爭份額、比貢獻(xiàn)、爭市場組織資金競賽簡報》,每周公布存款情況,跟蹤各支行組織資金競賽動態(tài),定期介紹組織資金做法,營造了你追我趕、共同進步的濃烈氣氛。6月末總存款比6月末增長了14億元,存款市場份額得到穩(wěn)步拓展。
三季度,時值延邊郵政儲蓄銀行黨委保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動開展,我們在行黨委領(lǐng)導(dǎo)下,統(tǒng)一部署,精心組織,周密安排,求真務(wù)實,積極投身到保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動之中,做到以先進性激發(fā)員工工作積極性,以先進性體現(xiàn)支持地方發(fā)展的責(zé)任性,以先進性提升地方銀行聲譽。 以支持地方發(fā)展為己任,構(gòu)建“三走進,三服務(wù)”長效機制。一方面繼續(xù)強化“三農(nóng)”意識,積極支持“三農(nóng)”發(fā)展。大力培植農(nóng)業(yè)支持典型,擴大農(nóng)業(yè)支持面。先進性教育活動中,我行黨委成員每人聯(lián)系一個農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)企業(yè),即:**神龍蛇業(yè),**九州果業(yè),**華美生態(tài)園藝,**稷山養(yǎng)雞場,**澄禾禽業(yè),**未來園林,**唐興才養(yǎng)牛場。在黨委成員帶領(lǐng)下,基層支行牢固樹立“三農(nóng)”服務(wù)意識,對當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶、農(nóng)業(yè)企業(yè)支持力度進一步加大,6月末,我行農(nóng)業(yè)貸款余額比3月末新增3100萬元,占全市97%。繼續(xù)保持了我行農(nóng)業(yè)貸款在全市的絕對份額。
同時,黨委領(lǐng)導(dǎo)“三走進,三服務(wù)”確定的7家中小企業(yè)聯(lián)系點工作,為我行大力扶持中小企業(yè),強化市場份額拓展起到了很好的帶頭作用。全行上下結(jié)合市場份額拓展,瞄準(zhǔn)國有土地、房產(chǎn)等有效資產(chǎn)抵押企業(yè),信譽好、發(fā)展有前景企業(yè),不斷加大對地方經(jīng)濟支持力度,6月底,全行支持民營、個私、股份制中小企業(yè)共計**多家,貸款余額**億元,比年初增長**億元,比3月末新增**億元。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破30%,達(dá)到30.2%,比年初提高了2.4個百分點,有效地拓展了市場份額,也進一步提升了我行地方銀行的聲譽和社會地位。
根據(jù)國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)加大案件專項治理力度,防范商業(yè)銀行風(fēng)險的批示,和中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會辦公廳《商業(yè)銀行和農(nóng)村信用社案件專項治理工作方案》,我行自4月下旬開始,案件專項治理組織發(fā)動、專項檢查和整改總結(jié)全部三個階段工作深入進行。
通過案件專項治理,進一步強化了會計基礎(chǔ)工作。我行以《會計升級達(dá)標(biāo)實施辦法》為依據(jù),對基層支行在執(zhí)行賬戶管理、現(xiàn)金管理及規(guī)范操作方面結(jié)合案件專項治理,進行了本年度的會計出納大檢查和會計達(dá)標(biāo)升級驗收,分析檢查出來的問題,有的放矢,尋找了問題的癥結(jié).通過案件專項治理,進一步規(guī)范了信貸管理和運作。我行結(jié)合銀監(jiān)會貸款五級分類偏離度專項檢查,著重對全市貸款五級分類準(zhǔn)確情況、貸款抵押率規(guī)范情況、擔(dān)保手續(xù)合法情況、企業(yè)關(guān)聯(lián)交易情況以及本行內(nèi)部多行貸款情況等進行了清理,有效地促進了信貸運作的規(guī)范管理。
通過案件專項治理,找準(zhǔn)了內(nèi)部控制的關(guān)鍵點。案件專項治理過程中特別是總部集中檢查時,我行按照“查找案件苗頭,整頓規(guī)范操作,促進業(yè)務(wù)發(fā)展,增強防險能力”的總要求,抽調(diào)全州50名業(yè)務(wù)骨干,分成8個檢查組對全市32家支行進行了“地毯式”現(xiàn)場檢查,找出了內(nèi)部控制的關(guān)鍵點和薄弱環(huán)節(jié),并 通過制訂相應(yīng)的整改方案,積極實施整改。使案件專項治理工作,檢查處理到位,責(zé)任追究到位,問題整改到位,杜絕隱患、遏制案件到位。
隨著金融業(yè)服務(wù)時代的來臨,競爭將會日益激烈,而競爭的優(yōu)勢一方面體現(xiàn)在人才的優(yōu)勢上,另一方面體現(xiàn)在服務(wù)優(yōu)勢上。為打造服務(wù)優(yōu)勢,我行自下而上,從支行——各片——總部,在7月份廣泛開展了“假如我是一個客戶”演講比賽,對機關(guān)開展了“假如我在基層”演講比賽活動。演講從分析一個客戶的基本要求出發(fā),從分析基層員工需求出發(fā),實行換位思考,積極探索新時期農(nóng)村金融服務(wù)的新思路、新方法,從而促進全行上下服務(wù)理念更新,服務(wù)水平提升,保持地方銀行活力,促進**商業(yè)銀行更快、更好發(fā)展。參加總部決賽的38名演講者,通過緊張激烈的演講比賽,決出了一、二、三等獎共9名優(yōu)勝者。比賽中各位選手充分展示自己的知識才華,使演講比賽內(nèi)涵得到了提升,優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識得到了提高,收到了明顯的效果。
