商品流通是由商流活動與物流活動兩部分組成。它們之間既有互相制約而構(gòu)成整個商品流通有機(jī)體的統(tǒng)一性,又具有各自處于不同流通環(huán)節(jié)的相對獨立性。因此,從它們的業(yè)務(wù)性質(zhì)上加以考察,表現(xiàn)為兩種類型:商品收購和商品銷售是以貨幣為媒介,在不同部門或企業(yè)之間實現(xiàn)商品所有權(quán)轉(zhuǎn)移為特征的"商流"類型,商品運輸和商品儲存是實現(xiàn)商品實體在空間位至上移動和為銜接下一個"商流"業(yè)務(wù)而收貯商盡,以及進(jìn)行必要的包裝、加工和整理為特征的"物流"類型。商流對物流有決定性的作用;物流也反作用于商流。物流搞好了,就能促進(jìn)商流的發(fā)展;反之,就會使商流處于中斷或癱瘓狀態(tài)。
所以,物流在整個商品流通中乃至社會再生產(chǎn)中占有十分重要的地位,有著極其重要的作用。從理論上認(rèn)識物流的重要性以及它在社會再生產(chǎn)和商品流通中的地位,認(rèn)識商流與物流的辯證流一關(guān)系,進(jìn)而建立起具有中國特色的現(xiàn)代商業(yè)物流管理體系是整個商業(yè)管理的重要組成部分。
第一節(jié) 物流的含義與性質(zhì)一、物流的含義
物流有廣義物流與狹義物流(商業(yè)物流)兩層含義。廣義物流是指社會物質(zhì)在一定的勞動組織條件下,憑借載體從供應(yīng)方向需求方過程。任何物流的形成,離不開四個要素:
(一)物質(zhì)的物質(zhì)資料。具體說包括物質(zhì)產(chǎn)品、用作生產(chǎn)和生活排泄物的廢棄物質(zhì)、生產(chǎn)領(lǐng)域中的生產(chǎn)儲備、進(jìn)入生產(chǎn)過程的材料和半成品以及處在流通階段尚未進(jìn)入消費領(lǐng)域的生產(chǎn)資料和生活資料等,因而是社會再生產(chǎn)總過程中尚未進(jìn)入個人消費領(lǐng)域的物質(zhì)資料,它不應(yīng)被理解為一般的"物質(zhì)".事實上,客觀世界所存在的物質(zhì)有許多并不是物流學(xué)中的"物",如個人手中的生活資料,不能發(fā)生空間位移的土地等。但也不能僅把它理解為生產(chǎn)資料。物流學(xué)所研究的"物"還包括作為物質(zhì)產(chǎn)品但未進(jìn)入消費領(lǐng)域的生活資料,因而也不是我們通常所指的"物質(zhì)",那是管理體制中有特定含義的名詞,即專指工業(yè)所生產(chǎn)的生產(chǎn)資料中由國家進(jìn)行統(tǒng)一分配的那一部分。當(dāng)然它也不包括勞務(wù)、信息、技術(shù)等產(chǎn)品和資金、勞動力等。
(二)勞動組織。任何物質(zhì)只有人們通過一定的勞動組織去發(fā)揮作用,才能形成物流。它是物流朗IJ于自然界物質(zhì)運動的標(biāo)志,也是物流運動的真正動力。離開了人的勞動組織,"物"不會自行運動。地球的自然景物的定向移動,不是人組織的,因而不是物流。這里的勞動組織包括工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)單位、商業(yè)、外貿(mào)、物資等部門中從事物流活動的經(jīng)濟(jì)組織……在現(xiàn)代商品經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)是物流活動的主要組織者。
(三)載體。物質(zhì)發(fā)生移動必須借助于載體。載體是物流發(fā)生的客觀條件。物流的載體指物流的設(shè)施。載體基本上可分為兩部分:盛載物的機(jī)械設(shè)備如運輸車輛、船只、飛機(jī)等;供這些設(shè)備運行的公路、鐵路、航空路線等。載體的效率決定物流的效率。
(四)定向移動。即"物流"的"流",是指物質(zhì)資料運動過程。因而它不可能被理解為空間轉(zhuǎn)移的流動。事實上這種物質(zhì)運動除了運輸以外,還有裝卸、保管、養(yǎng)護(hù)、修理、打包、包裝、分裝、組合、編配、發(fā)送、接收、流通加工等??梢娢锪鞯?流",是供應(yīng)者向需求者的物質(zhì)定向移動過程的總和。狹義的物流是指商業(yè)物流,即發(fā)生在商品流通領(lǐng)域中的
在一定勞動組織條件下憑借載體從供應(yīng)方向需求方的商品實體定向移動。也就是在流通兩個階段(o-w、w-G)上發(fā)生的所有商品實體的實際流動。商業(yè)物流作為一種狹義的物流具有明顯的"中介性",是聯(lián)結(jié)生產(chǎn)與消費的物流活動;具有較大的變動性,直接受商品交換活動變化的影響和制約;具有一定的時間性,即只存在商品交換時才會有,不會永恒存在,是屬于商品經(jīng)濟(jì)的范疇,而廣義的物流具有永恒性。由上述分析可以看出,商業(yè)物流與物流之間存在著密切關(guān)系。在商品經(jīng)濟(jì)條件下,商業(yè)物流包含在物流之中,并且構(gòu)成物流的重要內(nèi)容。由于生產(chǎn)過程中的物流發(fā)生在直接生產(chǎn)過程內(nèi)部,屬于生產(chǎn)過程中的企業(yè)物流,故不屬于流通過程,本教材不予重點研究。但再生產(chǎn)過程是生產(chǎn)與流通的統(tǒng)一,生產(chǎn)物流必然對商業(yè)物流產(chǎn)生影響,因此,要適當(dāng)考慮流通物流對生產(chǎn)物流的要求??梢娫谏唐穼嶓w從生產(chǎn)領(lǐng)域向消費領(lǐng)域運動的過程中所產(chǎn)生的運輸、配送、倉儲、包裝以及流通過程中的再加工等活動構(gòu)成商業(yè)物流的基本內(nèi)容。
二、物流的性質(zhì)
(一)物流的生產(chǎn)性
物流問題長期以來得不到應(yīng)有的重視,一個原因是沒有正確地把物流作為生產(chǎn)力問題中應(yīng)有之義來看待,似乎物質(zhì)產(chǎn)品的直接生產(chǎn)過程以外,再沒有其他領(lǐng)域體現(xiàn)生產(chǎn)力的內(nèi)容了。這種對生產(chǎn)力的狹隘理解是自然經(jīng)濟(jì)觀念的突出表現(xiàn)。另一個原因是商品流通理論研究中長期忽視生產(chǎn)力的內(nèi)容,只是片面孤立地考察所謂生產(chǎn)關(guān)系,對本應(yīng)研究解決的物流能力、效率問題視而不見?!覀冋f物流屬于生產(chǎn)力的范疇,主要根據(jù)是:I、物流是社會化專業(yè)化生產(chǎn)的內(nèi)在規(guī)定,是由現(xiàn)代生產(chǎn)內(nèi)在矛盾及其時空表現(xiàn)所決定的’;因而物流屬于物質(zhì)生產(chǎn)行為所不可分割的一部分。2、物流能力是社會生"產(chǎn)力在流通領(lǐng)域的具體體現(xiàn)。在現(xiàn)代社會,物流手段、物流能力與生產(chǎn)手段、生產(chǎn)能力同等重要。從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)力布局的角度看,二著具有互相適應(yīng)、互相促進(jìn)和互相制約的關(guān)系?!钣捎谖覈锪髂芰?yán)重低于生產(chǎn)能力納要求,國民經(jīng)濟(jì)已經(jīng)受到極大損害,巨額物質(zhì)財富不能發(fā)揮效用,甚至被大量浪費掉。3、物流效率是整個經(jīng)濟(jì)效率高低的重要決定因索之一,為提高效率;廣義的資源配置也包括物流領(lǐng)域的合理投入和分布。4、盡管學(xué)術(shù)界在生產(chǎn)勞動和非生產(chǎn)勞動的劃分問題上長期存在廣義、狹義等多種意見的爭論,但都一致認(rèn)為物流領(lǐng)域投入的勞動是生產(chǎn)性勞動,物流業(yè)是與工業(yè)、農(nóng)業(yè)、建筑、通訊同樣的生產(chǎn)性產(chǎn)業(yè),財物流的投資是生產(chǎn)性投資。確認(rèn)物流的生產(chǎn)力屬性的實際意義是什么呢7就是要改變?nèi)藗冎厣a(chǎn)、輕流通。;重商流;輕物流的錯誤觀念,在今后的國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略中‘;使物流業(yè)能夠迎頭趕上,在我國的現(xiàn)代化建沒中,物流的現(xiàn)代化具有重要意義。
