最新安全培訓工作總結(jié) 培訓工作總結(jié)個人(六篇)

字號:

    總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
    安全培訓工作總結(jié) 培訓工作總結(jié)個人篇一
    曹子里鎮(zhèn)黨委政府領導十分重視對機關干部及村街干部的教育與培訓,把對全鎮(zhèn)干部的教育與培訓作為黨委政府工作的重中之重,同時作為提高全鎮(zhèn)干部整體素質(zhì)的首要措施來抓。年初鎮(zhèn)黨委、政府各部門根據(jù)本口工作實際制訂了本部門的教育培訓計劃,從目前情況看,各部門制定的教育培訓計劃均已落實,并有詳細的培訓記錄,有些部門超額完成培訓計劃。
    20xx年曹子里鎮(zhèn)共組織村干部參加區(qū)、鎮(zhèn)兩級培訓班20余期,外出考察學習2期,共培訓鎮(zhèn)村干部1500余人次,培訓的主要內(nèi)容為:緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作部署,按照“四清一綠”和美麗鄉(xiāng)村建設要求,就如何搞好農(nóng)村工作;解決制約經(jīng)濟發(fā)展辦法;當前農(nóng)村形勢、政策;農(nóng)村基層民主政治建設及相關制度、規(guī)定等內(nèi)容;如何做好新形勢下農(nóng)村矛盾調(diào)解工作;農(nóng)村土地承包問題及解決辦法;計劃生育政策、婦聯(lián)工作方法;城鎮(zhèn)建設及新形勢下基層組織建設方法及經(jīng)驗;種、養(yǎng)殖業(yè)科普知識等相關內(nèi)容開展培訓。為了更好的建設美麗鄉(xiāng)村,鎮(zhèn)黨委組織機關干部和村干部比學先進,先后去河北屯鎮(zhèn)、薊縣等地外出學習參觀,主要內(nèi)容是參觀學習環(huán)境建設和特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
    通過教育培訓,全鎮(zhèn)上下干部整體水平有大幅提高,為全鎮(zhèn)今后發(fā)展奠定了良好的組織基礎和干部保障。
    20xx年鎮(zhèn)黨委政府領導將繼續(xù)加大對全鎮(zhèn)干部的教育培訓力度,加大教育培訓資金投入,在加強自己集中培訓教育的同時,一方面,加大對外部經(jīng)驗的學習培訓力度,采取走出去、請進來的方法,進行典型引路,示范教育。另一方面,以換屆選舉為契機,擴大培訓教育面,加大對后備干部及離任干部的教育管理工作,使全鎮(zhèn)現(xiàn)任干部、后備干部、離任干部及全鎮(zhèn)黨員群眾萬眾一心,為曹子里鎮(zhèn)各項事業(yè)發(fā)展做出積極貢獻。
    20xx年曹子里鎮(zhèn)黨委政府計劃開辦各類培訓班20期以上,受教育層面涉及到新老干部及后備干部、機關全體干部。培訓主要內(nèi)容包括:黨的各種路線、方針、政策及市委、區(qū)委有關文件精神;周邊地區(qū)先進村街新農(nóng)村建設及基層組織建設新經(jīng)驗、新做法;各項管理制度及工作程序;財會知識及財務管理制度等相關規(guī)定;種植、養(yǎng)殖實用技術;還要在換屆前組織培訓和座談,在換屆后組織村級干部上崗培訓等。
    通過教育培訓,進一步提升全鎮(zhèn)干部整體水平,為全鎮(zhèn)發(fā)展,做出積極貢獻。
    安全培訓工作總結(jié) 培訓工作總結(jié)個人篇二
    滿懷著激動我參加了學生會的納新活動,不久我就很順利的進入學生會了,進入學生會后就一直很期待拓展培訓,一開始真的以為是要培訓技能之類的東西,還有些害怕做的不好。但看到師兄師姐曖昧的笑容后又好像不是這么一回事,沒想到是這樣的一場聚會,除了驚喜外,更多的是收獲。
    不得不說混合分組的確是個很好的方法去認識不同部門的朋友,雖說依然會被分到有認識的人,但游戲使我們更加的了解對方,真心話大冒險也讓我們更加的放開自己去和別人以“不同的方式”交流。雖說因小白的陷害以及阿沈、阿隆師兄的配合,我被整的很慘,但在這其中我卻很開心能看到朋友們不同的一面,一些在平常所看不到的可愛的一面。
