總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
月銷售工作總結(jié)精辟簡短篇一
我進入公司后,在公司內(nèi)部理解到了xx彩妝的專業(yè)知識培訓,在公司的直營店親身體驗到了優(yōu)良的銷售氛圍。在經(jīng)過一個多月的培訓后,我對產(chǎn)品的賣點已基本掌握了,根據(jù)代理商的需求,公司決定讓我去和代理商接觸,我也就開始了我的出差生活。
此次出差的目的地是xx,出差的主要任務有兩項:前期的工作是協(xié)助代理商開展年終答謝會,后期的工作主要是市場服務。
初到xx,我的情緒期盼而忐忑。我到達時,代理商已經(jīng)開始了年終答謝會的會前準備工作,我也迅速地投身其中。在幾天的努力下,代理商公司于20xx年xx月xx開展了20xx年度的年終答謝會。會議邀請了新老客戶約60人,會上請到xx換購網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場講解零障礙營銷模式,下午由xx教授講解了人體排毒,在聽了不一樣講師講課后,感受到了不一樣的講課風格,對于我的講課水平有很大的幫忙。晚上請到了專業(yè)的演出團隊,為新老客戶帶來了精彩的表演,我榮欣的擔任主持人,很好的鍛煉了我上臺講話的膽量以及主持潛力。會議結(jié)束整理過后,取得了較理想的成績,所有的品牌共簽單約200萬,由于不是以xx,xx彩妝品牌為主打,所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,約有30萬。會后客戶也能很迅速的的匯款,比其他的品牌回款的速度高出很多。
我在xx市場一共出差了一個多月,服務了5個店家,3家日化店,2家美容院。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個,以價格來區(qū)分,xx、xx彩妝相對來說都是高價位的。我的工作安排以協(xié)助市場銷售和培訓店員為主,培訓工作成果較理想,能夠很好的鼓勵店員的學習用心性,幫忙掌握xx、xx彩妝的專業(yè)知識以及嫻熟的化妝技巧,促進店員專業(yè)帶動銷售,服務產(chǎn)生業(yè)績。因年關和天氣寒冷等原因,銷售成績不是很理想,但基本還是能夠持續(xù)每個店家3000元以上的銷售業(yè)績。貴州出差對于我個人來說,總體效益還是不錯的,又上了一個新的臺階。
在xx這份工作,并不是我踏入社會大學的第一份工作,我換過好幾份工作。能走進公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。但是更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中,我感覺很受益。和公司的領導人溝通也一向很愉快,讓我對公司和我自我充滿信心。這是一個溫馨的大家庭,那里的人都很好相處,沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭。那里的氛圍我很喜歡!
在過去的這x個月里,我學到了很多新的人生經(jīng)驗,銷售是一門永遠也學不完的課程,這x個月里,我學會了慢慢的去剖析顧客的心理,為其選取適合的產(chǎn)品。xx、xx的彩妝形象豐富,在和顧客交談的過程中,學會了去了解顧客的消費潛力,從而為其選取適當價格的產(chǎn)品。慢慢的認識到了要提高自身的影響力,才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售。在貴州出差的期間,協(xié)助了年終答謝會的開展,從而了解到了終端會議的籌備和開展,為以后我自我籌備終端會議打下了扎實的基礎。從公司完善的會員制度中,我也清楚地明白了會員對于店家的重要性。這些都將成為我實現(xiàn)夢想的墊腳石,讓我的人生更加豐富。這x個月時間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動讓我銘記。
新的一年對我們來說是充滿挑戰(zhàn)、機遇、期望的。新的一年,我必須要努力打開一個工作新局面。為了提高工作效率,我制定了以下的新年計劃:
一、在銷售方面,要努力加強自我對產(chǎn)品的專業(yè)度,提高自我的銷售水平,為明年出差贏得更高的人氣,為店家,代理商,公司和自我贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通,學習和了解回款政策,做好公司和代理商之間的橋梁,代理商和店家之間的橋梁。
二、在講課方面,要提高個人自身影響力,鼓勵店員學習,帶動店銷。把產(chǎn)品剖析的更透徹,并努力開創(chuàng)出自我獨特的講課風格。
以上就是本人20xx年度的年終總結(jié)以及新年計劃。工作計劃寫出來了,目的就是要執(zhí)行。在明年的工作中,我必須會努力配合、虛心求教、善于發(fā)現(xiàn)并用心應對所遇到的問題與困難,迅速成長起來,不讓關心我的領導與同事們失望。請大家拭目以待。
月銷售工作總結(jié)精辟簡短篇二
九月份是緊張的一個月,也是忙碌的一個月,也取得了一定的收獲。回顧這一個月的經(jīng)歷,經(jīng)歷了從來沒有的xx,也完成了不錯的銷售任務。讓我對營銷有了新的認識。回顧這一個月的工作,我在xx領導和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照xx的要求,認真的去完成了自己的本職工作,一個月轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束,現(xiàn)對一個月的工作情況總結(jié)如下:最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變,其次是自己心智的成熟。
這個月的銷售任務從年初的xx億銷售目標下達下來,就覺得確實是一個重擔壓了下來,為了去實現(xiàn)這一個目標,我全力以赴的去配合xx的每一個銷售節(jié)點。我把自己的銷售業(yè)績放到了一邊,重點放在了整個銷售團隊的銷售業(yè)績上面,感謝x總對我關懷和幫助,同事們也非常配合我的工作,我應該感謝他們。
九月份的主要工作內(nèi)容如下:
銷售部門是xx對外展示的形象窗口,代表的是一個xx外表,也是xx最賺錢的一個部門,是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的,拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對這些工作,為了完成任務目標,自我強化工作意識,提高工作效率,細化工作內(nèi)容,冷靜處理客戶問題,力求達到客戶的滿意度,創(chuàng)造良好的客戶口碑,力求各項工作準確,避免疏漏和差錯,至今基本做的還是比較完善。
1、認真做好市場調(diào)研工作。對xx市場的信息掌握,對競爭對手的產(chǎn)品細致分析,每周調(diào)研做好記錄,及時和團隊分享,給xx產(chǎn)品定價提供依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、做好客戶問題的處理。客戶多了什么樣的情況都有,要xx的、有對合同條款不滿意的等等。在保證xx的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高美譽度。
3、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強與各個部門的溝通,向行政部申請辦公用具,車輛使用計劃等;與調(diào)度室及時溝通,了解打灰情況,提高工作效率,掌握更全面的知識。
4、做好培訓的學習工作。及時捕捉政策信息,專業(yè)知識,課外知識等信息給銷售人員分享。新員工的培訓學習安排,考核。
在九月份里,經(jīng)過不斷地學習充電,不斷地積累,我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等,在這一個月里又有了新的提高,保證了本部門各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在這一個月來,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,脾氣太急躁,個人心理承受能力不是很好,對某些事情個人感觀較濃,說話的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,亟待改之;
第二,不細心,考慮問題太少不夠精細,該考慮的問題沒考慮到,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,管理方式有些粗獷,不夠細膩,管理制度的嚴密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。
新的一個月開始了,又是一個新的紀元,又是一個挑戰(zhàn),一個新的開始。自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為xx跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我我應努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習混凝土專業(yè)知識和相關法律常識。加強對混凝土發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;做好問題的解決者拆彈專家 。
3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進銷售部團隊成員工作積極性,團隊凝聚力,做好部門任務分解,并全力以赴去完成年度任務指標。
5、遵守內(nèi)部規(guī)章制度,維護xx利益,積極為xx創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
人生偉業(yè)的建立,不在能知,乃在能行。我也深信不疑,在此提出與大家共勉,共同進步!
月銷售工作總結(jié)精辟簡短篇三
成為一名銷售員,在這期間,由于之前沒有接觸過這個行業(yè),看別人做的有津有味,可是,行動起來,才發(fā)現(xiàn),自己那么渺小,存在許多問題。比如:剛來的一天,有一個客戶來向我詢問,可是,我連戶型都不清楚,不知道該怎么辦?很著急,地址也不清楚,根本就是一問三不知。
通過幾天的觀察和揣摩,現(xiàn)在和客戶交談,基本上是沒有問題了,最大的問題就是:房源地址還不是那么清楚,有一次帶客戶看房子,由于把d區(qū)寫成了b區(qū),找了好半天才找到,所以,我們還是要多去熟悉房源,熟悉地址。
還有一個問題就是,客戶早上說看中了房子,下午又找理由說不想要了,過幾天又說想看看,真的是很無奈,可是又不能說客戶的長短,只能憋在肚里,真的是很難受。只能找自己的`原因,改善自己的不足之處,至少下次遇到這種問題不會那么不知所錯了,我們沒有什么經(jīng)驗,還要得向老一輩,老員工,又經(jīng)驗者學習,以達到熟能生巧的目的,讓客戶滿意就是我們最大的安慰和需求了。
我曾覺得銷售這一行不適合我,我也曾感到畏懼過,不敢接觸,不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
總之,在這次實習中,我努力嘗試新的事物,其實只要你敢嘗試,沒有什么你不會的,如果我們夠堅持,我相信,我們每個人都是最厲害的那個佼佼者,盡量做到理論與實踐相結(jié)合。在實習期間我遵守了工作紀律,不遲到、不早退,認真完成領導交辦的工作。我可謂受益匪淺。
同時,在和建業(yè)人交往過程中,我總能學到不少東西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:
1、知識量少搭不上話。
2、知識結(jié)合實際工作慢跟不上。
3、房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識很少。
4、核對文件效率低下。
5、實踐工作能力低下,不得法。
怎么彌補不足呢?首先,結(jié)束每項工作要及時 總結(jié) 。其次,工作中碰上問題要及時請教他人并作做好筆記。最后,在工作中不知足地學習。說說簡單做起來難,不過我相信我自己。
月銷售工作總結(jié)精辟簡短篇四
上周共4項工作內(nèi)容
1、陌生拜訪南寧市設計院
上周廣西銷售分公司共陌生拜訪設計院47家,其中甲級設計院9家分別為:廣西輕工院、廣西華蘭設計院、廣西工業(yè)設計院、南寧建筑設計院、廣西水利電力研究院、南寧規(guī)劃設計院、廣西城鄉(xiāng)規(guī)劃設計院、廣西農(nóng)墾設計院、廣西大學設計研究院。
2、陌生拜訪南寧市區(qū)工地
上周廣西銷售分公司共陌生拜訪工地8處,結(jié)識項目經(jīng)理5個。
3、組織學總結(jié)
3月12日晚由謝總組織帶領共同學習了xx分公司彭紹萍的周工作總結(jié)。
4、按公司總部的要求做出一份廣西銷售分公司的管理制度。
根據(jù)公司總部的根據(jù)北京分公司的管理制度做出一份廣西分公司特色的管理制度的要求,廣西分公司專門抽出時間完成了公司總部安排的工作。
由于對南寧市的交通狀況認識不足,上周未能按計劃完成84家設計院的拜訪任務。
上周廣西所有成員分為2組,由謝總和臧慶鋅各帶一組開始陌生拜訪設計院,經(jīng)過4天的幫帶效果顯著,目前2個小組的成員高巖、潘樂、王保振均已能單獨開展工作,并能在單獨拜訪設計院途中順便拜訪工地,周六則用一天時間單獨拜訪工地。總體來看廣西銷售分公司工作態(tài)度端正、士氣旺盛、團隊穩(wěn)定。
上周在朋友介紹和設計院陌生拜訪中共獲得3個有效工程信息分別為:高巖朋友介紹的南寧碼頭、潘樂在拜訪南寧建筑設計院六所時獲得的東盟國際和農(nóng)墾設計院提供的華盛。
本月費用預算為一萬元。
1、支付已購買還未結(jié)算的欠款2271元
2、寬帶費960元
3、小禮品費(廣西分公司計劃于下周開始回訪,回訪時希望帶上50元以下的小禮品)
4、跟蹤有效工程信息的公關費
5、其它日常開支。
1、在調(diào)整完設計院拜訪計劃后繼續(xù)陌生拜訪設計院。
2、回訪甲級設計院
3、密切跟蹤并公關上周發(fā)現(xiàn)的有效工程。
謝總對:敢承責敢擔當敢挑戰(zhàn)越挫越勇敢為人先努力踐行
高巖對:用學習用團結(jié)用信心戒驕戒躁用心做事一往直前
臧慶鋅對:克困難征挫折接挑戰(zhàn)屢敗屢戰(zhàn)終將獲碩勿忘感恩
理由一、
廣西銷售分公司目前處于剛剛籌建的初期階段,除了帶隊領導所有的成員全部是新人面對新行業(yè)、新環(huán)境、新市場,需要大量的時間去了解行業(yè)動態(tài)、合作各方的信息、競品信息等等海量的信息。同事們每天除了吃飯其他時間全部在工作和學習上,“夯實基礎,穩(wěn)扎穩(wěn)打”是總裁對我們新團隊忠懇的建議和要求而在這時刻都要陪同同事們共同陌拜共同學習的關鍵時刻,我卻不得不專門占用將近一整天的時間去做這項工作。但這還不是問題的關鍵,關鍵是公司總部已經(jīng)有了一套相對成熟、完善的規(guī)章制度。或許有的分公司已經(jīng)到了成熟階段不愁客戶不愁業(yè)績,分公司的領導有充足的時間思考更多的問題。但我們廣西是初建,時間和精力應該用在尋客戶、建關系、挖信息、找突破上去。
理由二、
我個人認為一個團隊最重要的不是怎么去“管”而是怎么去“帶”,特別是像我們這樣的`團隊,就這么幾個人,大家同居一室同在一口鍋里吃飯、朝夕相處。只要這個團隊的領導者能堅定不移做到:
1、以身作則、自律,帶頭嚴格執(zhí)行公司總部制訂管理制度。
2、對每位成員都公正、公平、一碗水端平。
3、所有的信息都透明。。
4、工作上盡心幫助他們,生活上精心的照顧他們。
5、經(jīng)常保持順暢的溝通,一有什么思想波動就及時引導。
6、關鍵時刻果斷決策。
7、善于發(fā)現(xiàn)每個人優(yōu)點并讓這些有點得以充分發(fā)揮,包容他們?nèi)秉c。
8、發(fā)現(xiàn)他們的弱項及時加以補充,時刻都營造出一個學習的氛圍,讓他們的個人能力得以提升。
9、屢遭挫折士氣低落時給予鼓勵,在少有成績沾沾自喜時及時提醒。
10、自己多思考,時刻保持清醒的頭腦能給他們指引一個方向。
我相信他們一定能在這個領導者的帶領下緊緊跟隨他這面旗幟,絕對不會輕易背叛。而不是靠法西斯式集中營管理,警察越多說明治安越亂。帶領這樣一個團隊就像帶著一個家庭,團隊的領導就是這個家的家長,家長無時無刻都在呵護著這個家庭的每個成員,家庭的每個成員對家長有的只是尊重和跟隨,又怎么會到處惹事輕易背反呢?!