另外,以**支行為試點的開放式服務(wù)在七月初正式亮相,運行初期就取得很好效果,深受廣大客
戶地青睞和好評。開放式服務(wù)擯棄了營業(yè)大廳服務(wù)窗口上的鐵柵欄,實行與客戶面對面,心貼心的親情化服務(wù),從而拉近與客戶的距離,使客戶走進銀行猶如走進家一樣感到親近、舒適。目前,營業(yè)網(wǎng)點開放式服務(wù)正有序向全市推廣。我們相信,通過設(shè)立開放式服務(wù)區(qū)來提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),方便客戶,一定能更好地詮釋“離您最近,和你最親”的.服務(wù)宗旨,為進一步擴大市場份額,提升**行形象作出貢獻(xiàn)。
三季度,是第二屆董事會第一年工作的沖刺階段,針對前二個季度經(jīng)營工作中存在的存款增長穩(wěn)定性不夠,資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)化進度不夠,綜合盈利能力、資本充足等核心競爭力有待進一步提高等不足,將繼續(xù)圍繞半年度工作會議提出“份額”、“效益”、“風(fēng)險”和“形象”八個字抓好工作,向獨立經(jīng)營10周年獻(xiàn)禮。 1、突出重點增存款,份額再上新臺階。
組織資金始終是銀行工作的基礎(chǔ)和重點。前階段的結(jié)對子競賽,取得了初步成效,但存款的穩(wěn)定性不強,要繼續(xù)突出存款增長,強化宣傳攻關(guān),強化競賽考核,強化服務(wù)創(chuàng)新,持之以恒把“結(jié)對子、爭份額、比貢獻(xiàn)、爭市場組織資金競賽”活動開展得有聲有色,爭取存款市場份額再上新臺階。
2、緊抓拓展?fàn)幮б?,夯實資本充足率。
今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年,三季度要繼續(xù)圍繞我市經(jīng)濟發(fā)展的熱點、重點,緊盯我市開發(fā)區(qū)建設(shè)、工業(yè)集中區(qū)建設(shè),瞄準(zhǔn)有效資產(chǎn)抵押企業(yè),緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)拓展,加大支持力度,盡力拓展市場,爭取效益最大化。同時,要繼續(xù)強化各項管理,搞好年內(nèi)各項財務(wù)核算,盡力控制不合理費用開支,反對鋪張浪費,杜絕跑、冒、滴、漏,防范各類案件發(fā)生,爭創(chuàng)最佳效益,扎扎實實地提足資本充足率和各項撥備率,向全體股東交上一份滿意的答卷。
3、狠抓難點求突破,奮力提高資產(chǎn)質(zhì)量。
信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本,始終是我行快速發(fā)展的根本。三季度,要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時機,鍥而不舍活資產(chǎn),一步不松降不良,爭取余額占比雙下降。一要抓緊以規(guī)范信貸五級分類為抓手,加快我行信貸管理系統(tǒng)建設(shè),早日為我行強化信貸管理提供科學(xué)決策工具。二要集中力量做好中央銀行專項票據(jù)兌付工作,爭取央行資金扶持政策落實到位。三是以控制不良貸款產(chǎn)生為出發(fā)點,全面完成對支持類企業(yè)、控制類企業(yè)、和壓縮類企業(yè)的清理工作,為明年進一步強化信貸管理打好基礎(chǔ)。
4、強化宣傳樹形象,努力營造發(fā)展環(huán)境。
要抓緊我行獨立經(jīng)營10周年慶典準(zhǔn)備,設(shè)計系列宣傳方案,大搞輿論宣傳,深化、細(xì)化、延升ci形象策劃,促使我行辦公場所、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務(wù)用語等硬件、軟件建設(shè)上檔次、有規(guī)格。要拓展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)新思路,強化行風(fēng)建設(shè),塑造品牌形象,為**商業(yè)銀行增添新的活力
第二季度工作總結(jié)教師 銷售第二季度工作總結(jié)篇八
經(jīng)過了xxx酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)方向以及xxx全體部門和員工們的共同努力,xxx酒店20xx年第xx季度的工作展開的非常順利!這個第xx季度,我們大大的投入了自己的熱情和努力,讓酒店的服務(wù)更加的到位,也更加的贏得了顧客的青睞。第三季度酒店的總體營收xxx萬元,比起去年的`同期收入高出了xxx萬元!這是xxx全體員工共同努力所造就的成果!以下,便是我對20xx年酒店第三季度工作的總結(jié):
酒店的提升是有原因的,而我們的原因就是領(lǐng)導(dǎo)們的領(lǐng)導(dǎo),以及全體同事們的努力!首先,在這第三季度里,我們們針對客房和服務(wù)都做了極大的提升。首先是對客房,經(jīng)過整改,我們對客房中許多老舊設(shè)施進行了更新,對有問題的地方進行了整改,尤其是針對浴室這些地方環(huán)境的改造。
然后,根據(jù)市場的情況我們適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)了房價。在第三季度營業(yè)之后,我們酒店的環(huán)境在顧客中大受好評!得到了顧客們的認(rèn)可。但是同時,我們也一樣接收到了關(guān)于環(huán)境方面不足的投訴,雖然現(xiàn)在還沒有面面俱全,但是顧客的要求就是我們改變的目標(biāo)!
