中小企業(yè)家一般都講究實際，他們沒有更多的資金來大面積撒網(wǎng)之后坐收漁利，他們的資金利用率要求非常高，注重的是短期利益，因此對于市場營銷的要求是簡單直接、有針對性、見效快。
反觀現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上存在的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商，提供的服務(wù)一般為：網(wǎng)站建設(shè)、搜索排名、網(wǎng)絡(luò)廣告等三類。這些網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)都無法讓企業(yè)直接掌握和評估營銷效果，導(dǎo)致中小企業(yè)主感覺這些服務(wù)太過于縹緲而不切實際，因此對于絕大部分中小企業(yè)來說都缺乏足夠的吸引力，成為網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)發(fā)展的一個瓶頸。
筆者認(rèn)為，一個真ㄒ檔耐纈襠淌紫扔Ω檬且桓齪玫氖諧〉餮蟹治鍪筒呋?，要根据客户的特甸権毃蠂娄的隔櫾化的网吕i諶藎皇腔禱姆襝钅康畝啞觶黃浯巫ㄒ檔耐纈襠袒褂Ω貌槐瘓窒拊諤賾械募父齜襝钅可?，应该矚g涎襖瞇碌耐绱バ問嚼次突峁└酶屎系姆襝钅浚謖庖壞閔?，国外的网吕i襠嘆拖緣酶ㄒ狄恍?；最后，一各cㄒ檔耐纈襠逃Ω酶突ёㄒ檔姆穹蠢?，让客户能够随守悅蜞更x嵌壤此媸繃私夂推蘭壅齜竦鬧柿亢托Ч?
對于中小企業(yè)來說，加入一個大的交易平臺是一個不錯的選擇，從規(guī)模來看，無論是慧聰網(wǎng)交易平臺http://mmt.hc360.com 還是阿里巴巴 http://www.alibaba.com/ 都是一個不錯的選擇，它們海量的信息是客戶服務(wù)的保證，中小企業(yè)可以在交少量費用的前提下?lián)碛幸粋€海量的信息庫，應(yīng)該來說是非常值得的。
另外中小企業(yè)可以直接通過自己的網(wǎng)站對瀏覽者做一些主動調(diào)查活動，筆者對中小企業(yè)上網(wǎng)一個推薦的產(chǎn)品是網(wǎng)眼
http://www.webeye.net.cn/ ，這個產(chǎn)品的主要作用在于可以直接和訪問自己網(wǎng)站的人無障礙交流，既可以用來做客戶調(diào)查也可以作為直接作為和潛在客戶交流溝通的工具，可以有效的利用企業(yè)自己的網(wǎng)站。當(dāng)然，如何吸引更多的客戶訪問自己的網(wǎng)站是這個工具使用的前提，沒有任何訪問量，企業(yè)網(wǎng)站不過是一件皇帝的新衣而已。
筆者對中小企業(yè)網(wǎng)站的研究有限，以上的文字只是希望能給感興趣的中小企業(yè)朋友做一個參考，筆者認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該被中小企業(yè)重視起來，互聯(lián)網(wǎng)拉近了人與人的距離，那么中小企業(yè)也可以通過互聯(lián)網(wǎng)主動的去了解客戶，非常希望有這方面研究或者有經(jīng)驗的人與我交流。
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