(二)物流的社會性物流是國民經(jīng)濟(jì)的動脈系統(tǒng),它聯(lián)結(jié)社會生產(chǎn)各個部分使之成為一個有機(jī)整體。任何一個社會(或國家)的經(jīng)濟(jì),都是由眾多的產(chǎn)業(yè)、部門、企業(yè)組成的,這些企業(yè)又分布在不同的地區(qū),城市和鄉(xiāng)村,屬于不同的所有者,它們之間相互供應(yīng)其產(chǎn)品用于對方的生產(chǎn)性消費和人們的生活消費,它們互相依賴而又互相競爭,形成極其錯綜復(fù)雜的關(guān)系。物流就是維系這些復(fù)雜關(guān)系的紐帶和血管。馬克思對此曾有過如下一段論述:"交換沒有造成生產(chǎn)領(lǐng)域之間的差別,而是使不同的生產(chǎn)領(lǐng)域發(fā)生關(guān)系;并把它們變成社會總生產(chǎn)的多少互相依賴的部門"."商流"和"物流"一起,把各個生產(chǎn)部門變成社會總生產(chǎn)中互相依賴的部門。
第二節(jié) 商流與物流的關(guān)系
一、商流與物流的分離
廣義商品流通具有二重性內(nèi)容。一方面是包括商流,即商品從生產(chǎn)者到消費者之間不斷轉(zhuǎn)賣的價值形態(tài)轉(zhuǎn)化過程,即由若干次買賣所組成的序列而言,這是商品所有權(quán)在不同的所有者之間轉(zhuǎn)移的過程;另一方面是指物流,即由商流所帶動的商品實體從生產(chǎn)者手中向消費者手中的轉(zhuǎn)移過程即流通領(lǐng)域的物質(zhì)運動,也就是流通領(lǐng)域的物流。投入物流的勞動是生產(chǎn)性勞動,因為它是生產(chǎn)過程在流通過程延續(xù)的勞動。雖然商品以轉(zhuǎn)賣帶動著商品體的轉(zhuǎn)移,但商品體的物質(zhì)運動有其獨立運動過程。商品二因素的對立統(tǒng)一是商流與物流分離的前提條件和基礎(chǔ)。商流是指價值運動,物流是指使用價值的物質(zhì)運動。反過來正像使用價值是價值的物質(zhì)承擔(dān)者一樣,物流又是商流運動的物質(zhì)內(nèi)容。它對商流也有能動的反作用。研究商品價值運動,就要從節(jié)省社會勞動、減少流通費用開支、加快資金周轉(zhuǎn)速度出發(fā),以順利達(dá)到加速商品價值形態(tài)更替的目的;研究使用價值過程,則要從縮短商品運輸路線、減少商品在流通領(lǐng)域的停留時間出發(fā),降低儲運成本,使商品實體順利移位。因此二者并非也沒有必要永遠(yuǎn)同時發(fā)生。商流中的勞動和物流中的勞動性質(zhì)不同,從廣義商品流通的角度比從單純的所有權(quán)轉(zhuǎn)手(狹義商流)的角度來研究流通過程更為重要。如何減少物流中的勞動量,正是討論商流與物流分離的目的所在。
物流與商流的分離是商品流通發(fā)展的產(chǎn)物,隨著產(chǎn)銷矛盾的發(fā)展,商流與物流必然會在時間上、空間上、規(guī)模上發(fā)生各種分離。在現(xiàn)代商品經(jīng)濟(jì)條件下,由于現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,由于商品流通的深化,兩者分離程度更高了。隨著商業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和經(jīng)營結(jié)構(gòu)的復(fù)雜化,像以前那樣孤立地研究儲、運、裝、卸等物流的各部分和分別加以組織、管理就不夠了,必須整體地和系統(tǒng)地研究物流,以便做出規(guī)劃、對策、采取措施,建立基礎(chǔ)設(shè)施,否則各方面不能配套,物侃搞不好,商品流通過程就難以順暢。只重商流,不抓物‘流是不行的……商業(yè)的發(fā)展既包括經(jīng)營規(guī)模擴(kuò)大,也包括經(jīng)營的專業(yè)化、社會化,結(jié)構(gòu)的復(fù)雜化和多層次化。專業(yè)化協(xié)作的結(jié)果使得商業(yè)內(nèi)部各行業(yè)之間,各企業(yè)之間的關(guān)系越來越復(fù)雜。這些聯(lián)系都要通過物流來實現(xiàn)。另外,地區(qū)分布,橫向聯(lián)系的發(fā)展也要求物流的適應(yīng)和完善。在高度集中統(tǒng)一的單一經(jīng)濟(jì)成分、單一流通形式、單一流通渠道、多環(huán)節(jié)的流通體制下,物流問題不突出,因為各種經(jīng)濟(jì)運行主要靠強(qiáng)制性指標(biāo)和行政辦法來組織?,F(xiàn)在是有計劃的商品經(jīng)濟(jì),多種經(jīng)濟(jì)成分,多種流通形式,多條流通渠道,少環(huán)節(jié)的流通體制已經(jīng)確立,要有指導(dǎo)性計劃為主的宏觀控制,要發(fā)揮市場調(diào)節(jié)作用,搞活企業(yè)。在這種情況下,物流體制改革的迫切性就更加突出。從整體出發(fā),單純地、系統(tǒng)地來研究物流問題就成為我國市場經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的客觀要求。根據(jù)我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略,我國的商品流通將全面加入國際貿(mào)易大循環(huán)。隨著改革開放的深入,國內(nèi)各地區(qū)之間的貿(mào)易及進(jìn)出口貿(mào)易將大量增加,研究國內(nèi)及國際的物流也應(yīng)提到日程上來。由此可見,研究商流與物流的分離,并注重對物流進(jìn)行獨立研究,是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)屈的必然要求。
我們知道,物流是基于交換客偉即產(chǎn)品實體在空間位移中形成的經(jīng)濟(jì)活動,過程的結(jié)果是按一定時間要求完成社會再生產(chǎn)過程的物質(zhì)補(bǔ)償?shù)膶嵨锾鎿Q。解決大生產(chǎn)引起的空間上、時間上的矛盾。與之相對應(yīng)的是社會生產(chǎn)中的專業(yè)化分工。這也就決定了物流中包含大量的技術(shù)問題或技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)問題。