一個負責任、成功的管理者思考的更多應該是怎么樣支援一線作戰(zhàn)人員,而不是坐在辦公室整天想著設計出各種各樣的條條框框去制約他們、“管他們”,這也不行那也要匯報過足自己的“管”癮。國民黨滇緬遠征軍的戰(zhàn)敗足以說明問題。
以上雖然是我個人的意見及理由,但我完全是本著工作的角度,毫無私心。本人性格秉直不善拐彎抹角,如果有不對之處請總部領導公開指正。
月銷售工作總結(jié)精辟簡短篇五
六月悄悄地過去了,七月也很快就要過去了,回顧這個月的工作,對照上個月的工作情況,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現(xiàn)將月工作總結(jié)如下:
在本月的工作中,我盡自己最大的努力,做好工藝技術管理的工作和領導安排的工作,定時和不定時的對鈣鹽分廠進行檢查,嚴格控制產(chǎn)品質(zhì)量,對產(chǎn)品質(zhì)量進行抽查和跟蹤。巡檢時注意設備的運行情況,協(xié)調(diào)各部門工作,及時向領導反映工作情況。
(一)在這個月的檢查中有以下幾個情況:
1、dcp生產(chǎn)的二水磷酸氫鈣中和料漿細度仍然過粗,拿出了幾個解決措施,效果不明顯,細度波動大;
2、07月09日對產(chǎn)品質(zhì)量進行檢查發(fā)現(xiàn)有0070812、0070813、0070921等幾個批次的產(chǎn)品中控粉碎混樣或點樣出現(xiàn)了吸水量不合格,產(chǎn)品質(zhì)量灼失偏低;
(二)完成氧化鎂第二階段的試用工作,并做好試用期間的材料收集,完成第一階段和第二階段數(shù)據(jù)整理,做好兩個階段的總結(jié)。
(三)多功能裝置4#釜做完防腐后在7月6日第一次生產(chǎn),在開車前的檢查過程中嚴格要求當班工作人員做好設備和現(xiàn)場衛(wèi)生的清洗并做好消毒工作,保障產(chǎn)品質(zhì)量無異味,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。
(四)7月5日為應對云南名牌產(chǎn)品工作組的7月8日的現(xiàn)場審查,我部和品質(zhì)管理部一起對鈣鹽分廠現(xiàn)場衛(wèi)生和問題進行了檢查,對存在的問題監(jiān)督整改,配合品質(zhì)管理部完成了審查工作。
(五)上個月三鈣ph偏高不合格的情況,在這個的工作中我們完成了生產(chǎn)區(qū)間的工作總結(jié)和數(shù)據(jù)整理并對ph偏高的原因做了分析和調(diào)查。
1、收獲
通過三個月的工作和學習,生產(chǎn)工藝技術管理的工作已經(jīng)基本理清,清楚現(xiàn)在的工作職責和工作范圍,現(xiàn)在已經(jīng)能及時有效的開展工作,在工作中不段提高自己的綜合能力和業(yè)務水平。
在這三月里工藝技術管理工作,對工藝技術管理的職責任務基本了解,在平時的工作中重視學習專業(yè)知識,積極利用工作之余學習專業(yè)知識,向同事們請教學習,提高自己的.能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,理論和實際結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
2、不足
1、由于專業(yè)知識跟不上和缺乏處理事情工作經(jīng)驗,中和料漿細度一直升不上來,中和料漿細度對產(chǎn)品的灼失和吸水量都有叫大的影響,導致產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定 。
2、工作思路不夠清晰,工作創(chuàng)新不夠,影響工作的效率。
1、在接下來的工作中,我將繼續(xù)做好對分廠工藝、生產(chǎn)管理等規(guī)程執(zhí)行情況進行檢查,對存在的問題及時督促改進;
2、在今后的工作中,我將不斷加強個人修養(yǎng),努力學習,努力提高工作能力,適應新形勢下工藝管理工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好。請大家給予我?guī)椭?、監(jiān)督、建議,我將努力改進自己的不足,爭取獲得更好的成績。
月銷售工作總結(jié)精辟簡短篇六
xx年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率大調(diào)整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿(mào)在xx年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了,又到了需要對自己的工作總結(jié)經(jīng)驗教訓的時候了。
1.對新銷售區(qū)域的拓展。
以xx市場為重點開拓市場,培養(yǎng)了3個新客戶,到xx年底止,總計銷售金額為28萬美金。從xx年1月起,一共9個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關系。
2.注重品牌意識。
一個企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力量起著非常大的推動作用。xx年成功把xx品牌產(chǎn)品銷售到xx,就目前來說,銷售情況良好。
3.對老客戶的優(yōu)質(zhì)服務。
重點為xx客戶xx和xx客戶的跟蹤和服務。xx在xx年銷售金額總計為32萬美金,面對xx年xx對eu2標準的實施,歷時6個月,25cc汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。
1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進一步的提高。
無論是公司的`主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者,新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長,就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2.跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產(chǎn)周期,一般為30-35天。以xx年來衡量,遠遠超過這個周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計劃,這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是,每每到發(fā)貨時,不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺,不僅對工作帶來了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。
海外市場的開拓沒有終點,xx年對于xx年來說只是起點。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長,而新的一年每一項拓展工作都需要領導的大力支持。市場是殘酷的,xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂,如果xx年注定是狂風驟雨,那么請讓它來得更猛烈些吧。
我堅信,在拓展海外市場上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!
月銷售工作總結(jié)精辟簡短篇七
時光飛逝,不知不覺20xx年11月又在忙忙碌碌中過去了,現(xiàn)在對11月的工作做一個總結(jié)。
20xx年1月至11月,我從事店面銷售工作,服務人員是展現(xiàn)公司形象的第一形象,在工作中我嚴格按照公司要求,以禮待人,熱情服務,認真學習業(yè)務知識,不斷積累經(jīng)驗,并在不斷實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平,成為一名合格的銷售人員。至11月底接待客戶xx人次左右。
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全,不夠細致,我不應該太封閉自己,要主動與人交流,要大膽地講出自己的想法,不要在意別人是怎么看的`。
加強自身學習,結(jié)合實際,多從細節(jié)考慮,服務好銷售人員的工作。積極學習老員工的工作經(jīng)驗,提高服務水平,提升物流服務人員形象。做好本職工作,加強溝通交流。
20xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年工作即將開始,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢自己綿薄之力。
月銷售工作總結(jié)精辟簡短篇八
不經(jīng)意間,一月已從我們身邊劃過,在短短的這一個月里,我們經(jīng)歷了一次又一次的成長。在收獲的喜慶中,我們不忘總結(jié)自己的不足之處,現(xiàn)在就讓我們一同來回顧吧!
