1.項(xiàng)目范圍管理
項(xiàng)目組織要想成功地完成一個(gè)項(xiàng)目，達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)，必須開(kāi)展一系列的工作，這些必須開(kāi)展的項(xiàng)目工作內(nèi)容就構(gòu)成了一個(gè)項(xiàng)目的工作范圍。項(xiàng)目范圍管理就是對(duì)一個(gè)項(xiàng)目從立項(xiàng)到完成整個(gè)生命期中所涉及的工作范圍所進(jìn)行的管理和控制。
項(xiàng)目范圍管理過(guò)程和內(nèi)容
(1)啟動(dòng)—授權(quán)開(kāi)始項(xiàng)目或項(xiàng)目的某一階段。
(2)范圍計(jì)劃編制—編制一個(gè)書(shū)面說(shuō)明，作為項(xiàng)目決策的基本依據(jù)。
(3)范圍界定—依據(jù)項(xiàng)目產(chǎn)出物和項(xiàng)目目標(biāo)，具體界定項(xiàng)目任務(wù)和工作過(guò)程，將項(xiàng)目按可交付成果細(xì)分為幾個(gè)更易管理的單元。
(4)范圍核實(shí)—對(duì)項(xiàng)目范圍進(jìn)行正式的認(rèn)可。
(5)范圍變更控制—控制項(xiàng)目范圍的變更。
2.項(xiàng)目時(shí)間管理
項(xiàng)目時(shí)間管理就是為確保項(xiàng)目按時(shí)完成對(duì)所需要的各個(gè)過(guò)程活動(dòng)進(jìn)行管理。
1)時(shí)間管理的過(guò)程和內(nèi)容
(1)工作界定—為完成各種項(xiàng)目的可交付成果確定必須進(jìn)行的各項(xiàng)具體活動(dòng)。
(2)工作排序—識(shí)別項(xiàng)目工作清單中各項(xiàng)活動(dòng)的相互關(guān)聯(lián)與依賴關(guān)系，并據(jù)此對(duì)項(xiàng)目各項(xiàng)工作的先后順序的安排。
(3)工作持續(xù)時(shí)間的估算—對(duì)項(xiàng)目確定的各項(xiàng)工作的時(shí)間長(zhǎng)短進(jìn)行估算。
(4)編制進(jìn)度計(jì)劃—根據(jù)項(xiàng)目工作順序、工作時(shí)間和所需資源來(lái)編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。
(5)進(jìn)度計(jì)劃控制—對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施與項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃變更所進(jìn)行的管理控制工作。
2)技術(shù)與方法
(1)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)
Ø關(guān)鍵線路法(CPM) critical path method
Ø計(jì)劃評(píng)審技術(shù)(PERT) program evaluation and review technique
Ø圖形評(píng)審技術(shù)(GERT) graphical evaluation and review technique
Ø風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審技術(shù)(VERT) venture evaluation and review technique
(2)持續(xù)時(shí)間的壓縮
當(dāng)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中，出現(xiàn)計(jì)劃拖延時(shí)，經(jīng)分析后需壓縮某些工作的持續(xù)時(shí)間，以保證項(xiàng)目按期完成。
(3)資源平衡
資源平衡就是力求每天的資源需用量接近平均值，避免出現(xiàn)短期內(nèi)的高峰或低谷，在不延長(zhǎng)項(xiàng)目要求完工時(shí)間的情況下建立資源均衡利用的進(jìn)度計(jì)劃。
3)進(jìn)度計(jì)劃表示方法
(1)橫道圖（Gantt chart）
(2)里程碑圖（milestone chart）
(3)網(wǎng)絡(luò)圖
(4)時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖（time coordinate network）
3.項(xiàng)目費(fèi)用管理
1)過(guò)程和步驟
(1)編制資源計(jì)劃—通過(guò)分析和識(shí)別，確定項(xiàng)目需要投入的資源種類和數(shù)量。
(2)費(fèi)用估算—編制一個(gè)為完成項(xiàng)目各項(xiàng)活動(dòng)所必需費(fèi)用的估計(jì)。
(3)費(fèi)用預(yù)算—將整個(gè)費(fèi)用估算分配到各單項(xiàng)工作上，以確定項(xiàng)目費(fèi)用控制基準(zhǔn)。
