下列符合從業(yè)人員職業(yè)用語(yǔ)基本要求的是( )。
A.語(yǔ)調(diào)柔和,使客人產(chǎn)生甜蜜感
B.語(yǔ)言簡(jiǎn)練,問(wèn)一答一,問(wèn)二答二
C.語(yǔ)意明確,直接指出客人的不足之處
D.語(yǔ)速適中,指說(shuō)話速度既不太快也不太慢
【答案】D
A.語(yǔ)調(diào)柔和,使客人產(chǎn)生甜蜜感
B.語(yǔ)言簡(jiǎn)練,問(wèn)一答一,問(wèn)二答二
C.語(yǔ)意明確,直接指出客人的不足之處
D.語(yǔ)速適中,指說(shuō)話速度既不太快也不太慢
【答案】D