商流是基于交換主體在經(jīng)濟(jì)利益上原因所形成的經(jīng)濟(jì)運動過程,過程納結(jié)果,是按一定方式在等價交換基礎(chǔ)上完成交換客體在所有權(quán)上的轉(zhuǎn)移。因此,商流中涉及到大量社會經(jīng)濟(jì)問題和物質(zhì)利益問題……商流與物流的互相分離,一般地說有以下幾種情況。
(一)商流在前,物流在后;物流是在商流之后完成的。商品的預(yù)購就是如此,實行商品預(yù)購,首先是買賣雙方的一系列交易活動,如商務(wù)談判、簽訂合同,交付訂金或預(yù)付貨款等。這時商品可能還沒有生產(chǎn)出來,當(dāng)然也不會有物流,經(jīng)過一定的時間,等商品生產(chǎn)出來以后,才從產(chǎn)地運送到銷地的購買者手里,從而這時也有商品的包裝、裝卸、運輸、保管等物流活動。
(二)物流在前,商流在后。商品的賒銷就屬于這種情況。
在商品賒銷的條件下,買者不是先付貸款,而是先取得商品。商品實體首先發(fā)生包裝、裝卸、運輸、儲運等物流活動。過一個時期,才實行付款和結(jié)算,商流是在物流之后完成的。
(三)商流迂回,物流直達(dá)。例如在商流中,產(chǎn)品的所有權(quán)多次易手,但產(chǎn)品實體可能從最初的售賣者直接送達(dá)最終的購買者。在這種場合,商流是曲線迂回地進(jìn)行,但物流則不需要迂回進(jìn)行,而是直達(dá)供貨。
(四)只有商流,沒有物流。只有商流沒有物流。至少有以下兩種情況。一種是建筑物、房產(chǎn)的買賣。一所大樓,可以經(jīng)過許多賣主與買主的交易,反復(fù)地發(fā)生由商品變?yōu)樨泿藕陀韶泿抛優(yōu)樯唐返膬r值形態(tài)的變化,所在權(quán)出現(xiàn)多次的轉(zhuǎn)移,但這所大樓依舊巍然不動,根本沒有物的流通。第二種情況是商品的投機(jī)活動。在投機(jī)活動中,由商品變?yōu)樨泿藕陀韶泿抛優(yōu)樯唐房梢赃M(jìn)行過多次,由一個投機(jī)者手里轉(zhuǎn)移到另一個投機(jī)者手里,商流不斷地進(jìn)行,但商品卻可以沉睡在倉庫里。這就是只有商流而沒有物流。除此以外,也還有只有物流而沒有商流的現(xiàn)象。我國農(nóng)村農(nóng)民家庭副業(yè)中的自給產(chǎn)品,就是這種情況。馬克思在《資本論》中雖不曾使用商流與物流的概念,但對只有商流沒有物流或只有物流沒有商流的情況都作過分析。
馬克思說:"A賣給B的房屋,是作為商品流通的,但是它并沒有移動。棉花、生鐵之類可以移動的商品價值,經(jīng)過許多流通過程,由投機(jī)者反復(fù)買賣,但還是留在原來的貨棧里。"又說:"雖然社會產(chǎn)品不作為商品流通,也不經(jīng)過物質(zhì)交換來進(jìn)行分配,但是運輸業(yè)還是起著重要的作用。"①,探討物流與商流的區(qū)別和聯(lián)系決不是毫無意義的,它可以幫助我們以新的思路看待現(xiàn)實經(jīng)濟(jì)問題。商流和物流是商品流通中的兩個方面,兩者是互相制約的。在商流的一切活動中,中心的環(huán)節(jié)是銷售,其它活動都是為了實現(xiàn)商品的銷售。離開銷售,社會的需要就無從滿足。商流堵塞,物流隨之不暢。反過來,物流是商流的物質(zhì)基礎(chǔ)。物流堵塞,商流也不能暢通無阻;而商流與物流的分離不僅具有其客觀必然性,而且也有其重要的現(xiàn)實意義。商流與物流的分離有利于減少商品實體運動的不必要的中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),節(jié)約流通時間。例如按照自然流向組織商品調(diào)運,采取商;品運輸?shù)闹本€化,實行直線運輸,曲線結(jié)算辦法,就能有效池克服由于商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)手而造成的不必要的中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)和瀾通時團(tuán)長的現(xiàn)象,從而加速商品流通過程;商流與物流的分離,有利于降低商品倉儲運輸數(shù)量,減少裝卸次數(shù),節(jié)省流通費用開支5例如按照商品實體運動朗規(guī)律,合理布局商業(yè)倉庫網(wǎng)絡(luò),就能有效地克服迂回、倒流;重復(fù)等不合理運輸,從而大大節(jié)省流通費用的開支6商讕與物流朗分離有利于加速商品流通的現(xiàn)代化進(jìn)程。例如隨著物流體制改革的深入,物流中心及物流網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建立*就能有效地把分散在各行業(yè)、各企業(yè)的物流設(shè)施組織起來,形成集合力在此基礎(chǔ)上廣泛采用電子計算機(jī),立體倉庫等現(xiàn)代他管理手段和設(shè)施i從而大大推動我國商品流通的現(xiàn)代化進(jìn)程9-‘:。研究商流與物流的分離還應(yīng)波注意兩者分離可能產(chǎn)生的某些消極作用。商流與物流的分離既是商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物,又會給商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來新的矛盾。例如,在商流與物流分離的條件下,非法投機(jī)、買空賣空活動易于滋生,不法之徒可利用這種空隙轉(zhuǎn)手倒賣,在"商流"活動,不必要的多轉(zhuǎn)手、多環(huán)節(jié)會造成中間環(huán)節(jié)膨脹,造成人為的損失、浪費。因此,對不同商品要注意從商流與物流分離特點上去采取不同的調(diào)控和管理方法,防止重要緊俏商品經(jīng)營出現(xiàn)混亂。
二、商業(yè)內(nèi)部的物流
商業(yè)內(nèi)部的物流包括商業(yè)批發(fā)業(yè)與零售業(yè)所組織的物流運動。
(一)商業(yè)批發(fā)業(yè)的物瀝‘批發(fā)企業(yè)是為進(jìn)一步轉(zhuǎn)售或加
工大批商品而從事買賣行為的業(yè)務(wù)經(jīng)營機(jī)構(gòu)。批發(fā)企業(yè)處于商品運動的起點或中間階段,它是商品流通的"人???.在商流與物流合一的條件下,商業(yè)部‘門的儲運設(shè)施90知在批發(fā)公司,都以內(nèi)部自我服務(wù)為主。隨著流通體制改革的深入,批發(fā)公司的儲運貨源變化較大,儲運設(shè)施出現(xiàn)了忙閑不均、利用串不高的問題。加之批發(fā)環(huán)節(jié)設(shè)置不盡合理,使得商品的迂回、重復(fù)、倒流等不合理運輸現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況很不適應(yīng)形勢發(fā)展的需要,批發(fā)公司的"樞紐"作用沒有得到充分的發(fā)揮,必須進(jìn)行政革。在商流和物流分離的條件下,批發(fā)業(yè)中的物流活動——運輸、保管、儲存、加工、編配、物流情報等職能,將逐步由不同類型的物流中心和儲運企業(yè)承擔(dān)。批發(fā)業(yè)和物流業(yè)構(gòu)成商業(yè)公司的總體。這種使商業(yè)公司進(jìn)一步專業(yè)化、細(xì)分化,更能發(fā)揮與其規(guī)模相適應(yīng)的各種職能。