1、配合學校搞好國慶活動。舞蹈《向前沖》在胡浪老師的精心指導下,在大家的齊心幫助下,在各位領導的鼎力支持下,于本月3號,終于順利演出完畢。演出獲得了領導的鼓勵,家長的贊賞。
2、進行幼兒園“立德樹人”演講比賽。為擴展老師們的經(jīng)驗交流同時更好地貫徹學校下發(fā)的有關“關愛學生 立德樹人”的教育精神,10月22日,我園在會議室開展了以“關愛學生 立德樹人”為主題的演講比賽。所有的幼兒園教職工分為教師組和后勤組,兩組各選取兩組中的高分晉級;其中教師組參加人數(shù)13人,取分數(shù)高的前5名晉級,后勤組參加人數(shù)12人,取分數(shù)高的前2名晉級。晉級人員均參加學校的復賽。比賽中,老師們發(fā)揮了各自的優(yōu)勢,展現(xiàn)了自我的個性,老師結(jié)合自身的工作經(jīng)歷來和大家分享了自己的經(jīng)驗,根據(jù)幼兒園的發(fā)展來闡述“關愛學生 立德樹人”的重要意義。
3、開始籌劃幼兒園開放日節(jié)目。幼兒園的開放日,是展現(xiàn)這一學期來老師和孩子們共同創(chuàng)造的成果。為了在那收獲的季節(jié)能有碩果累累的收獲,我園教師于本月中旬選定班級節(jié)目,并上報到幼兒園進行審核。興趣班的節(jié)目在學期初,就已定好題材,現(xiàn)排練已基本成型。
4、繼續(xù)加強紅眼病的預防工作。紅眼病的爆發(fā),把整個局面都拉到了一個危險的邊緣。在這危險的關頭,我園立馬采取了防范措施,除衛(wèi)生消毒工作的必要保證之外,我園還切除了不必要的人口流動,拒絕家長在此期間來探望小孩。經(jīng)過這幾個月的頑強斗爭,我們終于戰(zhàn)勝了紅眼病的傳播,保持了幼兒園大局的`穩(wěn)定,減少了家長們的擔憂。
1、做好班級每天的交接班工作。為了使班級的交接班工作有效進行,本月我園全部抽查了各班的交接本。對寫得好的,給予了肯定,對不足的給予批評指正,并要求一定要整改。其中中二班的交接本寫得很詳細具體,我們倡導大家一起學習,小一班的班級交接本自編表格,進一步規(guī)范了交接本的格式。
2、做好一月份的各項考核工作。九月的工作繁重而復雜,為了查看是否達到目標,本月對教學常規(guī)、班級管理、衛(wèi)生情況等進行了全面的大檢查,教學常規(guī)此次進行了嚴查,對有錯字、格式不對、百字教案、遲交等都予以扣款處罰。另中二班的班級管理優(yōu)秀、小一班的禮儀教育優(yōu)秀、大三班的衛(wèi)生教育優(yōu)秀,只有個別班級的班級管理及衛(wèi)生情況需要加強。
3、定期查看《家長園地欄》。家長園地是班級活動中的窗口,前段時間因為一些客觀的原因無法完善,現(xiàn)已配備完善。本月初對家長園地提出了布置及填寫要求,大家都已積極完成,月底抽查了個別班級,完成效果較好,內(nèi)容較充實。
4、繼續(xù)進行《蒙氏》調(diào)研活動。本次的教研活動由中一班的帥萌老師執(zhí)教,帥萌老師先給大家進行了說課。但由于說課的環(huán)節(jié)過于簡單,大家對內(nèi)容了解的不是很清楚,效果有些受影響。因此通過此次活動,大家對教研會的整個環(huán)節(jié)提出了幾條建議:1.説課的環(huán)節(jié)需做進一步規(guī)范。2.説課一遍,大家聽得不是特別明白,為做進一步調(diào)研,決定説課稿應給每位教師發(fā)一份仔細研究。3.蒙式的理論學習不夠,對很多環(huán)節(jié)無法理解,多加強理論學習。
1、國慶節(jié)目演出。國慶節(jié)給大家?guī)砹讼矏?,也給大家?guī)砹朔泵Γ覉@為演出做好準備,老師們一直在馬不停蹄的排練。園領導也一直密切關注節(jié)目的排練情況,時常到現(xiàn)場來親臨指導孩子們排練,這無疑給孩子和老師們莫大的鼓舞。孩子們是爭氣的,老師更是能吃苦耐勞的,孩子們的精彩表演見證了這所有的一切。
2、學習幼兒園“一日活動組織規(guī)范”。 此次教研,重點總結(jié)了以下幾點建議:1.早操必須兩個老師同時出操,一個老師帶操,一個老師管紀律。2.上午除教學活動以外,應多組織孩子們戶外活動,戶外活動拒絕放羊式,要求有組織有紀律。3.晚間活動,不能每天都安排看電視,應適當?shù)陌才磐嬉幌伦烂嫱婢?,或者讓孩子畫畫等?.晚上孩子洗澡時間不得早于八點,孩子睡覺時間不得早于八點半。
3、加強戶外體育鍛煉。經(jīng)過規(guī)范戶外活動,本月教師的戶外活動不單單是讓孩子們玩滑滑梯了,教師們從書上、網(wǎng)上找來了一些新游戲,如拎小豬、袋鼠跳等。希望大家能一直保持下去,不要只是一陣風而已,吹過之后又成原樣,兩位組長也應在這方面多加強監(jiān)督。
4、選好開放日節(jié)目。開放日的題材我們在月初已擬訂好,要求節(jié)目有小品、童話劇、英語、兒歌、舞蹈等,并根據(jù)年齡的不同分配了不同難度的節(jié)目。節(jié)目的具體內(nèi)容由各班老師任選,各班老師都已上報,并開始排練節(jié)目了。
1、安全事故,防患于未然。安全工作一直是所有工作中的核心內(nèi)容,
月銷售工作總結(jié)精辟簡短篇九
20xx年三月本部全體業(yè)務人員在公司的領導下圍繞當月的目標任務展開一切工作具體總結(jié)如下
3月1日—3月31日銷售總額3442868.3元銷售重量796527.8斤398.26噸跟去年同期相比較分別增長58.7和36.9。 20xx年3月銷售總額為2168774銷售重量581646.1斤資金回籠3290736元資金回籠率為95.3。一在銷售方面主要受以下幾方面因素影響:
1、節(jié)后公司整體銷售額相比較2月份有一定程度下滑。春節(jié)過后令人擔憂的消費力乏后勁不足的問題現(xiàn)已經(jīng)以公司銷售額的下滑體現(xiàn)了。再加上天氣的逐漸回暖因打火鍋燒烤而購買中高檔魚丸制品的客戶份額逐漸減少而工廠、學校等低端產(chǎn)品消費大戶的節(jié)后復工、復課直接拉動我公司的低端產(chǎn)品銷量還有就是經(jīng)銷商的部分產(chǎn)品進貨量相比二月份也明顯減少對我們公司銷售額的降低有一定影響所以就出現(xiàn)了公司的3月份的銷量略高于2月份但銷售額卻比2月份少將近20萬。
2、高技津津等競爭對手加大節(jié)后市場促銷力度部分產(chǎn)品以十送一二十送一搶占市場雖然公司在得悉競爭對手市場營銷策略后做出調(diào)整我部分產(chǎn)品如香蔥魚丸五彩魚丸在3月3日起以二十送一的促銷手段推出市場但在促銷力度上的不足保證客戶利潤上的不足也使我流失部分客戶。
3、受產(chǎn)量及交貨達成的影響。部分產(chǎn)品的產(chǎn)量未能提升客戶落單時無法及時交付使客戶對我們的信心產(chǎn)生了動搖影響了部分的銷售。二在資金回籠方面主要是縱海、順記、陽西吳金等部分客戶的資金未能及時回籠我部業(yè)務員也加大了對客戶催款力度部分客戶已經(jīng)進入欠款大戶黑名單對進入此名單的客戶我銷售部在發(fā)貨前會加強與客戶的溝通盡量在客戶匯款后或承諾付款后再發(fā)貨。另外受社會及市場環(huán)境的影響部分客戶支付延期造成我們的.回籠計劃不準時影響了公司的整體運作。
1、重點抓工作紀律和職業(yè)道德素質(zhì)。針對本部個別業(yè)務司機組織紀律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象一方面采取個別談心另一方面我們加大對制度的落實、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作匯報制度使業(yè)務司機的精神面貌有了明顯改善工作效率提高了。同時我們及時地利用一些典型事例去教育和警醒我部人員養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)并加大促進和監(jiān)控力度防止損害公司利益和損壞公司形象的現(xiàn)象發(fā)生。
2、提高接單員及業(yè)務司機的服務質(zhì)量和業(yè)務能力使一批老客戶的業(yè)務能鞏固并發(fā)展起來。在平時的日常工作中我們要求接單員及司機必須做到以下幾點1加強與客戶的溝通聯(lián)系多想辦法建立起良好的合作關系2工作要到位服務要跟上及時了解客戶的銷售運作情況和競爭對手的情況發(fā)現(xiàn)問題及時處理不能處理的要及時匯報
3、及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關部門并加強與橫向部門的溝通協(xié)作使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務能滿足客戶的需要
4、集中精力理順與客戶間的各方面關系做好售前、售中、售后服務把業(yè)務鞏固下來且越做越大
5、加大資金回籠的力度回避企業(yè)風險。在貨款回籠方面整個部門都形成共識將該項工作擺在重中之重的位置。一直以來本部兩位接單員分工協(xié)作親自督促和協(xié)助業(yè)務司機按計劃去追收貨款從沒有松懈過到目前為止絕大多數(shù)的客戶回籠是比較正常的個別客戶由于某些原因回籠速度較慢。如縱海、順記、陽西吳金等
6、加強專賣店管理工作落實專賣店管理制度將專賣店工作逐步導向正軌。由于之前專賣店屬于店長管理制,銷售部不直接過問,管理者經(jīng)驗的缺乏,制度落實的不嚴格,致使專賣店存在許多管理上的漏洞:
1.店員工作積極性不高缺乏品牌形象及服務意識
2.缺乏有效地管理制度和力度
3.產(chǎn)品缺乏推廣品種過于單一產(chǎn)品更新速度慢針對以上存在問題我部人員在其他部門同事協(xié)助下重新制定《平海專賣店管理制度》一方面加強管理力度另一方面將店長、領班、店員等職責細化出現(xiàn)問題可追究到個人再有就是重新調(diào)整薪資架構(gòu)將每個店員的個人薪資與店面銷量掛鉤以調(diào)動員工積極性我部還安排人員不定時到各專賣店進行暗訪以觀察存在問題及此次整改效果。
1、部門的日常管理工作需要進一步加強
2、整體的資金回籠不理想未達到預期要求
3、個別司機的工作責任心和工作計劃性不強業(yè)務能力還有待提高
4、由于回款數(shù)額的差異導致銷售部內(nèi)部的猜忌及不信任
5、與其他部門的相互溝通不夠?qū)е虏糠止ぷ鞯臏?BR> 6、公司業(yè)務的市場開拓不夠業(yè)務增長率局限在一幫老客戶身上
月銷售工作總結(jié)精辟簡短篇十
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關。 實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領先市場地位。 經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進新渠道104個,淘汰品牌123個,調(diào)整率達70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。 兩個工程兩手齊抓。打造20個百萬品牌和引進10個成熟品牌的兩手抓工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)
績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。 擴銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領先優(yōu)勢。
二、服務體系不斷完善,現(xiàn)場管理成效斐然 xx年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行親情式服務體系,在一線員工中開展服務意識 的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
三、執(zhí)行觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。 以打造企業(yè)執(zhí)行力為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。
xx年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題: 問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。 問題二:對市場形式的預見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。 問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。 問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。 問題五:全場性應季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。 問題六:供應商渠道的整合在xx年雖有改變,但效果并不明顯。 200x年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:
一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標 以春節(jié)營銷工作為先導,全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保
一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。
二、準確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營 略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調(diào)整力度 通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機,全面整合場內(nèi)資源 做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為xx年的首要任務,進一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。
五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應 要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應商實力弱對經(jīng)營造成的制約 在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷 xx年的營銷工作要突破較為單一的促
銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。
八、實施員工素質(zhì)工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 200x年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓五個一工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
又一年過去了,時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司長久以來對我的信任和栽培! 感恩的心,感謝命運,讓我認識xx,花開花落我一樣會珍惜!感恩的心,感謝xx,讓她伴我一生,讓我做堅強的自己。新的一年已經(jīng)開始了,現(xiàn)在的我將過去一年中工作的心得體會作一個匯報。
眾所周知采購部是公司業(yè)務的后勤保障,是關系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在董事長的直接關注和公司各位領導的關心支持下,通過幾年的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗,同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎上,從提供最佳價值的供應商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應商,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則等。
在這里我想說作為一個采購,并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話,簽個合同,發(fā)個貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本的。在領導的提醒下,20xx年我們及時調(diào)整好心態(tài)和觀念,不但改變了過去的錯誤意識----采購與銷售無多大聯(lián)系,而且在采購的同時充分利用供應商的網(wǎng)絡關系主動銷售。凡是有關銷售的一切事物,我們采購部都積極配合!,一切以銷售為主,我們輔助。采購與銷售是密不可分的!因為我們是一個整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個目標!