    雖說是一起出去燒烤,但要吃到好吃的還要吃飽,團隊合作還是非常重要的,去沃爾瑪分小組買東西就是很好的鍛煉。你要考慮的不再僅僅是你個人,而是整個小組。買東西時要想想看是不是夠整個組吃喝,要考慮價錢的高低是否會超過預算,買的東西太多了還是太少了,什么東西該買什么東西不該買等等。一切都是為了團隊,腦海里不再僅僅只有你自己……
    印象很深的是翻小方旗的游戲,最講團隊合作,一開始覺的很不可思議,要9個人站在這么小的方旗上還要翻過來,簡直不可能完成,最后卻真的成功了。雖說是最后一名,但每個人都笑的很開心,這可能是辛苦過后的釋然,但我相信正是這份辛苦過后的喜悅,才能讓我們終生銘記。
    一個晚上下來,發(fā)現(xiàn)燒烤很好玩。大家圍在一起,看著東西慢慢的熟透,接著是串桌子找東西吃,有事沒事都和別人聊上幾句,不管認識不認識,像個大家庭一樣,溫馨且美好??吹酵頃媳硌莸墓?jié)目,才知道學生會真的是臥虎藏龍。觀眾熱情很高,都喊著“悲劇~悲劇~”,才知道越悲劇就越精彩,歌曲大串燒、經(jīng)典的廣告和歌曲,雷人的舞蹈,輕松搞笑的舞臺劇……大家歡呼著,一起為這個大家庭祈禱。直到最后,so哥的生日將全場氣氛推向高潮,當大家把手機點亮,在空中搖晃,唱著生日歌時,相信每一位在場的人都非常感動,因這份發(fā)自內(nèi)心的善意,因這份永恒的友誼。
    我們通宵了一個晚上,唱的瘋狂,當然也免不了小小的休息一下,大家臉上疲憊卻不后悔。有人說這次培訓就是鍛煉我們餓你得忍著,渴你得忍著,但我覺得不是。它讓我認識了更多的朋友,明白團結(jié)協(xié)作的重要,懂得了關心他人的快樂,讓我找到家的感覺。我會一生回憶,回憶這份美好。
    謝謝你們,我的朋友。
    安全培訓工作總結(jié) 培訓工作總結(jié)個人篇三
    貧困地區(qū)勞動力培訓轉(zhuǎn)移是群眾脫貧致富的重要途徑,我縣緊緊牢固樹立抓勞務輸出就是抓產(chǎn)業(yè)、抓項目、抓經(jīng)濟的理念,以增強貧困地區(qū)農(nóng)民的就業(yè)能力,增加農(nóng)民的現(xiàn)金收入為目標,按照“政府引導、統(tǒng)籌規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)經(jīng)營、市場運作、創(chuàng)新機制、強化服務、按需培訓、就業(yè)脫貧”的原則,不斷提高輸出質(zhì)量和效益。
    20xx年,我們堅持市場化運作,以企業(yè)需求為先導,充分發(fā)揮培訓基地的積極性,在原有的縣勞動力培訓中心的基礎上,創(chuàng)新性地實行校企合作培訓模式,將高校理論知識和企業(yè)實際操作相結(jié)合,將培訓課堂放入生產(chǎn)車間,極大的提高了“雨露計劃”的效果,提升勞務技能培訓的層次,提高就業(yè)能力,增強其市場競爭力,以最大限度地加大就業(yè)機會。正確引導農(nóng)村勞動力的有序轉(zhuǎn)移,并穩(wěn)定轉(zhuǎn)移就業(yè)。今年,我縣的“雨露計劃”培訓任務為**人,其中含“一村一名中高級技師”培訓任務**名。選送**名學員到省雨露計劃培訓基地(江西贛江職業(yè)技術學院和撫州職業(yè)技術學院)接受學制式培訓。截止到目前,我縣已完成培訓**人,(含“一村一名中高級技師培訓人員**名),占任務的100%,實現(xiàn)轉(zhuǎn)移就業(yè)**人,轉(zhuǎn)移就業(yè)率為**%,其中在園區(qū)就業(yè)的有**人,省內(nèi)就業(yè)率為**%。為我縣重點貧困村困難群眾擺脫貧困,實現(xiàn)脫貧增收,奠定了堅實基矗
    一是強化領導,為實施雨露計劃提供組織保障。為了做好雨露計劃培訓轉(zhuǎn)移工作,縣委、縣政府高度重視,同時,縣“縣扶貧辦領導班子深入基地調(diào)研檢查指導培訓工作,要求有關部門對培訓輸出學員家庭遇到的困難要及時解決,為輸出人員創(chuàng)造良好的外出的環(huán)境。
