11.故障現象：計算機屏幕上出現“錯誤678”或“錯誤650”的提示框。
分析、排除：一般是你所撥叫的服務器線路較忙、占線，暫時無法接通，你可進一會后繼續(xù)重撥。
12.故障現象：計算機屏幕上出現“錯誤680：沒有撥號音。請檢測調制解調器是否正確連到電話線?！被蛘摺癟here is no dialtone。 Make sure your Modem is connected to the phone line properly?！钡奶崾究?。
分析、排除：檢測調制解調器工作是否正常，是否開啟；檢查電話線路是否正常，是否正確接入調制解調器，接頭有無松動。
13.故障現象：計算機屏幕上出現“The Modem is being used by another Dial-up Networding connection or another program。Disconnect the other connection or close the program,and then try again” 的提示框。
分析、排除：檢查是否有另一個程序在使用調制解調器；檢查調制解調器與端口是否有沖突。
14.故障現象：計算機屏幕上出現“The computer you are dialing into is not answering。Try again later”的提示框。
分析、排除：電話系統(tǒng)故障或線路忙，過一會兒再撥。
15.故障現象：計算機屏幕上出現“Connection to xx.xx.xx. was terminated. Do you want to reconnect?” 的提示框。
分析、排除：電話線路中斷使撥號連接軟件與ISP主機的連接被中斷，過一會重試。
16.故障現象：計算機屏幕上出現“The computer is not receiving a response from the Modem. Check that the Modem is plugged in,and if necessary,turn the Modem off ,and then turn it back on” 的提示框。
分析、排除：檢查調制解調器的電源是否打開；檢查與調制解調器連接的線纜是否正確的連接。
17.故障現象：計算機屏幕上出現“Modem is not responding” 的提示框。
分析、排除：表示調制解調器沒有應答；檢查調制解調器的電源是否打開；檢查與調制解調器連接的線纜是否正確連接；調制解調器是損壞。
18.故障現象：計算機屏幕上出現“NO CARRIER” 的提示信息。
分析、排除：表示無載波信號。這多為非正常關閉調制解調器應用程序或電話線路故障；檢查與調制解調器連接的線纜是否正確的連接；檢查調制解調器的電源是否打開。
19.故障現象：計算機屏幕上出現“No dialtone” 的提示框。
分析、排除：表示無撥號聲音；檢查電話線與調制解調器是否正確連接。
20.故障現象：計算機屏幕上出現“Disconnected” 的提示時。
分析、排除：表示終止連接；若該提示是在撥號時出現，檢查調制解調器的電源是否打開；若該提示是使用過程中出現，檢查電話是否在被人使用。
21.故障現象：計算機屏幕上出現“ERROR” 的提示框。
分析、排除：是出錯信息；調制解調器工作是否正常，電源是否打開；正在執(zhí)行的命令是否正確。
22.故障現象：計算機屏幕上出現“A network error occurred unable to connect to server (TCP Error：No router to host)The server may be down or unreadchable。Try connectin gagain later” 的提示時。
分析、排除故障：表示是網絡錯誤，可能是TCP協(xié)議錯誤；沒有路由到主機，或者是該服務器關機而導致不能連接，這時只有重試了。
23.故障現象：計算機屏幕上出現“The line id busy, Try again later”或“BUSY” 的提示時。
分析、排除：表示占線，這時只在重試了。
24.故障現象：計算機屏幕上出現：“The option timed out”的提示時。
分析、排除：表示連接超時，多為通訊網絡故障，或被叫方忙，或輸入網址錯誤。向局端查詢通訊網絡工作情況是否正常。檢查輸入網址是否正確。
25.故障現象：計算機屏幕上出現“Another program is dialing the selected connection” 的提示時。
分析、排除：表示有另一個應用程序已經在使用撥號網絡連接了。只有停止該連接后才能繼續(xù)我們的撥號連接。
分析、排除：一般是你所撥叫的服務器線路較忙、占線，暫時無法接通，你可進一會后繼續(xù)重撥。
12.故障現象：計算機屏幕上出現“錯誤680：沒有撥號音。請檢測調制解調器是否正確連到電話線?！被蛘摺癟here is no dialtone。 Make sure your Modem is connected to the phone line properly?！钡奶崾究?。
分析、排除：檢測調制解調器工作是否正常，是否開啟；檢查電話線路是否正常，是否正確接入調制解調器，接頭有無松動。
13.故障現象：計算機屏幕上出現“The Modem is being used by another Dial-up Networding connection or another program。Disconnect the other connection or close the program,and then try again” 的提示框。
分析、排除：檢查是否有另一個程序在使用調制解調器；檢查調制解調器與端口是否有沖突。
14.故障現象：計算機屏幕上出現“The computer you are dialing into is not answering。Try again later”的提示框。
分析、排除：電話系統(tǒng)故障或線路忙，過一會兒再撥。
15.故障現象：計算機屏幕上出現“Connection to xx.xx.xx. was terminated. Do you want to reconnect?” 的提示框。
分析、排除：電話線路中斷使撥號連接軟件與ISP主機的連接被中斷，過一會重試。
16.故障現象：計算機屏幕上出現“The computer is not receiving a response from the Modem. Check that the Modem is plugged in,and if necessary,turn the Modem off ,and then turn it back on” 的提示框。
分析、排除：檢查調制解調器的電源是否打開；檢查與調制解調器連接的線纜是否正確的連接。
17.故障現象：計算機屏幕上出現“Modem is not responding” 的提示框。
分析、排除：表示調制解調器沒有應答；檢查調制解調器的電源是否打開；檢查與調制解調器連接的線纜是否正確連接；調制解調器是損壞。
18.故障現象：計算機屏幕上出現“NO CARRIER” 的提示信息。
分析、排除：表示無載波信號。這多為非正常關閉調制解調器應用程序或電話線路故障；檢查與調制解調器連接的線纜是否正確的連接；檢查調制解調器的電源是否打開。
19.故障現象：計算機屏幕上出現“No dialtone” 的提示框。
分析、排除：表示無撥號聲音；檢查電話線與調制解調器是否正確連接。
20.故障現象：計算機屏幕上出現“Disconnected” 的提示時。
分析、排除：表示終止連接；若該提示是在撥號時出現，檢查調制解調器的電源是否打開；若該提示是使用過程中出現，檢查電話是否在被人使用。
21.故障現象：計算機屏幕上出現“ERROR” 的提示框。
分析、排除：是出錯信息；調制解調器工作是否正常，電源是否打開；正在執(zhí)行的命令是否正確。
22.故障現象：計算機屏幕上出現“A network error occurred unable to connect to server (TCP Error：No router to host)The server may be down or unreadchable。Try connectin gagain later” 的提示時。
分析、排除故障：表示是網絡錯誤，可能是TCP協(xié)議錯誤；沒有路由到主機，或者是該服務器關機而導致不能連接，這時只有重試了。
23.故障現象：計算機屏幕上出現“The line id busy, Try again later”或“BUSY” 的提示時。
分析、排除：表示占線，這時只在重試了。
24.故障現象：計算機屏幕上出現：“The option timed out”的提示時。
分析、排除：表示連接超時，多為通訊網絡故障，或被叫方忙，或輸入網址錯誤。向局端查詢通訊網絡工作情況是否正常。檢查輸入網址是否正確。
25.故障現象：計算機屏幕上出現“Another program is dialing the selected connection” 的提示時。
分析、排除：表示有另一個應用程序已經在使用撥號網絡連接了。只有停止該連接后才能繼續(xù)我們的撥號連接。