從下月起,合肥駕校服務(wù)將有大的變化。記者昨天從合肥市運(yùn)管處獲悉,目前合肥市正全力整頓和規(guī)范機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)教練員隊(duì)伍,重點(diǎn)整治教練員無(wú)證上崗執(zhí)教、教學(xué)過程中的弄虛作假行為、吃拿卡要現(xiàn)象、粗暴教學(xué)等違規(guī)行為,以提高教練員服務(wù)意識(shí);同時(shí),對(duì)駕校培訓(xùn)能力進(jìn)行限定,強(qiáng)化駕校管理,以確保培訓(xùn)質(zhì)量。
多種原因?qū)е埋{培市場(chǎng)陋習(xí)
“報(bào)名上不了車,上了車時(shí)間難保證,操作不當(dāng)就被罵沒腦子,為了教練能全心教授,還少不了吃飯送禮……這些駕培市場(chǎng)的陋習(xí)由多種因素形成。”
據(jù)合肥市運(yùn)管處駕培辦主任王開榮分析,這些問題的形成,一方面是因?yàn)檫@兩年駕培市場(chǎng)迅速升溫,加上駕校為了擴(kuò)大市場(chǎng)份額,增加營(yíng)利空間,盲目招生,造成教練員與學(xué)員比例出現(xiàn)“僧多粥少”的局面,難以保證服務(wù)質(zhì)量。
另一方面,也正是教練員短缺,使得駕校在任用教練員方面也缺少控制,即使有些教練員出現(xiàn)一些教學(xué)偏差,也勉為其難的任用,給駕校管理上帶來(lái)難度。
此外,教練員素質(zhì)參差不齊,大多數(shù)教練員都由過去的駕駛員直接改行而來(lái),文化程度偏低,語(yǔ)言表達(dá)能力欠缺,教學(xué)過程中不太注意服務(wù)意識(shí)。
限定人數(shù)確保學(xué)員訓(xùn)練時(shí)間
至于目前不少駕校出現(xiàn)的一車幾十人現(xiàn)象,王開榮說(shuō),現(xiàn)階段可能只是一個(gè)過渡期。為了確保學(xué)員培訓(xùn)質(zhì)量,從8月1日開始,合肥運(yùn)管處將限制每臺(tái)車培訓(xùn)人數(shù),大型車不得超過10人,小型車不得超過8人,每人每天訓(xùn)練時(shí)間不少于1小時(shí)。
此外,學(xué)員刷卡計(jì)時(shí)訓(xùn)練,確保培訓(xùn)學(xué)時(shí),小型車實(shí)際操作訓(xùn)練不少于36學(xué)時(shí)、大型車實(shí)際操作訓(xùn)練不少于46學(xué)時(shí)方可申請(qǐng)考試。如果有弄虛作假現(xiàn)象的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即查處。本月,運(yùn)管部門已對(duì)兩所駕校進(jìn)行了處理。
駕校招生按考試合格率“量出而入”
運(yùn)管處在駕校管理方面,核定培訓(xùn)能力,根據(jù)駕校的培訓(xùn)場(chǎng)地確定培訓(xùn)車輛數(shù),根據(jù)車輛數(shù)和教練員人數(shù)確定招生人數(shù),按照考試合格率進(jìn)行“量出而入”的原則進(jìn)行總量控制,避免超能力培訓(xùn)。
明天,合肥市將向社會(huì)公布駕校培訓(xùn)能力;往后,每月的20日將在合肥運(yùn)管處網(wǎng)站(www.hfyg.org.cn公布各駕校的招生情況。
對(duì)于駕校培訓(xùn)考試合格率連續(xù)兩次排名后的,運(yùn)管部門將責(zé)令其整頓;對(duì)于在培訓(xùn)交通違法肇事率連續(xù)三次排名第一的將責(zé)令其整治。運(yùn)管部門表示,下一步對(duì)考試合格率不足80%的駕校要責(zé)令其拿出整改措施進(jìn)行整改。