批發(fā)業(yè)就能集中力量研究商流活動,更好地購進(jìn)適銷對路的商品,擴(kuò)大商品貨源;監(jiān)督購銷業(yè)務(wù)正常進(jìn)行;研究商品購銷規(guī)律,調(diào)節(jié)產(chǎn)銷關(guān)系;研究并推廣科學(xué)的管理方法,不斷提高批發(fā)管理的水平,順利地實現(xiàn)商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。物流業(yè)則可以集中力量研究物流的運行,更好地完成按商品自然流向組織商品調(diào)運,實現(xiàn)運輸直線化;按商品購銷的要求,合理儲存商品,實現(xiàn)儲存保管的科學(xué)化;加強(qiáng)物流信息、情報的研究,實現(xiàn)物流配送的網(wǎng)絡(luò)化,進(jìn)而提高物流管理水平,順利地實現(xiàn)商品實體的轉(zhuǎn)移。這樣批發(fā)公司與物流公司的相對分離又統(tǒng)一于商業(yè)公司之中,使商業(yè)公司成為商品流通的樞紐,起到"蓄水池"和"調(diào)節(jié)器"的作用。
(二)零售業(yè)的物流。零售企業(yè)是以直接供應(yīng)消費者用作生活消費或供應(yīng)給社會集團(tuán)作為非生產(chǎn)性消費為基本任務(wù)的商業(yè)企業(yè)。零售企業(yè)的業(yè)務(wù)過程,就是商品從流通領(lǐng)域最終進(jìn)入消費領(lǐng)域的過程。因而零售企業(yè)是處于商品流通的最終階段,是商品流通的"出???.在商流與物流合一的條件下,我國的百貨商店、專營商店的物流活動——收貨、檢驗、暫時保管、分類、發(fā)貨等職能,均由零售企業(yè)的售貨員承擔(dān)。由于企業(yè)的物流設(shè)施極其分散并且條件簡陋,這樣使有限的物流設(shè)施得不到充分有效的利用,形不成集合力。加之批發(fā)網(wǎng)絡(luò)的不盡合理和零售網(wǎng)點分布的分散性,勢必造成城市內(nèi)交通繁忙,加劇了城市交通的緊張程度,直接影響到為消費者提供方便的服務(wù)和所有權(quán)的順利轉(zhuǎn)手。這種情況不能適應(yīng)現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)對零售企業(yè)的要求,急需改革。在商流與物流分離的條件下,百貨商店、專營商店及近年來新興起的連鎖商店的物流形態(tài),
有從工廠、批發(fā)企業(yè)等購進(jìn)商品的采購物流;有將一些商品通過配送中心轉(zhuǎn)運到各個連鎖店和分銷店的配送物流;還有把商品發(fā)送到消費者手中的銷售物流。為了提高百貨商店的物流效率,并減緩城市交通的緊張程度,在中心城市或交通樞紐地有步驟地設(shè)立交貨中心和發(fā)送中心,實現(xiàn)物流系統(tǒng)化管理。
百貨商店購進(jìn)的商品,其中部分商品如食品,家具等大型商品以及貴金屬類可直接進(jìn)入商店,其他部分商品則進(jìn)入交貨中心。在那里分類再轉(zhuǎn)運到總店和門市部。就商店中的銷售商品向消費者發(fā)送來看,這些商品先是集中到發(fā)送中心,在那里分類之后,再經(jīng)過各地區(qū)發(fā)送中心,送到買主手里。百貨公司的交貨中心和發(fā)貨中心,可按職能或同設(shè)一處或分設(shè)各處。這些中心的職能都是收貨,檢驗、暫時保管、分類、發(fā)貨等。
專業(yè)公司和連鎖商店總店的配送中心的職能與百貨商店大體相同。倉庫以保管、發(fā)送等業(yè)務(wù)為主,并起到補(bǔ)充配送中心職能的作用。在鮮活易腐商品等物流方面,可增設(shè)加工中心,這種加工中心對這些商品進(jìn)行有效處理,進(jìn)行挑選、分類、包裝、過秤、標(biāo)價等流通加工,同時發(fā)揮配送中心的作用。
這樣使零售業(yè)進(jìn)一步專業(yè)化、細(xì)分化,銷售部門將集中力量研究消費者的需求,搞好市場預(yù)測與決策,提高銷售服務(wù)水平,順利完成商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。交貨中心及配送中心將集中力量研究商品的實體運動,采取共同進(jìn)貨,共同送貨制,以減少不必要的流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),減輕城市交通公害,降低物流費用,進(jìn)而達(dá)到提高物流管理水平,順利完成商品使用價值運動過程的目的。
三、商業(yè)外部的物流
社會再生產(chǎn)過程是生產(chǎn)過程和流通過程的統(tǒng)一。因此,生產(chǎn)企業(yè)的物流活動對商業(yè)物流有一定影響,為了使物流合理化得以順利實現(xiàn),生產(chǎn)企業(yè)的物流應(yīng)與商業(yè)物流活動相適應(yīng)。
因此商業(yè)物流客觀上要求生產(chǎn)企業(yè)物流活動要注意以下幾個方面:
(一)生產(chǎn)企業(yè)的物流要與產(chǎn)品設(shè)計相關(guān)聯(lián)。運輸和保管等物流功能,能否順利并經(jīng)濟(jì)合理的發(fā)揮出來,是與產(chǎn)品的形態(tài)、大小和重量密切相關(guān)的,而且不僅局限于一個產(chǎn)品的形態(tài),同時還與這些產(chǎn)品的組合包裝形式、重量和大小有關(guān)聯(lián)。
1、產(chǎn)品的形態(tài)。耐用消費品,特別是家用電器制品,在產(chǎn)品的形態(tài)設(shè)計上可以考慮多樣化。例如電風(fēng)扇,如果設(shè)計成折疊式,就易于保管和搬運5‘電冰箱、洗衣機(jī)等設(shè)計有把柄,就能為搬運和保管過程中的裝卸作業(yè)的順利進(jìn)行提供方便條件。
2、產(chǎn)品的小型化。洗滌劑濃縮化,可降低三分之一的物流成本(指在銷售價格中所占的物流成本比例);快餐食品、飯店用的佐料等,如果由液體改制成粉末狀態(tài),則可以使汽車配送效率成倍增長。
3、產(chǎn)品的批量化。當(dāng)把數(shù)個產(chǎn)品集合成一個批量保管或發(fā)貨時,諸如一個箱子里裝幾件?箱子多大?每個托盤上堆碼幾個箱子等,都需要設(shè)計出合理的數(shù)量。從上述情況可知,在產(chǎn)品的設(shè)計階段,就必須扎扎實實地掌握和分析企業(yè)由上《零部件、材料的批發(fā)供應(yīng)對象)到下(銷售對象、最終消費者)整個流程。
(二)生產(chǎn)企業(yè)的物流要與流通路線相關(guān)聯(lián)。我們知道,保管運輸方法與包裝形態(tài)本來就有著密切的關(guān)系,不過有時包裝形態(tài)并不僅僅與物流功能相關(guān),而且與流通路線也有密切關(guān)系。例如,盛酒容器及飲料容器等,由過去的玻璃瓶,改為紙盒,減少了空瓶回收這一過程,使酒和飲料的流通路線單程化。也可把面向一般零售店的流通路線轉(zhuǎn)為面向大型零售企業(yè)的交貨中心、發(fā)貨中心,其流通路線也會發(fā)生變化。