(4)費(fèi)用控制—努力將項(xiàng)目的實(shí)際費(fèi)用控制在項(xiàng)目預(yù)算范圍之內(nèi)。
2)技術(shù)與方法
(1)費(fèi)用分解結(jié)構(gòu)
將費(fèi)用估算(預(yù)算)分配到工作分解結(jié)構(gòu)中，用費(fèi)用代替其中的產(chǎn)品或服務(wù)，形成費(fèi)用分解結(jié)構(gòu)。
(2)S曲線
以時(shí)間為橫坐標(biāo)，以費(fèi)用為縱坐標(biāo)，反映費(fèi)用的累計(jì)曲線，該曲線一般表現(xiàn)為一條S形的曲線。
(3)掙值分析法
通過(guò)測(cè)量和計(jì)算己完成工作的預(yù)算費(fèi)用與己完成工作的實(shí)際費(fèi)用和計(jì)劃工作的預(yù)算費(fèi)用得到有關(guān)計(jì)劃實(shí)施的進(jìn)度和費(fèi)用偏差，用以判斷項(xiàng)目預(yù)算和進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行情況。
4.項(xiàng)目質(zhì)量管理
1)編制質(zhì)量計(jì)劃
2)質(zhì)量保證
3)質(zhì)量控制
4)技術(shù)與方法
5.項(xiàng)目人力資源管理
1)編制項(xiàng)目組織規(guī)劃
2)人員甄選與配備
3)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
6.項(xiàng)目溝通管理
1)編制溝通計(jì)劃
2)溝通方法與技巧
3)績(jī)效報(bào)告
7.項(xiàng)目采購(gòu)管理
1)編制采購(gòu)計(jì)劃
2)詢價(jià)
3)供方選擇
4)合同管理
8.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
1)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
2)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
3)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃
4)風(fēng)險(xiǎn)控制
9.項(xiàng)目綜合管理
1)項(xiàng)目綜合計(jì)劃編制
2)項(xiàng)目綜合管理的應(yīng)用
項(xiàng)目組織要想成功地完成一個(gè)項(xiàng)目，達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)，必須開(kāi)展一系列的工作，這些必須開(kāi)展的項(xiàng)目工作內(nèi)容就構(gòu)成了一個(gè)項(xiàng)目的工作范圍。項(xiàng)目范圍管理就是對(duì)一個(gè)項(xiàng)目從立項(xiàng)到完成整個(gè)生命期中所涉及的工作范圍所進(jìn)行的管理和控制。
項(xiàng)目范圍管理過(guò)程和內(nèi)容
(1)啟動(dòng)—授權(quán)開(kāi)始項(xiàng)目或項(xiàng)目的某一階段。
(2)范圍計(jì)劃編制—編制一個(gè)書(shū)面說(shuō)明，作為項(xiàng)目決策的基本依據(jù)。
(3)范圍界定—依據(jù)項(xiàng)目產(chǎn)出物和項(xiàng)目目標(biāo)，具體界定項(xiàng)目任務(wù)和工作過(guò)程，將項(xiàng)目按可交付成果細(xì)分為幾個(gè)更易管理的單元。
(4)范圍核實(shí)—對(duì)項(xiàng)目范圍進(jìn)行正式的認(rèn)可。
(5)范圍變更控制—控制項(xiàng)目范圍的變更。
2.項(xiàng)目時(shí)間管理
項(xiàng)目時(shí)間管理就是為確保項(xiàng)目按時(shí)完成對(duì)所需要的各個(gè)過(guò)程活動(dòng)進(jìn)行管理。
1)時(shí)間管理的過(guò)程和內(nèi)容
(1)工作界定—為完成各種項(xiàng)目的可交付成果確定必須進(jìn)行的各項(xiàng)具體活動(dòng)。
(2)工作排序—識(shí)別項(xiàng)目工作清單中各項(xiàng)活動(dòng)的相互關(guān)聯(lián)與依賴關(guān)系，并據(jù)此對(duì)項(xiàng)目各項(xiàng)工作的先后順序的安排。
(3)工作持續(xù)時(shí)間的估算—對(duì)項(xiàng)目確定的各項(xiàng)工作的時(shí)間長(zhǎng)短進(jìn)行估算。
(4)編制進(jìn)度計(jì)劃—根據(jù)項(xiàng)目工作順序、工作時(shí)間和所需資源來(lái)編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。