下月將舉辦教練員資格考試
據(jù)王開榮介紹,目前合肥市有教練員1100人左右,近期辭退一批違規(guī)教練員后,8月份合肥市將舉辦教練員資格考試,要求文化程度在高中以上學(xué)歷,不僅要考理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),更增加了實(shí)踐演示考試,以考評(píng)其語(yǔ)言表達(dá)能力,從而提高整體素質(zhì)。目前已有400人報(bào)名。
由于教練員在數(shù)量上大大增加,加上限定了上車人數(shù),為了縮短學(xué)車周期,增加個(gè)人收入,將改變學(xué)員求教練員上車局面為教練員主動(dòng)服務(wù)聯(lián)絡(luò)學(xué)員。
進(jìn)入“黑名單”者兩年內(nèi)不得從教
運(yùn)管部門還將對(duì)教練員實(shí)行記分管理和黑名單制度,根據(jù)要求,教練員在教學(xué)過程中,語(yǔ)言規(guī)范、文明,舉止端莊、得體,嚴(yán)禁收受甚至索取學(xué)員錢物,嚴(yán)禁使用粗俗語(yǔ)言,嚴(yán)禁教練員酒后上崗,嚴(yán)禁幫助學(xué)員考試舞弊。
在本次記分周期內(nèi)記分達(dá)10分的,暫扣準(zhǔn)教證,責(zé)令限期整改,停止教學(xué)活動(dòng)??己酥芷趦?nèi)教練員出現(xiàn)吃拿卡要等違法違規(guī)行為嚴(yán)重的,記10分,取締其準(zhǔn)教資格。進(jìn)入教練員黑名單的違規(guī)教練員兩年內(nèi)不得在合肥市從事教練員職業(yè)。
此外,嚴(yán)格責(zé)任追究制度。嚴(yán)肅查處教學(xué)培訓(xùn)工作中存在的各種違法違規(guī)行為。對(duì)駕齡在3年以下的駕駛員發(fā)生交通死亡責(zé)任事故的,要對(duì)駕校及教練員進(jìn)行責(zé)任倒查,并嚴(yán)肅處理有關(guān)責(zé)任人員;對(duì)未經(jīng)培訓(xùn)或達(dá)不到規(guī)定培訓(xùn)學(xué)時(shí)要求就簽發(fā)培訓(xùn)記錄的將取締其準(zhǔn)教資格。(記者 孫昊)
多種原因?qū)е埋{培市場(chǎng)陋習(xí)
“報(bào)名上不了車,上了車時(shí)間難保證,操作不當(dāng)就被罵沒腦子,為了教練能全心教授,還少不了吃飯送禮……這些駕培市場(chǎng)的陋習(xí)由多種因素形成。”
據(jù)合肥市運(yùn)管處駕培辦主任王開榮分析,這些問題的形成,一方面是因?yàn)檫@兩年駕培市場(chǎng)迅速升溫,加上駕校為了擴(kuò)大市場(chǎng)份額,增加營(yíng)利空間,盲目招生,造成教練員與學(xué)員比例出現(xiàn)“僧多粥少”的局面,難以保證服務(wù)質(zhì)量。
另一方面,也正是教練員短缺,使得駕校在任用教練員方面也缺少控制,即使有些教練員出現(xiàn)一些教學(xué)偏差,也勉為其難的任用,給駕校管理上帶來(lái)難度。
此外,教練員素質(zhì)參差不齊,大多數(shù)教練員都由過去的駕駛員直接改行而來(lái),文化程度偏低,語(yǔ)言表達(dá)能力欠缺,教學(xué)過程中不太注意服務(wù)意識(shí)。
限定人數(shù)確保學(xué)員訓(xùn)練時(shí)間
至于目前不少駕校出現(xiàn)的一車幾十人現(xiàn)象,王開榮說(shuō),現(xiàn)階段可能只是一個(gè)過渡期。為了確保學(xué)員培訓(xùn)質(zhì)量,從8月1日開始,合肥運(yùn)管處將限制每臺(tái)車培訓(xùn)人數(shù),大型車不得超過10人,小型車不得超過8人,每人每天訓(xùn)練時(shí)間不少于1小時(shí)。