    二是廣泛宣傳,為實施雨露計劃營造良好氛圍。雖然“雨露工程”是一項利民工程、民心工程,但由于通訊不便,信息閉塞,招生僅靠發(fā)個文件和招生簡章很難實現(xiàn)招生目標,為此縣扶貧辦采取“千金重擔共同挑,人人身上有指標”的工作措施,委派培訓中心與培訓基地密切配合,采取多種方式,加大雨露計劃政策宣傳。一是集中全縣整村推進8個重點貧困村村支部書記和鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領導宣傳,宣講雨露計劃的優(yōu)惠政策;二是利用科技培訓平臺,在集中重點村農(nóng)民進行科技培訓時,發(fā)放雨露計劃政策解讀**余份。
    三是規(guī)范管理,確保雨露計劃培訓效果。在培訓監(jiān)管上,針對學員大多為往屆初中畢業(yè)生和農(nóng)村剩余勞動力,為了保證培訓質(zhì)量和就業(yè)水平,要求基地對文化基礎差、思想松懈、紀律松散的學員,嚴格加以管理。
    一是進一步加強管理,規(guī)范培訓。從每一個細微環(huán)節(jié)入手,糾正學員的不良習慣,培養(yǎng)學員一切行動聽指揮、一切行為符合規(guī)范禮儀要求的良好品質(zhì),養(yǎng)成雷厲風行、紀律嚴明的工作和學習作風。在對學員進行技能培訓時,應緊貼企業(yè)用工要求,從最基礎的知識入手,從最實用的技能入手,使學員的言行舉止、技能操作必須標準化和規(guī)范化。
    二是進一步整合資源,加大扶持。積極創(chuàng)新,整合培訓資源,采取全免方式,讓學員入學參加培訓,減輕他們的資金壓力,并確保其都有所收獲。
    (一)存在的問題和困難
    自實施雨露計劃以來,我們積累了一些經(jīng)驗,取得了一定的成績,但也顯現(xiàn)出了一些問題和茅盾。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    一是有限的扶持資金無法滿足培訓的需要。
    二是培訓轉(zhuǎn)移業(yè)務工作多與無工作經(jīng)費的矛盾。資金少,壓力大,業(yè)務工作多是實施雨露計劃最突出的矛盾,也是最主要的矛盾。實施雨露計劃一個比較系統(tǒng),程序繁多的工作,需要投入大量的人力、物力和財力,加之基礎檔案建設等等都無經(jīng)費來源。
    三是有限的扶持資金無法滿足市場行業(yè)競爭的需要。現(xiàn)在社會上各行各業(yè)都不得在實施勞動力培訓轉(zhuǎn)移工作,各部門出臺的政策可以說是千姿百態(tài),互不相同,并且有些部門為了爭取生源,完成任務指標,已增加了培訓補助標準,比如勞動部門的金藍領工程。
    (二)幾點建議:
    回顧過去的工作和工作中面臨的困難以及工作中所暴露出來的突出矛盾 我們有以下幾點建議和請求:
    1、建議提高人均補助標準以適應現(xiàn)行市場需求。
    2、請求盛市協(xié)調(diào)安排實施雨露計劃配套工作經(jīng)費
    總之,過去的一年里,我們在實施的雨露計劃工作中雖然取得了一定的成績,但按照省市扶貧部門的要求還存在著一定的差距,我們將在新的一年里,繼續(xù)發(fā)揚成績,克服存在的不足,緊緊抓住新時期扶貧開發(fā)工作的機遇,扎扎實實地抓好雨露計劃的實施,為全縣困難群眾脫貧致富做出積極的貢獻。
    安全培訓工作總結(jié) 培訓工作總結(jié)個人篇四
    為貫徹落實自治區(qū)黨委《20xx—廣西干部教育培訓規(guī)劃》(桂發(fā)〔20xx〕32號)和《自治區(qū)黨委辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)自治區(qū)黨委組織部關于20xx—20xx年全區(qū)大規(guī)模培訓干部工作的實施意見的通知》(桂辦發(fā)〔20xx〕63號)的精神,扎實推進“**中小企業(yè)經(jīng)營管理人員培訓工程”和“企業(yè)家培訓工程”,廣泛開展中小企業(yè)經(jīng)營管理人員培訓,進一步加強企業(yè)經(jīng)營管理人員隊伍建設,我委根據(jù)自治區(qū)黨委組織部和自治區(qū)經(jīng)委的部署要求,于8月11—14日在廣西經(jīng)濟管理干部學院舉辦了中小企業(yè)經(jīng)營管理人員培訓班。xx市、xx市經(jīng)委經(jīng)過協(xié)商,由我委對兩市企業(yè)經(jīng)營管理人員進行代培,也組織學員參加了本期培訓班。