在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認真研究,商討辦法。真得很感謝總經(jīng)理,在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴格要求,讓我們不得不千方百計去降低成本,也是在他的英明領導下,我發(fā)貨時遵循少量多次的原則,當然還要在不影響銷售的前提下,盡可能充分利用供應商的信貸期,保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。在付款方面,逐漸將一部分供應商的付款方式從原來的電匯轉(zhuǎn)變成承兌匯票,間接性地降低成本。在這里我還要對公司所有業(yè)務人員說聲:謝謝!感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我,讓我與供應商談判時做到了心中有數(shù),從而成功降低了庫存成本。截止20xx年12月底,共計降低成本、節(jié)約費用達 萬元。別外,每月月底,因為銷項稅遠遠大于進項稅,為了降低公司不必要的稅收,我都積極主動向客戶催要增值稅票,包括所有通過銀行托收的客戶,經(jīng)過協(xié)商,對方也將抵扣聯(lián)寄予我公司,及時供財務認證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。
月銷售工作總結(jié)精辟簡短篇十一
辦公室11月份共有19項工作,其中重點工作5項,日常工作9項,臨時工作5項,分別匯報如下
1、按集團批復為員工辦理醫(yī)療保險、按照集團對我公司關于申報醫(yī)療保險的批復,辦公室及時準備了申報醫(yī)療保險的各類資料,并于11月8日向未央?yún)^(qū)醫(yī)療保險經(jīng)辦中心進行了76人的保險申報以及收集照片工作,同時為了保證每一位員工的身份證號碼的正確,以便辦理醫(yī)療保險ic卡,辦公室又對參保員工的身份證號碼進行了逐一確認。由于公司期間出現(xiàn)人事變動,經(jīng)過與醫(yī)保溝通,又以報告的形式將申報人員更改為73人。因為“醫(yī)?!毙柘冉毁M才可以使用,所以在12月初公司交納費用后,員工的“醫(yī)保本”蓋過鋼印即可使用,ic卡于繳費后10個工作日發(fā)放。
2、按照《細節(jié)決定成敗》一書的學習安排進行優(yōu)秀作品評選和演講比賽、按照《細節(jié)決定成敗》一書的學習安排進行優(yōu)秀作品評選和演講比賽根據(jù)集團辦字〔20xx〕04號文件關于開展學習《細節(jié)決定成敗》一書要求,辦公室起草印發(fā)了現(xiàn)代辦字(20xx位43號“關于開展學習《細節(jié)決定成敗》一書活動的通知”,將本次學習共分為四個階段開展,11月份進行了優(yōu)秀作品評選和演講比賽。
(1)優(yōu)秀作品評選:本次共收到班組長以上人員心得體會文章36篇。除各部門中層心得文章外,共有30篇參加公司評選活動,初評是由鄭斌、趙定軍、任戀進行,共選出10篇進入復評,復評由蕭總監(jiān)、李主任、姜總、張總、葛助理進行的,最后評選出了一等獎1名、二等獎2名,三等獎3名,優(yōu)秀獎4名。
(2)演講比賽:為將學習《細節(jié)決定成敗》一書的活動做得更加深入,公司在11月28日晚舉辦了以《細節(jié)決定成敗》為主題的第四屆演講比賽,本次演講比賽在優(yōu)秀作品評選的基礎上,要求各部門以獲獎作品為主要內(nèi)容,各選1派一名共6名選手進行演講,為保證本次演講比賽的順利進行,11月27日下午辦公室組織全體選手及主持人進行了彩排,當晚在各部門的支持和配合下演講比賽順利進行。同時通過此次演講比賽,作為組織者我們還應該認識到以下不足:首先沒有督促參賽人員認真準備稿件,要求脫稿的但大部分人員都沒有做到;其次是在議程和串詞上面,沒有反復與主持人進行彩排,對于選用新人我們應該承擔的輔導責任沒有做到位,對她欠缺指導。第三是沒有考慮到評委評分時間短,沒有將計算器準備到位。
3、按集團年終工作安排,分步落實我公司的各項工作、按集團年終工作安排,終工作安排按集團辦字(20xx)08號《關于20xx年年終工作總體安排的通知》精神,辦公室起草了印發(fā)了我公司20xx年年終考核的工作安排,具體考核項目,落實考核責任人及時間要求,截至目前為止,除對各部門基礎管理指標未進行考核外,其他指標的考核均已完成。
4、組織落實員工、導購員、商戶老板參加運動會的各項工作、組織落實員工、導購員、為了活躍員工文化生活,增強部門之間員工的溝通與交流,按照文體活動的總體安排,在10月充分準備的`基礎上,在商管部和保衛(wèi)部的組織下,11月13日—29日進行了公司員工及導購員的乒乓球比賽。本次乒乓球比賽共有70人參賽,其中公司員工36人、導購員34人,經(jīng)過17天的激烈比賽所有獎項均已評出。
5、配合做好油漆板材經(jīng)營區(qū)開業(yè)的各項工作、配合做好油漆板材經(jīng)營區(qū)開業(yè)的各項工作(1)前期準備工作
完成了抽獎活動相關表格的編制;恭賀花籃的訂購及擺放到位;起草了開業(yè)儀式上姜總的講話稿及開業(yè)儀式的議程及主持詞(2)做好油漆板材區(qū)開業(yè)抽獎活動
在各部門的密切配合和大力支持下,所有參與抽獎活動的人員都能克服天氣寒冷和雨雪等不利的自然因素,始終堅持在抽獎現(xiàn)場,認真做好每天的獎品2交接工作,做到了帳帳相符、帳實相符,順利完成了抽獎工作。
本次抽獎活動累計抽獎總額為137857元,其中日抽獎金額62519元;2527日抽獎金額75338元。
共抽出一等獎(小天鵝全自動洗衣機)1個、二等獎(蠶絲被)1個、三等獎(精品蠶絲套件)2個、四等獎(電子秤)7個、五等獎(熱水瓶)35個、紀念獎(紙杯)224個。
從抽獎結(jié)果來看,銷售情況比前期預計的差距較大(13.78元/93萬元)。但抽獎促銷活動為開業(yè)期間提升人氣起到了較大的作用,受到了商戶和顧客的認可,基本達到預期的目的。
開業(yè)期間,除“臺灣德一”店面外其他各店面均已開張,其中“都芳”、“來威”、“漆海”、“大光陽”、“中飛世家”、“兔寶寶”等店面的銷售情況相對較好。
1、匯總10月份考勤、加班并發(fā)放工資①10月份發(fā)放工資合計318447.2元,加班工資53713.74元。
②10月份為76名員工繳納養(yǎng)老保險、失業(yè)保險和工傷保險共計17646.4元。
其中個人部分4959.4元,單位部分12687元。
2、將制度進行匯總并補充修訂完善從制度的可行性、規(guī)范性、配套性等方面作了進一步的完善,本月主要對各體系的制度,并按統(tǒng)一標準做了詳細、規(guī)范的整理并定稿,待裝訂成冊后報領導審核。
3、全力配合商管部集中收款工作,做好協(xié)調(diào)及車輛安排等工作為保證商管部集中收款做好后勤服務工作:①安排辦公室前臺接待引導商戶進行繳款;②收款高峰期為加班的收款小組員工安排好晚餐;③確保資金安全及時出車將款項送抵銀行,共出車30余次。
4、開始進行年終文藝節(jié)目的組織3根據(jù)集團文件要求,集團年終大會文藝節(jié)目是年終各項工作重點之一,各公司必須高度重視,提早安排、保證節(jié)目質(zhì)量。辦公室接到文件后便開始策劃本次文藝節(jié)目,在思路較為成熟后,召集公司文藝骨干進行討論,并將所定節(jié)目和參與人員以通知形式印發(fā)至各部門,征詢各部門意見。現(xiàn)已按集團要求將5個節(jié)目全部落實到位,節(jié)目排練正常開展。
5、組織辦公室人員進行業(yè)務知識培訓為提高辦公室人員的管理水平和個人素養(yǎng),開拓員工思路,11月2日—11月23日組織辦公室全體人員利用中午和晚上時間進行內(nèi)部培訓,學習了余世維《贏在執(zhí)行》的全部課程,本次培訓共進行6課時,到目前為止辦公室按公司要求已完成了全年培訓課時。
6、履行監(jiān)督檢查工作職責,11月份情況如下
(1)實施各部門主管以上人員參與的對出勤、工作紀律及著裝規(guī)范的檢查為了提高員工的工作執(zhí)行力,全面推進各項規(guī)章制度的貫徹和落實,達到管理工作的制度化、規(guī)范化、科學化,根據(jù)公司具體工作實際及要求,辦公室起草了《行政綜合檢查制度》(試行稿),按照制度要求,11月22日—24日組織公司主管人員對各部門進行檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題以通報形式印發(fā)各部門,并按處罰標準對出現(xiàn)的問題對部門進行了處罰。
(2)對各部門值班情況進行檢查按照《值班工作制度》要求,辦公室分別對午間值班檢查2次、夜間值班檢查3次,通過檢查認為各部門都能較好遵守值班紀律,履行值班工作職責,但同時也發(fā)現(xiàn)有個別員工脫崗和值班睡覺現(xiàn)象。
(3)11月16日和28日對各部門月度工作進行督辦,整體情況良好。
7、整理、建立20xx年至20xx年保險繳納情況的個人臺賬以及匯總臺賬因我公司個人社保繳費情況復雜,導致個人繳費在管理上出現(xiàn)漏洞,10月份與財務部核對保險繳納帳務時出現(xiàn)了種種問題。為規(guī)范管理11月辦公室就原4保險臺賬中存在的不合理的地方進行了完善,經(jīng)過近5天的努力,目前的社保繳納個人臺賬已能全面客觀地反映員工繳費情況以及欠費情況。
8、進行員工社保繳納情況的調(diào)查,規(guī)范我公司保險管理體系為了規(guī)范員工社保關系的管理,辦公室于11月初共發(fā)《參保情況調(diào)查單》76份,共收回76份。調(diào)查情況具體統(tǒng)計情況如下
(1)在前單位已參保,并已辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)的共計8人;(2)在前單位已參保,暫未辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)的共計8人,其中需要轉(zhuǎn)移的7人;(3)前單位與我公司同時繳納保險的員工1人,已告知其將原單位繳納證明交至辦公室辦理停繳退費手續(xù),公司將于12月起停止交納公司參保險種;(4)1人要求轉(zhuǎn)移至東區(qū)繳納保險,公司將于12月起停止交納;(5)58人直接在我單位參保。
截至目前,需轉(zhuǎn)移的7人中已有6人領取辦公室下發(fā)的《社保轉(zhuǎn)移介紹信》辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)。另外一人要求在20xx年再辦理轉(zhuǎn)移。繳納重復人員已將原單位繳納證明、個人申請以及身份證、戶口本復印件交至辦公室,辦公室將在辦理12月份保險時申請其在重復期間的個人保險退費手續(xù)。
9、積極做好通訊稿件的收集上報工作,本月共在《大明宮報》投稿11篇,發(fā)表5篇;另外,對1~11月份在《大明宮報》發(fā)表的稿件進行了統(tǒng)計,共刊登稿件43篇。
1、組織公司員工進行體檢;根據(jù)集團辦字[20xx]06號文件《關于組織員工檢查身體的通知》的文件精神和要求,辦公室于11月14日~16日分三批組織公司179名員工進行了體檢,為保證本次體檢的順利進行,辦公室在每次體檢的前一天下午組織全部體檢人員召開會議,明確要求、明確紀律,在各部門的支持和員工的配合下,本次體5檢順利完成,體檢結(jié)果于12月6日前全部到位。
2、配合團市委做好“青春、為創(chuàng)衛(wèi)添彩”主題活動的相關現(xiàn)場工作。
3、順利完成了“工會經(jīng)費”交納代碼的申請、審批工作,保證了地稅的按時申報。
4、申報“陜西省綠色建材大賣場”;根據(jù)集團領導批示,于11月5日和“陜西省消費者協(xié)會”聯(lián)系填寫了相關申報表格,現(xiàn)已辦理完畢并將獎牌領回,其余相關雜志于12月初拿回來。
月銷售工作總結(jié)精辟簡短篇一
我進入公司后,在公司內(nèi)部理解到了xx彩妝的專業(yè)知識培訓,在公司的直營店親身體驗到了優(yōu)良的銷售氛圍。在經(jīng)過一個多月的培訓后,我對產(chǎn)品的賣點已基本掌握了,根據(jù)代理商的需求,公司決定讓我去和代理商接觸,我也就開始了我的出差生活。
此次出差的目的地是xx,出差的主要任務有兩項:前期的工作是協(xié)助代理商開展年終答謝會,后期的工作主要是市場服務。
初到xx,我的情緒期盼而忐忑。我到達時,代理商已經(jīng)開始了年終答謝會的會前準備工作,我也迅速地投身其中。在幾天的努力下,代理商公司于20xx年xx月xx開展了20xx年度的年終答謝會。會議邀請了新老客戶約60人,會上請到xx換購網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場講解零障礙營銷模式,下午由xx教授講解了人體排毒,在聽了不一樣講師講課后,感受到了不一樣的講課風格,對于我的講課水平有很大的幫忙。晚上請到了專業(yè)的演出團隊,為新老客戶帶來了精彩的表演,我榮欣的擔任主持人,很好的鍛煉了我上臺講話的膽量以及主持潛力。會議結(jié)束整理過后,取得了較理想的成績,所有的品牌共簽單約200萬,由于不是以xx,xx彩妝品牌為主打,所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,約有30萬。會后客戶也能很迅速的的匯款,比其他的品牌回款的速度高出很多。
我在xx市場一共出差了一個多月,服務了5個店家,3家日化店,2家美容院。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個,以價格來區(qū)分,xx、xx彩妝相對來說都是高價位的。我的工作安排以協(xié)助市場銷售和培訓店員為主,培訓工作成果較理想,能夠很好的鼓勵店員的學習用心性,幫忙掌握xx、xx彩妝的專業(yè)知識以及嫻熟的化妝技巧,促進店員專業(yè)帶動銷售,服務產(chǎn)生業(yè)績。因年關和天氣寒冷等原因,銷售成績不是很理想,但基本還是能夠持續(xù)每個店家3000元以上的銷售業(yè)績。貴州出差對于我個人來說,總體效益還是不錯的,又上了一個新的臺階。
在xx這份工作,并不是我踏入社會大學的第一份工作,我換過好幾份工作。能走進公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。但是更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中,我感覺很受益。和公司的領導人溝通也一向很愉快,讓我對公司和我自我充滿信心。這是一個溫馨的大家庭,那里的人都很好相處,沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭。那里的氛圍我很喜歡!
