作為網(wǎng)絡(luò)管理員，在實際維護網(wǎng)絡(luò)的過程中，遇到網(wǎng)絡(luò)故障幾乎是一件不可避免的事情。從故障現(xiàn)象來看，有的網(wǎng)絡(luò)故障解決辦法是相通的，但從實際運行環(huán)境來看，解決相同現(xiàn)象的故障，方法可能迥然不同；如果我們在*網(wǎng)絡(luò)故障的過程中，不善于動腦筋，就容易受到一些常規(guī)教條的束縛，最終會導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)故障*效率不高。相反，如果我們能跳出框框，從平時很少會考慮到的盲點下手來*網(wǎng)絡(luò)故障的話，說不定能收到事半功倍的效果。下面是幾則網(wǎng)絡(luò)故障排除經(jīng)驗，和大家共享。
跳線下手
單位局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)建好已有一段時間，在這段時間中網(wǎng)絡(luò)一直運行正常?？勺罱@幾天，由于交換機上覆蓋灰塵太多的原因或外界干擾方面的原因，局域網(wǎng)中經(jīng)常有幾臺工作站不能正常上網(wǎng)，遇到這種現(xiàn)象時筆者常常只是簡單地更換一下交換機的端口，或者只是對交換機與工作站網(wǎng)卡之間的連接線纜進行一下跳線就能消除無法上網(wǎng)的故障。
可這兩天有一臺工作站遇到相同的網(wǎng)絡(luò)故障時，筆者嘗試使用以前的解決方法來排除網(wǎng)絡(luò)故障時，發(fā)現(xiàn)以前的方法竟然不管用了。后來，筆者又對該故障計算機到交換機之間的連接線路進行了詳細(xì)檢查，但始終沒有發(fā)現(xiàn)可疑之處。在萬般無奈之下，筆者在局域網(wǎng)交換機那邊將跳線直接和網(wǎng)絡(luò)測線儀進行連接，信息點那邊直接和故障計算機相連，然后進行信號測試，結(jié)果發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)測試儀控制面板中的1號燈、2號燈、3號燈、6號燈全部處于點亮狀態(tài)。之后，當(dāng)筆者直接將跳線和交換機中的某個端口相連接時，竟然發(fā)現(xiàn)故障計算機無法上網(wǎng)的故障現(xiàn)象立即消失了，而且經(jīng)過了很多天后該計算機一直沒有出現(xiàn)任何網(wǎng)絡(luò)連接故障。通過這則網(wǎng)絡(luò)故障的排除操作，我們不難看出當(dāng)日后遇到用完常規(guī)方法還無法解決網(wǎng)絡(luò)連接故障時，我們不妨嘗試對連接線纜進行跳線，這說不定能夠收到意想不到的效果。
走線下手
在局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，我們有時會遇到這樣的網(wǎng)絡(luò)故障，那就是某臺工作站在正確登錄進 Windows系統(tǒng)中，并打開本地的網(wǎng)上鄰居窗口后，只能從中看到本地計算機的名稱，而無法看到局域網(wǎng)其他計算機的名稱。通常情況下，在網(wǎng)上鄰居窗口中只要能看到本地計算機名稱，那就表明安裝在本地計算機中的網(wǎng)卡設(shè)備在硬件方面不存在問題，而且也能表明網(wǎng)卡的驅(qū)動程序安裝是正確的。在查看本地連接的其他屬性參數(shù)時，發(fā)現(xiàn)各項參數(shù)配置都是正確的。在查看網(wǎng)絡(luò)連接物理線路時，筆者看到連接該計算機的網(wǎng)絡(luò)線纜留得很長，在布線的時候工作人員可能考慮到走線美觀方面的因素，將多余的線纜相互捆扎在一起了，當(dāng)筆者將捆在一起的線纜全部放開之后，再次進入網(wǎng)上鄰居窗口中時，網(wǎng)上鄰居窗口中不但出現(xiàn)了本地計算機名稱，局域網(wǎng)中其他計算機名稱也顯示出來了。
后來查看網(wǎng)上的相關(guān)資料，筆者才發(fā)現(xiàn)當(dāng)計算機使用普通的雙絞線作為連接介質(zhì)時，如果連接兩個節(jié)點的雙絞線線纜長度大于100米的話，那么網(wǎng)絡(luò)通信信號就會產(chǎn)生大幅度地衰減，最終導(dǎo)致本地計算機無法與局域網(wǎng)進行正常通信。此外，雙絞線線纜進行走線時，如果人為地將多余線纜相互捆扎在一起的話，那么網(wǎng)絡(luò)連接通信線路就被人為地增加了數(shù)值不小的感抗，這樣也容易導(dǎo)致信號在傳輸過程中出錯。
預(yù)裝下手
大家知道，在批量購置一些品牌電腦時，電腦供應(yīng)商往往會為預(yù)裝好Windows操作系統(tǒng)，而且會為我們直接配置好網(wǎng)絡(luò)。可是當(dāng)我們將這些預(yù)裝好操作系統(tǒng)并配置好網(wǎng)絡(luò)參數(shù)的電腦，接入到單位的局域網(wǎng)中時，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接很不穩(wěn)定，經(jīng)常是一會兒能上網(wǎng)一會兒又不能上網(wǎng)。檢查那些上網(wǎng)不穩(wěn)定的電腦時，我們發(fā)現(xiàn)這些電腦的網(wǎng)絡(luò)參數(shù)配置得并沒有任何錯誤。再檢查這些電腦與交換機之間的物理連接線路時，筆者發(fā)現(xiàn)物理線路都是連通的，而且筆者不放心接頭是否接觸牢靠，特地把各個接頭拔下來重新插拔了一下，可是這樣努力還是無法消除電腦不能穩(wěn)定上網(wǎng)的故障。后來筆者將那些有故障的電腦重新安裝了一下操作系統(tǒng)，并且按照原來的網(wǎng)絡(luò)配置將它們的上網(wǎng)參數(shù)分別配置好，最后再將它們接入到局域網(wǎng)中。
