隨著網絡空間的利用與開發(fā),網上貿易已成為中小企業(yè)與大型企業(yè)一樣在商業(yè)化社會里共同競爭,網絡技術充分運用,已使電子商務成為未來國際商務的主流,隨著眾多網站及商場的建立,由此產生了許多網絡交易中的法律問題,以及如何遵循什么樣的法律原則來解決網絡貿易中的實踐問題,電子商務的發(fā)展需要建立必要的法律框架。在網絡空間中,傳統管轄邊界不再適用,也使得哪一國的法律適用于電子商務存在著相當大的不確定性,全球電子商務的持續(xù)發(fā)展將取決于法律框架的制定。他們使電子交易具有統一性及法律上的確定性。網絡交易是適用于國際間的經濟活動,一樁成功的電子交易總是需要參與交易的個人、公司和政府之間有一個合同,明確彼此之間所要得的利益,明確為實施合同所必須承擔的義務。
一、電子商務的發(fā)展改變著商業(yè)化社會的軌跡
電子商務是通過網絡進行的商務活動,包括商品交易、廣告、服務、資訊,提供金融匯兌、市場行情、電信、教育、醫(yī)療以及娛樂等領域的營銷活動。電子商務在類型上主要分為企業(yè)與企業(yè)間,以及企業(yè)與消費者的商業(yè)活動。隨著網絡技術的廣泛應用,國際化商務活動越來越多地體現在網絡交易形式上,從而在行為上、思想上沖擊著傳統的商業(yè)化流通模式及商業(yè)化社會已形成的行為規(guī)范。網絡貿易已成為企業(yè)從事營銷、推廣產品,參與國際競爭的重要渠道?!?BR> 電子商務與傳統商務活動相比具有許多明顯的優(yōu)勢,主要表現在以下幾個方面:
第一,降低交易成本。電子商務可以降低促銷成本,盡管建立和維護網站需要一定的投資,但是與其他銷售方式相比,使用網絡交易其成本已大大降低。例如全球能源網絡公司,原先每份技術資料要花費25美元,而在網上公布并散發(fā)相同的技術資料,其成本微不足道,而且宣傳面增大?!?BR> 其次,運用網絡技術使企業(yè)原材料采購和勞務交易與制造過程有機地配合起來,形成一體化的信息傳遞和信息處理。目前,許多大公司通過商業(yè)增值網絡(VAN)使用EDI建立一體化的電子采購系統,從而降低勞動力、打印和郵寄成本,如果說大公司可以通過增值網絡降低采購成本,那么國際互聯網的出現同樣也可以使中小企業(yè)降低采購成本,并獲得新的交易機會?!?BR> 再次,電子商務可以使產品降低庫存水平,由于生產周期的不同,企業(yè)必需要建立更多的庫存來應付銷售過程中交貨延遲或交貨失誤,庫存的增加對市場需求變化反應相應的就越慢,造成運營成本的增加,降低了企業(yè)利潤。如IBM公司的國際互聯網和經營網絡的電子商務活動,就成功說明企業(yè)如何在保持低庫存量的同時,降低庫存總量。
另外,電子商務活動的發(fā)展,縮短了生產周期,隨著電腦網絡技術的發(fā)展,日本許多企業(yè)與大的供經商和客戶之間建立了電子網絡聯系。通過網絡,這些企業(yè)能以比從前更快的速度傳輸和接收訂單,發(fā)票和裝船通知等,甚至,還開始通過增值網絡共享產品設計規(guī)格和圖紙,以便加快產品設計和開發(fā)速度,互聯網絡的發(fā)展加強了企業(yè)聯系的廣度和深度,不同地區(qū)的人員可以通過互聯網絡協同工作,共同完成產品的研究和開發(fā)。縮短產品設計生產時間。例如,克萊斯勒、通用、福特和約翰遜等12家供應商共同實施“制造裝配線啟動項目”使汽車制造商和供應商之間在互聯網絡下的相互聯接,生產進度計劃到達供應鏈的低程度,整僅需要不足2周時間,提高了裝運效率,降低了差錯率?!?BR> 后,電子商務發(fā)展在24小時不分時區(qū)的商業(yè)運作可以增加商業(yè)機會,減輕對實物基礎設施的依賴。企業(yè)可以將節(jié)省的開支部分轉讓給消費者,提高企業(yè)競爭活力?!?BR> 二、網絡電子商務的運作方式
