二、項(xiàng)目管理怎么發(fā)展,工程造價(jià)起什么作用。
1、首先我們看項(xiàng)目目標(biāo)管理的變化。傳統(tǒng)項(xiàng)目管理的目標(biāo)就是要追求投資、質(zhì)量、工期,并將這三大目標(biāo)進(jìn)行控制,現(xiàn)在這個(gè)目標(biāo)發(fā)生了變化。過(guò)去項(xiàng)目管理追求這三大目標(biāo),是在一定約束條件下優(yōu)化的,我們希望多快好省,這是一些傳統(tǒng)的思路。但是傳統(tǒng)的方式存在一些弊病,業(yè)主的需求沒(méi)有得到充分的尊重,三大目標(biāo)經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)、施工各個(gè)階段以后發(fā)生很大變化,它已脫離了業(yè)主原有的思想,比如設(shè)計(jì)師反復(fù)動(dòng)員業(yè)主接受他的設(shè)計(jì)思想,實(shí)際上在設(shè)計(jì)時(shí)設(shè)計(jì)師主導(dǎo),不是由業(yè)主主導(dǎo),由此業(yè)主的思想沒(méi)有得到充分的尊重。這里說(shuō)一個(gè)小插曲,國(guó)家大劇院50個(gè)億的設(shè)計(jì)概算,是由我們?cè)旖虼髮W(xué)技術(shù)經(jīng)濟(jì)專業(yè)畢業(yè)的兩個(gè)學(xué)生做出的。他們?cè)诟潘憔幹浦性椒▏?guó)去跟大劇院的設(shè)計(jì)大師安德魯交換過(guò)意見(jiàn)。據(jù)他們講安德魯?shù)脑O(shè)計(jì)之所以是以自己的名字命名的,因?yàn)槭钦麄€(gè)設(shè)計(jì)以他為龍頭,整個(gè)大劇院設(shè)計(jì)方案的每一個(gè)部分(包括細(xì)小部分),都是他一個(gè)人畫(huà)的草圖,他下面50多位工程師只是幫他把草圖實(shí)現(xiàn)。他有一個(gè)的思想就是這些工程師不能夠有頭腦,不能有思想,必須做到只能是我本人手的延伸,否則,加入他們的思想就破壞我的整體思路。我認(rèn)為這種思想是對(duì)的。
過(guò)去業(yè)主的需求為什么沒(méi)有得到充分尊重,主要是實(shí)行串形工程。我們反對(duì)“三邊工程”。在串形工程中,把業(yè)主的需求擺在前面,后產(chǎn)生的結(jié)果是業(yè)主的需求面目全非,主要原因是經(jīng)過(guò)幾個(gè)階段的修改后面目全非。這種思路是不符合現(xiàn)在項(xiàng)目管理的發(fā)展。現(xiàn)在越來(lái)越多的人注意到,個(gè)人的意愿越來(lái)越得到尊重,現(xiàn)在人們的穿戴多樣化,充分表現(xiàn)了對(duì)個(gè)人意愿的尊重。在這種情況下,出現(xiàn)業(yè)主的主體意識(shí)越來(lái)越復(fù)蘇,要求承包商必須服從他,這個(gè)非常重要。過(guò)去我們不重視生態(tài),現(xiàn)在我們逐漸重視了,我們要注意這種變化?,F(xiàn)在項(xiàng)目改革目標(biāo)的是大限度滿足業(yè)主的需求,然后是業(yè)主的價(jià)值大化。在北京國(guó)際工程造價(jià)研討會(huì)上,第一個(gè)發(fā)言的是英國(guó)人,他說(shuō):“造價(jià)工程師的任務(wù)不僅是費(fèi)用控制,而且更重要的是幫助業(yè)主實(shí)現(xiàn)大價(jià)值,同時(shí),要求造價(jià)工程師工作的重點(diǎn)不要放在費(fèi)用控制上,而要幫助業(yè)主實(shí)現(xiàn)價(jià)值上”。所以這個(gè)觀念是巨大的更新,它的優(yōu)點(diǎn)是需求得到尊重,價(jià)值得到保障。從這種思路上看出,我國(guó)今后的項(xiàng)目管理需要很大更新。在我國(guó)項(xiàng)目管理上,學(xué)術(shù)界已經(jīng)很敏銳的認(rèn)識(shí)到這種變化;但是,建設(shè)工程管理部門(mén)的同志實(shí)際上還沒(méi)有認(rèn)識(shí)到這種變化,今天我在講述中,把這種思想介紹給大家。