    培訓班在自治區(qū)經(jīng)委的領導下,經(jīng)過xx市經(jīng)委及廣西經(jīng)濟管理干部學院的精心組織,周密安排,圓滿地完成了學習任務,達到了預期的目的?,F(xiàn)將培訓班的情況總結(jié)如下:
    1、學員情況
    xx市、xx市、xx市計劃參加本期培訓班的人數(shù)為126人,實際參加培訓人數(shù)為123人,計劃完成率為97.6%。其中,xx市今年計劃培訓91人,實際參加培訓91人,xx市計劃培訓20人,實際由xx市代培訓17人,xx市計劃培訓15人,實際由xx市代培訓15人(詳見附表一)。學員主要來自三個市企業(yè)的現(xiàn)職領導,包括正副職董事長、廠長、經(jīng)理、書記、三總師、工會主席,以及其他高級管理人員、主要崗位的中層管理人員等等。
    2、培訓內(nèi)容
    培訓班以增強企業(yè)領導能力,不斷提高中小企業(yè)經(jīng)營管理水平,改善企業(yè)經(jīng)營狀況,增強應對金融危機的能力為主題,開設企業(yè)戰(zhàn)略管理案例與研討、中國東盟經(jīng)貿(mào)合作的現(xiàn)狀及前景展望、企業(yè)技術改造與技術創(chuàng)新、企業(yè)財務分析與管理、中小企業(yè)如何推行品牌戰(zhàn)略、現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理等培訓課程。培訓班采用形式豐富有效的授課方式,包括有理論講授、案例分析與研討、小組交流等。
    3、培訓師資
    培訓班由廣西經(jīng)濟管理干部學院負責組織教學并進行教學管理。培訓師資由廣西經(jīng)濟管理干部學院資深教授、科研部門專家和知名企業(yè)領導組成(教師所授課程詳見附表二)。
    1、領導重視
    培訓工作從籌備到實施都得到自治區(qū)黨委組織部、自治區(qū)經(jīng)委領導的重視,將其列入自治區(qū)干部培訓計劃中并安排了專項經(jīng)費。自治區(qū)經(jīng)委教育培訓處從課程設置、師資配備、宣傳發(fā)動等都進行了多次指導。在培訓期間,自治區(qū)經(jīng)委紀檢組組長蔣維玕同志對培訓班工作提出了具體意見和建議;我委領導十分重視培訓班的工作,劉建新紀檢組長親自對培訓工作進行布置和安排;同時,廣西經(jīng)濟管理干部學院作為具體承辦單位,學院黨政領導和分管領導十分重視培訓班的日常管理,協(xié)調(diào)教學、后勤等部門做好服務工作。各級領導的重視和關心,為培訓工作的順利開展提供了保證。
    2、主題突出,內(nèi)容豐富
    “培訓班”緊緊圍繞中小企業(yè)經(jīng)營管理過程中的熱點、難點、重點問題來組織教學活動。培訓的主題突出,緊緊圍繞打造企業(yè)核心競爭力這個主題,通過培訓學習,讓學員在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中樹立起核心競爭力的觀念,使我區(qū)涌現(xiàn)出更多具有核心競爭力的企業(yè)。
    3、形式新穎,手段多樣
    “培訓班”在實施過程中,使用多種教學方法和手段。在教學中,既有理論的歸納又有實踐的啟示;既有多媒體教學演示又有互動式的提問和座談交流;既有案例分析又有企業(yè)經(jīng)驗的分享。不但使學員所積累經(jīng)驗得到了激發(fā)和重新詮釋,還增強了學員們之間的情感和交流。
    4、師資層次高