其次,就是在員工方面的提升了,員工是我們酒店服務(wù)的基本。在第三季度當(dāng)中,我們共組織過培訓(xùn)xx場,各部門的員工都積極的參加進了培訓(xùn)當(dāng)中,讓我們xxx酒店的服務(wù)質(zhì)量又再次向上提升了一個階段!
在第三季度的員工評價中,由于我們給顧客留下了好印象,所以顧客也給我們留下了很多的好評!其中,尤其是xx部門的xxx等人,因為出色的服務(wù)表現(xiàn),被酒店評為“xxx優(yōu)秀員工”!大家要多向xxx等人學(xué)習(xí),將酒店的“為顧客服務(wù)”精神貫徹到底!
在第三季度中,我們共舉辦了x場酒店活動,其中最重要的是在中秋節(jié)時期的中秋禮盒售賣活動,我們通過積極的在居民區(qū)宣傳我們的中秋活動,并發(fā)放了的許多優(yōu)惠券以及折扣的消息。這讓我們在活動中獲得了不錯的成績!中秋活動中,我們共賣出中秋禮盒xxx份,總收入xxx萬元!
顧客的不滿就是酒店的不足,雖然我們永遠(yuǎn)都難以做到完美,但是我們卻可以用不斷向上的積極心去向著最接近完美的地方邁進!相信在我們這么多xxx優(yōu)秀員工的努力下,酒店會有更加美好的未來!
第二季度工作總結(jié)教師 銷售第二季度工作總結(jié)篇九
我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣效能辦的精心指導(dǎo)下,以大力整治市容環(huán)境,加強環(huán)境衛(wèi)生管理,抓好城市綠化建設(shè),嚴(yán)厲打擊違法建房等為重點,深入開展“整作風(fēng)、提效能、優(yōu)環(huán)境”活動,狠抓隊伍自身建設(shè),創(chuàng)新工作思路,城市管理水平進一步提高,城市品味進一步提升?,F(xiàn)將二季度工作總結(jié)如下:
(一)大力開展市容專項整治活動
1、開展車輛亂停亂放專項整治。一是抽出精干人員成立了車輛亂停亂放專項整治中隊,并配備了專門車輛和新增添12把車鎖。二是強化宣傳教育,堅持教育為主處罰為輔的原則,對停車不到位和亂停亂放車輛車主先進行教育,并對不聽勸導(dǎo)的車主進行從重處罰。三是強化監(jiān)控,采用重點路段安排人員蹬守和執(zhí)法車輛在城區(qū)來回巡查方式,做到及時發(fā)現(xiàn)問題,及時處理。截止目前,共查處各類機動車輛亂停亂放116余車次,勸導(dǎo)各類違章機動車輛有序停放300人次,使城區(qū)車輛停放逐漸井然有序。2、開展大商匯周邊環(huán)境整治。從5月23日至6月3日開展為期10天的大商匯周邊環(huán)境集中整治行動,此次行動共取締亂擺攤點30余起、跨門經(jīng)營90多戶、亂搭亂吊20多起。大商匯周邊環(huán)境得到明顯改觀,也得到縣領(lǐng)導(dǎo)的肯定和市民的稱贊。3、開展學(xué)校周邊環(huán)境整治。嚴(yán)格查處城廂小學(xué)、城廂中學(xué)、蓮花中學(xué)周邊的流動攤點、店外經(jīng)營、占道攤點、違章搭建等違章行為。共取締校園周邊流動攤點155余人次,糾正店外經(jīng)營70多戶。4、開展貨運車輛撒漏整治。為確保車輛撒漏整治取得成效,我局加大巡查力度,對未經(jīng)許可或不按許可路線運輸渣土的車輛進行重罰,并采用全程跟蹤服務(wù),準(zhǔn)確掌握各工地渣土運輸情況,實行對運輸散裝貨物的車輛進行了定點監(jiān)控與查處,共查處車輛撒漏110余起。
(二)加強日常管理力度
堅持采取教育引導(dǎo)和行政處罰相結(jié)合的方式,扎實開展好城區(qū)市容秩序的管理工作,努力改善城市面貌。一加強市容秩序日常管理,扎實開展市容管理。累計清理亂吊掛、亂堆放96余處,取締亂設(shè)攤、占道經(jīng)營120余起。二規(guī)范戶外廣告和門頭牌匾。對城區(qū)戶外廣告和門頭牌匾未經(jīng)批準(zhǔn)擅自設(shè)置大小不一、上下不齊的現(xiàn)象,我局城管執(zhí)法人員下發(fā)整改通知書,逾期未整改,組織執(zhí)法人員予以強制的.拆除,共拆除不規(guī)范廣告和門頭牌匾96余塊。
一是重新安排清掃保潔人員的分工,實行定崗、定人、定責(zé),定路段管理,建立路段衛(wèi)生清掃責(zé)任制度,全面實施精細(xì)化管理。二是加大臨街小巷和主次干道的垃圾清掃保潔,及時清除各路段的衛(wèi)生死角,并進一步加大了對垃圾清運管理,做到垃圾日常日清重點沖洗城區(qū)被泥沙污染的街道,使全城主次街道干凈、整潔。三是堅持延時和錯時工作制,做到主干道時時有人,支干道天天有人,確保了城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生全天候無縫隙覆蓋。
抓住綠化時節(jié),做好城市園林綠化工作。一是對永安大道、廣興路、康達(dá)路等路段進行補栽八月桂、雪松、樟樹、紫玉蘭、等喬木共170多棵,栽植花毛竹1250根。同時對一支槍廣場、濱河公園、蓮花廣場及城區(qū)主次干道補栽紅葉石楠、紅紀(jì)木等小苗共5萬多株。二是加強已有綠化設(shè)施的管護,提高管護水平,確保生長旺盛。三是根據(jù)苗木生長季節(jié)不定期修剪和整形,使綠化帶苗木坐落有致,打造了綠化景觀。
一是維修下水道蓋板150余套,更換下水道井蓋280余塊。二是對城區(qū)已損壞的市政設(shè)施進行統(tǒng)計和預(yù)算,并向縣政府申請撥付市政設(shè)施維護費。三是加大路燈維修力度,共維修高壓鈉燈86多盞,高桿燈具112多套。
公安城管分局是城管執(zhí)法處理暴力抗法的堅強后盾,今年以來,公安民警出警21余起,現(xiàn)場成功調(diào)解阻礙城管執(zhí)法糾紛12余起,切實維護了城管隊員和執(zhí)法對象的合法權(quán)益,有效改善了城市管理的執(zhí)法環(huán)境,保障了城市管理執(zhí)法工作的順利進行