(5)進(jìn)度計(jì)劃控制—對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施與項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃變更所進(jìn)行的管理控制工作。
2)技術(shù)與方法
(1)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)
Ø關(guān)鍵線路法(CPM) critical path method
Ø計(jì)劃評(píng)審技術(shù)(PERT) program evaluation and review technique
Ø圖形評(píng)審技術(shù)(GERT) graphical evaluation and review technique
Ø風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審技術(shù)(VERT) venture evaluation and review technique
(2)持續(xù)時(shí)間的壓縮
當(dāng)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中，出現(xiàn)計(jì)劃拖延時(shí)，經(jīng)分析后需壓縮某些工作的持續(xù)時(shí)間，以保證項(xiàng)目按期完成。
(3)資源平衡
資源平衡就是力求每天的資源需用量接近平均值，避免出現(xiàn)短期內(nèi)的高峰或低谷，在不延長(zhǎng)項(xiàng)目要求完工時(shí)間的情況下建立資源均衡利用的進(jìn)度計(jì)劃。
3)進(jìn)度計(jì)劃表示方法
(1)橫道圖（Gantt chart）
(2)里程碑圖（milestone chart）
(3)網(wǎng)絡(luò)圖
(4)時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖（time coordinate network）
3.項(xiàng)目費(fèi)用管理
1)過(guò)程和步驟
(1)編制資源計(jì)劃—通過(guò)分析和識(shí)別，確定項(xiàng)目需要投入的資源種類和數(shù)量。
(2)費(fèi)用估算—編制一個(gè)為完成項(xiàng)目各項(xiàng)活動(dòng)所必需費(fèi)用的估計(jì)。
(3)費(fèi)用預(yù)算—將整個(gè)費(fèi)用估算分配到各單項(xiàng)工作上，以確定項(xiàng)目費(fèi)用控制基準(zhǔn)。
(4)費(fèi)用控制—努力將項(xiàng)目的實(shí)際費(fèi)用控制在項(xiàng)目預(yù)算范圍之內(nèi)。
2)技術(shù)與方法
(1)費(fèi)用分解結(jié)構(gòu)
將費(fèi)用估算(預(yù)算)分配到工作分解結(jié)構(gòu)中，用費(fèi)用代替其中的產(chǎn)品或服務(wù)，形成費(fèi)用分解結(jié)構(gòu)。
(2)S曲線
以時(shí)間為橫坐標(biāo)，以費(fèi)用為縱坐標(biāo)，反映費(fèi)用的累計(jì)曲線，該曲線一般表現(xiàn)為一條S形的曲線。
(3)掙值分析法
通過(guò)測(cè)量和計(jì)算己完成工作的預(yù)算費(fèi)用與己完成工作的實(shí)際費(fèi)用和計(jì)劃工作的預(yù)算費(fèi)用得到有關(guān)計(jì)劃實(shí)施的進(jìn)度和費(fèi)用偏差，用以判斷項(xiàng)目預(yù)算和進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行情況。
4.項(xiàng)目質(zhì)量管理
1)編制質(zhì)量計(jì)劃
2)質(zhì)量保證
3)質(zhì)量控制
4)技術(shù)與方法
5.項(xiàng)目人力資源管理
1)編制項(xiàng)目組織規(guī)劃
2)人員甄選與配備
3)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
6.項(xiàng)目溝通管理
1)編制溝通計(jì)劃
2)溝通方法與技巧
3)績(jī)效報(bào)告
7.項(xiàng)目采購(gòu)管理
1)編制采購(gòu)計(jì)劃
2)詢價(jià)
3)供方選擇
4)合同管理
8.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
1)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
2)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
3)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃
4)風(fēng)險(xiǎn)控制
9.項(xiàng)目綜合管理
1)項(xiàng)目綜合計(jì)劃編制
2)項(xiàng)目綜合管理的應(yīng)用