2、并形工程它類(lèi)似于我們的“三邊工程”,“三邊工程”在世界發(fā)達(dá)資本主義國(guó)家得到充分尊重和肯定。目前,我們反對(duì)“三邊工程”,因?yàn)椋覀儗?duì)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)規(guī)律還沒(méi)有像他們認(rèn)識(shí)的那樣熟悉。項(xiàng)目管理和建設(shè)組織方式的變化,它有一條線索,從解放初的自營(yíng)方式過(guò)渡到托管-總承包-大包干-三角方式,至今后還會(huì)發(fā)生變化,為什么會(huì)變化呢?是什么在起作用?過(guò)去大家在學(xué)習(xí)馬克思的歷史唯物主義時(shí),認(rèn)識(shí)到生產(chǎn)力的變化導(dǎo)致生產(chǎn)關(guān)系的變化,但這種認(rèn)識(shí)現(xiàn)在是不夠的,因?yàn)轳R克思在揭示生產(chǎn)力的變化造成生產(chǎn)關(guān)系的變化這一結(jié)論時(shí),沒(méi)有談微觀的問(wèn)題,后來(lái)有很多資產(chǎn)階級(jí)經(jīng)濟(jì)學(xué)家在微觀上補(bǔ)充了一些不足。經(jīng)濟(jì)學(xué)家和經(jīng)濟(jì)界從微觀上一直都在尋求降低成本,提高生產(chǎn)效率,但是降低成本到了一定程度無(wú)法降低成本,比如在競(jìng)爭(zhēng)中競(jìng)爭(zhēng)到一定程度產(chǎn)品的同質(zhì)化、同成本化的趨勢(shì)就特別明顯,一個(gè)施工企業(yè)蓋這個(gè)樓與另一個(gè)施工企業(yè)建造某一個(gè)樓的每平米造價(jià)是一樣的,多是多一元和少一元的關(guān)系,不會(huì)錯(cuò)太大。這樣同質(zhì)化、同成本化條件下再想降低成本,只能別出溪徑,降低交易成本。所以,整個(gè)建筑的方式改變,有一條主線,就是降低交易成本。為什么現(xiàn)在建筑市場(chǎng)中不是以一個(gè)又一個(gè)包工頭出現(xiàn)?而是以一個(gè)又一個(gè)建筑企業(yè)出現(xiàn),就是說(shuō)企業(yè)是配置資源的第三種方式。過(guò)去我們已知道兩種,一種是計(jì)劃的配置資源;另一種是市場(chǎng)的配置資源,這種方式又比較亂,因此,現(xiàn)在又有了第三種方式即企業(yè)來(lái)配置資源,企業(yè)是能夠使各個(gè)工序之間交換成本降低,而后使整個(gè)產(chǎn)品成本降低。我們的組織方式變化也是這樣。傳統(tǒng)的組織方式三角方式,它的優(yōu)點(diǎn)是三足鼎立、穩(wěn)定、互相制約等,其經(jīng)濟(jì)學(xué)意義是解決了業(yè)主與承包商信息不對(duì)稱的問(wèn)題,解決信息不對(duì)稱的辦法就是聘請(qǐng)咨詢工程師和招標(biāo)。但傳統(tǒng)的組織方式缺點(diǎn)是:第一,三角方式承認(rèn)業(yè)主與承包商的利益是對(duì)立的,并且把利益對(duì)立的局面穩(wěn)定下來(lái),他不想改變業(yè)主與承包商利益對(duì)立局面,它只承認(rèn)保護(hù)這種局面?,F(xiàn)在我國(guó)業(yè)主與承包商的利益尖銳對(duì)立,我們從原來(lái)的大鍋飯發(fā)展到現(xiàn)在的對(duì)立,這是一種進(jìn)步,但是這種對(duì)立過(guò)份和嚴(yán)重了,就對(duì)社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生阻礙,對(duì)立局面造成交易費(fèi)用高昂,比如說(shuō)解決信息不對(duì)稱的問(wèn)題,要聘請(qǐng)AE項(xiàng)目經(jīng)理,要采用招標(biāo)的方式,也允許索賠,并有糾紛、有訴訟等問(wèn)題,造成交易費(fèi)用高昂,效率下降,不適合競(jìng)爭(zhēng)。第二,經(jīng)濟(jì)學(xué)發(fā)現(xiàn)如果分工過(guò)細(xì),反而造成效率下降。效率下降的原因有兩個(gè)方面:一是社會(huì)學(xué)方面,分工太細(xì)造成人們工作單調(diào),不熱愛(ài)自己的工作,他會(huì)消極怠工,積極性不高,效率降低。比如卓別林演的“摩登時(shí)代”,那個(gè)人只會(huì)擰螺絲,后導(dǎo)致精神分裂。