我局在縣委、縣政府的統(tǒng)一安排部署下,按照縣打擊“兩違”鐵錘行動辦公室工作要求,強化領(lǐng)導(dǎo),精心組織。一是加強宣傳,營造聲勢。在縣城主要街道懸掛條幅26條、張貼標(biāo)語12條、設(shè)立固定宣傳欄2處、散發(fā)宣傳單4000張,專門配備一輛宣傳車,安裝了功放喇叭,播放打擊“兩違”行動錄音帶,在縣城街道及縣城規(guī)劃區(qū)域內(nèi)反復(fù)宣傳,并在蓮花電視臺播放打擊“兩違”行動公告。二是對城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)的違法建設(shè)用地進行全面監(jiān)控,從舊房拆除改建,到新房打基腳,進沙、石、磚、建筑物料就開始送達(dá)停建違法建設(shè)行為通知書。加大監(jiān)管力度,堅持違法必拆,杜絕以罰代管,使違法建設(shè)用地得到了及時查處、及時拆除。到目前為止,已下發(fā)違法建房、用地責(zé)任停止書30戶,叫停違法建房76戶,拆除違法建房47戶。
1、縣生活垃圾填埋場建設(shè)工程扎實有序推進。現(xiàn)已完成了二期工程滲濾液處理站、綜合樓、防滲系統(tǒng)的招投標(biāo)工作,并與建設(shè)工程施工單位簽訂合同,目前工程正在緊張有序地施工當(dāng)中。2、城區(qū)垃圾中轉(zhuǎn)站改建工程正在施工當(dāng)中,與城建規(guī)劃部門對新建項目進行了選址。為營造干凈整潔的縣城環(huán)境,進一步提高垃圾中轉(zhuǎn)能力,著力解決現(xiàn)有城中三座露天垃圾中轉(zhuǎn)站二次污染的問題。我局已向縣政府請示,將金城大道垃圾中轉(zhuǎn)站改建為水平式壓縮中轉(zhuǎn)站,將濱河路公廁和永安南路稽征所旁邊新建水平式中轉(zhuǎn)站,經(jīng)預(yù)算,改建和新建垃圾中轉(zhuǎn)站約120萬元左右。目前,金城大道垃圾中轉(zhuǎn)站改建已與施工單位簽訂了合同,并施工,其它兩座垃圾中轉(zhuǎn)站新建正在做前期準(zhǔn)備工作。3、長家坪垃圾處理場進行掩埋覆蓋工作。針對長家坪周邊居民和企業(yè)多次反映長家坪垃圾倒放場臭味難聞,蚊蠅多,嚴(yán)重影響了周邊企業(yè)和村民生產(chǎn)和生活問題。我局非常重視,派出環(huán)衛(wèi)管理人員到現(xiàn)場查看,并與居民協(xié)商,決定對長家坪垃圾倒放場采用泥土深層整體掩埋覆蓋,該工程投入資金約357300元,目前已向政府申請撥付專項工程款,以及聯(lián)系好施工單位,預(yù)計該工程8月份完工。
1、建立健全了各項規(guī)章制度。建立健全各項學(xué)習(xí)制度、出勤制度、財務(wù)制度、獎懲等工作制度,堅持每周一例會制度,對上周工作開展情況,存在的問題進行總結(jié),并安排部署下周工作。2、加強干部職工學(xué)習(xí)教育。一是組織干部職工學(xué)習(xí)城市管理相關(guān)的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識,要求每名城管工作人員要作1萬字以上的筆記,中層以上干部還要寫一篇心得體會,有力促進干部的政治素養(yǎng)和思想理論水平的提高。3、深入開展“整作風(fēng)、整效能、優(yōu)環(huán)境”活動。加強干部作風(fēng)建設(shè),著力改善城管執(zhí)法工作作風(fēng),努力提高管理服務(wù)水,針對干部作風(fēng)中存在的問題,切實制定整改方案,在全局系統(tǒng)開展“環(huán)境提升從我做起”大討論活動,有力促進干部作風(fēng)得到進一步轉(zhuǎn)變,為民服務(wù)意識得到進一點增強,工作水平得到進一步提升。4、開展了“三抓三促”、“創(chuàng)建五好”村黨組織活動。局長郭鐵飛親自帶領(lǐng)工作組成員及黨員干部,深入到掛點村進行幫扶指導(dǎo),為切實解決部分困難黨員的經(jīng)濟困境,我局黨員干部對村困難黨員實行一對一幫扶,并制定幫扶工作方案,選派優(yōu)秀精干黨員干部到幫扶掛點村指導(dǎo)黨建工作。5、統(tǒng)一城管制服,規(guī)范車輛標(biāo)志標(biāo)識。為全體執(zhí)法人員統(tǒng)一制作了新式制服,共發(fā)放72套新式城管制服,并配備了錄像設(shè)備,為依法處理城管案件提供了有力證據(jù)。同時按照萍鄉(xiāng)市城管行政執(zhí)法局對車輛管理的要求,我局對5輛城管執(zhí)法車輛進行統(tǒng)一噴漆,統(tǒng)一標(biāo)志標(biāo)識。有力提升了城管執(zhí)法隊伍的良好形象。
堅持把提高市民文明素質(zhì)作為城管宣傳的立足點,努力實現(xiàn)城管工作與市民的互動。有效利用各類新聞媒體,加強對城管工作中市民關(guān)心的重點、熱點問題的宣傳,讓廣大市民更加了解、理解和支持城管工作。積極創(chuàng)新宣傳載體,拓寬群眾參與渠道,通過開展形式多樣的互動活動,擴展城管宣傳覆蓋面,不斷加強與廣大市民的溝通,增強公眾自覺參與城管工作的積極性和主動性。二季度共出動宣傳車26車次,散發(fā)宣傳單2100余份,在報紙報道2篇,在各網(wǎng)站媒體投稿60余篇。
第二季度工作總結(jié)教師 銷售第二季度工作總結(jié)篇十
xx月進入公司,整個第二季度是個人適應(yīng)和自我調(diào)整的階段,隨著工作經(jīng)驗的累積,個人業(yè)務(wù)逐漸適應(yīng),各方面能力也得到相應(yīng)提升,整體來說,二季度是一個成長和收獲的季度,現(xiàn)將工作做如下幾方面總結(jié):
1、理論知識再學(xué)習(xí)
