廣州下月起打造陽光稅務

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從5月1日開始,《中華人民共和國政府信息公開條例》將在廣州市實施。本次政府信息公開的主要內容包括:涉及公民、法人或者其他組織切身利益的;需要社會公眾廣泛知曉或者參與的;反映本行政機關機構設置、職能、辦事程序等情況的;其他依照法律、法規(guī)和國家有關規(guī)定應當主動公開等4方面。
    據(jù)了解,廣州地稅局為了推進辦稅公開工作,在全系統(tǒng)已經(jīng)較早成立了辦稅公開組織機構,實行一級抓一級,層層抓落實的工作機制,并且先后制定了《廣州市地方稅務局政務公開工作實施辦法》、《稅務信息公開管理辦法》等制度,為順利推進辦稅公開工作提供了制度保障。辦稅公開內容包括納稅人的權利和義務、辦稅程序、稅務行政處罰、稅務行政許可等13大類46項。除了涉及國家秘密和依法受到保護的商業(yè)秘密、個人隱私之外,稅務機關辦理的所有事項均屬公開之列。
    傳播"陽光":多渠道宣傳辦稅信息
    據(jù)介紹,為方便納稅人及時、便捷了解地稅部門辦稅公開的內容,該局積極通過報紙、電臺、電視、網(wǎng)站等社會傳媒中進行宣傳,而且還分別與《信息時報》、廣州電視臺、廣州電臺分別合辦了專欄"地稅之窗"、"地稅縱橫"、"地稅之聲"專欄,定期向納稅人公布相關政策信息;建立了全天候 "網(wǎng)上地稅局"--廣州地稅網(wǎng)站,納稅人可以通過網(wǎng)站辦理部分涉稅事項,閱覽稅收政策信息,進行涉稅投訴舉報咨詢,而且還可以訂制"網(wǎng)送稅法"和"手機稅訊"。
    同時,納稅人既可在全市的各區(qū)地稅局通過咨詢服務電話、觸摸屏、辦稅公開欄、開設稅務電子郵箱等了解辦稅公開事項,也可直接撥打廣州地稅12366服務熱線以及免費為全市新辦企業(yè)推出的每月一期"新辦企業(yè)辦稅員培訓班",了解相關地方稅收基礎知識講解和咨詢服務。
    監(jiān)督"陽光":機制完善落到實處
    據(jù)了解,政務公開已經(jīng)提出多年,但市民普遍對該項工作能否有效落實提出質疑,認為不少部門對政務公開工作是提的多、落實少,因而對地稅部門能否確保辦稅公開的有效落實也提出質疑。
    對于市民的質疑,市地稅部門表示,為了使辦稅公開工作真正落到實處,地稅部門除了建立和完善辦稅公開考核辦法外,還完善內部監(jiān)督評價和納稅人監(jiān)督評價機制。通過建立專門的辦稅公開評議工作組,以集中評議、網(wǎng)上評議、問卷調查和隨機抽查等形式,對辦稅公開情況進行評議。而且今后還將進一步建立健全辦稅公開責任追究制度,對于辦稅公開工作不力,弄虛作假,監(jiān)管不到位造成不良后果的單位和責任人進行責任追究。
    廣州市地稅局還表示,今后將繼續(xù)加強信息公開,進一步推進"陽光稅務",努力為廣州營造公正有序、公開透明、誠實信用的稅收法治環(huán)境。