76、較早接受名片有利于（ ）。
（A）了解來客的身份 （B）了解來客的意圖
（C）了解來客的單位 （D）安排客人的座次
77、當(dāng)你想向一位老客戶贈送名片時，可以說（ ）。
（A）“您還沒有我的名片，是嗎？” （B）“您有我的新名片嗎？”
（C）“我一直想送您一張新名片” （D）“我的名片您方便保存嗎？”
78、職業(yè)秘書的氣質(zhì)由（ ）等因素構(gòu)成。
（A）文化素養(yǎng) （B）審美情趣
（C）儀容儀表 （D）民族
79、在正式場合，女性秘書職業(yè)服裝的顏色包括（?。?。
（A）黑色 （B）藏青色
（C）寶石藍 （D）綠色
80、接待環(huán)境包括（?。?。
（A）前臺 （B）辦公室
（C）走廊 （D）辦公樓前
（A）了解來客的身份 （B）了解來客的意圖
（C）了解來客的單位 （D）安排客人的座次
77、當(dāng)你想向一位老客戶贈送名片時，可以說（ ）。
（A）“您還沒有我的名片，是嗎？” （B）“您有我的新名片嗎？”
（C）“我一直想送您一張新名片” （D）“我的名片您方便保存嗎？”
78、職業(yè)秘書的氣質(zhì)由（ ）等因素構(gòu)成。
（A）文化素養(yǎng) （B）審美情趣
（C）儀容儀表 （D）民族
79、在正式場合，女性秘書職業(yè)服裝的顏色包括（?。?。
（A）黑色 （B）藏青色
（C）寶石藍 （D）綠色
80、接待環(huán)境包括（?。?。
（A）前臺 （B）辦公室
（C）走廊 （D）辦公樓前