盡管大學(xué)的專業(yè)是工程造價,對于造價相關(guān)方面理論知識并不陌生,但由于長期進行招標(biāo)工作,加之新的規(guī)定不斷完善,因此對現(xiàn)階段的造價工作難免生疏。再次投入到造價工作之初,首先經(jīng)歷了一次季度考核,考核成績不盡如人意,但也是意料之中??荚嚱Y(jié)束后,將考試中做錯的、不會的知識點再次溫故,并在書中做了標(biāo)記,加深印象,以便在日后的實踐工作中得以運用。
2、實踐工作累經(jīng)驗
理論知識無論多淵博,多扎實,沒有實踐就如紙上談兵,因此實踐是檢驗理論的標(biāo)準(zhǔn),也是新人積累經(jīng)驗的.最佳途徑。二季度雖然短暫,但是我做過了清單、控制價,一籌莫展過,也犯過錯誤,也正因如此積累了很多,有經(jīng)驗教訓(xùn)也有操作關(guān)鍵點和技巧,收獲頗豐?,F(xiàn)在更有幸能加入到工程造價控制全過程中,相信過程必定艱辛,也相信結(jié)果必定豐碩。
3、始終空懷心態(tài)
初入職場,懷著空杯的心態(tài),在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),個人能力才能得以提升,但是當(dāng)個人技能和經(jīng)驗積累到一定程度,能夠獨擋一面的時候,就很難倒空心中的那杯水,從頭再來。每個人都會碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸,如何才能夠不斷進取,更上一層樓呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心態(tài)自始至終,方能不斷吸取他人之長,補已之短,早日實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。說來簡單,做來難,只有不斷鞭策自己提醒自己,方能始終空懷。
1、野心欠缺、動力不足
俗話說,不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。野心是個人進步的源泉,是動力的源泉,是目標(biāo)形成的無形動力。就個人而言,在此方面是欠缺的,是不足的,因此很難形成具體的目標(biāo)。但這些都不是憑空而來,需要在生活在工作中不斷摸索,樹立堅定的信念,明確標(biāo)桿,進而明確個人目標(biāo),為此我將付出努力,在時間中在實踐中求思求變求發(fā)展。
2、細(xì)節(jié)關(guān)注度不高
細(xì)節(jié)決定成敗,絕對不是一句空話,造價工作對細(xì)節(jié)要求更甚。一個小數(shù)點、一個數(shù)字、一個描述都將間接或直接決定我們工作的質(zhì)量,對整個工程的建設(shè)發(fā)展也起到不可小覷的作用。因此關(guān)注細(xì)節(jié)也是業(yè)務(wù)能力提升的一個方面,哪怕困頓時候停一停、歇一歇,也不可大而化的處理問題。
3、難以保持長久的工作激情
初入職場的熱情,往往會因時間和工作熟練度而慢慢淡去,當(dāng)人無法改變環(huán)境時,我們就會被環(huán)境所改變,這是一種本性,也是一種惰性,想要保持長久的工作激情著實不易。每個人都會有疲憊期,如何在重復(fù)繁瑣的工作中尋求當(dāng)初的滿腔熱情呢?我想大概要不斷尋找支撐點,想想當(dāng)初為何要走這條路,是什么支撐你堅持了這么久。
三個月中,多類別的實踐,讓我受益匪淺。我深知,自身閱歷淺、經(jīng)驗薄,還有很多不足需要完善?;鶎拥腻憻捠浅砷L的必須,我會堅定信念,在未來的工作中再接再厲。
第二季度工作總結(jié)教師 銷售第二季度工作總結(jié)篇十一
20xx年即將過去,回顧一年來的工作,即有成績也有不足,現(xiàn)對自已一年來的工作總結(jié)。一年來,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,誠懇待人,團結(jié)協(xié)作,遵守各項規(guī)章制度和工作紀(jì)律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好的完成了全年的各項工作任務(wù)。以下是本年度以來個人工作總結(jié)報告:
在今年的工作中,安全地完成各項出車任務(wù),去努力做好自己的本職工作,而在這一年里能夠自覺遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,對車子做到每日的三檢查(出車前、行車中、收車后),做到耐心細(xì)致,按期保養(yǎng)車子,不讓車子帶病工作,保證了車子的性能,保持平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài),總能在車輛發(fā)生不良時及早發(fā)現(xiàn),并在保修期內(nèi)及時修復(fù),減少損失。平時能夠保持車輛整潔,衛(wèi)生、干凈,讓公司領(lǐng)導(dǎo)和同事都有一種舒適感。
一年來從不酒后開車,做到文明駕駛,禮讓三先,集中思想行駛不閑談,樹立安全第一的思想,精心操作,謹(jǐn)慎駕駛,確保了全年安全行車無事故。
盡管經(jīng)過一些努力,我的業(yè)務(wù)水平還需進一步提高。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,使自己的工作達(dá)到一個更高的`層次。在20xx年的工作中,其中雖然取得了一定的成績和進步,但出現(xiàn)的問題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進一步提高,服務(wù)意識有待提高等。在今后的工作中,我將會盡力彌補這些缺點,全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。存在的問題