    “培訓班”的授課教師既有來自高校的資深教授,科研部門專家,又有區(qū)內(nèi)知名企業(yè)的高層領導。授課教育既有豐厚的理論素養(yǎng),又有豐富的實際操作經(jīng)驗。
    5、采用自編教材
    為了讓學員更直觀地學習和借鑒成功的管理經(jīng)驗和管理方法,強化培訓的實踐環(huán)節(jié),增強培訓效果,我們采用了自治組織部和自治區(qū)經(jīng)委主編的《企業(yè)管理案例新編》作為培訓教材。該教材對廣西企業(yè)進行了認真分析和客觀描述,真實地反映了企業(yè)改革發(fā)展和經(jīng)營管理過程中面臨的各種困難和問題,生動再現(xiàn)了有關企業(yè)及其決策者成功應對這些復雜的管理沖突的運作情景。該培訓教材的使用,進一步增強了中小企業(yè)管理人員培訓的針對性,創(chuàng)新了培訓方法,取得了很好的培訓效果,得到了學員們的高度認同。
    6、管理到位,氣氛活躍。
    “培訓班”配備了班主任,建立了班委、小組。班主任責任心強,對學員學習的教學安排、學員管理、后勤保障進行全程跟蹤和服務。班委積極配合班主任開展教學活動,組織班級聯(lián)誼活動,組織學員對學習的內(nèi)容和培訓心得體會進行深度交流。
    為準確了解培訓班培訓效果,不斷改進培訓工作,提高培訓質(zhì)量,我們在培訓班結(jié)束之前組織全體學員對培訓班進行了綜合評估。
    1、對培訓計劃完成情況的分析
    根據(jù)自治區(qū)經(jīng)委桂經(jīng)培訓[20xx]223號文及按照各市規(guī)模以上中小企業(yè)數(shù)下達培訓名額的規(guī)定,xx市至20xx年中小企業(yè)管理人員培訓計劃總數(shù)為365人,其中,計劃培訓91人。本期培訓班我市實際參加培訓人數(shù)為91名,圓滿完成今年的培訓任務。企業(yè)參訓積極性非常高,主要原因為:第一,區(qū)黨委組織部、區(qū)經(jīng)委對培訓班給予了經(jīng)費補助,大大減輕了企業(yè)負擔;第二,中小企業(yè)領導對培訓重視程度有所增強。在我委的積極宣傳和引導下,中小企業(yè)領導對于培訓重要性的.認識有所增強;第三,送教上門的培訓方式深受企業(yè)歡迎。對于這個培訓班,自治區(qū)黨委組織部和自治區(qū)經(jīng)委高度重視、周密安排和部署,并根據(jù)培訓的新需要,對全區(qū)中小企業(yè)經(jīng)營管理人員培訓工作采取了“統(tǒng)一部署,以市為主,送教上門”的創(chuàng)新辦法。將培訓班設在當?shù)?,?jié)省了學員的時間,方便學員學習工作能兼顧。而且培訓時間濃縮為4天左右,不占用學員過多時間,也較受企業(yè)歡迎。
    2、培訓班總體評價
    本期培訓綜合評估問卷情況如下圖。
    可以看到,從總體上講,學員對培訓的各項工作和學習效果滿意度均較高,培訓班的成效顯著,達到了預期目標。
    3、對課程和任課教師的評價
    根據(jù)“學員對教師的授課滿意度評價統(tǒng)計表”(見附表三),可以看到學員對教師的授課滿意度較高,平均達到了87.62%,評價滿意度最高的為90.48%。對能解決企業(yè)實際問題的課程特別受到學員歡迎,如:學員評價出效果最好的一課是佘伯明講師講授的《企業(yè)財務分析與管理》。
    學員們普遍反映,“培訓班”準備充分,培訓課程設置針對性強,培訓內(nèi)容新,信息量大,教師的構(gòu)成全面,教學水平高,教學過程中注重與學員的溝通互動,學員之間的交流充分,培訓時間適當,后勤服務細致,參加培訓對提高自身的管理水平很有提高,達到了預期目的,主要收獲和體會是:
    1、更新了觀念,確立了品牌建立是企業(yè)發(fā)展和開拓市場的戰(zhàn)略選擇。
    通過案例剖析,學員們認識到企業(yè)的發(fā)展必須走品牌策略之路,要利用市場差異化和企業(yè)優(yōu)勢,建立自己的優(yōu)秀企業(yè)文化、先進管理機制、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品質(zhì)量和忠誠的售后服務等企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。