雖然網絡電子商務發(fā)展迅速,但是由于廠商規(guī)模大小有別,類型各異,因此,廠商所選擇的電子商務型態(tài)與方式亦有所不同。例如有廠商可能僅把網站作為商品推銷和廣告宣傳用,而有些廠商可能將網站作為提供商品資訊或販售商品之用,更有些廠商將網站作為網絡營銷的渠道,進而建立互動式的網站?!?BR> 由于網站設計目的和功能不同,目前許多網站的商業(yè)性利用方式大體上可分為兩類基本型態(tài)。一類是廠商自行在網絡上設立網站,網絡使用人使用瀏覽器不但可以查詢資訊,下載資料,更可與設站廠商進行商業(yè)性互動行動。例如加入會員,線上交易或者是進行在線轉帳等行為,對于這類網站為增加網站的廠商作用,就必須增加網站訪問人數。其方法就表現為取一個易懂易記的網站名稱,或是利用超連接(hyperlink)建立與其他網絡的連接,或者是利用訊框(framing)技術,使自己的網站邊框隨時呈現在消費者的電腦之中。如果這兩種方法都不行,還可主動向各個搜尋引擎登記外,還可利用網絡程式語言HTML的特殊指令,如標識(meta)的特色,使自己的網站能夠出現在搜尋引擎的搜尋結果中。從而增加曝光度,而所有這些都將面臨各種知識財產權或不公平競爭的挑戰(zhàn),都將面臨相關的法律問題,應值得廠商設站的從業(yè)人員的注意。另外一種類型就是廠商不自行設立網站,而是向網絡服務商(ISP)提供個人或其他已在網絡上建立網站的廠商租借服務器的空間,比如美國的AOL等公司就專門為各廠商提供服務器空間的程賃業(yè)務。此時,如果承租服務器的廠商就必需與網絡服務商訂立契約。合同簽訂的形式及內容就成為重要的選擇問題。自然就會存在知識產權,不公平競爭,網頁設計權的脫離以及其它相關問題,如管轄權問題,ISP的經營行為問題等。無論采用那類的電子商務活動,凡通過網絡的連接,網絡使用者都可以自由地瀏覽網站,并根據網絡互動程度,另行購買,或是直接選購及下載購買的商品或服務,都必然涉及到訂立契約問題,如當事人的意思表達是否一致,是否通過網絡符合法律要求的書面文字與簽名以及當事人簽名是否確實等問題。此外,也涉及到電子商務活動環(huán)境下普遍采用的定型化契約是否有效,而消費者在線購買商品和勞務后,利用信用卡、電子現金或掛帳付款,則會產生付款轉帳的安全問題。甚至還可發(fā)生在廠商交貨時,合同有形商品或無形服務存在風險負擔及貨物擔保問題,更值得注意的問題還會出現對此交易行為課稅的問題。美國政府已將在線交易行為與其有形商品區(qū)別,特別是在美國商法(UCC)的修正,將網絡上廣為采用的授權機制與傳統的買賣相區(qū)別。從而建立網絡世界的法律規(guī)劃。除此之外,由于網絡電子商務活動與各種硬件設施及軟件的標準以及傳輸安全標準不僅與電信基礎設施相關而且更和傳輸的內容相關,因而,網絡商務所面臨的法律問題不僅包括日常生活的一切法律問題,更含蓋了許多現實生活無法發(fā)生的其他法律問題。
一、電子商務的發(fā)展改變著商業(yè)化社會的軌跡
電子商務是通過網絡進行的商務活動,包括商品交易、廣告、服務、資訊,提供金融匯兌、市場行情、電信、教育、醫(yī)療以及娛樂等領域的營銷活動。電子商務在類型上主要分為企業(yè)與企業(yè)間,以及企業(yè)與消費者的商業(yè)活動。隨著網絡技術的廣泛應用,國際化商務活動越來越多地體現在網絡交易形式上,從而在行為上、思想上沖擊著傳統的商業(yè)化流通模式及商業(yè)化社會已形成的行為規(guī)范。網絡貿易已成為企業(yè)從事營銷、推廣產品,參與國際競爭的重要渠道?!?BR> 電子商務與傳統商務活動相比具有許多明顯的優(yōu)勢,主要表現在以下幾個方面:
第一,降低交易成本。電子商務可以降低促銷成本,盡管建立和維護網站需要一定的投資,但是與其他銷售方式相比,使用網絡交易其成本已大大降低。例如全球能源網絡公司,原先每份技術資料要花費25美元,而在網上公布并散發(fā)相同的技術資料,其成本微不足道,而且宣傳面增大?!?BR> 其次,運用網絡技術使企業(yè)原材料采購和勞務交易與制造過程有機地配合起來,形成一體化的信息傳遞和信息處理。目前,許多大公司通過商業(yè)增值網絡(VAN)使用EDI建立一體化的電子采購系統,從而降低勞動力、打印和郵寄成本,如果說大公司可以通過增值網絡降低采購成本,那么國際互聯網的出現同樣也可以使中小企業(yè)降低采購成本,并獲得新的交易機會?!?BR> 再次,電子商務可以使產品降低庫存水平,由于生產周期的不同,企業(yè)必需要建立更多的庫存來應付銷售過程中交貨延遲或交貨失誤,庫存的增加對市場需求變化反應相應的就越慢,造成運營成本的增加,降低了企業(yè)利潤。如IBM公司的國際互聯網和經營網絡的電子商務活動,就成功說明企業(yè)如何在保持低庫存量的同時,降低庫存總量。