一年來,本人能愛崗敬業(yè),取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,作為一名司機,服務(wù)效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細(xì),有待于加強;
在新的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我決心認(rèn)真提高專業(yè)技術(shù)水平。做到:
一、繼續(xù)堅持安全行車,不開溜號車,不開情緒車,不開故障車,不酒后駕車,不讓車輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理。
二、對領(lǐng)導(dǎo)安排的事情堅決不拖拉,能當(dāng)時作到的當(dāng)時作到,今天的事情在今天做好。
三、工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,
四、有問題積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),而隨著社會保障工作的發(fā)展,可以預(yù)料今后我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為社會和事業(yè)貢獻(xiàn)自己的青春和微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。在接下來的這一年里,我會做好20xx年個人工作計劃,爭取使各項工作開展得更好。有人說選擇了司機就選擇了辛苦,我今后也必將長期將與這一清苦的職業(yè)為伴,但我決不言悔,因為我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,愿意為我摯愛工作奉獻(xiàn)一切。
第二季度工作總結(jié)教師 銷售第二季度工作總結(jié)篇十二
至今來市場部工作已有六個月。在這六個月的時間中,領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),同時也對公司的整體氛圍和工作情況有了一個初步的了解,在這六個月中,市場部的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常關(guān)心我,給我很多的建議,同事們也非常熱情的幫助我解決很多的問題。讓我很快的就融進了這個大家庭里面。成為市場部的一份子。下面是第二個季度來我的工作情況總結(jié):
崗位的職責(zé)目前我的工作重點:
1、服務(wù)。我需要直接的和客戶打交道,作為公司的代表,我時刻謹(jǐn)記自己的形象就是公司的形象,所以在這個工作中,我時刻保持這熱情,耐心的態(tài)度處理所有業(yè)務(wù)。在這個過程中慢慢的去積累經(jīng)驗。為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。除了這些以外,我每天要會做一些市場部的后勤工作,掌控市場的隨時動態(tài),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,哪里需要我,我就隨時可以去那里幫忙。按時按量的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
2、是產(chǎn)品的價格管理、客戶管理,具體包括按照相關(guān)銷售管理制度,對相關(guān)部門進行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況,提出意見和建議;隨時掌控市場的實時動態(tài),對客戶的動態(tài)進行統(tǒng)計和整理。作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;
3、是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個優(yōu)秀市場部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強化的'服務(wù)意識,遇事經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力,準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測市場的能力,如何保證管理者信息及時、對稱的能力,良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力,較強的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
短短幾個月時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個優(yōu)秀的市場員工標(biāo)準(zhǔn)相比,還有一定的差距。我對自己的做得不好的地方也有一個總結(jié):
1、由于經(jīng)驗少,從事管理工作時間較短等原因,雖然明白創(chuàng)新的重要性但是對創(chuàng)新的敏感度不夠,很多時候并不能很快的就意識到需要改變做法。
2、由于經(jīng)驗太少,有時對于工作中相關(guān)問題的處理,總是協(xié)調(diào)不好,一時找不到合適的解決方法。
3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進一步加強。
4、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。
我認(rèn)為:勇于承認(rèn)缺點和不足并正確認(rèn)識,在以后的工作和生活中不斷加以改進,對于自己來講是開展好工作的前提和保證。
以上是我這個季度的工作總結(jié),希望領(lǐng)導(dǎo)們對我批評指正,謝謝大家!