在過去的這x個月里,我學到了很多新的人生經(jīng)驗,銷售是一門永遠也學不完的課程,這x個月里,我學會了慢慢的去剖析顧客的心理,為其選取適合的產(chǎn)品。xx、xx的彩妝形象豐富,在和顧客交談的過程中,學會了去了解顧客的消費潛力,從而為其選取適當價格的產(chǎn)品。慢慢的認識到了要提高自身的影響力,才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售。在貴州出差的期間,協(xié)助了年終答謝會的開展,從而了解到了終端會議的籌備和開展,為以后我自我籌備終端會議打下了扎實的基礎。從公司完善的會員制度中,我也清楚地明白了會員對于店家的重要性。這些都將成為我實現(xiàn)夢想的墊腳石,讓我的人生更加豐富。這x個月時間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動讓我銘記。
新的一年對我們來說是充滿挑戰(zhàn)、機遇、期望的。新的一年,我必須要努力打開一個工作新局面。為了提高工作效率,我制定了以下的新年計劃:
一、在銷售方面,要努力加強自我對產(chǎn)品的專業(yè)度,提高自我的銷售水平,為明年出差贏得更高的人氣,為店家,代理商,公司和自我贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通,學習和了解回款政策,做好公司和代理商之間的橋梁,代理商和店家之間的橋梁。
二、在講課方面,要提高個人自身影響力,鼓勵店員學習,帶動店銷。把產(chǎn)品剖析的更透徹,并努力開創(chuàng)出自我獨特的講課風格。
以上就是本人20xx年度的年終總結(jié)以及新年計劃。工作計劃寫出來了,目的就是要執(zhí)行。在明年的工作中,我必須會努力配合、虛心求教、善于發(fā)現(xiàn)并用心應對所遇到的問題與困難,迅速成長起來,不讓關心我的領導與同事們失望。請大家拭目以待。
月銷售工作總結(jié)精辟簡短篇二
九月份是緊張的一個月,也是忙碌的一個月,也取得了一定的收獲。回顧這一個月的經(jīng)歷,經(jīng)歷了從來沒有的xx,也完成了不錯的銷售任務。讓我對營銷有了新的認識。回顧這一個月的工作,我在xx領導和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照xx的要求,認真的去完成了自己的本職工作,一個月轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束,現(xiàn)對一個月的工作情況總結(jié)如下:最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變,其次是自己心智的成熟。
這個月的銷售任務從年初的xx億銷售目標下達下來,就覺得確實是一個重擔壓了下來,為了去實現(xiàn)這一個目標,我全力以赴的去配合xx的每一個銷售節(jié)點。我把自己的銷售業(yè)績放到了一邊,重點放在了整個銷售團隊的銷售業(yè)績上面,感謝x總對我關懷和幫助,同事們也非常配合我的工作,我應該感謝他們。
九月份的主要工作內(nèi)容如下:
銷售部門是xx對外展示的形象窗口,代表的是一個xx外表,也是xx最賺錢的一個部門,是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的,拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對這些工作,為了完成任務目標,自我強化工作意識,提高工作效率,細化工作內(nèi)容,冷靜處理客戶問題,力求達到客戶的滿意度,創(chuàng)造良好的客戶口碑,力求各項工作準確,避免疏漏和差錯,至今基本做的還是比較完善。
1、認真做好市場調(diào)研工作。對xx市場的信息掌握,對競爭對手的產(chǎn)品細致分析,每周調(diào)研做好記錄,及時和團隊分享,給xx產(chǎn)品定價提供依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、做好客戶問題的處理。客戶多了什么樣的情況都有,要xx的、有對合同條款不滿意的等等。在保證xx的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高美譽度。
3、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強與各個部門的溝通,向行政部申請辦公用具,車輛使用計劃等;與調(diào)度室及時溝通,了解打灰情況,提高工作效率,掌握更全面的知識。
4、做好培訓的學習工作。及時捕捉政策信息,專業(yè)知識,課外知識等信息給銷售人員分享。新員工的培訓學習安排,考核。
在九月份里,經(jīng)過不斷地學習充電,不斷地積累,我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等,在這一個月里又有了新的提高,保證了本部門各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在這一個月來,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,脾氣太急躁,個人心理承受能力不是很好,對某些事情個人感觀較濃,說話的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,亟待改之;
第二,不細心,考慮問題太少不夠精細,該考慮的問題沒考慮到,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,管理方式有些粗獷,不夠細膩,管理制度的嚴密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。
新的一個月開始了,又是一個新的紀元,又是一個挑戰(zhàn),一個新的開始。自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為xx跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我我應努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習混凝土專業(yè)知識和相關法律常識。加強對混凝土發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;做好問題的解決者拆彈專家 。
3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進銷售部團隊成員工作積極性,團隊凝聚力,做好部門任務分解,并全力以赴去完成年度任務指標。
5、遵守內(nèi)部規(guī)章制度,維護xx利益,積極為xx創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
人生偉業(yè)的建立,不在能知,乃在能行。我也深信不疑,在此提出與大家共勉,共同進步!
月銷售工作總結(jié)精辟簡短篇三
成為一名銷售員,在這期間,由于之前沒有接觸過這個行業(yè),看別人做的有津有味,可是,行動起來,才發(fā)現(xiàn),自己那么渺小,存在許多問題。比如:剛來的一天,有一個客戶來向我詢問,可是,我連戶型都不清楚,不知道該怎么辦?很著急,地址也不清楚,根本就是一問三不知。
通過幾天的觀察和揣摩,現(xiàn)在和客戶交談,基本上是沒有問題了,最大的問題就是:房源地址還不是那么清楚,有一次帶客戶看房子,由于把d區(qū)寫成了b區(qū),找了好半天才找到,所以,我們還是要多去熟悉房源,熟悉地址。
還有一個問題就是,客戶早上說看中了房子,下午又找理由說不想要了,過幾天又說想看看,真的是很無奈,可是又不能說客戶的長短,只能憋在肚里,真的是很難受。只能找自己的`原因,改善自己的不足之處,至少下次遇到這種問題不會那么不知所錯了,我們沒有什么經(jīng)驗,還要得向老一輩,老員工,又經(jīng)驗者學習,以達到熟能生巧的目的,讓客戶滿意就是我們最大的安慰和需求了。
我曾覺得銷售這一行不適合我,我也曾感到畏懼過,不敢接觸,不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
總之,在這次實習中,我努力嘗試新的事物,其實只要你敢嘗試,沒有什么你不會的,如果我們夠堅持,我相信,我們每個人都是最厲害的那個佼佼者,盡量做到理論與實踐相結(jié)合。在實習期間我遵守了工作紀律,不遲到、不早退,認真完成領導交辦的工作。我可謂受益匪淺。
同時,在和建業(yè)人交往過程中,我總能學到不少東西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:
1、知識量少搭不上話。
2、知識結(jié)合實際工作慢跟不上。
3、房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識很少。
4、核對文件效率低下。
5、實踐工作能力低下,不得法。
怎么彌補不足呢?首先,結(jié)束每項工作要及時 總結(jié) 。其次,工作中碰上問題要及時請教他人并作做好筆記。最后,在工作中不知足地學習。說說簡單做起來難,不過我相信我自己。
月銷售工作總結(jié)精辟簡短篇四
上周共4項工作內(nèi)容
1、陌生拜訪南寧市設計院
上周廣西銷售分公司共陌生拜訪設計院47家,其中甲級設計院9家分別為:廣西輕工院、廣西華蘭設計院、廣西工業(yè)設計院、南寧建筑設計院、廣西水利電力研究院、南寧規(guī)劃設計院、廣西城鄉(xiāng)規(guī)劃設計院、廣西農(nóng)墾設計院、廣西大學設計研究院。
2、陌生拜訪南寧市區(qū)工地
上周廣西銷售分公司共陌生拜訪工地8處,結(jié)識項目經(jīng)理5個。
3、組織學總結(jié)
3月12日晚由謝總組織帶領共同學習了xx分公司彭紹萍的周工作總結(jié)。
4、按公司總部的要求做出一份廣西銷售分公司的管理制度。
根據(jù)公司總部的根據(jù)北京分公司的管理制度做出一份廣西分公司特色的管理制度的要求,廣西分公司專門抽出時間完成了公司總部安排的工作。
由于對南寧市的交通狀況認識不足,上周未能按計劃完成84家設計院的拜訪任務。
上周廣西所有成員分為2組,由謝總和臧慶鋅各帶一組開始陌生拜訪設計院,經(jīng)過4天的幫帶效果顯著,目前2個小組的成員高巖、潘樂、王保振均已能單獨開展工作,并能在單獨拜訪設計院途中順便拜訪工地,周六則用一天時間單獨拜訪工地。總體來看廣西銷售分公司工作態(tài)度端正、士氣旺盛、團隊穩(wěn)定。
上周在朋友介紹和設計院陌生拜訪中共獲得3個有效工程信息分別為:高巖朋友介紹的南寧碼頭、潘樂在拜訪南寧建筑設計院六所時獲得的東盟國際和農(nóng)墾設計院提供的華盛。
本月費用預算為一萬元。
1、支付已購買還未結(jié)算的欠款2271元
2、寬帶費960元
3、小禮品費(廣西分公司計劃于下周開始回訪,回訪時希望帶上50元以下的小禮品)
4、跟蹤有效工程信息的公關費
5、其它日常開支。
1、在調(diào)整完設計院拜訪計劃后繼續(xù)陌生拜訪設計院。
2、回訪甲級設計院
3、密切跟蹤并公關上周發(fā)現(xiàn)的有效工程。
謝總對:敢承責敢擔當敢挑戰(zhàn)越挫越勇敢為人先努力踐行
高巖對:用學習用團結(jié)用信心戒驕戒躁用心做事一往直前
臧慶鋅對:克困難征挫折接挑戰(zhàn)屢敗屢戰(zhàn)終將獲碩勿忘感恩
理由一、
廣西銷售分公司目前處于剛剛籌建的初期階段,除了帶隊領導所有的成員全部是新人面對新行業(yè)、新環(huán)境、新市場,需要大量的時間去了解行業(yè)動態(tài)、合作各方的信息、競品信息等等海量的信息。同事們每天除了吃飯其他時間全部在工作和學習上,“夯實基礎,穩(wěn)扎穩(wěn)打”是總裁對我們新團隊忠懇的建議和要求而在這時刻都要陪同同事們共同陌拜共同學習的關鍵時刻,我卻不得不專門占用將近一整天的時間去做這項工作。但這還不是問題的關鍵,關鍵是公司總部已經(jīng)有了一套相對成熟、完善的規(guī)章制度。或許有的分公司已經(jīng)到了成熟階段不愁客戶不愁業(yè)績,分公司的領導有充足的時間思考更多的問題。但我們廣西是初建,時間和精力應該用在尋客戶、建關系、挖信息、找突破上去。
理由二、
我個人認為一個團隊最重要的不是怎么去“管”而是怎么去“帶”,特別是像我們這樣的`團隊,就這么幾個人,大家同居一室同在一口鍋里吃飯、朝夕相處。只要這個團隊的領導者能堅定不移做到:
1、以身作則、自律,帶頭嚴格執(zhí)行公司總部制訂管理制度。
2、對每位成員都公正、公平、一碗水端平。
3、所有的信息都透明。。
4、工作上盡心幫助他們,生活上精心的照顧他們。
5、經(jīng)常保持順暢的溝通,一有什么思想波動就及時引導。
6、關鍵時刻果斷決策。
7、善于發(fā)現(xiàn)每個人優(yōu)點并讓這些有點得以充分發(fā)揮,包容他們?nèi)秉c。
8、發(fā)現(xiàn)他們的弱項及時加以補充,時刻都營造出一個學習的氛圍,讓他們的個人能力得以提升。
9、屢遭挫折士氣低落時給予鼓勵,在少有成績沾沾自喜時及時提醒。
10、自己多思考,時刻保持清醒的頭腦能給他們指引一個方向。
我相信他們一定能在這個領導者的帶領下緊緊跟隨他這面旗幟,絕對不會輕易背叛。而不是靠法西斯式集中營管理,警察越多說明治安越亂。帶領這樣一個團隊就像帶著一個家庭,團隊的領導就是這個家的家長,家長無時無刻都在呵護著這個家庭的每個成員,家庭的每個成員對家長有的只是尊重和跟隨,又怎么會到處惹事輕易背反呢?!