又如,福特公司引進(jìn)第一條汽車(chē)生產(chǎn)線后,由于當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)線工人缺勤率高達(dá)38%,福特公司只好雇傭大批的后備工人等待,如果那個(gè)崗位上缺人,就用這些人頂替,這樣福特公司又養(yǎng)了一批閑人在等待缺勤的工人;二是經(jīng)濟(jì)學(xué)的原因,如果分工利潤(rùn)分到一定程度,過(guò)細(xì)反而造成成本增加,效率下降。比如,我國(guó)銀行在柜臺(tái)處理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)取一筆錢(qián)或存一筆錢(qián),至少必須經(jīng)過(guò)兩個(gè)人的手,但是在加拿大銀行,辦理這些業(yè)務(wù)的只有一個(gè)人負(fù)責(zé),這個(gè)人叫綜合柜員,他們認(rèn)為綜合柜員比分工負(fù)責(zé)制更有效率,更有責(zé)任感。所以目前我國(guó)也大量采用這種綜合柜員負(fù)責(zé)制度。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度分析,分工到一定程度不能再分了,再分雖然學(xué)習(xí)成本降低了,但其它成本上升了,也不利于競(jìng)爭(zhēng)。解決這個(gè)問(wèn)題的方案有以下幾個(gè):第一,是總承包方案。它的優(yōu)點(diǎn)是建立在業(yè)主對(duì)總承包商的部分信任加上法制環(huán)境的完善之上,可節(jié)約部分交易費(fèi)用,如果業(yè)主和一個(gè)總承包人交易,他的費(fèi)用就下降。缺點(diǎn)是如果遇到總承商不承信,業(yè)主就要付出額外的高昂費(fèi)用;另外總承包商為了承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),他肯定要索取一定的額外費(fèi)用,所以他的交易費(fèi)用下降不是很徹底。第二是伙伴式,在美國(guó)率先出現(xiàn)伙伴式的項(xiàng)目管理方式,這種項(xiàng)目管理方式是業(yè)主與承包商建立了戰(zhàn)略式的同盟關(guān)系,這種戰(zhàn)略同盟關(guān)系是怎么建立呢?承包商的要價(jià)非常低廉,就是基本的工程成本和合理利潤(rùn),這樣業(yè)主就節(jié)約了一大筆錢(qián),不請(qǐng)監(jiān)理工程師也不招標(biāo),常年累月的合作之間產(chǎn)生了相互信賴,業(yè)主可直接用其長(zhǎng)期合作的承包商,并將節(jié)約的這筆錢(qián)用在承包商身上或用在改善業(yè)主與承包商的關(guān)系上。
在我國(guó)交易成本還不太明顯,交易費(fèi)用還比較低,而在國(guó)外,交易成本非常高,監(jiān)理業(yè)務(wù)的取費(fèi)要比我國(guó)的同類(lèi)取費(fèi)高2-5倍。我認(rèn)識(shí)香港的朋友是美國(guó)的一名工程師,他替勃克圖公司工作,他們的工程項(xiàng)目管理費(fèi)用非常高。另外,我們?cè)谡袠?biāo)中,沒(méi)有認(rèn)識(shí)到時(shí)間的損失,是一個(gè)效率的損失。在伙伴式關(guān)系中,由于承包商質(zhì)量?jī)?yōu),縮短工期,他可以獲得對(duì)項(xiàng)目未來(lái)收益分配權(quán)、契權(quán)或契股。契股是在高科技、高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域常用為了穩(wěn)定隊(duì)伍而采用的一種方法,用在戰(zhàn)略伙伴關(guān)系中,它可以籠落一批好的承包商一直為業(yè)主工作,業(yè)主可以有條件給承包商一些分配權(quán),以后業(yè)主有工程就給該承包商并要求干好,給其契股。一個(gè)好的承包商如果在每一個(gè)好的項(xiàng)目上,都能夠獲得百分之幾或千分之幾的分配權(quán),干的項(xiàng)目多了,到一定程度哪這個(gè)公司就不得了了。所以美國(guó)聯(lián)邦政府和各州政府推薦政府投資項(xiàng)目就要用這種方式,歐洲大陸現(xiàn)在也開(kāi)始采用。