(三)生產(chǎn)企業(yè)的物流與消費者相關(guān)聯(lián)。生產(chǎn)企業(yè)的物流活動要考慮到最終消費者。要設(shè)立相應(yīng)的物資回收系統(tǒng),以實現(xiàn)物流的合理循環(huán)。如飲料生產(chǎn)廠家要考慮飲料瓶的回收再利用;手表廠家要考慮舊手表的回收再加工。家用電器廠家要多開展以舊換新業(yè)務(wù)等。這樣既可以減少企業(yè)的物流支出費用,還可降低生產(chǎn)成本,同時又能有效地消除環(huán)境公害,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的統(tǒng)一。
所以,物流在整個商品流通中乃至社會再生產(chǎn)中占有十分重要的地位,有著極其重要的作用。從理論上認(rèn)識物流的重要性以及它在社會再生產(chǎn)和商品流通中的地位,認(rèn)識商流與物流的辯證流一關(guān)系,進(jìn)而建立起具有中國特色的現(xiàn)代商業(yè)物流管理體系是整個商業(yè)管理的重要組成部分。
第一節(jié) 物流的含義與性質(zhì)一、物流的含義
物流有廣義物流與狹義物流(商業(yè)物流)兩層含義。廣義物流是指社會物質(zhì)在一定的勞動組織條件下,憑借載體從供應(yīng)方向需求方過程。任何物流的形成,離不開四個要素:
(一)物質(zhì)的物質(zhì)資料。具體說包括物質(zhì)產(chǎn)品、用作生產(chǎn)和生活排泄物的廢棄物質(zhì)、生產(chǎn)領(lǐng)域中的生產(chǎn)儲備、進(jìn)入生產(chǎn)過程的材料和半成品以及處在流通階段尚未進(jìn)入消費領(lǐng)域的生產(chǎn)資料和生活資料等,因而是社會再生產(chǎn)總過程中尚未進(jìn)入個人消費領(lǐng)域的物質(zhì)資料,它不應(yīng)被理解為一般的"物質(zhì)".事實上,客觀世界所存在的物質(zhì)有許多并不是物流學(xué)中的"物",如個人手中的生活資料,不能發(fā)生空間位移的土地等。但也不能僅把它理解為生產(chǎn)資料。物流學(xué)所研究的"物"還包括作為物質(zhì)產(chǎn)品但未進(jìn)入消費領(lǐng)域的生活資料,因而也不是我們通常所指的"物質(zhì)",那是管理體制中有特定含義的名詞,即專指工業(yè)所生產(chǎn)的生產(chǎn)資料中由國家進(jìn)行統(tǒng)一分配的那一部分。當(dāng)然它也不包括勞務(wù)、信息、技術(shù)等產(chǎn)品和資金、勞動力等。
(二)勞動組織。任何物質(zhì)只有人們通過一定的勞動組織去發(fā)揮作用,才能形成物流。它是物流朗IJ于自然界物質(zhì)運動的標(biāo)志,也是物流運動的真正動力。離開了人的勞動組織,"物"不會自行運動。地球的自然景物的定向移動,不是人組織的,因而不是物流。這里的勞動組織包括工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)單位、商業(yè)、外貿(mào)、物資等部門中從事物流活動的經(jīng)濟(jì)組織……在現(xiàn)代商品經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)是物流活動的主要組織者。
(三)載體。物質(zhì)發(fā)生移動必須借助于載體。載體是物流發(fā)生的客觀條件。物流的載體指物流的設(shè)施。載體基本上可分為兩部分:盛載物的機(jī)械設(shè)備如運輸車輛、船只、飛機(jī)等;供這些設(shè)備運行的公路、鐵路、航空路線等。載體的效率決定物流的效率。
(四)定向移動。即"物流"的"流",是指物質(zhì)資料運動過程。因而它不可能被理解為空間轉(zhuǎn)移的流動。事實上這種物質(zhì)運動除了運輸以外,還有裝卸、保管、養(yǎng)護(hù)、修理、打包、包裝、分裝、組合、編配、發(fā)送、接收、流通加工等??梢娢锪鞯?流",是供應(yīng)者向需求者的物質(zhì)定向移動過程的總和。狹義的物流是指商業(yè)物流,即發(fā)生在商品流通領(lǐng)域中的
在一定勞動組織條件下憑借載體從供應(yīng)方向需求方的商品實體定向移動。也就是在流通兩個階段(o-w、w-G)上發(fā)生的所有商品實體的實際流動。商業(yè)物流作為一種狹義的物流具有明顯的"中介性",是聯(lián)結(jié)生產(chǎn)與消費的物流活動;具有較大的變動性,直接受商品交換活動變化的影響和制約;具有一定的時間性,即只存在商品交換時才會有,不會永恒存在,是屬于商品經(jīng)濟(jì)的范疇,而廣義的物流具有永恒性。由上述分析可以看出,商業(yè)物流與物流之間存在著密切關(guān)系。在商品經(jīng)濟(jì)條件下,商業(yè)物流包含在物流之中,并且構(gòu)成物流的重要內(nèi)容。由于生產(chǎn)過程中的物流發(fā)生在直接生產(chǎn)過程內(nèi)部,屬于生產(chǎn)過程中的企業(yè)物流,故不屬于流通過程,本教材不予重點研究。但再生產(chǎn)過程是生產(chǎn)與流通的統(tǒng)一,生產(chǎn)物流必然對商業(yè)物流產(chǎn)生影響,因此,要適當(dāng)考慮流通物流對生產(chǎn)物流的要求??梢娫谏唐穼嶓w從生產(chǎn)領(lǐng)域向消費領(lǐng)域運動的過程中所產(chǎn)生的運輸、配送、倉儲、包裝以及流通過程中的再加工等活動構(gòu)成商業(yè)物流的基本內(nèi)容。
二、物流的性質(zhì)
(一)物流的生產(chǎn)性
物流問題長期以來得不到應(yīng)有的重視,一個原因是沒有正確地把物流作為生產(chǎn)力問題中應(yīng)有之義來看待,似乎物質(zhì)產(chǎn)品的直接生產(chǎn)過程以外,再沒有其他領(lǐng)域體現(xiàn)生產(chǎn)力的內(nèi)容了。這種對生產(chǎn)力的狹隘理解是自然經(jīng)濟(jì)觀念的突出表現(xiàn)。另一個原因是商品流通理論研究中長期忽視生產(chǎn)力的內(nèi)容,只是片面孤立地考察所謂生產(chǎn)關(guān)系,對本應(yīng)研究解決的物流能力、效率問題視而不見?!覀冋f物流屬于生產(chǎn)力的范疇,主要根據(jù)是:I、物流是社會化專業(yè)化生產(chǎn)的內(nèi)在規(guī)定,是由現(xiàn)代生產(chǎn)內(nèi)在矛盾及其時空表現(xiàn)所決定的’;因而物流屬于物質(zhì)生產(chǎn)行為所不可分割的一部分。2、物流能力是社會生"產(chǎn)力在流通領(lǐng)域的具體體現(xiàn)。在現(xiàn)代社會,物流手段、物流能力與生產(chǎn)手段、生產(chǎn)能力同等重要。從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)力布局的角度看,二著具有互相適應(yīng)、互相促進(jìn)和互相制約的關(guān)系?!钣捎谖覈锪髂芰?yán)重低于生產(chǎn)能力納要求,國民經(jīng)濟(jì)已經(jīng)受到極大損害,巨額物質(zhì)財富不能發(fā)揮效用,甚至被大量浪費掉。3、物流效率是整個經(jīng)濟(jì)效率高低的重要決定因索之一,為提高效率;廣義的資源配置也包括物流領(lǐng)域的合理投入和分布。4、盡管學(xué)術(shù)界在生產(chǎn)勞動和非生產(chǎn)勞動的劃分問題上長期存在廣義、狹義等多種意見的爭論,但都一致認(rèn)為物流領(lǐng)域投入的勞動是生產(chǎn)性勞動,物流業(yè)是與工業(yè)、農(nóng)業(yè)、建筑、通訊同樣的生產(chǎn)性產(chǎn)業(yè),財物流的投資是生產(chǎn)性投資。確認(rèn)物流的生產(chǎn)力屬性的實際意義是什么呢7就是要改變?nèi)藗冎厣a(chǎn)、輕流通。;重商流;輕物流的錯誤觀念,在今后的國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略中‘;使物流業(yè)能夠迎頭趕上,在我國的現(xiàn)代化建沒中,物流的現(xiàn)代化具有重要意義。