    2、拓寬了視野,增強緊迫感。
    通過對優(yōu)秀企業(yè)案例的培析,學員們進一步了解了這些優(yōu)秀企業(yè)的先進經(jīng)驗和做法,認識到與先進企業(yè)在經(jīng)營管理水平和競爭力等方面的不小差距,同時意識到要使本企業(yè)能做大做強,必須以這些企業(yè)為學習的標桿,扎實做好本企業(yè)管理的各項工作。特別是近期出現(xiàn)的全球性金融危機,更使學員們增強了提升本企業(yè)全面管理水平的迫切愿望,希望將所學更好的應用到企業(yè)的發(fā)展中。
    3、提升了素質(zhì),掌握了先進的管理方法和經(jīng)驗。
    通過企業(yè)戰(zhàn)略管理案例與研討、企業(yè)財務分析與管理、人力資源與組織管理、中國東盟經(jīng)貿(mào)合作的現(xiàn)狀及前景展望、企業(yè)技術改造與技術創(chuàng)新等課程,學員們認識到企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)生存與發(fā)展的重要保證;中小企業(yè)特別要重視人力資源的開發(fā)和管理;企業(yè)經(jīng)營管理人員對企業(yè)財務分析與管理的掌握程度在很大程度上決定了企業(yè)的發(fā)展命運;企業(yè)的技術改造與技術創(chuàng)新是企業(yè)競爭力提升的關鍵與保障;企業(yè)如何更好地利用廣西毗鄰東盟的地理優(yōu)勢,尋找與東盟進行經(jīng)貿(mào)的商機。
    安全培訓工作總結(jié) 培訓工作總結(jié)個人篇五
    1、對新招聘到酒店的新員工進行統(tǒng)一的禮節(jié)、禮貌、儀容、儀表、站姿、走姿、坐姿的規(guī)范化培訓。
    2、宣貫員工手冊,培養(yǎng)員工的酒店服務意識和主人翁精神,統(tǒng)一培訓結(jié)束后,分到各部門,又按各部門具體分工進行下列在崗培訓:
    ①前臺銷售部:主要培訓如何做好客史檔案、vip檔案,熟悉牢記元陽本地區(qū)旅游風景概況,景點介紹??偡张_的操作程序:接聽電話程序、接待程序、退房程序、問詢服務、英語培訓,使員工能用普通話及簡單英語口語接受賓客問詢等。
    ②客房部:主要培訓進房敲門程序、清掃客房衛(wèi)生程序、查房程序、開夜床服務程序、vip個性化服務程序等等。
    ③保安部:主要培訓軍訓、隊列、步法、停車手勢、升旗儀式、“五防”知識、安全技能、應急事故處理預案等等。
    ④工程部:主要通過跟隨廠家安裝技術人員,全程熟知酒店各部門設施、設備的安裝使用和簡單修復,重大疑難問題則通知廠家技術人員到酒店或送回廠家修復。做好日常水、電、廚具、電梯等相關工程設備的維護保養(yǎng)和巡檢,并積極響應縣、州安監(jiān)部門組織的各類專業(yè)對口培訓,堅持持證上崗。
    ⑤餐飲部、娛樂部:主要培訓預訂、開酒水單、托盤、擺臺、折餐巾花等基礎培訓。
    通過加強對全酒店各部門的業(yè)務技能專業(yè)對口的培訓教育和從業(yè)人員的在崗培訓,使其能更好地服務于廣大賓客。
    1、因酒店地處邊疆少數(shù)民族地區(qū),員工受教育程度普遍偏低,培訓中須反復宣貫,耐心說服教育,嚴謹執(zhí)行操作規(guī)程,方能取得一定培訓效果。
    2、員工思想不穩(wěn)定,學成后頻繁跳槽,見異思遷,頻繁辭職到其他城市或其他酒店重新打工,較難制止。
    3、酒店多數(shù)員工的英語口語會話能力還待進一步加強提高。
    總之,20xx年在酒店從業(yè)人員的培訓教育中,無論存在多少困難、缺點和問題,我們在今后的培訓工作中一定注意克服和解決。20xx年,酒店人事培訓部將在總經(jīng)辦的督導下統(tǒng)籌規(guī)劃,除了繼續(xù)堅持20xx年的日常培訓工作外,重點對所有從業(yè)人員進行在崗培訓,以加強文化知識、專業(yè)知識、職業(yè)道德及英語口語的培訓,有效地樹立“賓客至上,理讓客人”的服務理念。