一個負責任、成功的管理者思考的更多應該是怎么樣支援一線作戰(zhàn)人員,而不是坐在辦公室整天想著設計出各種各樣的條條框框去制約他們、“管他們”,這也不行那也要匯報過足自己的“管”癮。國民黨滇緬遠征軍的戰(zhàn)敗足以說明問題。
以上雖然是我個人的意見及理由,但我完全是本著工作的角度,毫無私心。本人性格秉直不善拐彎抹角,如果有不對之處請總部領導公開指正。
月銷售工作總結(jié)精辟簡短篇五
六月悄悄地過去了,七月也很快就要過去了,回顧這個月的工作,對照上個月的工作情況,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現(xiàn)將月工作總結(jié)如下:
在本月的工作中,我盡自己最大的努力,做好工藝技術管理的工作和領導安排的工作,定時和不定時的對鈣鹽分廠進行檢查,嚴格控制產(chǎn)品質(zhì)量,對產(chǎn)品質(zhì)量進行抽查和跟蹤。巡檢時注意設備的運行情況,協(xié)調(diào)各部門工作,及時向領導反映工作情況。
(一)在這個月的檢查中有以下幾個情況:
1、dcp生產(chǎn)的二水磷酸氫鈣中和料漿細度仍然過粗,拿出了幾個解決措施,效果不明顯,細度波動大;
2、07月09日對產(chǎn)品質(zhì)量進行檢查發(fā)現(xiàn)有0070812、0070813、0070921等幾個批次的產(chǎn)品中控粉碎混樣或點樣出現(xiàn)了吸水量不合格,產(chǎn)品質(zhì)量灼失偏低;
(二)完成氧化鎂第二階段的試用工作,并做好試用期間的材料收集,完成第一階段和第二階段數(shù)據(jù)整理,做好兩個階段的總結(jié)。
(三)多功能裝置4#釜做完防腐后在7月6日第一次生產(chǎn),在開車前的檢查過程中嚴格要求當班工作人員做好設備和現(xiàn)場衛(wèi)生的清洗并做好消毒工作,保障產(chǎn)品質(zhì)量無異味,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。
(四)7月5日為應對云南名牌產(chǎn)品工作組的7月8日的現(xiàn)場審查,我部和品質(zhì)管理部一起對鈣鹽分廠現(xiàn)場衛(wèi)生和問題進行了檢查,對存在的問題監(jiān)督整改,配合品質(zhì)管理部完成了審查工作。
(五)上個月三鈣ph偏高不合格的情況,在這個的工作中我們完成了生產(chǎn)區(qū)間的工作總結(jié)和數(shù)據(jù)整理并對ph偏高的原因做了分析和調(diào)查。
1、收獲
通過三個月的工作和學習,生產(chǎn)工藝技術管理的工作已經(jīng)基本理清,清楚現(xiàn)在的工作職責和工作范圍,現(xiàn)在已經(jīng)能及時有效的開展工作,在工作中不段提高自己的綜合能力和業(yè)務水平。
在這三月里工藝技術管理工作,對工藝技術管理的職責任務基本了解,在平時的工作中重視學習專業(yè)知識,積極利用工作之余學習專業(yè)知識,向同事們請教學習,提高自己的.能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,理論和實際結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
2、不足
1、由于專業(yè)知識跟不上和缺乏處理事情工作經(jīng)驗,中和料漿細度一直升不上來,中和料漿細度對產(chǎn)品的灼失和吸水量都有叫大的影響,導致產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定 。
2、工作思路不夠清晰,工作創(chuàng)新不夠,影響工作的效率。
1、在接下來的工作中,我將繼續(xù)做好對分廠工藝、生產(chǎn)管理等規(guī)程執(zhí)行情況進行檢查,對存在的問題及時督促改進;
2、在今后的工作中,我將不斷加強個人修養(yǎng),努力學習,努力提高工作能力,適應新形勢下工藝管理工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好。請大家給予我?guī)椭?、監(jiān)督、建議,我將努力改進自己的不足,爭取獲得更好的成績。
月銷售工作總結(jié)精辟簡短篇六
xx年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率大調(diào)整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿(mào)在xx年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了,又到了需要對自己的工作總結(jié)經(jīng)驗教訓的時候了。
1.對新銷售區(qū)域的拓展。
以xx市場為重點開拓市場,培養(yǎng)了3個新客戶,到xx年底止,總計銷售金額為28萬美金。從xx年1月起,一共9個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關系。
2.注重品牌意識。
一個企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力量起著非常大的推動作用。xx年成功把xx品牌產(chǎn)品銷售到xx,就目前來說,銷售情況良好。
3.對老客戶的優(yōu)質(zhì)服務。
重點為xx客戶xx和xx客戶的跟蹤和服務。xx在xx年銷售金額總計為32萬美金,面對xx年xx對eu2標準的實施,歷時6個月,25cc汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。
1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進一步的提高。
無論是公司的`主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者,新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長,就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2.跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產(chǎn)周期,一般為30-35天。以xx年來衡量,遠遠超過這個周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計劃,這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是,每每到發(fā)貨時,不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺,不僅對工作帶來了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。
海外市場的開拓沒有終點,xx年對于xx年來說只是起點。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長,而新的一年每一項拓展工作都需要領導的大力支持。市場是殘酷的,xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂,如果xx年注定是狂風驟雨,那么請讓它來得更猛烈些吧。
我堅信,在拓展海外市場上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!
月銷售工作總結(jié)精辟簡短篇七
時光飛逝,不知不覺20xx年11月又在忙忙碌碌中過去了,現(xiàn)在對11月的工作做一個總結(jié)。
20xx年1月至11月,我從事店面銷售工作,服務人員是展現(xiàn)公司形象的第一形象,在工作中我嚴格按照公司要求,以禮待人,熱情服務,認真學習業(yè)務知識,不斷積累經(jīng)驗,并在不斷實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平,成為一名合格的銷售人員。至11月底接待客戶xx人次左右。
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全,不夠細致,我不應該太封閉自己,要主動與人交流,要大膽地講出自己的想法,不要在意別人是怎么看的`。
加強自身學習,結(jié)合實際,多從細節(jié)考慮,服務好銷售人員的工作。積極學習老員工的工作經(jīng)驗,提高服務水平,提升物流服務人員形象。做好本職工作,加強溝通交流。
20xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年工作即將開始,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢自己綿薄之力。
月銷售工作總結(jié)精辟簡短篇八
不經(jīng)意間,一月已從我們身邊劃過,在短短的這一個月里,我們經(jīng)歷了一次又一次的成長。在收獲的喜慶中,我們不忘總結(jié)自己的不足之處,現(xiàn)在就讓我們一同來回顧吧!
