專家支招
要抓住考官的心請你這樣回答
什么樣的答案才能稱得上巧妙的回答呢？長年對公務(wù)員面試做心理咨詢的華西心理衛(wèi)生中心專家認(rèn)為，既不給自己心理帶來壓力，影響面試效果，又能滿足和抓住考官的心理，心理專家為公務(wù)員面試做出以下相關(guān)指導(dǎo)。
1、你在那個(gè)職位上已經(jīng)干了很長的時(shí)間，為什么沒有得到提升?
【妙答技巧】
①別談你的工作年限，從另一個(gè)角度描述前一份工作，闡明多年來你所獲得的一系列經(jīng)驗(yàn)，并且將重點(diǎn)放在當(dāng)時(shí)你肩上的擔(dān)子日益重大的情況，以及相關(guān)的成就，表明盡管過去的職位一直沒變，但經(jīng)驗(yàn)更多了。
②回答說你之所以對這份新的工作感興趣，因?yàn)槟阌X得以前做的那份工作太沒有生氣了。
③承認(rèn)你的事業(yè)確實(shí)沒有多大的發(fā)展，但要指出，由于那家單位可獲得提升的職位極其有限，使許多優(yōu)秀的員工不得不長期呆在基層，并補(bǔ)充說事業(yè)上停滯不前使你有時(shí)間進(jìn)行反思，由此為將來的發(fā)展積蓄了力量。
④解釋說單位能提供給你的職位就是你目前這個(gè)職位了。
2、你有某項(xiàng)決定被領(lǐng)導(dǎo)懷疑的經(jīng)歷嗎?
【妙答技巧】
①舉例表明你做決定是以調(diào)研和分析數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的。
②表明即使你支持自己的決定，你還是愿意接受別人的建議和指點(diǎn)。
③表明你的決定具有靈活性。
3、你的經(jīng)驗(yàn)?zāi)壳安⒉环衔覀兊男枨螅阍趺凑J(rèn)為?
【妙答技巧】
①指出你的能力能夠適用于新的情況，同時(shí)強(qiáng)調(diào)你能夠憑借自己的經(jīng)驗(yàn)輕松地適應(yīng)新的工作。
②表明你能快速掌握新的東西，同時(shí)說出你良好的工作作風(fēng)將有助于你高效出色地完成工作。
③切忌面帶微笑，表示同意對方的看法，或沒有對個(gè)人經(jīng)驗(yàn)與當(dāng)前工作不符的情況作出補(bǔ)救性的說明。
專家提示
了解考官心理 有利于考生面試
據(jù)華西心理衛(wèi)生中心李健教授介紹，在面試過程中，考官處于主動(dòng)、能動(dòng)地位，考官同樣有著心理特征，抓住考官心理，對參加面試的公務(wù)員十分有利。
1、“伯樂心理”：他們希望自己能夠做一名公正的考官，希望自己就是慧眼識千里馬的伯樂，能夠從眾多應(yīng)試者中挑選出自己需要的人才，同樣有著心理壓力。因而，主考官對面試工作大多認(rèn)真對待，盡職盡責(zé)。不茍言笑是很正常，公務(wù)員考生不用被官考的表情“嚇倒”。
2、“擇優(yōu)心理”：面試時(shí)，考官就想從應(yīng)試者中優(yōu)中擇優(yōu)。面對主考官的謹(jǐn)慎考核和細(xì)致詢問，應(yīng)試者應(yīng)有充分的思想準(zhǔn)備，實(shí)事求是，耐心誠實(shí)，關(guān)鍵是贏得主考官的信任。
3、“印象心理”：從心理學(xué)角度講，第一印象在主考官心目中非常重要。因?yàn)?，同陌生人第一次見面，對方的儀表、言談、舉止、氣質(zhì)、反應(yīng)力等，往往給人們留下一種最初的感覺印象。由于是“最初的”，所以新鮮、深刻、引人注目，容易記住。又由于是以觀察的感覺形象為主，所以很容易引起人們情緒上的反應(yīng)——喜歡或不喜歡?？脊倜媲?，應(yīng)試者應(yīng)建立什么樣的第一印象呢？自卑怯懦，狂妄自大，自我封閉，計(jì)較多疑，虛偽勢利都是不可取的。應(yīng)試者的形象應(yīng)該是誠實(shí)而不虛偽，自信而不自負(fù)，熱情而不孤僻，根據(jù)自身?xiàng)l件，不卑不亢，實(shí)事求是地和主考官面談。惟有以真誠的態(tài)度與主考官溝通信息，交流感情，一個(gè)良好的第一印象，才會自然而然地出現(xiàn)在主考官的腦海里。
4、“疲勞心理”：面試工作是一種復(fù)雜而繁重的勞動(dòng)。它要求考官在有限的時(shí)間內(nèi)完成大量重復(fù)性操作活動(dòng)，并始終保持高度注意力，但容易產(chǎn)生心理疲勞。參加面試的公務(wù)員應(yīng)切忌趨同對答，累述枯燥的大道理。
體驗(yàn)“心靈互換” 獲免費(fèi)心理咨詢
“心靈互換”是由本報(bào)和成都知名心理專家共同打造，給予內(nèi)心矛盾的當(dāng)事雙方的心理幫助計(jì)劃。本報(bào)特向全社會公開征集“心靈互換”體驗(yàn)者，提供知名心理專家全程免費(fèi)咨詢和指導(dǎo)。如果你是被心事困擾的夫妻、父母、子女、鄰居、師生等人群，并愿意體驗(yàn)“心靈互換”這一心理溝通方式，走出矛盾和困惑，請撥打記者電話，聯(lián)系方式見本版題花。（首席記者 劉靜 記者 李祥云）
要抓住考官的心請你這樣回答
什么樣的答案才能稱得上巧妙的回答呢？長年對公務(wù)員面試做心理咨詢的華西心理衛(wèi)生中心專家認(rèn)為，既不給自己心理帶來壓力，影響面試效果，又能滿足和抓住考官的心理，心理專家為公務(wù)員面試做出以下相關(guān)指導(dǎo)。
1、你在那個(gè)職位上已經(jīng)干了很長的時(shí)間，為什么沒有得到提升?