這種方式從九十年代中期開(kāi)始的,九六年我去香港第聽(tīng)到伙伴式,回來(lái)后不斷從國(guó)際網(wǎng)站上和國(guó)際會(huì)議及雜志上陸續(xù)看到這種說(shuō)法,近東南大字翻譯了NEC的合同,這個(gè)合同就是專門(mén)針對(duì)伙伴式項(xiàng)目管理方式的工程項(xiàng)目?;锇槭巾?xiàng)目管理必須要有專門(mén)的合同,因?yàn)榛锇槭巾?xiàng)目管理沒(méi)有監(jiān)理工程師,不用計(jì)量支付,所以合同的條款都有變化,這就是伙伴式項(xiàng)目管理方式。我國(guó)的水電、鐵道、冶金等行業(yè)部門(mén),承包商與業(yè)主是歷史和天然關(guān)連的行業(yè),應(yīng)率先采用。這種方式在冶金部已得到重視,我在冶金部作報(bào)告時(shí),他們很愿意與我進(jìn)一步交流。第三是CM方式。同濟(jì)大學(xué)翻譯成快速軌道方式,但是我覺(jué)的此名稱又不太象,按CM直譯是建設(shè)管理,而施工管理又不確切,我覺(jué)的好的翻譯方法類(lèi)似于我國(guó)的“三邊工程”,就是邊設(shè)計(jì)、邊施工、邊投產(chǎn)。CM方式是項(xiàng)目發(fā)展的微觀層面,它與伙伴式不同的是,CM方式更多更象是工程師發(fā)明的方式,而伙伴式更象經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上發(fā)明的方式。比如伙伴式項(xiàng)目管理方式的研究,大量的是綜合大學(xué)研究,而CM方式是同濟(jì)大學(xué)和清華大學(xué)研究的比較多。尤其是同濟(jì)大學(xué)教授樂(lè)云她專門(mén)寫(xiě)了一本書(shū),書(shū)名為《CM方式》,它受到同行人士的廣泛歡迎。伙伴式項(xiàng)目管理是解決宏觀問(wèn)題,CM方式是解決技術(shù)問(wèn)題,只要技術(shù)得當(dāng),組織得力,就可以實(shí)行這種方式。經(jīng)濟(jì)學(xué)家和工程師專家認(rèn)為“三邊”模式是一種理想的模式,美國(guó)也認(rèn)為是理想的模式,他們認(rèn)為對(duì)項(xiàng)目的細(xì)節(jié)足夠了解,專家控制是完全可以達(dá)到預(yù)期的目的,而在我國(guó)認(rèn)為是一種不理想的模式。我和國(guó)外一些專家探討時(shí)舉了一個(gè)例子,天津有一條食品街大概十幾萬(wàn)平方米,一百天建成,采用了“三邊工程”(邊設(shè)計(jì)、邊施工、邊使用),投入使用以后在酒店吃完飯的人們沒(méi)有地方上廁所,一個(gè)廁所也沒(méi)有,這是建設(shè)這條食品街的重要缺陷。造成這個(gè)問(wèn)題的主要原因就是因?yàn)樵摴こ逃梢粋€(gè)沒(méi)有建設(shè)過(guò)食品街的公司承建,但如果對(duì)食品街的建設(shè)由一個(gè)專業(yè)搞食品街的建設(shè)的公司施工,那他會(huì)將食品街的方方面面考慮的很周到,“三邊”在他們控制一點(diǎn)問(wèn)題都沒(méi)有,就不會(huì)出現(xiàn)廁所、消防、通風(fēng)不暢等等問(wèn)題。這種專業(yè)公司在中國(guó)已慢慢地出現(xiàn)了,今后很可能將會(huì)快速發(fā)展。
以上我講的幾種方法中歸結(jié)佳的管理方式是伙伴式加CM方式。它既節(jié)省工期又節(jié)省交易費(fèi)用,從宏觀到微觀都得到很好地結(jié)合,所以我們認(rèn)為這是很好的管理方式??梢灶A(yù)言,這種方式在5-10年后會(huì)得到迅猛地發(fā)展。我們應(yīng)該接受這種觀念,準(zhǔn)備這種知識(shí),一旦條件成熟就能迅速發(fā)揮作用,因?yàn)槲覈?guó)加入WTO以后,一是改革發(fā)展速度是不可逆轉(zhuǎn)的;二是發(fā)展速度之快是令人瞠目結(jié)舌的。比如十年前咱們掙多少錢(qián)?當(dāng)時(shí)我到蘭州來(lái)講課,每月才180元錢(qián),現(xiàn)在大學(xué)教師的工資急劇提高,比政府官員工資高出很多,發(fā)展速度快,是不可想象的。大家要注意這種發(fā)展。現(xiàn)在對(duì)人才的爭(zhēng)奪有很奇特的現(xiàn)象,就是政府沒(méi)有人才爭(zhēng)奪的意識(shí),在與政府有關(guān)的事業(yè)部門(mén)中,對(duì)人才爭(zhēng)奪激烈的是高等學(xué)校。因此,在入世后,要增強(qiáng)培養(yǎng)人才的意識(shí),以適應(yīng)我們項(xiàng)目管理發(fā)展的需要。