    20xx年,**大酒店將以“服務無止盡、賓客放第一”為服務宗旨,“想賓客所想、急賓客所需”為服務理念,團結(jié)協(xié)作、開拓進取,以“塑一流形象,建一流酒店”為奮斗目標。確保星級酒店標準的承諾,嚴謹規(guī)范地提升酒店衛(wèi)生質(zhì)量和服務質(zhì)量,為元陽旅游事業(yè)添磚加瓦,創(chuàng)造輝煌,略盡酒店全體員工的綿薄之力。
    安全培訓工作總結(jié) 培訓工作總結(jié)個人篇六
    20xx年我市旅游培訓工作在省局的指導下和市局的直接領導下,從完善旅游培訓體系,重點提高旅游從業(yè)人員管理和服務水平著手,認真開展培訓工作,為我市旅游行業(yè)管理水平和服務質(zhì)量的提高起到了一定的作用。現(xiàn)將有關工作總結(jié)如下:
    今年我們進一步完善向上級部門送訓,市、縣、企業(yè)組織培訓等四級培訓體系,積極開展旅游培訓工作。全年向國家、省級有關部門組織的培訓班送訓4批20人次;省旅游的指導,和**市的七個市州聯(lián)合舉辦了一期旅游星級飯店總經(jīng)理培訓班和一期旅行社總經(jīng)理培訓班;市級直接組織各類旅游培訓班3期;縣級和企業(yè)組織培訓班130期;全年全市共培訓旅游管理人員和服務人員12000人次?;旧线_到了每個旅游從業(yè)人員每年培訓一次的目標。
    一是積極爭取市政府的支持。請分管市長出面爭取農(nóng)村勞動力就業(yè)轉(zhuǎn)移培訓項目開展旅游培訓,并將旅游培訓納入市政府出臺的《關于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》文件之中;二是市局黨組重視,年初市局黨組專題研究旅游培訓工作,把旅游人才教育培訓工作列入了市年度目標考核的內(nèi)容中;三是市局分管的副局長親自抓培訓工作,市級組織的旅游培訓班分管副局長都親自參加并作動員報告。由于領導重視,上下思想統(tǒng)一,各級對旅游培訓工作的認識明顯提高,為我市旅游培訓工作的順利開展提供了組織保證。
    一是利用勞動部門農(nóng)村勞動力就業(yè)轉(zhuǎn)移培訓項目開展旅游培訓。今年我們爭取市人社局的支持,利用農(nóng)村勞動力就業(yè)轉(zhuǎn)移培訓項目國家財政支持,在旅游飯店行業(yè)共舉辦四期農(nóng)村勞動力就業(yè)轉(zhuǎn)移培訓班,培訓飯店從業(yè)人員200多人次。二是為落實"國務院貫徹落實《旅游法》電視電話會議"精神,保障《旅游法》順利實施,組織區(qū)縣市和各旅行社及市局全體員工學習《旅游法》;三是利用行業(yè)活動開展培訓。利用旅行社年會請大學教授講旅行社管理知識,利用飯店評星、年度復核開展飯店綜合培訓。通過多種培訓方式,有效的提高了我市利用培訓的效果。
    大中專院校培養(yǎng)旅游人才有規(guī)范化、()制度化、系統(tǒng)化的管理機構(gòu),從設施(備)、師資等方面都優(yōu)于社會上一般培訓機構(gòu)。為了有效利用學校資源,今年我們加強旅游企業(yè)和院校的聯(lián)系。一是組織企業(yè)和院校開座談會,讓他們相互了解對方的需求。二是明確我市省級旅游人才教育示范學校的旅游培訓專題,三是請本地旅游教育院校的專業(yè)精神的旅游企業(yè)講課,四是為本地旅游教育院校學生到旅游企業(yè)實習搭橋。
    一是旅游人才教育培訓工作要靠政府的重視和支持,這是做好這項工作的前提。
    二是市培訓中心應做好旅游人才的服務工作這是保證;
    三是實行校企橫向聯(lián)合,這是達到雙贏目的的手段;
    四是開展具體實用的培訓是旅游培訓工作的生命。
    總之,一年來我市旅游人才培訓工作做了一些嘗試和服務工作,有了進一步的體會和認識,但比其他兄弟市州來還相差很遠。在今后的工作中,我們更加努力,用心把旅游人才培訓工作做好。
    **市旅游人才培訓中心