第二季度工作總結(jié)教師 銷售第二季度工作總結(jié)篇十三
20xx年3月末,物流管理部正式成立,部門員工將在策劃部時參與xxx相關(guān)工作進行收尾并交接后,主要精力都放在xxx建設(shè)相關(guān)事宜上。物流部在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,緊緊圍繞年度工作目標(biāo),以物流園區(qū)建設(shè)為重點突破口,克服人員不足和經(jīng)驗不夠的困難,通過不斷學(xué)習(xí)和主動思考,在**索中不斷前進?,F(xiàn)將本部門正式成立后兩個月來的工作總結(jié)如下:
該工作在上一季度已經(jīng)開始,但是一是由于集團物流資源在快速整合和發(fā)展中,很多信息也在不停更新,二是調(diào)查經(jīng)驗的欠缺,導(dǎo)致報告多次修改完善。這一季度的主要工作有:
(1)查詢國家開展甩掛運輸試點工作的相關(guān)資料,并向xx了解xx開展該項工作的信息。
(2)了解xxx自有船的航線和承運人信息,跟進xx新購集裝箱和新購船的'信息,并通過遠(yuǎn)洋運輸公司了解xx礦石運至xx的貨量、船期、堆存面積、裝卸地點等信息。
(3)向xxx咨詢散改集貨物信息和具體操作方式以及貨柜內(nèi)重要貨種等信息。
(4)向集團生產(chǎn)業(yè)務(wù)部咨詢碼頭生產(chǎn)業(yè)務(wù)信息。
(5)進一步完善調(diào)查報告,形成階段性成果,并將未能解決的問題和下一步還需跟進的工作逐一列明。
2、甄選物流咨詢單位。
(1)查詢物流咨詢公司相關(guān)信息資料,篩選具有良好聲譽的第四方物流服務(wù)商,并整理其公司基本情況、主要案例和聯(lián)系方式等信息。
(2)與甄選出來的幾家第四方物流服務(wù)商接觸,協(xié)調(diào)萬千物流、香港科技物流、成都億博等咨詢單位赴股份公司進行工作匯報的相關(guān)事宜,并參加股份公司與香港科技物流、戴德梁行、萬千物流等的溝通會議。
3、參觀學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。
(1)參加xx海事大學(xué)xx老師為集團進行的業(yè)務(wù)培訓(xùn)講座。
(2)參觀xx、xx兩地物流倉庫。
(3)到xx物流園參觀考察。
(4)參加xx《關(guān)于xx港區(qū)國際集裝箱業(yè)務(wù)的拓展思路》的講座,并提交學(xué)習(xí)心得。
(5)積極參加集團組織的周末沙龍講座。
(6)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)相關(guān)書籍。
4、其它工作。
(1)赴xx港區(qū)統(tǒng)籌發(fā)展局辦理xx港鐵路物流園、xx港區(qū)綜合物流園備案申請相關(guān)事宜。
(2)辦理xx港鐵路物流園、xx港區(qū)綜合物流園自籌資金來源證明的相關(guān)事宜。
(3)整理xxx部分規(guī)劃性信息發(fā)與bp,作為上次約見會談后的回復(fù)。
(4)整理xx港三個物流園區(qū)的基本資料,發(fā)于xx,豐富其碼頭推介資料,后與集團生產(chǎn)業(yè)務(wù)部溝通,取得集團四個碼頭的推介資料。
(5)通過網(wǎng)絡(luò)和期刊雜志等渠道定期整理各種物流相關(guān)信息資訊和理論成果。
摸索中前進,未知中篤行,暴露了一些問題,主要有:
1、在理論學(xué)習(xí)和信息搜集的過程中,要增強對這些理論、信息的辨別力和敏銳度。
2、要加強與集團內(nèi)其他業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的聯(lián)系,及時溝通信息。
3、在目前部門人員配置現(xiàn)狀下,需要提高每一個人的獨立工作能力。
總結(jié)一季度物流部的工作,大部分工作時間都放在物流園開發(fā)建設(shè)前期準(zhǔn)備上。目前物流園區(qū)開發(fā)已經(jīng)具備開展實質(zhì)性工作的條件,在接下來的工作要重點做好以下工作:
1、協(xié)同股份公司戰(zhàn)發(fā)部、xxx做好第四方物流服務(wù)商招標(biāo)工作。在確定咨詢公司后,全力配合咨詢公司做好xx港物流園區(qū)市場調(diào)查、項目定位、功能規(guī)劃、營銷推廣等工作。
2、配合梁總解決xx工程中的相關(guān)問題。
第二季度工作總結(jié)教師 銷售第二季度工作總結(jié)篇十四
看到進進出出的人,時間有過去了一季,第二節(jié)也結(jié)束了,在第二季工作中,雖然沒有了過去工作壓力大但是也有條不紊的完成了每日的工作。
在銀行如我一樣的人很多都在各個崗位上奮斗這,堅持這,應(yīng)為心中的分理想,一份期望,彼此都在不斷的付出,我也只是其中一位,我們大堂經(jīng)理告訴我們第二季,我們要擴展業(yè)務(wù),更要開拓創(chuàng)新,不斷的提高我們銀行的地位,做出更大的成績。
抱著理想懷穿著對于工作的積極性,我開始不停的工作,每天按時上下班,同樣也積極配合經(jīng)理安排的工作,在崗位上積極的為客戶做好工作,客戶的服務(wù)要求都會在合理的前提下做好,不放棄也不忘記,總是堅守在第一線的位置,從上班到下班,從開始到結(jié)束,我都是積極熱情的去完成工作,心中相信只要努力就會有非常優(yōu)厚的回報。