(二)物流的社會性物流是國民經(jīng)濟(jì)的動脈系統(tǒng),它聯(lián)結(jié)社會生產(chǎn)各個部分使之成為一個有機(jī)整體。任何一個社會(或國家)的經(jīng)濟(jì),都是由眾多的產(chǎn)業(yè)、部門、企業(yè)組成的,這些企業(yè)又分布在不同的地區(qū),城市和鄉(xiāng)村,屬于不同的所有者,它們之間相互供應(yīng)其產(chǎn)品用于對方的生產(chǎn)性消費和人們的生活消費,它們互相依賴而又互相競爭,形成極其錯綜復(fù)雜的關(guān)系。物流就是維系這些復(fù)雜關(guān)系的紐帶和血管。馬克思對此曾有過如下一段論述:"交換沒有造成生產(chǎn)領(lǐng)域之間的差別,而是使不同的生產(chǎn)領(lǐng)域發(fā)生關(guān)系;并把它們變成社會總生產(chǎn)的多少互相依賴的部門"."商流"和"物流"一起,把各個生產(chǎn)部門變成社會總生產(chǎn)中互相依賴的部門。
第二節(jié) 商流與物流的關(guān)系
一、商流與物流的分離
廣義商品流通具有二重性內(nèi)容。一方面是包括商流,即商品從生產(chǎn)者到消費者之間不斷轉(zhuǎn)賣的價值形態(tài)轉(zhuǎn)化過程,即由若干次買賣所組成的序列而言,這是商品所有權(quán)在不同的所有者之間轉(zhuǎn)移的過程;另一方面是指物流,即由商流所帶動的商品實體從生產(chǎn)者手中向消費者手中的轉(zhuǎn)移過程即流通領(lǐng)域的物質(zhì)運動,也就是流通領(lǐng)域的物流。投入物流的勞動是生產(chǎn)性勞動,因為它是生產(chǎn)過程在流通過程延續(xù)的勞動。雖然商品以轉(zhuǎn)賣帶動著商品體的轉(zhuǎn)移,但商品體的物質(zhì)運動有其獨立運動過程。商品二因素的對立統(tǒng)一是商流與物流分離的前提條件和基礎(chǔ)。商流是指價值運動,物流是指使用價值的物質(zhì)運動。反過來正像使用價值是價值的物質(zhì)承擔(dān)者一樣,物流又是商流運動的物質(zhì)內(nèi)容。它對商流也有能動的反作用。研究商品價值運動,就要從節(jié)省社會勞動、減少流通費用開支、加快資金周轉(zhuǎn)速度出發(fā),以順利達(dá)到加速商品價值形態(tài)更替的目的;研究使用價值過程,則要從縮短商品運輸路線、減少商品在流通領(lǐng)域的停留時間出發(fā),降低儲運成本,使商品實體順利移位。因此二者并非也沒有必要永遠(yuǎn)同時發(fā)生。商流中的勞動和物流中的勞動性質(zhì)不同,從廣義商品流通的角度比從單純的所有權(quán)轉(zhuǎn)手(狹義商流)的角度來研究流通過程更為重要。如何減少物流中的勞動量,正是討論商流與物流分離的目的所在。
物流與商流的分離是商品流通發(fā)展的產(chǎn)物,隨著產(chǎn)銷矛盾的發(fā)展,商流與物流必然會在時間上、空間上、規(guī)模上發(fā)生各種分離。在現(xiàn)代商品經(jīng)濟(jì)條件下,由于現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,由于商品流通的深化,兩者分離程度更高了。隨著商業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和經(jīng)營結(jié)構(gòu)的復(fù)雜化,像以前那樣孤立地研究儲、運、裝、卸等物流的各部分和分別加以組織、管理就不夠了,必須整體地和系統(tǒng)地研究物流,以便做出規(guī)劃、對策、采取措施,建立基礎(chǔ)設(shè)施,否則各方面不能配套,物侃搞不好,商品流通過程就難以順暢。只重商流,不抓物‘流是不行的……商業(yè)的發(fā)展既包括經(jīng)營規(guī)模擴(kuò)大,也包括經(jīng)營的專業(yè)化、社會化,結(jié)構(gòu)的復(fù)雜化和多層次化。專業(yè)化協(xié)作的結(jié)果使得商業(yè)內(nèi)部各行業(yè)之間,各企業(yè)之間的關(guān)系越來越復(fù)雜。這些聯(lián)系都要通過物流來實現(xiàn)。另外,地區(qū)分布,橫向聯(lián)系的發(fā)展也要求物流的適應(yīng)和完善。在高度集中統(tǒng)一的單一經(jīng)濟(jì)成分、單一流通形式、單一流通渠道、多環(huán)節(jié)的流通體制下,物流問題不突出,因為各種經(jīng)濟(jì)運行主要靠強(qiáng)制性指標(biāo)和行政辦法來組織?,F(xiàn)在是有計劃的商品經(jīng)濟(jì),多種經(jīng)濟(jì)成分,多種流通形式,多條流通渠道,少環(huán)節(jié)的流通體制已經(jīng)確立,要有指導(dǎo)性計劃為主的宏觀控制,要發(fā)揮市場調(diào)節(jié)作用,搞活企業(yè)。在這種情況下,物流體制改革的迫切性就更加突出。從整體出發(fā),單純地、系統(tǒng)地來研究物流問題就成為我國市場經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的客觀要求。根據(jù)我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略,我國的商品流通將全面加入國際貿(mào)易大循環(huán)。隨著改革開放的深入,國內(nèi)各地區(qū)之間的貿(mào)易及進(jìn)出口貿(mào)易將大量增加,研究國內(nèi)及國際的物流也應(yīng)提到日程上來。由此可見,研究商流與物流的分離,并注重對物流進(jìn)行獨立研究,是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)屈的必然要求。
我們知道,物流是基于交換客偉即產(chǎn)品實體在空間位移中形成的經(jīng)濟(jì)活動,過程的結(jié)果是按一定時間要求完成社會再生產(chǎn)過程的物質(zhì)補(bǔ)償?shù)膶嵨锾鎿Q。解決大生產(chǎn)引起的空間上、時間上的矛盾。與之相對應(yīng)的是社會生產(chǎn)中的專業(yè)化分工。這也就決定了物流中包含大量的技術(shù)問題或技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)問題。
商流是基于交換主體在經(jīng)濟(jì)利益上原因所形成的經(jīng)濟(jì)運動過程,過程納結(jié)果,是按一定方式在等價交換基礎(chǔ)上完成交換客體在所有權(quán)上的轉(zhuǎn)移。因此,商流中涉及到大量社會經(jīng)濟(jì)問題和物質(zhì)利益問題……商流與物流的互相分離,一般地說有以下幾種情況。