另外,電子商務活動的發(fā)展,縮短了生產周期,隨著電腦網絡技術的發(fā)展,日本許多企業(yè)與大的供經商和客戶之間建立了電子網絡聯系。通過網絡,這些企業(yè)能以比從前更快的速度傳輸和接收訂單,發(fā)票和裝船通知等,甚至,還開始通過增值網絡共享產品設計規(guī)格和圖紙,以便加快產品設計和開發(fā)速度,互聯網絡的發(fā)展加強了企業(yè)聯系的廣度和深度,不同地區(qū)的人員可以通過互聯網絡協同工作,共同完成產品的研究和開發(fā)。縮短產品設計生產時間。例如,克萊斯勒、通用、福特和約翰遜等12家供應商共同實施“制造裝配線啟動項目”使汽車制造商和供應商之間在互聯網絡下的相互聯接,生產進度計劃到達供應鏈的低程度,整僅需要不足2周時間,提高了裝運效率,降低了差錯率?!?BR> 后,電子商務發(fā)展在24小時不分時區(qū)的商業(yè)運作可以增加商業(yè)機會,減輕對實物基礎設施的依賴。企業(yè)可以將節(jié)省的開支部分轉讓給消費者,提高企業(yè)競爭活力?!?BR> 二、網絡電子商務的運作方式
雖然網絡電子商務發(fā)展迅速,但是由于廠商規(guī)模大小有別,類型各異,因此,廠商所選擇的電子商務型態(tài)與方式亦有所不同。例如有廠商可能僅把網站作為商品推銷和廣告宣傳用,而有些廠商可能將網站作為提供商品資訊或販售商品之用,更有些廠商將網站作為網絡營銷的渠道,進而建立互動式的網站?!?BR> 由于網站設計目的和功能不同,目前許多網站的商業(yè)性利用方式大體上可分為兩類基本型態(tài)。一類是廠商自行在網絡上設立網站,網絡使用人使用瀏覽器不但可以查詢資訊,下載資料,更可與設站廠商進行商業(yè)性互動行動。例如加入會員,線上交易或者是進行在線轉帳等行為,對于這類網站為增加網站的廠商作用,就必須增加網站訪問人數。其方法就表現為取一個易懂易記的網站名稱,或是利用超連接(hyperlink)建立與其他網絡的連接,或者是利用訊框(framing)技術,使自己的網站邊框隨時呈現在消費者的電腦之中。如果這兩種方法都不行,還可主動向各個搜尋引擎登記外,還可利用網絡程式語言HTML的特殊指令,如標識(meta)的特色,使自己的網站能夠出現在搜尋引擎的搜尋結果中。從而增加曝光度,而所有這些都將面臨各種知識財產權或不公平競爭的挑戰(zhàn),都將面臨相關的法律問題,應值得廠商設站的從業(yè)人員的注意。另外一種類型就是廠商不自行設立網站,而是向網絡服務商(ISP)提供個人或其他已在網絡上建立網站的廠商租借服務器的空間,比如美國的AOL等公司就專門為各廠商提供服務器空間的程賃業(yè)務。此時,如果承租服務器的廠商就必需與網絡服務商訂立契約。合同簽訂的形式及內容就成為重要的選擇問題。自然就會存在知識產權,不公平競爭,網頁設計權的脫離以及其它相關問題,如管轄權問題,ISP的經營行為問題等。無論采用那類的電子商務活動,凡通過網絡的連接,網絡使用者都可以自由地瀏覽網站,并根據網絡互動程度,另行購買,或是直接選購及下載購買的商品或服務,都必然涉及到訂立契約問題,如當事人的意思表達是否一致,是否通過網絡符合法律要求的書面文字與簽名以及當事人簽名是否確實等問題。此外,也涉及到電子商務活動環(huán)境下普遍采用的定型化契約是否有效,而消費者在線購買商品和勞務后,利用信用卡、電子現金或掛帳付款,則會產生付款轉帳的安全問題。甚至還可發(fā)生在廠商交貨時,合同有形商品或無形服務存在風險負擔及貨物擔保問題,更值得注意的問題還會出現對此交易行為課稅的問題。美國政府已將在線交易行為與其有形商品區(qū)別,特別是在美國商法(UCC)的修正,將網絡上廣為采用的授權機制與傳統的買賣相區(qū)別。從而建立網絡世界的法律規(guī)劃。除此之外,由于網絡電子商務活動與各種硬件設施及軟件的標準以及傳輸安全標準不僅與電信基礎設施相關而且更和傳輸的內容相關,因而,網絡商務所面臨的法律問題不僅包括日常生活的一切法律問題,更含蓋了許多現實生活無法發(fā)生的其他法律問題。