因為自己調(diào)整了心態(tài),積極進取,主動出擊,我在第二季工作中展露頭角成為了第二季接觸的工作人員,得到了經(jīng)理的嘉獎,我也挺高興的,這樣不正式我需要的嗎。我也一直都在朝著這個方向努力。當(dāng)然取得了成績的同時我也清楚這樣的.成績我要保持,還需要時刻牢記,不可驕傲自滿,謙虛認(rèn)真,努力還是需要時刻做到的不然一切付出都將成為泡影。
看到大家都在崗位上發(fā)奮努力,自己心中可不甘心就在這樣放棄工作,所以我要做的比其他人更努力,學(xué)的更多,付出的更加緊迫,因此我每天都在加強自身的建設(shè)和提升,第二季是發(fā)展的一季,也是自我提升最快的一季,因為我提升的更多發(fā)展的更快,有了更多的成長的空間,這真是一個不斷成功的兆頭。
留下了很多汗水值得自己高興與驕傲,但是我并不滿足,下一季馬上就要到來,我們雖然結(jié)束了第二季,但是第二季的成績也只是過去,畢竟我學(xué)會的知識,還需要在今后工作中繼續(xù)奮斗加強,多努力多付出才行,所以我還一直強調(diào)自己不斷的提升自己的個人發(fā)展,每次我都是最堅定不移的那一個。
從最弱小的時候從底層爬起,就要一直朝著前方走,我也想要成為經(jīng)理一樣優(yōu)秀的人,但是我清楚的知道自己的差距,所以我在第二季并沒有盲目的工作,而是學(xué)習(xí)與工作相輔相成,到了今后的工作中我還是會繼續(xù)加強自身工作的,不會忘記自己要不斷完成工作任務(wù),當(dāng)然清楚自己的情況一樣重要。想要在銀行工作好就要更加努力,更加加油付出才行,畢竟優(yōu)秀的人很多,我需要汗水來彌補差距,用努力來提高自我。
第二季度工作總結(jié)教師 銷售第二季度工作總結(jié)篇十五
二季度以來我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實中央、省、市、區(qū)安全生產(chǎn)會議精神,牢固樹立紅線意識,始終把安全工作放在首位,認(rèn)真開展大排查、大整治和安全生產(chǎn)月活動,堅持做到檢查不走過場,隱患整改不放過,責(zé)任追究零容忍,確保全鎮(zhèn)第二季度安全生產(chǎn)形勢持續(xù)平穩(wěn)?,F(xiàn)將二季度工作情況小結(jié)如下:
根據(jù)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員調(diào)整變化,及時調(diào)整鎮(zhèn)安委會組成人員和安全生產(chǎn)一崗雙責(zé)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),保證了全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作有效銜接和有序開展。
一是堅持每月對全鎮(zhèn)生產(chǎn)企業(yè)和11家x零售戶的安全檢查。二季度共檢查出安全隱患6個單位、6處隱患點,已整治到位5處,還有1處因資金沒有到位沒有及時整治,但落實隱患整治措施和檢測人員。已經(jīng)整治好的5處分別是:國平塑料廠3具滅火器失效,新東方電器有限公司3具滅火器失效,兩廠已及時更換滅火器。x村5社竹林、大樹被大風(fēng)吹到倒在青謝路上,造成交通安全隱患,政府在5月6日及時組織人員排除隱患。x村3社廣場電桿傾斜,使通信線路離地不足1米,給人車出行帶來安全隱患,政府及時向有關(guān)部門下達(dá)整改通知書,相關(guān)部門在6月7日已將隱患全部排除。社區(qū)2組一棵大樹,樹干大部分腐爛,隨時會給群眾和附近房屋帶來安全隱患,政府組織人員及時將大樹砍掉,消除了安全隱患。
二是督促企業(yè)落實隱患整治工作。針對佳宜磚廠窯洞隱患,安辦在1月份通知該廠進行修補,由于企業(yè)的原因一致沒有落實,3月份安辦再次督促該廠進行修補,在今年4月份佳宜磚廠完成了窯洞修補工作。轄區(qū)內(nèi)公義保溫材料廠被區(qū)安監(jiān)局提出限期整改隔火墻破爛一事,在鎮(zhèn)安辦的督促下,該企業(yè)經(jīng)過長達(dá)3個月的'政治,在4月初完成了整改工作。
三是專項治理x零售戶達(dá)標(biāo)工作。全鎮(zhèn)有11家零售戶,長期處在下店上宅,前店后宅,住宅內(nèi)就是x倉庫,按照上級要求,經(jīng)營條件一家都不合格,這次按照區(qū)安委會《關(guān)于開展x零售經(jīng)營安全專項整治工作的通知》精神,我鎮(zhèn)初步方案是把x倉庫修到無人區(qū)域集中存放一點銷售,必須消除零點存放零點銷售的現(xiàn)象。
四是扎實開展《安全生產(chǎn)月》活動。結(jié)合全鎮(zhèn)實際,印發(fā)活動《方案》,召開專題會議進行安排部署。利用趕場日,安辦把圖文并茂的宣傳畫懸掛在人群集中區(qū)開展宣傳,發(fā)放有關(guān)安全知識宣傳單1000余份。同時,深入到企業(yè)、經(jīng)營單位開展安全生產(chǎn)大檢查,督促企業(yè)、經(jīng)營單位履行安全生產(chǎn)主體責(zé)任。
一是我鎮(zhèn)有一條古街,建筑結(jié)構(gòu)為磚木,年代久遠(yuǎn),雖然居住在這條古街上的居民用上了自來水,但在建設(shè)過程中沒有消防栓和消防設(shè)施,一旦失火,后果嚴(yán)重。建議有關(guān)部門到公義實地查看,提出解決方案。
二是集鎮(zhèn)有10家燃?xì)怃N售戶,每戶都把燃?xì)鈹[放在底樓,人在樓上居住,幾乎沒有安全防范措施,存在嚴(yán)重的安全隱患。作為公義政府,只能進行監(jiān)管,沒有根除隱患的權(quán)利,此事應(yīng)該引起有關(guān)部門的重視。