(一)商流在前,物流在后;物流是在商流之后完成的。商品的預(yù)購就是如此,實行商品預(yù)購,首先是買賣雙方的一系列交易活動,如商務(wù)談判、簽訂合同,交付訂金或預(yù)付貨款等。這時商品可能還沒有生產(chǎn)出來,當(dāng)然也不會有物流,經(jīng)過一定的時間,等商品生產(chǎn)出來以后,才從產(chǎn)地運送到銷地的購買者手里,從而這時也有商品的包裝、裝卸、運輸、保管等物流活動。
(二)物流在前,商流在后。商品的賒銷就屬于這種情況。
在商品賒銷的條件下,買者不是先付貸款,而是先取得商品。商品實體首先發(fā)生包裝、裝卸、運輸、儲運等物流活動。過一個時期,才實行付款和結(jié)算,商流是在物流之后完成的。
(三)商流迂回,物流直達(dá)。例如在商流中,產(chǎn)品的所有權(quán)多次易手,但產(chǎn)品實體可能從最初的售賣者直接送達(dá)最終的購買者。在這種場合,商流是曲線迂回地進(jìn)行,但物流則不需要迂回進(jìn)行,而是直達(dá)供貨。
(四)只有商流,沒有物流。只有商流沒有物流。至少有以下兩種情況。一種是建筑物、房產(chǎn)的買賣。一所大樓,可以經(jīng)過許多賣主與買主的交易,反復(fù)地發(fā)生由商品變?yōu)樨泿藕陀韶泿抛優(yōu)樯唐返膬r值形態(tài)的變化,所在權(quán)出現(xiàn)多次的轉(zhuǎn)移,但這所大樓依舊巍然不動,根本沒有物的流通。第二種情況是商品的投機(jī)活動。在投機(jī)活動中,由商品變?yōu)樨泿藕陀韶泿抛優(yōu)樯唐房梢赃M(jìn)行過多次,由一個投機(jī)者手里轉(zhuǎn)移到另一個投機(jī)者手里,商流不斷地進(jìn)行,但商品卻可以沉睡在倉庫里。這就是只有商流而沒有物流。除此以外,也還有只有物流而沒有商流的現(xiàn)象。我國農(nóng)村農(nóng)民家庭副業(yè)中的自給產(chǎn)品,就是這種情況。馬克思在《資本論》中雖不曾使用商流與物流的概念,但對只有商流沒有物流或只有物流沒有商流的情況都作過分析。
馬克思說:"A賣給B的房屋,是作為商品流通的,但是它并沒有移動。棉花、生鐵之類可以移動的商品價值,經(jīng)過許多流通過程,由投機(jī)者反復(fù)買賣,但還是留在原來的貨棧里。"又說:"雖然社會產(chǎn)品不作為商品流通,也不經(jīng)過物質(zhì)交換來進(jìn)行分配,但是運輸業(yè)還是起著重要的作用。"①,探討物流與商流的區(qū)別和聯(lián)系決不是毫無意義的,它可以幫助我們以新的思路看待現(xiàn)實經(jīng)濟(jì)問題。商流和物流是商品流通中的兩個方面,兩者是互相制約的。在商流的一切活動中,中心的環(huán)節(jié)是銷售,其它活動都是為了實現(xiàn)商品的銷售。離開銷售,社會的需要就無從滿足。商流堵塞,物流隨之不暢。反過來,物流是商流的物質(zhì)基礎(chǔ)。物流堵塞,商流也不能暢通無阻;而商流與物流的分離不僅具有其客觀必然性,而且也有其重要的現(xiàn)實意義。商流與物流的分離有利于減少商品實體運動的不必要的中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),節(jié)約流通時間。例如按照自然流向組織商品調(diào)運,采取商;品運輸?shù)闹本€化,實行直線運輸,曲線結(jié)算辦法,就能有效池克服由于商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)手而造成的不必要的中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)和瀾通時團(tuán)長的現(xiàn)象,從而加速商品流通過程;商流與物流的分離,有利于降低商品倉儲運輸數(shù)量,減少裝卸次數(shù),節(jié)省流通費用開支5例如按照商品實體運動朗規(guī)律,合理布局商業(yè)倉庫網(wǎng)絡(luò),就能有效地克服迂回、倒流;重復(fù)等不合理運輸,從而大大節(jié)省流通費用的開支6商讕與物流朗分離有利于加速商品流通的現(xiàn)代化進(jìn)程。例如隨著物流體制改革的深入,物流中心及物流網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建立*就能有效地把分散在各行業(yè)、各企業(yè)的物流設(shè)施組織起來,形成集合力在此基礎(chǔ)上廣泛采用電子計算機(jī),立體倉庫等現(xiàn)代他管理手段和設(shè)施i從而大大推動我國商品流通的現(xiàn)代化進(jìn)程9-‘:。研究商流與物流的分離還應(yīng)波注意兩者分離可能產(chǎn)生的某些消極作用。商流與物流的分離既是商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物,又會給商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來新的矛盾。例如,在商流與物流分離的條件下,非法投機(jī)、買空賣空活動易于滋生,不法之徒可利用這種空隙轉(zhuǎn)手倒賣,在"商流"活動,不必要的多轉(zhuǎn)手、多環(huán)節(jié)會造成中間環(huán)節(jié)膨脹,造成人為的損失、浪費。因此,對不同商品要注意從商流與物流分離特點上去采取不同的調(diào)控和管理方法,防止重要緊俏商品經(jīng)營出現(xiàn)混亂。
二、商業(yè)內(nèi)部的物流
商業(yè)內(nèi)部的物流包括商業(yè)批發(fā)業(yè)與零售業(yè)所組織的物流運動。
(一)商業(yè)批發(fā)業(yè)的物瀝‘批發(fā)企業(yè)是為進(jìn)一步轉(zhuǎn)售或加
工大批商品而從事買賣行為的業(yè)務(wù)經(jīng)營機(jī)構(gòu)。批發(fā)企業(yè)處于商品運動的起點或中間階段,它是商品流通的"人???.在商流與物流合一的條件下,商業(yè)部‘門的儲運設(shè)施90知在批發(fā)公司,都以內(nèi)部自我服務(wù)為主。隨著流通體制改革的深入,批發(fā)公司的儲運貨源變化較大,儲運設(shè)施出現(xiàn)了忙閑不均、利用串不高的問題。加之批發(fā)環(huán)節(jié)設(shè)置不盡合理,使得商品的迂回、重復(fù)、倒流等不合理運輸現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況很不適應(yīng)形勢發(fā)展的需要,批發(fā)公司的"樞紐"作用沒有得到充分的發(fā)揮,必須進(jìn)行政革。在商流和物流分離的條件下,批發(fā)業(yè)中的物流活動——運輸、保管、儲存、加工、編配、物流情報等職能,將逐步由不同類型的物流中心和儲運企業(yè)承擔(dān)。批發(fā)業(yè)和物流業(yè)構(gòu)成商業(yè)公司的總體。這種使商業(yè)公司進(jìn)一步專業(yè)化、細(xì)分化,更能發(fā)揮與其規(guī)模相適應(yīng)的各種職能。批發(fā)業(yè)就能集中力量研究商流活動,更好地購進(jìn)適銷對路的商品,擴(kuò)大商品貨源;監(jiān)督購銷業(yè)務(wù)正常進(jìn)行;研究商品購銷規(guī)律,調(diào)節(jié)產(chǎn)銷關(guān)系;研究并推廣科學(xué)的管理方法,不斷提高批發(fā)管理的水平,順利地實現(xiàn)商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。物流業(yè)則可以集中力量研究物流的運行,更好地完成按商品自然流向組織商品調(diào)運,實現(xiàn)運輸直線化;按商品購銷的要求,合理儲存商品,實現(xiàn)儲存保管的科學(xué)化;加強(qiáng)物流信息、情報的研究,實現(xiàn)物流配送的網(wǎng)絡(luò)化,進(jìn)而提高物流管理水平,順利地實現(xiàn)商品實體的轉(zhuǎn)移。這樣批發(fā)公司與物流公司的相對分離又統(tǒng)一于商業(yè)公司之中,使商業(yè)公司成為商品流通的樞紐,起到"蓄水池"和"調(diào)節(jié)器"的作用。
