2010年三級(jí)秘書(shū)資格考試每日一練(12月16日)

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下列符合從業(yè)人員職業(yè)用語(yǔ)基本要求的是( )。
     A.語(yǔ)調(diào)柔和,使客人產(chǎn)生甜蜜感
     B.語(yǔ)言簡(jiǎn)練,問(wèn)一答一,問(wèn)二答二
     C.語(yǔ)意明確,直接指出客人的不足之處
     D.語(yǔ)速適中,指說(shuō)話速度既不太快也不太慢
    【答案】D