貨運(yùn)代理綜合輔導(dǎo):整理知識(shí)(六)

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LUCIA:我想問(wèn)一個(gè)關(guān)于保稅物流園的問(wèn)題..
    以前有好多貨必須要通過(guò)香港一日游才能避稅,現(xiàn)在聽(tīng)說(shuō)物流園也可以解決,不用跑香港去轉(zhuǎn)一圈,你能具體給講一下嗎?
    LUCIA回答:
    準(zhǔn)確得說(shuō)現(xiàn)在已經(jīng)不需要香港一日游,我不知道你在什么地方,目前國(guó)家應(yīng)該是有8-9個(gè)口岸設(shè)有保稅物流園,但是由于除了上海之外其他的口岸目前得軟硬件設(shè)施布設(shè)得速度不同,可能運(yùn)作到什么程度就另當(dāng)別論了。
    保稅物流園可以真正實(shí)現(xiàn)進(jìn)區(qū)試同出口,并且出口國(guó)內(nèi)就可以退稅了,但是實(shí)際操作的時(shí)候需要和園區(qū)內(nèi)的注冊(cè)企業(yè)實(shí)際發(fā)生貿(mào)易關(guān)系,才能實(shí)現(xiàn)你想達(dá)到的目的,假設(shè)保稅物流園就是你原來(lái)所謂的香港的位置,就不難理解了!
    如何對(duì)待同行的詢價(jià)??天天都有很多的同行向我詢價(jià)?。〉腔咀哓浀暮苌?,我一天要打20多個(gè)電話找直客,但是人家基本就是說(shuō)有固定的貨代了,態(tài)度好點(diǎn)的也就是說(shuō)讓你發(fā)個(gè)傳真,有時(shí)你就是連具體的出口負(fù)責(zé)人你都問(wèn)不到,如何來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題呢???
    嘮叨答復(fù):我從我的角度給你回答,因?yàn)槲移饺战佑|貨主和貨代的機(jī)會(huì)比較多.
    對(duì)于貨代來(lái)講,大部分人都挺避諱詢價(jià)的,特別不是實(shí)貨.因?yàn)檫@部分人詢價(jià)大部分都是新人,而且是想通過(guò)壓價(jià)來(lái)取得單子的,一部分市場(chǎng)價(jià)格混亂的原因也是由他們?cè)斐傻?但是對(duì)于經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō).第一他們能夠分清是否真實(shí)詢價(jià),另外也會(huì)從詢價(jià)中了解其他一部分價(jià)值信息,比方雖然價(jià)格上我不能給你優(yōu)勢(shì),但我在拖車或報(bào)關(guān)商檢方面有優(yōu)勢(shì).我附加服務(wù)給你周到一點(diǎn)兒,便宜一點(diǎn)兒,是不是那幾個(gè)海運(yùn)費(fèi)也賺過(guò)來(lái)了?
    另外一個(gè)直客貨主的問(wèn)題.
    其實(shí)貨主公司下面一般都有一個(gè)貨運(yùn)或物流部門來(lái)直接運(yùn)作,并不是你找到貨主公司就可以有合作的結(jié)果.所以當(dāng)你找貨主公司洽淡的時(shí)候得事先了解這些部門的情況,還有貨主公司的具體需求,要求的服務(wù),這樣才能讓客戶長(zhǎng)久..
    僅供參考
    對(duì)于冷凍柜、危險(xiǎn)品。出提單時(shí),提單上一般會(huì)注明什么相關(guān)內(nèi)容?
    LUCIA回復(fù):
    冷箱得注明溫度
    危品得注明等級(jí), 的還寫危規(guī)號(hào)等一些條件,要是要詳細(xì)的我需要給你查一下
    新手是從業(yè)務(wù)開(kāi)始好,還是先從操作開(kāi)始好?
    嘮叨回復(fù):
    新手一般從操作做起比較好,可以了解一般操作流程,做業(yè)務(wù)操作會(huì)更規(guī)范,對(duì)客戶也更有說(shuō)服力..也可以針對(duì)客戶要求提出不同解決方案
    LUCIA針對(duì)會(huì)議主題的回答
    在會(huì)議通知里,社區(qū)管理員說(shuō)明了今天的會(huì)議主題:
    1.貨代業(yè)務(wù)人員的要求?怎樣作好貨代業(yè)務(wù)?
    貨代業(yè)務(wù)人員要求:禁得起拒絕(俗話叫要臉皮厚),禁得起風(fēng)險(xiǎn)(俗話叫做心臟功能要強(qiáng)),守得住利潤(rùn)(俗話說(shuō)要黑),永遠(yuǎn)要有耐心并且微笑服務(wù)(所謂的卑微),另外要在以上各條中把握不卑不亢、換位思考!
    2.操作人員的工作前景、內(nèi)容、要求?
    操作人員的一般好像都希望是女生,但是好一些的男生會(huì)做的更加的漂亮,上面所有的問(wèn)題都涉及的是操作的細(xì)節(jié)以及內(nèi)容,要求非常細(xì)心,非常耐心,非常好心。
    3.女生做貨代業(yè)務(wù)難嗎?
    我是女生,我是從貨代業(yè)務(wù)做起的,因人而異!
    4.上半年運(yùn)價(jià)波動(dòng)的原因?下半年運(yùn)價(jià)走勢(shì)?
    每年海運(yùn)費(fèi)上半年都會(huì)有波動(dòng),今天漲價(jià)信息來(lái)臨的過(guò)早,和貿(mào)易順差有直接關(guān)系,另外和三月初傳聞出口核銷退稅點(diǎn)數(shù)下降也有直接關(guān)系,當(dāng)然了,隨著中國(guó)加入WTO 時(shí)間的推移,更多的因素干涉了出口!下半年的運(yùn)價(jià)我個(gè)人認(rèn)為到了旺季持續(xù)時(shí)間要比往年長(zhǎng)!
    5.報(bào)價(jià)的技巧?
    永遠(yuǎn)知道自己值多少錢,也永遠(yuǎn)知道自己可以賣多少錢,永遠(yuǎn)要知道自己沒(méi)有絕對(duì)的可以答應(yīng)客人的,也永遠(yuǎn)要告訴客人可以提供所有的服務(wù)(除非是不可完成的)
    7.傭金都什么地方需要退?
    這個(gè)因業(yè)務(wù)而定!