2010年三級(jí)秘書資格考試每日一練（12月24日）

從業(yè)人員舉止得體的具體要求是( )。
    A．態(tài)度恭敬，指對(duì)顧客尊重和有禮貌
    B．表情從容，指按部就班、不慌不忙地接待服務(wù)對(duì)象
    C．行為大度，指為了國格，表現(xiàn)出應(yīng)有的大國氣勢和風(fēng)范
    D．形象莊重，指表情嚴(yán)肅，不輕浮隨便，不鬼鬼祟祟
    【答案】ABCD