1、首先我們看項(xiàng)目目標(biāo)管理的變化。傳統(tǒng)項(xiàng)目管理的目標(biāo)就是要追求投資、質(zhì)量、工期,并將這三大目標(biāo)進(jìn)行控制,現(xiàn)在這個(gè)目標(biāo)發(fā)生了變化。過(guò)去項(xiàng)目管理追求這三大目標(biāo),是在一定約束條件下優(yōu)化的,我們希望多快好省,這是一些傳統(tǒng)的思路。但是傳統(tǒng)的方式存在一些弊病,業(yè)主的需求沒(méi)有得到充分的尊重,三大目標(biāo)經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)、施工各個(gè)階段以后發(fā)生很大變化,它已脫離了業(yè)主原有的思想,比如設(shè)計(jì)師反復(fù)動(dòng)員業(yè)主接受他的設(shè)計(jì)思想,實(shí)際上在設(shè)計(jì)時(shí)設(shè)計(jì)師主導(dǎo),不是由業(yè)主主導(dǎo),由此業(yè)主的思想沒(méi)有得到充分的尊重。這里說(shuō)一個(gè)小插曲,國(guó)家大劇院50個(gè)億的設(shè)計(jì)概算,是由我們?cè)旖虼髮W(xué)技術(shù)經(jīng)濟(jì)專業(yè)畢業(yè)的兩個(gè)學(xué)生做出的。他們?cè)诟潘憔幹浦性椒▏?guó)去跟大劇院的設(shè)計(jì)大師安德魯交換過(guò)意見(jiàn)。據(jù)他們講安德魯?shù)脑O(shè)計(jì)之所以是以自己的名字命名的,因?yàn)槭钦麄€(gè)設(shè)計(jì)以他為龍頭,整個(gè)大劇院設(shè)計(jì)方案的每一個(gè)部分(包括細(xì)小部分),都是他一個(gè)人畫(huà)的草圖,他下面50多位工程師只是幫他把草圖實(shí)現(xiàn)。他有一個(gè)的思想就是這些工程師不能夠有頭腦,不能有思想,必須做到只能是我本人手的延伸,否則,加入他們的思想就破壞我的整體思路。我認(rèn)為這種思想是對(duì)的。
過(guò)去業(yè)主的需求為什么沒(méi)有得到充分尊重,主要是實(shí)行串形工程。我們反對(duì)“三邊工程”。在串形工程中,把業(yè)主的需求擺在前面,后產(chǎn)生的結(jié)果是業(yè)主的需求面目全非,主要原因是經(jīng)過(guò)幾個(gè)階段的修改后面目全非。這種思路是不符合現(xiàn)在項(xiàng)目管理的發(fā)展。現(xiàn)在越來(lái)越多的人注意到,個(gè)人的意愿越來(lái)越得到尊重,現(xiàn)在人們的穿戴多樣化,充分表現(xiàn)了對(duì)個(gè)人意愿的尊重。在這種情況下,出現(xiàn)業(yè)主的主體意識(shí)越來(lái)越復(fù)蘇,要求承包商必須服從他,這個(gè)非常重要。過(guò)去我們不重視生態(tài),現(xiàn)在我們逐漸重視了,我們要注意這種變化?,F(xiàn)在項(xiàng)目改革目標(biāo)的是大限度滿足業(yè)主的需求,然后是業(yè)主的價(jià)值大化。在北京國(guó)際工程造價(jià)研討會(huì)上,第一個(gè)發(fā)言的是英國(guó)人,他說(shuō):“造價(jià)工程師的任務(wù)不僅是費(fèi)用控制,而且更重要的是幫助業(yè)主實(shí)現(xiàn)大價(jià)值,同時(shí),要求造價(jià)工程師工作的重點(diǎn)不要放在費(fèi)用控制上,而要幫助業(yè)主實(shí)現(xiàn)價(jià)值上”。所以這個(gè)觀念是巨大的更新,它的優(yōu)點(diǎn)是需求得到尊重,價(jià)值得到保障。從這種思路上看出,我國(guó)今后的項(xiàng)目管理需要很大更新。在我國(guó)項(xiàng)目管理上,學(xué)術(shù)界已經(jīng)很敏銳的認(rèn)識(shí)到這種變化;但是,建設(shè)工程管理部門(mén)的同志實(shí)際上還沒(méi)有認(rèn)識(shí)到這種變化,今天我在講述中,把這種思想介紹給大家。