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①別談你的工作年限，從另一個(gè)角度描述前一份工作，闡明多年來你所獲得的一系列經(jīng)驗(yàn)，并且將重點(diǎn)放在當(dāng)時(shí)你肩上的擔(dān)子日益重大的情況，以及相關(guān)的成就，表明盡管過去的職位一直沒變，但經(jīng)驗(yàn)更多了。
②回答說你之所以對這份新的工作感興趣，因?yàn)槟阌X得以前做的那份工作太沒有生氣了。
③承認(rèn)你的事業(yè)確實(shí)沒有多大的發(fā)展，但要指出，由于那家單位可獲得提升的職位極其有限，使許多優(yōu)秀的員工不得不長期呆在基層，并補(bǔ)充說事業(yè)上停滯不前使你有時(shí)間進(jìn)行反思，由此為將來的發(fā)展積蓄了力量。
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2、你有某項(xiàng)決定被領(lǐng)導(dǎo)懷疑的經(jīng)歷嗎?
【妙答技巧】
①舉例表明你做決定是以調(diào)研和分析數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的。
②表明即使你支持自己的決定，你還是愿意接受別人的建議和指點(diǎn)。
③表明你的決定具有靈活性。
3、你的經(jīng)驗(yàn)?zāi)壳安⒉环衔覀兊男枨螅阍趺凑J(rèn)為?
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①指出你的能力能夠適用于新的情況，同時(shí)強(qiáng)調(diào)你能夠憑借自己的經(jīng)驗(yàn)輕松地適應(yīng)新的工作。
②表明你能快速掌握新的東西，同時(shí)說出你良好的工作作風(fēng)將有助于你高效出色地完成工作。
③切忌面帶微笑，表示同意對方的看法，或沒有對個(gè)人經(jīng)驗(yàn)與當(dāng)前工作不符的情況作出補(bǔ)救性的說明。
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了解考官心理 有利于考生面試
據(jù)華西心理衛(wèi)生中心李健教授介紹，在面試過程中，考官處于主動(dòng)、能動(dòng)地位，考官同樣有著心理特征，抓住考官心理，對參加面試的公務(wù)員十分有利。
1、“伯樂心理”：他們希望自己能夠做一名公正的考官，希望自己就是慧眼識千里馬的伯樂，能夠從眾多應(yīng)試者中挑選出自己需要的人才，同樣有著心理壓力。因而，主考官對面試工作大多認(rèn)真對待，盡職盡責(zé)。不茍言笑是很正常，公務(wù)員考生不用被官考的表情“嚇倒”。
2、“擇優(yōu)心理”：面試時(shí)，考官就想從應(yīng)試者中優(yōu)中擇優(yōu)。面對主考官的謹(jǐn)慎考核和細(xì)致詢問，應(yīng)試者應(yīng)有充分的思想準(zhǔn)備，實(shí)事求是，耐心誠實(shí)，關(guān)鍵是贏得主考官的信任。
3、“印象心理”：從心理學(xué)角度講，第一印象在主考官心目中非常重要。因?yàn)?，同陌生人第一次見面，對方的儀表、言談、舉止、氣質(zhì)、反應(yīng)力等，往往給人們留下一種最初的感覺印象。由于是“最初的”，所以新鮮、深刻、引人注目，容易記住。又由于是以觀察的感覺形象為主，所以很容易引起人們情緒上的反應(yīng)——喜歡或不喜歡?？脊倜媲?，應(yīng)試者應(yīng)建立什么樣的第一印象呢？自卑怯懦，狂妄自大，自我封閉，計(jì)較多疑，虛偽勢利都是不可取的。應(yīng)試者的形象應(yīng)該是誠實(shí)而不虛偽，自信而不自負(fù)，熱情而不孤僻，根據(jù)自身?xiàng)l件，不卑不亢，實(shí)事求是地和主考官面談。惟有以真誠的態(tài)度與主考官溝通信息，交流感情，一個(gè)良好的第一印象，才會自然而然地出現(xiàn)在主考官的腦海里。
4、“疲勞心理”：面試工作是一種復(fù)雜而繁重的勞動(dòng)。它要求考官在有限的時(shí)間內(nèi)完成大量重復(fù)性操作活動(dòng)，并始終保持高度注意力，但容易產(chǎn)生心理疲勞。參加面試的公務(wù)員應(yīng)切忌趨同對答，累述枯燥的大道理。
體驗(yàn)“心靈互換” 獲免費(fèi)心理咨詢
“心靈互換”是由本報(bào)和成都知名心理專家共同打造，給予內(nèi)心矛盾的當(dāng)事雙方的心理幫助計(jì)劃。本報(bào)特向全社會公開征集“心靈互換”體驗(yàn)者，提供知名心理專家全程免費(fèi)咨詢和指導(dǎo)。如果你是被心事困擾的夫妻、父母、子女、鄰居、師生等人群，并愿意體驗(yàn)“心靈互換”這一心理溝通方式，走出矛盾和困惑，請撥打記者電話，聯(lián)系方式見本版題花。（首席記者 劉靜 記者 李祥云）