5月12日四川省汶川縣發(fā)生特大地震災(zāi)害后，安邦保險(xiǎn)為保證理賠服務(wù)的時(shí)效性和準(zhǔn)確性，于5月13日迅速成立了由總經(jīng)理姚大鋒擔(dān)任組長(zhǎng)，常務(wù)副總經(jīng)理屠錦成、副總經(jīng)理李軍任副組長(zhǎng)，以客服中心負(fù)責(zé)人、分公司負(fù)責(zé)人等為成員的“安邦保險(xiǎn)5·12汶川地震救災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組”。以保證此次地震救災(zāi)理賠工作有條不紊、反應(yīng)迅速、簡(jiǎn)單高效。
安邦保險(xiǎn)開通的“5·12汶川地震救災(zāi)理賠綠色通道”包括：簡(jiǎn)化理賠手續(xù)，相關(guān)核賠人員對(duì)“5·12”地震賠案應(yīng)優(yōu)先、快速核賠；啟動(dòng)預(yù)付賠款機(jī)制，對(duì)暫時(shí)無(wú)法收齊理賠材料重大賠案，在責(zé)任基本明確的前提下可先行預(yù)付80％的賠款，以滿足受災(zāi)地區(qū)被保險(xiǎn)人災(zāi)后重建、恢復(fù)生產(chǎn)的資金需要。安邦保險(xiǎn)尤其針對(duì)學(xué)平險(xiǎn)客戶預(yù)先調(diào)撥人民幣50萬(wàn)元用于學(xué)校應(yīng)急款項(xiàng)。針對(duì)災(zāi)情，安邦保險(xiǎn)客戶服務(wù)熱線95569確保隨時(shí)暢通。并建立了內(nèi)部24小時(shí)值班制度，能迅速調(diào)集力量，全力投入到抗災(zāi)理賠工作中去。
受災(zāi)情影響，安邦保險(xiǎn)在四川、陜西的部分辦公職場(chǎng)也受損嚴(yán)重。如四川成都不能正常辦公，綿陽(yáng)、都江堰等中心支公司通訊不暢，西安、寶雞等機(jī)構(gòu)辦公設(shè)施受損等等。據(jù)了解，5月13日，安邦保險(xiǎn)內(nèi)江中支一位查勘員在現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)被石塊擊中頭部受傷住院治療。綿陽(yáng)中心支公司理賠部的蔣勇，他的兒子不幸在這次震災(zāi)中遇難，但他目前仍然堅(jiān)守工作崗位，令大家十分感動(dòng)。安邦保險(xiǎn)后援中心一位負(fù)責(zé)人表示，為保證理賠服務(wù)的時(shí)效性和準(zhǔn)確性，以實(shí)際行動(dòng)全面體現(xiàn)保險(xiǎn)的災(zāi)后重建、恢復(fù)生產(chǎn)的社會(huì)穩(wěn)定器作用，安邦保險(xiǎn)奮戰(zhàn)在災(zāi)區(qū)一線的所有員工都盡可能克服困難，堅(jiān)守工作崗位。
與此同時(shí)，在總經(jīng)理室的號(hào)召下，安邦保險(xiǎn)全體員工還在積極開展“為災(zāi)區(qū)人民獻(xiàn)愛心捐款活動(dòng)”，以實(shí)際行動(dòng)為災(zāi)區(qū)人民抗震救災(zāi)、重建家園貢獻(xiàn)力量。
面對(duì)嚴(yán)峻的地震災(zāi)情，安邦保險(xiǎn)在第一時(shí)間參與抗震救災(zāi)，切實(shí)履行保險(xiǎn)職責(zé)的同時(shí)，于5月19日，在“ 2008 抗震救災(zāi)大型募捐活動(dòng)”中宣布，向?yàn)?zāi)區(qū)捐贈(zèng)1000萬(wàn)元人民幣。同時(shí)，安邦保險(xiǎn)37家分公司的員工也在積極開展“為災(zāi)區(qū)人民獻(xiàn)愛心捐款活動(dòng)”，截至5月19日，個(gè)人捐款已達(dá)45萬(wàn)余元。
安邦保險(xiǎn)開通的“5·12汶川地震救災(zāi)理賠綠色通道”包括：簡(jiǎn)化理賠手續(xù)，相關(guān)核賠人員對(duì)“5·12”地震賠案應(yīng)優(yōu)先、快速核賠；啟動(dòng)預(yù)付賠款機(jī)制，對(duì)暫時(shí)無(wú)法收齊理賠材料重大賠案，在責(zé)任基本明確的前提下可先行預(yù)付80％的賠款，以滿足受災(zāi)地區(qū)被保險(xiǎn)人災(zāi)后重建、恢復(fù)生產(chǎn)的資金需要。安邦保險(xiǎn)尤其針對(duì)學(xué)平險(xiǎn)客戶預(yù)先調(diào)撥人民幣50萬(wàn)元用于學(xué)校應(yīng)急款項(xiàng)。針對(duì)災(zāi)情，安邦保險(xiǎn)客戶服務(wù)熱線95569確保隨時(shí)暢通。并建立了內(nèi)部24小時(shí)值班制度，能迅速調(diào)集力量，全力投入到抗災(zāi)理賠工作中去。
受災(zāi)情影響，安邦保險(xiǎn)在四川、陜西的部分辦公職場(chǎng)也受損嚴(yán)重。如四川成都不能正常辦公，綿陽(yáng)、都江堰等中心支公司通訊不暢，西安、寶雞等機(jī)構(gòu)辦公設(shè)施受損等等。據(jù)了解，5月13日，安邦保險(xiǎn)內(nèi)江中支一位查勘員在現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)被石塊擊中頭部受傷住院治療。綿陽(yáng)中心支公司理賠部的蔣勇，他的兒子不幸在這次震災(zāi)中遇難，但他目前仍然堅(jiān)守工作崗位，令大家十分感動(dòng)。安邦保險(xiǎn)后援中心一位負(fù)責(zé)人表示，為保證理賠服務(wù)的時(shí)效性和準(zhǔn)確性，以實(shí)際行動(dòng)全面體現(xiàn)保險(xiǎn)的災(zāi)后重建、恢復(fù)生產(chǎn)的社會(huì)穩(wěn)定器作用，安邦保險(xiǎn)奮戰(zhàn)在災(zāi)區(qū)一線的所有員工都盡可能克服困難，堅(jiān)守工作崗位。
與此同時(shí)，在總經(jīng)理室的號(hào)召下，安邦保險(xiǎn)全體員工還在積極開展“為災(zāi)區(qū)人民獻(xiàn)愛心捐款活動(dòng)”，以實(shí)際行動(dòng)為災(zāi)區(qū)人民抗震救災(zāi)、重建家園貢獻(xiàn)力量。
面對(duì)嚴(yán)峻的地震災(zāi)情，安邦保險(xiǎn)在第一時(shí)間參與抗震救災(zāi)，切實(shí)履行保險(xiǎn)職責(zé)的同時(shí)，于5月19日，在“ 2008 抗震救災(zāi)大型募捐活動(dòng)”中宣布，向?yàn)?zāi)區(qū)捐贈(zèng)1000萬(wàn)元人民幣。同時(shí)，安邦保險(xiǎn)37家分公司的員工也在積極開展“為災(zāi)區(qū)人民獻(xiàn)愛心捐款活動(dòng)”，截至5月19日，個(gè)人捐款已達(dá)45萬(wàn)余元。