2、并形工程它類(lèi)似于我們的“三邊工程”,“三邊工程”在世界發(fā)達(dá)資本主義國(guó)家得到充分尊重和肯定。目前,我們反對(duì)“三邊工程”,因?yàn)椋覀儗?duì)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)規(guī)律還沒(méi)有像他們認(rèn)識(shí)的那樣熟悉。項(xiàng)目管理和建設(shè)組織方式的變化,它有一條線索,從解放初的自營(yíng)方式過(guò)渡到托管-總承包-大包干-三角方式,至今后還會(huì)發(fā)生變化,為什么會(huì)變化呢?是什么在起作用?過(guò)去大家在學(xué)習(xí)馬克思的歷史唯物主義時(shí),認(rèn)識(shí)到生產(chǎn)力的變化導(dǎo)致生產(chǎn)關(guān)系的變化,但這種認(rèn)識(shí)現(xiàn)在是不夠的,因?yàn)轳R克思在揭示生產(chǎn)力的變化造成生產(chǎn)關(guān)系的變化這一結(jié)論時(shí),沒(méi)有談微觀的問(wèn)題,后來(lái)有很多資產(chǎn)階級(jí)經(jīng)濟(jì)學(xué)家在微觀上補(bǔ)充了一些不足。經(jīng)濟(jì)學(xué)家和經(jīng)濟(jì)界從微觀上一直都在尋求降低成本,提高生產(chǎn)效率,但是降低成本到了一定程度無(wú)法降低成本,比如在競(jìng)爭(zhēng)中競(jìng)爭(zhēng)到一定程度產(chǎn)品的同質(zhì)化、同成本化的趨勢(shì)就特別明顯,一個(gè)施工企業(yè)蓋這個(gè)樓與另一個(gè)施工企業(yè)建造某一個(gè)樓的每平米造價(jià)是一樣的,多是多一元和少一元的關(guān)系,不會(huì)錯(cuò)太大。這樣同質(zhì)化、同成本化條件下再想降低成本,只能別出溪徑,降低交易成本。所以,整個(gè)建筑的方式改變,有一條主線,就是降低交易成本。為什么現(xiàn)在建筑市場(chǎng)中不是以一個(gè)又一個(gè)包工頭出現(xiàn)?而是以一個(gè)又一個(gè)建筑企業(yè)出現(xiàn),就是說(shuō)企業(yè)是配置資源的第三種方式。過(guò)去我們已知道兩種,一種是計(jì)劃的配置資源;另一種是市場(chǎng)的配置資源,這種方式又比較亂,因此,現(xiàn)在又有了第三種方式即企業(yè)來(lái)配置資源,企業(yè)是能夠使各個(gè)工序之間交換成本降低,而后使整個(gè)產(chǎn)品成本降低。我們的組織方式變化也是這樣。傳統(tǒng)的組織方式三角方式,它的優(yōu)點(diǎn)是三足鼎立、穩(wěn)定、互相制約等,其經(jīng)濟(jì)學(xué)意義是解決了業(yè)主與承包商信息不對(duì)稱的問(wèn)題,解決信息不對(duì)稱的辦法就是聘請(qǐng)咨詢工程師和招標(biāo)。但傳統(tǒng)的組織方式缺點(diǎn)是:第一,三角方式承認(rèn)業(yè)主與承包商的利益是對(duì)立的,并且把利益對(duì)立的局面穩(wěn)定下來(lái),他不想改變業(yè)主與承包商利益對(duì)立局面,它只承認(rèn)保護(hù)這種局面?,F(xiàn)在我國(guó)業(yè)主與承包商的利益尖銳對(duì)立,我們從原來(lái)的大鍋飯發(fā)展到現(xiàn)在的對(duì)立,這是一種進(jìn)步,但是這種對(duì)立過(guò)份和嚴(yán)重了,就對(duì)社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生阻礙,對(duì)立局面造成交易費(fèi)用高昂,比如說(shuō)解決信息不對(duì)稱的問(wèn)題,要聘請(qǐng)AE項(xiàng)目經(jīng)理,要采用招標(biāo)的方式,也允許索賠,并有糾紛、有訴訟等問(wèn)題,造成交易費(fèi)用高昂,效率下降,不適合競(jìng)爭(zhēng)。第二,經(jīng)濟(jì)學(xué)發(fā)現(xiàn)如果分工過(guò)細(xì),反而造成效率下降。效率下降的原因有兩個(gè)方面:一是社會(huì)學(xué)方面,分工太細(xì)造成人們工作單調(diào),不熱愛(ài)自己的工作,他會(huì)消極怠工,積極性不高,效率降低。比如卓別林演的“摩登時(shí)代”,那個(gè)人只會(huì)擰螺絲,后導(dǎo)致精神分裂。