《全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》考試大綱
【總體目標(biāo)】通過(guò)對(duì)本學(xué)科的考試，檢查考生對(duì)旅游基礎(chǔ)知識(shí)，如旅游和旅游業(yè)的知識(shí)、導(dǎo)游人員的基本知識(shí)、中國(guó)歷史、中國(guó)各民族包括港、澳、臺(tái)地區(qū)的民俗風(fēng)情、中國(guó)宗教、風(fēng)物特產(chǎn)、園林建筑、旅游地理及其他相關(guān)知識(shí)的掌握水平。
第一章旅游和旅游業(yè)知識(shí)簡(jiǎn)介
【考試目的】通過(guò)本章考試，檢查考生對(duì)旅游和旅游業(yè)基本知識(shí)的掌握情況，主要是旅游的基本要素、世界主要的旅游客源地與旅游接待地、主要的旅游組織方面的知識(shí)。
【考試內(nèi)容】
第一節(jié)旅游活動(dòng)概要
掌握近代旅游產(chǎn)生的時(shí)間、標(biāo)志、現(xiàn)代旅游的特點(diǎn)；熟悉旅游的概念、本質(zhì)屬性及特征、旅游活動(dòng)的基本類(lèi)型；掌握現(xiàn)代旅游的基本要素。
第二節(jié)游游的主體、客體和媒體
了解國(guó)際游客、海外游客、國(guó)內(nèi)游客的概念；掌握旅游資源的概念、特征及分類(lèi)；了解旅游業(yè)的構(gòu)成、特點(diǎn)；掌握旅游業(yè)在旅游發(fā)展中的作用。
第三節(jié)旅游客源地和旅游接待地
熟悉世界主要的客源地、接待地有哪些；了解旅游流動(dòng)的特點(diǎn)；掌握我國(guó)主要的客源地分布位置。
第四節(jié)旅游組織
掌握主要的國(guó)際性旅游組織：世界旅游組織、世界旅行社協(xié)會(huì)聯(lián)合會(huì)；熟悉我國(guó)旅*政管理機(jī)構(gòu)、旅*業(yè)組織。
第二章導(dǎo)游人員
【考試日的】通過(guò)本章考試，檢查考生對(duì)導(dǎo)游人員的定義、為類(lèi)、導(dǎo)游人員的職責(zé)、基本素質(zhì)、紀(jì)律要求等基本知識(shí)的掌握。
【考試內(nèi)容】
第一節(jié)導(dǎo)游人員的定義與分類(lèi)
掌握導(dǎo)游人員的定義；熟悉導(dǎo)游人員的分類(lèi)。
第二節(jié)導(dǎo)游人員的職責(zé)
掌握導(dǎo)游人員的基本職責(zé)；熟悉地陪、全陪的職責(zé)。
第三節(jié)一導(dǎo)游人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)
掌握導(dǎo)游人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
第四節(jié)導(dǎo)游人員的紀(jì)律、禁忌
掌握對(duì)導(dǎo)游人員的紀(jì)律要求；了解導(dǎo)游人員的主要禁忌。
第五節(jié)導(dǎo)游人員的管理
了解導(dǎo)游管理的內(nèi)容；了解導(dǎo)游的培訓(xùn)類(lèi)型。
【總體目標(biāo)】通過(guò)對(duì)本學(xué)科的考試，檢查考生對(duì)旅游基礎(chǔ)知識(shí)，如旅游和旅游業(yè)的知識(shí)、導(dǎo)游人員的基本知識(shí)、中國(guó)歷史、中國(guó)各民族包括港、澳、臺(tái)地區(qū)的民俗風(fēng)情、中國(guó)宗教、風(fēng)物特產(chǎn)、園林建筑、旅游地理及其他相關(guān)知識(shí)的掌握水平。
第一章旅游和旅游業(yè)知識(shí)簡(jiǎn)介
【考試目的】通過(guò)本章考試，檢查考生對(duì)旅游和旅游業(yè)基本知識(shí)的掌握情況，主要是旅游的基本要素、世界主要的旅游客源地與旅游接待地、主要的旅游組織方面的知識(shí)。
【考試內(nèi)容】
第一節(jié)旅游活動(dòng)概要
掌握近代旅游產(chǎn)生的時(shí)間、標(biāo)志、現(xiàn)代旅游的特點(diǎn)；熟悉旅游的概念、本質(zhì)屬性及特征、旅游活動(dòng)的基本類(lèi)型；掌握現(xiàn)代旅游的基本要素。
第二節(jié)游游的主體、客體和媒體
了解國(guó)際游客、海外游客、國(guó)內(nèi)游客的概念；掌握旅游資源的概念、特征及分類(lèi)；了解旅游業(yè)的構(gòu)成、特點(diǎn)；掌握旅游業(yè)在旅游發(fā)展中的作用。
第三節(jié)旅游客源地和旅游接待地
熟悉世界主要的客源地、接待地有哪些；了解旅游流動(dòng)的特點(diǎn)；掌握我國(guó)主要的客源地分布位置。
第四節(jié)旅游組織
掌握主要的國(guó)際性旅游組織：世界旅游組織、世界旅行社協(xié)會(huì)聯(lián)合會(huì)；熟悉我國(guó)旅*政管理機(jī)構(gòu)、旅*業(yè)組織。
第二章導(dǎo)游人員
【考試日的】通過(guò)本章考試，檢查考生對(duì)導(dǎo)游人員的定義、為類(lèi)、導(dǎo)游人員的職責(zé)、基本素質(zhì)、紀(jì)律要求等基本知識(shí)的掌握。
【考試內(nèi)容】
第一節(jié)導(dǎo)游人員的定義與分類(lèi)
掌握導(dǎo)游人員的定義；熟悉導(dǎo)游人員的分類(lèi)。
第二節(jié)導(dǎo)游人員的職責(zé)
掌握導(dǎo)游人員的基本職責(zé)；熟悉地陪、全陪的職責(zé)。
第三節(jié)一導(dǎo)游人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)
掌握導(dǎo)游人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
第四節(jié)導(dǎo)游人員的紀(jì)律、禁忌
掌握對(duì)導(dǎo)游人員的紀(jì)律要求；了解導(dǎo)游人員的主要禁忌。
第五節(jié)導(dǎo)游人員的管理
了解導(dǎo)游管理的內(nèi)容；了解導(dǎo)游的培訓(xùn)類(lèi)型。