此外,學(xué)員刷卡計(jì)時(shí)訓(xùn)練,確保培訓(xùn)學(xué)時(shí),小型車實(shí)際操作訓(xùn)練不少于36學(xué)時(shí)、大型車實(shí)際操作訓(xùn)練不少于46學(xué)時(shí)方可申請(qǐng)考試。如果有弄虛作假現(xiàn)象的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即查處。本月,運(yùn)管部門已對(duì)兩所駕校進(jìn)行了處理。
駕校招生按考試合格率“量出而入”
運(yùn)管處在駕校管理方面,核定培訓(xùn)能力,根據(jù)駕校的培訓(xùn)場(chǎng)地確定培訓(xùn)車輛數(shù),根據(jù)車輛數(shù)和教練員人數(shù)確定招生人數(shù),按照考試合格率進(jìn)行“量出而入”的原則進(jìn)行總量控制,避免超能力培訓(xùn)。
明天,合肥市將向社會(huì)公布駕校培訓(xùn)能力;往后,每月的20日將在合肥運(yùn)管處網(wǎng)站(www.hfyg.org.cn公布各駕校的招生情況。
對(duì)于駕校培訓(xùn)考試合格率連續(xù)兩次排名后的,運(yùn)管部門將責(zé)令其整頓;對(duì)于在培訓(xùn)交通違法肇事率連續(xù)三次排名第一的將責(zé)令其整治。運(yùn)管部門表示,下一步對(duì)考試合格率不足80%的駕校要責(zé)令其拿出整改措施進(jìn)行整改。
下月將舉辦教練員資格考試
據(jù)王開榮介紹,目前合肥市有教練員1100人左右,近期辭退一批違規(guī)教練員后,8月份合肥市將舉辦教練員資格考試,要求文化程度在高中以上學(xué)歷,不僅要考理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),更增加了實(shí)踐演示考試,以考評(píng)其語(yǔ)言表達(dá)能力,從而提高整體素質(zhì)。目前已有400人報(bào)名。
由于教練員在數(shù)量上大大增加,加上限定了上車人數(shù),為了縮短學(xué)車周期,增加個(gè)人收入,將改變學(xué)員求教練員上車局面為教練員主動(dòng)服務(wù)聯(lián)絡(luò)學(xué)員。
進(jìn)入“黑名單”者兩年內(nèi)不得從教
運(yùn)管部門還將對(duì)教練員實(shí)行記分管理和黑名單制度,根據(jù)要求,教練員在教學(xué)過程中,語(yǔ)言規(guī)范、文明,舉止端莊、得體,嚴(yán)禁收受甚至索取學(xué)員錢物,嚴(yán)禁使用粗俗語(yǔ)言,嚴(yán)禁教練員酒后上崗,嚴(yán)禁幫助學(xué)員考試舞弊。
在本次記分周期內(nèi)記分達(dá)10分的,暫扣準(zhǔn)教證,責(zé)令限期整改,停止教學(xué)活動(dòng)??己酥芷趦?nèi)教練員出現(xiàn)吃拿卡要等違法違規(guī)行為嚴(yán)重的,記10分,取締其準(zhǔn)教資格。進(jìn)入教練員黑名單的違規(guī)教練員兩年內(nèi)不得在合肥市從事教練員職業(yè)。
此外,嚴(yán)格責(zé)任追究制度。嚴(yán)肅查處教學(xué)培訓(xùn)工作中存在的各種違法違規(guī)行為。對(duì)駕齡在3年以下的駕駛員發(fā)生交通死亡責(zé)任事故的,要對(duì)駕校及教練員進(jìn)行責(zé)任倒查,并嚴(yán)肅處理有關(guān)責(zé)任人員;對(duì)未經(jīng)培訓(xùn)或達(dá)不到規(guī)定培訓(xùn)學(xué)時(shí)要求就簽發(fā)培訓(xùn)記錄的將取締其準(zhǔn)教資格。(記者 孫昊)