又如,福特公司引進(jìn)第一條汽車(chē)生產(chǎn)線后,由于當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)線工人缺勤率高達(dá)38%,福特公司只好雇傭大批的后備工人等待,如果那個(gè)崗位上缺人,就用這些人頂替,這樣福特公司又養(yǎng)了一批閑人在等待缺勤的工人;二是經(jīng)濟(jì)學(xué)的原因,如果分工利潤(rùn)分到一定程度,過(guò)細(xì)反而造成成本增加,效率下降。比如,我國(guó)銀行在柜臺(tái)處理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)取一筆錢(qián)或存一筆錢(qián),至少必須經(jīng)過(guò)兩個(gè)人的手,但是在加拿大銀行,辦理這些業(yè)務(wù)的只有一個(gè)人負(fù)責(zé),這個(gè)人叫綜合柜員,他們認(rèn)為綜合柜員比分工負(fù)責(zé)制更有效率,更有責(zé)任感。所以目前我國(guó)也大量采用這種綜合柜員負(fù)責(zé)制度。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度分析,分工到一定程度不能再分了,再分雖然學(xué)習(xí)成本降低了,但其它成本上升了,也不利于競(jìng)爭(zhēng)。解決這個(gè)問(wèn)題的方案有以下幾個(gè):第一,是總承包方案。它的優(yōu)點(diǎn)是建立在業(yè)主對(duì)總承包商的部分信任加上法制環(huán)境的完善之上,可節(jié)約部分交易費(fèi)用,如果業(yè)主和一個(gè)總承包人交易,他的費(fèi)用就下降。缺點(diǎn)是如果遇到總承商不承信,業(yè)主就要付出額外的高昂費(fèi)用;另外總承包商為了承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),他肯定要索取一定的額外費(fèi)用,所以他的交易費(fèi)用下降不是很徹底。第二是伙伴式,在美國(guó)率先出現(xiàn)伙伴式的項(xiàng)目管理方式,這種項(xiàng)目管理方式是業(yè)主與承包商建立了戰(zhàn)略式的同盟關(guān)系,這種戰(zhàn)略同盟關(guān)系是怎么建立呢?承包商的要價(jià)非常低廉,就是基本的工程成本和合理利潤(rùn),這樣業(yè)主就節(jié)約了一大筆錢(qián),不請(qǐng)監(jiān)理工程師也不招標(biāo),常年累月的合作之間產(chǎn)生了相互信賴,業(yè)主可直接用其長(zhǎng)期合作的承包商,并將節(jié)約的這筆錢(qián)用在承包商身上或用在改善業(yè)主與承包商的關(guān)系上。
在我國(guó)交易成本還不太明顯,交易費(fèi)用還比較低,而在國(guó)外,交易成本非常高,監(jiān)理業(yè)務(wù)的取費(fèi)要比我國(guó)的同類(lèi)取費(fèi)高2-5倍。我認(rèn)識(shí)香港的朋友是美國(guó)的一名工程師,他替勃克圖公司工作,他們的工程項(xiàng)目管理費(fèi)用非常高。另外,我們?cè)谡袠?biāo)中,沒(méi)有認(rèn)識(shí)到時(shí)間的損失,是一個(gè)效率的損失。在伙伴式關(guān)系中,由于承包商質(zhì)量?jī)?yōu),縮短工期,他可以獲得對(duì)項(xiàng)目未來(lái)收益分配權(quán)、契權(quán)或契股。契股是在高科技、高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域常用為了穩(wěn)定隊(duì)伍而采用的一種方法,用在戰(zhàn)略伙伴關(guān)系中,它可以籠落一批好的承包商一直為業(yè)主工作,業(yè)主可以有條件給承包商一些分配權(quán),以后業(yè)主有工程就給該承包商并要求干好,給其契股。一個(gè)好的承包商如果在每一個(gè)好的項(xiàng)目上,都能夠獲得百分之幾或千分之幾的分配權(quán),干的項(xiàng)目多了,到一定程度哪這個(gè)公司就不得了了。所以美國(guó)聯(lián)邦政府和各州政府推薦政府投資項(xiàng)目就要用這種方式,歐洲大陸現(xiàn)在也開(kāi)始采用。