二、收集資料
三、制定計(jì)劃
基本內(nèi)容包括6個(gè)方面，包括案主的基本情況，希望解決的主要問(wèn)題，工作計(jì)劃的目標(biāo)，服務(wù)開展的基本階段和主要方法，服務(wù)開展的期限，聯(lián)系方式。
一個(gè)完備的計(jì)劃要求社會(huì)工作者明確五點(diǎn)：服務(wù)對(duì)象的需求和問(wèn)題；服務(wù)工作的目標(biāo)、階段和方法；服務(wù)機(jī)構(gòu)的具體服務(wù)；社會(huì)工作者具備的能力；服務(wù)對(duì)象的資源。
四、簽訂協(xié)議
五、開展服務(wù)
社會(huì)工作者扮演的角色：使能者，治療者，教育者，倡導(dǎo)者，聯(lián)系人。
三、制定計(jì)劃
基本內(nèi)容包括6個(gè)方面，包括案主的基本情況，希望解決的主要問(wèn)題，工作計(jì)劃的目標(biāo)，服務(wù)開展的基本階段和主要方法，服務(wù)開展的期限，聯(lián)系方式。
一個(gè)完備的計(jì)劃要求社會(huì)工作者明確五點(diǎn)：服務(wù)對(duì)象的需求和問(wèn)題；服務(wù)工作的目標(biāo)、階段和方法；服務(wù)機(jī)構(gòu)的具體服務(wù)；社會(huì)工作者具備的能力；服務(wù)對(duì)象的資源。
四、簽訂協(xié)議
五、開展服務(wù)
社會(huì)工作者扮演的角色：使能者，治療者，教育者，倡導(dǎo)者，聯(lián)系人。