(二)零售業(yè)的物流。零售企業(yè)是以直接供應(yīng)消費者用作生活消費或供應(yīng)給社會集團(tuán)作為非生產(chǎn)性消費為基本任務(wù)的商業(yè)企業(yè)。零售企業(yè)的業(yè)務(wù)過程,就是商品從流通領(lǐng)域最終進(jìn)入消費領(lǐng)域的過程。因而零售企業(yè)是處于商品流通的最終階段,是商品流通的"出???.在商流與物流合一的條件下,我國的百貨商店、專營商店的物流活動——收貨、檢驗、暫時保管、分類、發(fā)貨等職能,均由零售企業(yè)的售貨員承擔(dān)。由于企業(yè)的物流設(shè)施極其分散并且條件簡陋,這樣使有限的物流設(shè)施得不到充分有效的利用,形不成集合力。加之批發(fā)網(wǎng)絡(luò)的不盡合理和零售網(wǎng)點分布的分散性,勢必造成城市內(nèi)交通繁忙,加劇了城市交通的緊張程度,直接影響到為消費者提供方便的服務(wù)和所有權(quán)的順利轉(zhuǎn)手。這種情況不能適應(yīng)現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)對零售企業(yè)的要求,急需改革。在商流與物流分離的條件下,百貨商店、專營商店及近年來新興起的連鎖商店的物流形態(tài),
有從工廠、批發(fā)企業(yè)等購進(jìn)商品的采購物流;有將一些商品通過配送中心轉(zhuǎn)運到各個連鎖店和分銷店的配送物流;還有把商品發(fā)送到消費者手中的銷售物流。為了提高百貨商店的物流效率,并減緩城市交通的緊張程度,在中心城市或交通樞紐地有步驟地設(shè)立交貨中心和發(fā)送中心,實現(xiàn)物流系統(tǒng)化管理。
百貨商店購進(jìn)的商品,其中部分商品如食品,家具等大型商品以及貴金屬類可直接進(jìn)入商店,其他部分商品則進(jìn)入交貨中心。在那里分類再轉(zhuǎn)運到總店和門市部。就商店中的銷售商品向消費者發(fā)送來看,這些商品先是集中到發(fā)送中心,在那里分類之后,再經(jīng)過各地區(qū)發(fā)送中心,送到買主手里。百貨公司的交貨中心和發(fā)貨中心,可按職能或同設(shè)一處或分設(shè)各處。這些中心的職能都是收貨,檢驗、暫時保管、分類、發(fā)貨等。
專業(yè)公司和連鎖商店總店的配送中心的職能與百貨商店大體相同。倉庫以保管、發(fā)送等業(yè)務(wù)為主,并起到補(bǔ)充配送中心職能的作用。在鮮活易腐商品等物流方面,可增設(shè)加工中心,這種加工中心對這些商品進(jìn)行有效處理,進(jìn)行挑選、分類、包裝、過秤、標(biāo)價等流通加工,同時發(fā)揮配送中心的作用。
這樣使零售業(yè)進(jìn)一步專業(yè)化、細(xì)分化,銷售部門將集中力量研究消費者的需求,搞好市場預(yù)測與決策,提高銷售服務(wù)水平,順利完成商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。交貨中心及配送中心將集中力量研究商品的實體運動,采取共同進(jìn)貨,共同送貨制,以減少不必要的流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),減輕城市交通公害,降低物流費用,進(jìn)而達(dá)到提高物流管理水平,順利完成商品使用價值運動過程的目的。
三、商業(yè)外部的物流
社會再生產(chǎn)過程是生產(chǎn)過程和流通過程的統(tǒng)一。因此,生產(chǎn)企業(yè)的物流活動對商業(yè)物流有一定影響,為了使物流合理化得以順利實現(xiàn),生產(chǎn)企業(yè)的物流應(yīng)與商業(yè)物流活動相適應(yīng)。
因此商業(yè)物流客觀上要求生產(chǎn)企業(yè)物流活動要注意以下幾個方面:
(一)生產(chǎn)企業(yè)的物流要與產(chǎn)品設(shè)計相關(guān)聯(lián)。運輸和保管等物流功能,能否順利并經(jīng)濟(jì)合理的發(fā)揮出來,是與產(chǎn)品的形態(tài)、大小和重量密切相關(guān)的,而且不僅局限于一個產(chǎn)品的形態(tài),同時還與這些產(chǎn)品的組合包裝形式、重量和大小有關(guān)聯(lián)。
1、產(chǎn)品的形態(tài)。耐用消費品,特別是家用電器制品,在產(chǎn)品的形態(tài)設(shè)計上可以考慮多樣化。例如電風(fēng)扇,如果設(shè)計成折疊式,就易于保管和搬運5‘電冰箱、洗衣機(jī)等設(shè)計有把柄,就能為搬運和保管過程中的裝卸作業(yè)的順利進(jìn)行提供方便條件。
2、產(chǎn)品的小型化。洗滌劑濃縮化,可降低三分之一的物流成本(指在銷售價格中所占的物流成本比例);快餐食品、飯店用的佐料等,如果由液體改制成粉末狀態(tài),則可以使汽車配送效率成倍增長。
3、產(chǎn)品的批量化。當(dāng)把數(shù)個產(chǎn)品集合成一個批量保管或發(fā)貨時,諸如一個箱子里裝幾件?箱子多大?每個托盤上堆碼幾個箱子等,都需要設(shè)計出合理的數(shù)量。從上述情況可知,在產(chǎn)品的設(shè)計階段,就必須扎扎實實地掌握和分析企業(yè)由上《零部件、材料的批發(fā)供應(yīng)對象)到下(銷售對象、最終消費者)整個流程。
(二)生產(chǎn)企業(yè)的物流要與流通路線相關(guān)聯(lián)。我們知道,保管運輸方法與包裝形態(tài)本來就有著密切的關(guān)系,不過有時包裝形態(tài)并不僅僅與物流功能相關(guān),而且與流通路線也有密切關(guān)系。例如,盛酒容器及飲料容器等,由過去的玻璃瓶,改為紙盒,減少了空瓶回收這一過程,使酒和飲料的流通路線單程化。也可把面向一般零售店的流通路線轉(zhuǎn)為面向大型零售企業(yè)的交貨中心、發(fā)貨中心,其流通路線也會發(fā)生變化。
(三)生產(chǎn)企業(yè)的物流與消費者相關(guān)聯(lián)。生產(chǎn)企業(yè)的物流活動要考慮到最終消費者。要設(shè)立相應(yīng)的物資回收系統(tǒng),以實現(xiàn)物流的合理循環(huán)。如飲料生產(chǎn)廠家要考慮飲料瓶的回收再利用;手表廠家要考慮舊手表的回收再加工。家用電器廠家要多開展以舊換新業(yè)務(wù)等。這樣既可以減少企業(yè)的物流支出費用,還可降低生產(chǎn)成本,同時又能有效地消除環(huán)境公害,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的統(tǒng)一。