1、配合學校搞好國慶活動。舞蹈《向前沖》在胡浪老師的精心指導下,在大家的齊心幫助下,在各位領導的鼎力支持下,于本月3號,終于順利演出完畢。演出獲得了領導的鼓勵,家長的贊賞。
2、進行幼兒園“立德樹人”演講比賽。為擴展老師們的經(jīng)驗交流同時更好地貫徹學校下發(fā)的有關“關愛學生 立德樹人”的教育精神,10月22日,我園在會議室開展了以“關愛學生 立德樹人”為主題的演講比賽。所有的幼兒園教職工分為教師組和后勤組,兩組各選取兩組中的高分晉級;其中教師組參加人數(shù)13人,取分數(shù)高的前5名晉級,后勤組參加人數(shù)12人,取分數(shù)高的前2名晉級。晉級人員均參加學校的復賽。比賽中,老師們發(fā)揮了各自的優(yōu)勢,展現(xiàn)了自我的個性,老師結(jié)合自身的工作經(jīng)歷來和大家分享了自己的經(jīng)驗,根據(jù)幼兒園的發(fā)展來闡述“關愛學生 立德樹人”的重要意義。
3、開始籌劃幼兒園開放日節(jié)目。幼兒園的開放日,是展現(xiàn)這一學期來老師和孩子們共同創(chuàng)造的成果。為了在那收獲的季節(jié)能有碩果累累的收獲,我園教師于本月中旬選定班級節(jié)目,并上報到幼兒園進行審核。興趣班的節(jié)目在學期初,就已定好題材,現(xiàn)排練已基本成型。
4、繼續(xù)加強紅眼病的預防工作。紅眼病的爆發(fā),把整個局面都拉到了一個危險的邊緣。在這危險的關頭,我園立馬采取了防范措施,除衛(wèi)生消毒工作的必要保證之外,我園還切除了不必要的人口流動,拒絕家長在此期間來探望小孩。經(jīng)過這幾個月的頑強斗爭,我們終于戰(zhàn)勝了紅眼病的傳播,保持了幼兒園大局的`穩(wěn)定,減少了家長們的擔憂。
1、做好班級每天的交接班工作。為了使班級的交接班工作有效進行,本月我園全部抽查了各班的交接本。對寫得好的,給予了肯定,對不足的給予批評指正,并要求一定要整改。其中中二班的交接本寫得很詳細具體,我們倡導大家一起學習,小一班的班級交接本自編表格,進一步規(guī)范了交接本的格式。
2、做好一月份的各項考核工作。九月的工作繁重而復雜,為了查看是否達到目標,本月對教學常規(guī)、班級管理、衛(wèi)生情況等進行了全面的大檢查,教學常規(guī)此次進行了嚴查,對有錯字、格式不對、百字教案、遲交等都予以扣款處罰。另中二班的班級管理優(yōu)秀、小一班的禮儀教育優(yōu)秀、大三班的衛(wèi)生教育優(yōu)秀,只有個別班級的班級管理及衛(wèi)生情況需要加強。
3、定期查看《家長園地欄》。家長園地是班級活動中的窗口,前段時間因為一些客觀的原因無法完善,現(xiàn)已配備完善。本月初對家長園地提出了布置及填寫要求,大家都已積極完成,月底抽查了個別班級,完成效果較好,內(nèi)容較充實。
4、繼續(xù)進行《蒙氏》調(diào)研活動。本次的教研活動由中一班的帥萌老師執(zhí)教,帥萌老師先給大家進行了說課。但由于說課的環(huán)節(jié)過于簡單,大家對內(nèi)容了解的不是很清楚,效果有些受影響。因此通過此次活動,大家對教研會的整個環(huán)節(jié)提出了幾條建議:1.説課的環(huán)節(jié)需做進一步規(guī)范。2.説課一遍,大家聽得不是特別明白,為做進一步調(diào)研,決定説課稿應給每位教師發(fā)一份仔細研究。3.蒙式的理論學習不夠,對很多環(huán)節(jié)無法理解,多加強理論學習。
1、國慶節(jié)目演出。國慶節(jié)給大家?guī)砹讼矏?,也給大家?guī)砹朔泵Γ覉@為演出做好準備,老師們一直在馬不停蹄的排練。園領導也一直密切關注節(jié)目的排練情況,時常到現(xiàn)場來親臨指導孩子們排練,這無疑給孩子和老師們莫大的鼓舞。孩子們是爭氣的,老師更是能吃苦耐勞的,孩子們的精彩表演見證了這所有的一切。
2、學習幼兒園“一日活動組織規(guī)范”。 此次教研,重點總結(jié)了以下幾點建議:1.早操必須兩個老師同時出操,一個老師帶操,一個老師管紀律。2.上午除教學活動以外,應多組織孩子們戶外活動,戶外活動拒絕放羊式,要求有組織有紀律。3.晚間活動,不能每天都安排看電視,應適當?shù)陌才磐嬉幌伦烂嫱婢?,或者讓孩子畫畫等?.晚上孩子洗澡時間不得早于八點,孩子睡覺時間不得早于八點半。
3、加強戶外體育鍛煉。經(jīng)過規(guī)范戶外活動,本月教師的戶外活動不單單是讓孩子們玩滑滑梯了,教師們從書上、網(wǎng)上找來了一些新游戲,如拎小豬、袋鼠跳等。希望大家能一直保持下去,不要只是一陣風而已,吹過之后又成原樣,兩位組長也應在這方面多加強監(jiān)督。
4、選好開放日節(jié)目。開放日的題材我們在月初已擬訂好,要求節(jié)目有小品、童話劇、英語、兒歌、舞蹈等,并根據(jù)年齡的不同分配了不同難度的節(jié)目。節(jié)目的具體內(nèi)容由各班老師任選,各班老師都已上報,并開始排練節(jié)目了。
1、安全事故,防患于未然。安全工作一直是所有工作中的核心內(nèi)容,
月銷售工作總結(jié)精辟簡短篇九
20xx年三月本部全體業(yè)務人員在公司的領導下圍繞當月的目標任務展開一切工作具體總結(jié)如下
3月1日—3月31日銷售總額3442868.3元銷售重量796527.8斤398.26噸跟去年同期相比較分別增長58.7和36.9。 20xx年3月銷售總額為2168774銷售重量581646.1斤資金回籠3290736元資金回籠率為95.3。一在銷售方面主要受以下幾方面因素影響:
1、節(jié)后公司整體銷售額相比較2月份有一定程度下滑。春節(jié)過后令人擔憂的消費力乏后勁不足的問題現(xiàn)已經(jīng)以公司銷售額的下滑體現(xiàn)了。再加上天氣的逐漸回暖因打火鍋燒烤而購買中高檔魚丸制品的客戶份額逐漸減少而工廠、學校等低端產(chǎn)品消費大戶的節(jié)后復工、復課直接拉動我公司的低端產(chǎn)品銷量還有就是經(jīng)銷商的部分產(chǎn)品進貨量相比二月份也明顯減少對我們公司銷售額的降低有一定影響所以就出現(xiàn)了公司的3月份的銷量略高于2月份但銷售額卻比2月份少將近20萬。
2、高技津津等競爭對手加大節(jié)后市場促銷力度部分產(chǎn)品以十送一二十送一搶占市場雖然公司在得悉競爭對手市場營銷策略后做出調(diào)整我部分產(chǎn)品如香蔥魚丸五彩魚丸在3月3日起以二十送一的促銷手段推出市場但在促銷力度上的不足保證客戶利潤上的不足也使我流失部分客戶。
3、受產(chǎn)量及交貨達成的影響。部分產(chǎn)品的產(chǎn)量未能提升客戶落單時無法及時交付使客戶對我們的信心產(chǎn)生了動搖影響了部分的銷售。二在資金回籠方面主要是縱海、順記、陽西吳金等部分客戶的資金未能及時回籠我部業(yè)務員也加大了對客戶催款力度部分客戶已經(jīng)進入欠款大戶黑名單對進入此名單的客戶我銷售部在發(fā)貨前會加強與客戶的溝通盡量在客戶匯款后或承諾付款后再發(fā)貨。另外受社會及市場環(huán)境的影響部分客戶支付延期造成我們的.回籠計劃不準時影響了公司的整體運作。
1、重點抓工作紀律和職業(yè)道德素質(zhì)。針對本部個別業(yè)務司機組織紀律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象一方面采取個別談心另一方面我們加大對制度的落實、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作匯報制度使業(yè)務司機的精神面貌有了明顯改善工作效率提高了。同時我們及時地利用一些典型事例去教育和警醒我部人員養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)并加大促進和監(jiān)控力度防止損害公司利益和損壞公司形象的現(xiàn)象發(fā)生。
2、提高接單員及業(yè)務司機的服務質(zhì)量和業(yè)務能力使一批老客戶的業(yè)務能鞏固并發(fā)展起來。在平時的日常工作中我們要求接單員及司機必須做到以下幾點1加強與客戶的溝通聯(lián)系多想辦法建立起良好的合作關系2工作要到位服務要跟上及時了解客戶的銷售運作情況和競爭對手的情況發(fā)現(xiàn)問題及時處理不能處理的要及時匯報
3、及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關部門并加強與橫向部門的溝通協(xié)作使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務能滿足客戶的需要
4、集中精力理順與客戶間的各方面關系做好售前、售中、售后服務把業(yè)務鞏固下來且越做越大
5、加大資金回籠的力度回避企業(yè)風險。在貨款回籠方面整個部門都形成共識將該項工作擺在重中之重的位置。一直以來本部兩位接單員分工協(xié)作親自督促和協(xié)助業(yè)務司機按計劃去追收貨款從沒有松懈過到目前為止絕大多數(shù)的客戶回籠是比較正常的個別客戶由于某些原因回籠速度較慢。如縱海、順記、陽西吳金等
6、加強專賣店管理工作落實專賣店管理制度將專賣店工作逐步導向正軌。由于之前專賣店屬于店長管理制,銷售部不直接過問,管理者經(jīng)驗的缺乏,制度落實的不嚴格,致使專賣店存在許多管理上的漏洞:
1.店員工作積極性不高缺乏品牌形象及服務意識
2.缺乏有效地管理制度和力度
3.產(chǎn)品缺乏推廣品種過于單一產(chǎn)品更新速度慢針對以上存在問題我部人員在其他部門同事協(xié)助下重新制定《平海專賣店管理制度》一方面加強管理力度另一方面將店長、領班、店員等職責細化出現(xiàn)問題可追究到個人再有就是重新調(diào)整薪資架構(gòu)將每個店員的個人薪資與店面銷量掛鉤以調(diào)動員工積極性我部還安排人員不定時到各專賣店進行暗訪以觀察存在問題及此次整改效果。
1、部門的日常管理工作需要進一步加強
2、整體的資金回籠不理想未達到預期要求
3、個別司機的工作責任心和工作計劃性不強業(yè)務能力還有待提高
4、由于回款數(shù)額的差異導致銷售部內(nèi)部的猜忌及不信任
5、與其他部門的相互溝通不夠?qū)е虏糠止ぷ鞯臏?BR> 6、公司業(yè)務的市場開拓不夠業(yè)務增長率局限在一幫老客戶身上
月銷售工作總結(jié)精辟簡短篇十
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關。 實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領先市場地位。 經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進新渠道104個,淘汰品牌123個,調(diào)整率達70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。 兩個工程兩手齊抓。打造20個百萬品牌和引進10個成熟品牌的兩手抓工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)
績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。 擴銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領先優(yōu)勢。
二、服務體系不斷完善,現(xiàn)場管理成效斐然 xx年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行親情式服務體系,在一線員工中開展服務意識 的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
三、執(zhí)行觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。 以打造企業(yè)執(zhí)行力為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。
xx年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題: 問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。 問題二:對市場形式的預見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。 問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。 問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。 問題五:全場性應季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。 問題六:供應商渠道的整合在xx年雖有改變,但效果并不明顯。 200x年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:
一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標 以春節(jié)營銷工作為先導,全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保
一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。
二、準確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營 略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調(diào)整力度 通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機,全面整合場內(nèi)資源 做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為xx年的首要任務,進一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。
五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應 要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應商實力弱對經(jīng)營造成的制約 在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷 xx年的營銷工作要突破較為單一的促
銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。
八、實施員工素質(zhì)工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 200x年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓五個一工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
又一年過去了,時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司長久以來對我的信任和栽培! 感恩的心,感謝命運,讓我認識xx,花開花落我一樣會珍惜!感恩的心,感謝xx,讓她伴我一生,讓我做堅強的自己。新的一年已經(jīng)開始了,現(xiàn)在的我將過去一年中工作的心得體會作一個匯報。
眾所周知采購部是公司業(yè)務的后勤保障,是關系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在董事長的直接關注和公司各位領導的關心支持下,通過幾年的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗,同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎上,從提供最佳價值的供應商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應商,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則等。
在這里我想說作為一個采購,并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話,簽個合同,發(fā)個貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本的。在領導的提醒下,20xx年我們及時調(diào)整好心態(tài)和觀念,不但改變了過去的錯誤意識----采購與銷售無多大聯(lián)系,而且在采購的同時充分利用供應商的網(wǎng)絡關系主動銷售。凡是有關銷售的一切事物,我們采購部都積極配合!,一切以銷售為主,我們輔助。采購與銷售是密不可分的!因為我們是一個整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個目標!