這種方式從九十年代中期開(kāi)始的,九六年我去香港第聽(tīng)到伙伴式,回來(lái)后不斷從國(guó)際網(wǎng)站上和國(guó)際會(huì)議及雜志上陸續(xù)看到這種說(shuō)法,近東南大字翻譯了NEC的合同,這個(gè)合同就是專門(mén)針對(duì)伙伴式項(xiàng)目管理方式的工程項(xiàng)目?;锇槭巾?xiàng)目管理必須要有專門(mén)的合同,因?yàn)榛锇槭巾?xiàng)目管理沒(méi)有監(jiān)理工程師,不用計(jì)量支付,所以合同的條款都有變化,這就是伙伴式項(xiàng)目管理方式。我國(guó)的水電、鐵道、冶金等行業(yè)部門(mén),承包商與業(yè)主是歷史和天然關(guān)連的行業(yè),應(yīng)率先采用。這種方式在冶金部已得到重視,我在冶金部作報(bào)告時(shí),他們很愿意與我進(jìn)一步交流。第三是CM方式。同濟(jì)大學(xué)翻譯成快速軌道方式,但是我覺(jué)的此名稱又不太象,按CM直譯是建設(shè)管理,而施工管理又不確切,我覺(jué)的好的翻譯方法類(lèi)似于我國(guó)的“三邊工程”,就是邊設(shè)計(jì)、邊施工、邊投產(chǎn)。CM方式是項(xiàng)目發(fā)展的微觀層面,它與伙伴式不同的是,CM方式更多更象是工程師發(fā)明的方式,而伙伴式更象經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上發(fā)明的方式。比如伙伴式項(xiàng)目管理方式的研究,大量的是綜合大學(xué)研究,而CM方式是同濟(jì)大學(xué)和清華大學(xué)研究的比較多。尤其是同濟(jì)大學(xué)教授樂(lè)云她專門(mén)寫(xiě)了一本書(shū),書(shū)名為《CM方式》,它受到同行人士的廣泛歡迎。伙伴式項(xiàng)目管理是解決宏觀問(wèn)題,CM方式是解決技術(shù)問(wèn)題,只要技術(shù)得當(dāng),組織得力,就可以實(shí)行這種方式。經(jīng)濟(jì)學(xué)家和工程師專家認(rèn)為“三邊”模式是一種理想的模式,美國(guó)也認(rèn)為是理想的模式,他們認(rèn)為對(duì)項(xiàng)目的細(xì)節(jié)足夠了解,專家控制是完全可以達(dá)到預(yù)期的目的,而在我國(guó)認(rèn)為是一種不理想的模式。我和國(guó)外一些專家探討時(shí)舉了一個(gè)例子,天津有一條食品街大概十幾萬(wàn)平方米,一百天建成,采用了“三邊工程”(邊設(shè)計(jì)、邊施工、邊使用),投入使用以后在酒店吃完飯的人們沒(méi)有地方上廁所,一個(gè)廁所也沒(méi)有,這是建設(shè)這條食品街的重要缺陷。造成這個(gè)問(wèn)題的主要原因就是因?yàn)樵摴こ逃梢粋€(gè)沒(méi)有建設(shè)過(guò)食品街的公司承建,但如果對(duì)食品街的建設(shè)由一個(gè)專業(yè)搞食品街的建設(shè)的公司施工,那他會(huì)將食品街的方方面面考慮的很周到,“三邊”在他們控制一點(diǎn)問(wèn)題都沒(méi)有,就不會(huì)出現(xiàn)廁所、消防、通風(fēng)不暢等等問(wèn)題。這種專業(yè)公司在中國(guó)已慢慢地出現(xiàn)了,今后很可能將會(huì)快速發(fā)展。
以上我講的幾種方法中歸結(jié)佳的管理方式是伙伴式加CM方式。它既節(jié)省工期又節(jié)省交易費(fèi)用,從宏觀到微觀都得到很好地結(jié)合,所以我們認(rèn)為這是很好的管理方式??梢灶A(yù)言,這種方式在5-10年后會(huì)得到迅猛地發(fā)展。我們應(yīng)該接受這種觀念,準(zhǔn)備這種知識(shí),一旦條件成熟就能迅速發(fā)揮作用,因?yàn)槲覈?guó)加入WTO以后,一是改革發(fā)展速度是不可逆轉(zhuǎn)的;二是發(fā)展速度之快是令人瞠目結(jié)舌的。比如十年前咱們掙多少錢(qián)?當(dāng)時(shí)我到蘭州來(lái)講課,每月才180元錢(qián),現(xiàn)在大學(xué)教師的工資急劇提高,比政府官員工資高出很多,發(fā)展速度快,是不可想象的。大家要注意這種發(fā)展。現(xiàn)在對(duì)人才的爭(zhēng)奪有很奇特的現(xiàn)象,就是政府沒(méi)有人才爭(zhēng)奪的意識(shí),在與政府有關(guān)的事業(yè)部門(mén)中,對(duì)人才爭(zhēng)奪激烈的是高等學(xué)校。因此,在入世后,要增強(qiáng)培養(yǎng)人才的意識(shí),以適應(yīng)我們項(xiàng)目管理發(fā)展的需要。