跳線下手
單位局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)建好已有一段時間，在這段時間中網(wǎng)絡(luò)一直運行正常?？勺罱@幾天，由于交換機上覆蓋灰塵太多的原因或外界干擾方面的原因，局域網(wǎng)中經(jīng)常有幾臺工作站不能正常上網(wǎng)，遇到這種現(xiàn)象時筆者常常只是簡單地更換一下交換機的端口，或者只是對交換機與工作站網(wǎng)卡之間的連接線纜進行一下跳線就能消除無法上網(wǎng)的故障。
可這兩天有一臺工作站遇到相同的網(wǎng)絡(luò)故障時，筆者嘗試使用以前的解決方法來排除網(wǎng)絡(luò)故障時，發(fā)現(xiàn)以前的方法竟然不管用了。后來，筆者又對該故障計算機到交換機之間的連接線路進行了詳細(xì)檢查，但始終沒有發(fā)現(xiàn)可疑之處。在萬般無奈之下，筆者在局域網(wǎng)交換機那邊將跳線直接和網(wǎng)絡(luò)測線儀進行連接，信息點那邊直接和故障計算機相連，然后進行信號測試，結(jié)果發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)測試儀控制面板中的1號燈、2號燈、3號燈、6號燈全部處于點亮狀態(tài)。之后，當(dāng)筆者直接將跳線和交換機中的某個端口相連接時，竟然發(fā)現(xiàn)故障計算機無法上網(wǎng)的故障現(xiàn)象立即消失了，而且經(jīng)過了很多天后該計算機一直沒有出現(xiàn)任何網(wǎng)絡(luò)連接故障。通過這則網(wǎng)絡(luò)故障的排除操作，我們不難看出當(dāng)日后遇到用完常規(guī)方法還無法解決網(wǎng)絡(luò)連接故障時，我們不妨嘗試對連接線纜進行跳線，這說不定能夠收到意想不到的效果。
走線下手
在局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，我們有時會遇到這樣的網(wǎng)絡(luò)故障，那就是某臺工作站在正確登錄進 Windows系統(tǒng)中，并打開本地的網(wǎng)上鄰居窗口后，只能從中看到本地計算機的名稱，而無法看到局域網(wǎng)其他計算機的名稱。通常情況下，在網(wǎng)上鄰居窗口中只要能看到本地計算機名稱，那就表明安裝在本地計算機中的網(wǎng)卡設(shè)備在硬件方面不存在問題，而且也能表明網(wǎng)卡的驅(qū)動程序安裝是正確的。在查看本地連接的其他屬性參數(shù)時，發(fā)現(xiàn)各項參數(shù)配置都是正確的。在查看網(wǎng)絡(luò)連接物理線路時，筆者看到連接該計算機的網(wǎng)絡(luò)線纜留得很長，在布線的時候工作人員可能考慮到走線美觀方面的因素，將多余的線纜相互捆扎在一起了，當(dāng)筆者將捆在一起的線纜全部放開之后，再次進入網(wǎng)上鄰居窗口中時，網(wǎng)上鄰居窗口中不但出現(xiàn)了本地計算機名稱，局域網(wǎng)中其他計算機名稱也顯示出來了。
后來查看網(wǎng)上的相關(guān)資料，筆者才發(fā)現(xiàn)當(dāng)計算機使用普通的雙絞線作為連接介質(zhì)時，如果連接兩個節(jié)點的雙絞線線纜長度大于100米的話，那么網(wǎng)絡(luò)通信信號就會產(chǎn)生大幅度地衰減，最終導(dǎo)致本地計算機無法與局域網(wǎng)進行正常通信。此外，雙絞線線纜進行走線時，如果人為地將多余線纜相互捆扎在一起的話，那么網(wǎng)絡(luò)連接通信線路就被人為地增加了數(shù)值不小的感抗，這樣也容易導(dǎo)致信號在傳輸過程中出錯。
預(yù)裝下手
大家知道，在批量購置一些品牌電腦時，電腦供應(yīng)商往往會為預(yù)裝好Windows操作系統(tǒng)，而且會為我們直接配置好網(wǎng)絡(luò)。可是當(dāng)我們將這些預(yù)裝好操作系統(tǒng)并配置好網(wǎng)絡(luò)參數(shù)的電腦，接入到單位的局域網(wǎng)中時，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接很不穩(wěn)定，經(jīng)常是一會兒能上網(wǎng)一會兒又不能上網(wǎng)。檢查那些上網(wǎng)不穩(wěn)定的電腦時，我們發(fā)現(xiàn)這些電腦的網(wǎng)絡(luò)參數(shù)配置得并沒有任何錯誤。再檢查這些電腦與交換機之間的物理連接線路時，筆者發(fā)現(xiàn)物理線路都是連通的，而且筆者不放心接頭是否接觸牢靠，特地把各個接頭拔下來重新插拔了一下，可是這樣努力還是無法消除電腦不能穩(wěn)定上網(wǎng)的故障。后來筆者將那些有故障的電腦重新安裝了一下操作系統(tǒng)，并且按照原來的網(wǎng)絡(luò)配置將它們的上網(wǎng)參數(shù)分別配置好，最后再將它們接入到局域網(wǎng)中。