在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認真研究,商討辦法。真得很感謝總經(jīng)理,在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴格要求,讓我們不得不千方百計去降低成本,也是在他的英明領導下,我發(fā)貨時遵循少量多次的原則,當然還要在不影響銷售的前提下,盡可能充分利用供應商的信貸期,保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。在付款方面,逐漸將一部分供應商的付款方式從原來的電匯轉(zhuǎn)變成承兌匯票,間接性地降低成本。在這里我還要對公司所有業(yè)務人員說聲:謝謝!感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我,讓我與供應商談判時做到了心中有數(shù),從而成功降低了庫存成本。截止20xx年12月底,共計降低成本、節(jié)約費用達 萬元。別外,每月月底,因為銷項稅遠遠大于進項稅,為了降低公司不必要的稅收,我都積極主動向客戶催要增值稅票,包括所有通過銀行托收的客戶,經(jīng)過協(xié)商,對方也將抵扣聯(lián)寄予我公司,及時供財務認證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。
月銷售工作總結(jié)精辟簡短篇十一
辦公室11月份共有19項工作,其中重點工作5項,日常工作9項,臨時工作5項,分別匯報如下
1、按集團批復為員工辦理醫(yī)療保險、按照集團對我公司關于申報醫(yī)療保險的批復,辦公室及時準備了申報醫(yī)療保險的各類資料,并于11月8日向未央?yún)^(qū)醫(yī)療保險經(jīng)辦中心進行了76人的保險申報以及收集照片工作,同時為了保證每一位員工的身份證號碼的正確,以便辦理醫(yī)療保險ic卡,辦公室又對參保員工的身份證號碼進行了逐一確認。由于公司期間出現(xiàn)人事變動,經(jīng)過與醫(yī)保溝通,又以報告的形式將申報人員更改為73人。因為“醫(yī)?!毙柘冉毁M才可以使用,所以在12月初公司交納費用后,員工的“醫(yī)保本”蓋過鋼印即可使用,ic卡于繳費后10個工作日發(fā)放。
2、按照《細節(jié)決定成敗》一書的學習安排進行優(yōu)秀作品評選和演講比賽、按照《細節(jié)決定成敗》一書的學習安排進行優(yōu)秀作品評選和演講比賽根據(jù)集團辦字〔20xx〕04號文件關于開展學習《細節(jié)決定成敗》一書要求,辦公室起草印發(fā)了現(xiàn)代辦字(20xx位43號“關于開展學習《細節(jié)決定成敗》一書活動的通知”,將本次學習共分為四個階段開展,11月份進行了優(yōu)秀作品評選和演講比賽。
(1)優(yōu)秀作品評選:本次共收到班組長以上人員心得體會文章36篇。除各部門中層心得文章外,共有30篇參加公司評選活動,初評是由鄭斌、趙定軍、任戀進行,共選出10篇進入復評,復評由蕭總監(jiān)、李主任、姜總、張總、葛助理進行的,最后評選出了一等獎1名、二等獎2名,三等獎3名,優(yōu)秀獎4名。
(2)演講比賽:為將學習《細節(jié)決定成敗》一書的活動做得更加深入,公司在11月28日晚舉辦了以《細節(jié)決定成敗》為主題的第四屆演講比賽,本次演講比賽在優(yōu)秀作品評選的基礎上,要求各部門以獲獎作品為主要內(nèi)容,各選1派一名共6名選手進行演講,為保證本次演講比賽的順利進行,11月27日下午辦公室組織全體選手及主持人進行了彩排,當晚在各部門的支持和配合下演講比賽順利進行。同時通過此次演講比賽,作為組織者我們還應該認識到以下不足:首先沒有督促參賽人員認真準備稿件,要求脫稿的但大部分人員都沒有做到;其次是在議程和串詞上面,沒有反復與主持人進行彩排,對于選用新人我們應該承擔的輔導責任沒有做到位,對她欠缺指導。第三是沒有考慮到評委評分時間短,沒有將計算器準備到位。
3、按集團年終工作安排,分步落實我公司的各項工作、按集團年終工作安排,終工作安排按集團辦字(20xx)08號《關于20xx年年終工作總體安排的通知》精神,辦公室起草了印發(fā)了我公司20xx年年終考核的工作安排,具體考核項目,落實考核責任人及時間要求,截至目前為止,除對各部門基礎管理指標未進行考核外,其他指標的考核均已完成。
4、組織落實員工、導購員、商戶老板參加運動會的各項工作、組織落實員工、導購員、為了活躍員工文化生活,增強部門之間員工的溝通與交流,按照文體活動的總體安排,在10月充分準備的`基礎上,在商管部和保衛(wèi)部的組織下,11月13日—29日進行了公司員工及導購員的乒乓球比賽。本次乒乓球比賽共有70人參賽,其中公司員工36人、導購員34人,經(jīng)過17天的激烈比賽所有獎項均已評出。
5、配合做好油漆板材經(jīng)營區(qū)開業(yè)的各項工作、配合做好油漆板材經(jīng)營區(qū)開業(yè)的各項工作(1)前期準備工作
完成了抽獎活動相關表格的編制;恭賀花籃的訂購及擺放到位;起草了開業(yè)儀式上姜總的講話稿及開業(yè)儀式的議程及主持詞(2)做好油漆板材區(qū)開業(yè)抽獎活動
在各部門的密切配合和大力支持下,所有參與抽獎活動的人員都能克服天氣寒冷和雨雪等不利的自然因素,始終堅持在抽獎現(xiàn)場,認真做好每天的獎品2交接工作,做到了帳帳相符、帳實相符,順利完成了抽獎工作。
本次抽獎活動累計抽獎總額為137857元,其中日抽獎金額62519元;2527日抽獎金額75338元。
共抽出一等獎(小天鵝全自動洗衣機)1個、二等獎(蠶絲被)1個、三等獎(精品蠶絲套件)2個、四等獎(電子秤)7個、五等獎(熱水瓶)35個、紀念獎(紙杯)224個。
從抽獎結(jié)果來看,銷售情況比前期預計的差距較大(13.78元/93萬元)。但抽獎促銷活動為開業(yè)期間提升人氣起到了較大的作用,受到了商戶和顧客的認可,基本達到預期的目的。
開業(yè)期間,除“臺灣德一”店面外其他各店面均已開張,其中“都芳”、“來威”、“漆海”、“大光陽”、“中飛世家”、“兔寶寶”等店面的銷售情況相對較好。
1、匯總10月份考勤、加班并發(fā)放工資①10月份發(fā)放工資合計318447.2元,加班工資53713.74元。
②10月份為76名員工繳納養(yǎng)老保險、失業(yè)保險和工傷保險共計17646.4元。
其中個人部分4959.4元,單位部分12687元。
2、將制度進行匯總并補充修訂完善從制度的可行性、規(guī)范性、配套性等方面作了進一步的完善,本月主要對各體系的制度,并按統(tǒng)一標準做了詳細、規(guī)范的整理并定稿,待裝訂成冊后報領導審核。
3、全力配合商管部集中收款工作,做好協(xié)調(diào)及車輛安排等工作為保證商管部集中收款做好后勤服務工作:①安排辦公室前臺接待引導商戶進行繳款;②收款高峰期為加班的收款小組員工安排好晚餐;③確保資金安全及時出車將款項送抵銀行,共出車30余次。
4、開始進行年終文藝節(jié)目的組織3根據(jù)集團文件要求,集團年終大會文藝節(jié)目是年終各項工作重點之一,各公司必須高度重視,提早安排、保證節(jié)目質(zhì)量。辦公室接到文件后便開始策劃本次文藝節(jié)目,在思路較為成熟后,召集公司文藝骨干進行討論,并將所定節(jié)目和參與人員以通知形式印發(fā)至各部門,征詢各部門意見。現(xiàn)已按集團要求將5個節(jié)目全部落實到位,節(jié)目排練正常開展。
5、組織辦公室人員進行業(yè)務知識培訓為提高辦公室人員的管理水平和個人素養(yǎng),開拓員工思路,11月2日—11月23日組織辦公室全體人員利用中午和晚上時間進行內(nèi)部培訓,學習了余世維《贏在執(zhí)行》的全部課程,本次培訓共進行6課時,到目前為止辦公室按公司要求已完成了全年培訓課時。
6、履行監(jiān)督檢查工作職責,11月份情況如下
(1)實施各部門主管以上人員參與的對出勤、工作紀律及著裝規(guī)范的檢查為了提高員工的工作執(zhí)行力,全面推進各項規(guī)章制度的貫徹和落實,達到管理工作的制度化、規(guī)范化、科學化,根據(jù)公司具體工作實際及要求,辦公室起草了《行政綜合檢查制度》(試行稿),按照制度要求,11月22日—24日組織公司主管人員對各部門進行檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題以通報形式印發(fā)各部門,并按處罰標準對出現(xiàn)的問題對部門進行了處罰。
(2)對各部門值班情況進行檢查按照《值班工作制度》要求,辦公室分別對午間值班檢查2次、夜間值班檢查3次,通過檢查認為各部門都能較好遵守值班紀律,履行值班工作職責,但同時也發(fā)現(xiàn)有個別員工脫崗和值班睡覺現(xiàn)象。
(3)11月16日和28日對各部門月度工作進行督辦,整體情況良好。
7、整理、建立20xx年至20xx年保險繳納情況的個人臺賬以及匯總臺賬因我公司個人社保繳費情況復雜,導致個人繳費在管理上出現(xiàn)漏洞,10月份與財務部核對保險繳納帳務時出現(xiàn)了種種問題。為規(guī)范管理11月辦公室就原4保險臺賬中存在的不合理的地方進行了完善,經(jīng)過近5天的努力,目前的社保繳納個人臺賬已能全面客觀地反映員工繳費情況以及欠費情況。
8、進行員工社保繳納情況的調(diào)查,規(guī)范我公司保險管理體系為了規(guī)范員工社保關系的管理,辦公室于11月初共發(fā)《參保情況調(diào)查單》76份,共收回76份。調(diào)查情況具體統(tǒng)計情況如下
(1)在前單位已參保,并已辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)的共計8人;(2)在前單位已參保,暫未辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)的共計8人,其中需要轉(zhuǎn)移的7人;(3)前單位與我公司同時繳納保險的員工1人,已告知其將原單位繳納證明交至辦公室辦理停繳退費手續(xù),公司將于12月起停止交納公司參保險種;(4)1人要求轉(zhuǎn)移至東區(qū)繳納保險,公司將于12月起停止交納;(5)58人直接在我單位參保。
截至目前,需轉(zhuǎn)移的7人中已有6人領取辦公室下發(fā)的《社保轉(zhuǎn)移介紹信》辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)。另外一人要求在20xx年再辦理轉(zhuǎn)移。繳納重復人員已將原單位繳納證明、個人申請以及身份證、戶口本復印件交至辦公室,辦公室將在辦理12月份保險時申請其在重復期間的個人保險退費手續(xù)。
9、積極做好通訊稿件的收集上報工作,本月共在《大明宮報》投稿11篇,發(fā)表5篇;另外,對1~11月份在《大明宮報》發(fā)表的稿件進行了統(tǒng)計,共刊登稿件43篇。
1、組織公司員工進行體檢;根據(jù)集團辦字[20xx]06號文件《關于組織員工檢查身體的通知》的文件精神和要求,辦公室于11月14日~16日分三批組織公司179名員工進行了體檢,為保證本次體檢的順利進行,辦公室在每次體檢的前一天下午組織全部體檢人員召開會議,明確要求、明確紀律,在各部門的支持和員工的配合下,本次體5檢順利完成,體檢結(jié)果于12月6日前全部到位。
2、配合團市委做好“青春、為創(chuàng)衛(wèi)添彩”主題活動的相關現(xiàn)場工作。
3、順利完成了“工會經(jīng)費”交納代碼的申請、審批工作,保證了地稅的按時申報。
4、申報“陜西省綠色建材大賣場”;根據(jù)集團領導批示,于11月5日和“陜西省消費者協(xié)會”聯(lián)系填寫了相關申報表格,現(xiàn)已辦理完畢并將獎牌領回,其余相關雜志于12月初拿回來。