一、基礎(chǔ)知識(shí)
熟悉漢語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)（詞、詞組、單句、一般復(fù)句、病句修改、常用古漢語(yǔ)字詞、邏輯知識(shí)）
掌握英、日、俄語(yǔ)等其中一門外語(yǔ)知識(shí)（詞匯、語(yǔ)法、日常用語(yǔ)、寫作與翻譯基礎(chǔ)知識(shí)等）
二、專業(yè)知識(shí)
掌握文書擬寫與處理知識(shí)
熟悉檔案工作的內(nèi)容與要求
熟悉會(huì)務(wù)工作的基本內(nèi)容與要求
熟悉調(diào)查研究工作、信息工作的基本內(nèi)容和方法
掌握信訪工作的基本內(nèi)容
掌握協(xié)調(diào)工作的基本內(nèi)容和方法
熟悉督查工作的程序與方法
熟悉公務(wù)工作的基本內(nèi)容和要求
具備社會(huì)禮儀的基本知識(shí)
三、相關(guān)知識(shí)
熟悉國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)
熟悉國(guó)家公務(wù)員制度的主要內(nèi)容
了解世界主要宗教、習(xí)俗和節(jié)日
熟悉管理基本知識(shí)
熟悉有關(guān)會(huì)計(jì)、稅收、金融等基本知識(shí)
熟悉有關(guān)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本知識(shí)
熟悉速記與漢字快速記錄法的知識(shí)
中級(jí)技能要求:
一、基本技能
具有較熟練的漢語(yǔ)表達(dá)能力
能較熟練地使用英、日、俄語(yǔ)等其中一門外語(yǔ)（一般聽(tīng)力、特殊情景口頭交流、較快速度閱讀、一般信函的寫作與翻譯等）
較熟練地使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行一般文件處理及應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)處理辦公事務(wù)
二、專業(yè)技能
熟練地?cái)M寫、處理各類公文
能按要求進(jìn)行調(diào)研和信息檔案管理工作
能組織中小型會(huì)議并能做好會(huì)務(wù)工作
按照要求完成督查工作
具備一定的協(xié)調(diào)能力
具有公關(guān)策劃的實(shí)施能力
具有處理偶然性事務(wù)的應(yīng)變能力
三、相關(guān)技能
熟練地使用和維護(hù)復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等辦公設(shè)備
較熟練地?cái)z影、攝像
能用速記起草文稿、記錄講話
熟悉漢語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)（詞、詞組、單句、一般復(fù)句、病句修改、常用古漢語(yǔ)字詞、邏輯知識(shí)）
掌握英、日、俄語(yǔ)等其中一門外語(yǔ)知識(shí)（詞匯、語(yǔ)法、日常用語(yǔ)、寫作與翻譯基礎(chǔ)知識(shí)等）
二、專業(yè)知識(shí)
掌握文書擬寫與處理知識(shí)
熟悉檔案工作的內(nèi)容與要求
熟悉會(huì)務(wù)工作的基本內(nèi)容與要求
熟悉調(diào)查研究工作、信息工作的基本內(nèi)容和方法
掌握信訪工作的基本內(nèi)容
掌握協(xié)調(diào)工作的基本內(nèi)容和方法
熟悉督查工作的程序與方法
熟悉公務(wù)工作的基本內(nèi)容和要求
具備社會(huì)禮儀的基本知識(shí)
三、相關(guān)知識(shí)
熟悉國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)
熟悉國(guó)家公務(wù)員制度的主要內(nèi)容
了解世界主要宗教、習(xí)俗和節(jié)日
熟悉管理基本知識(shí)
熟悉有關(guān)會(huì)計(jì)、稅收、金融等基本知識(shí)
熟悉有關(guān)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本知識(shí)
熟悉速記與漢字快速記錄法的知識(shí)
中級(jí)技能要求:
一、基本技能
具有較熟練的漢語(yǔ)表達(dá)能力
能較熟練地使用英、日、俄語(yǔ)等其中一門外語(yǔ)（一般聽(tīng)力、特殊情景口頭交流、較快速度閱讀、一般信函的寫作與翻譯等）
較熟練地使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行一般文件處理及應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)處理辦公事務(wù)
二、專業(yè)技能
熟練地?cái)M寫、處理各類公文
能按要求進(jìn)行調(diào)研和信息檔案管理工作
能組織中小型會(huì)議并能做好會(huì)務(wù)工作
按照要求完成督查工作
具備一定的協(xié)調(diào)能力
具有公關(guān)策劃的實(shí)施能力
具有處理偶然性事務(wù)的應(yīng)變能力
三、相關(guān)技能
熟練地使用和維護(hù)復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等辦公設(shè)備
較熟練地?cái)z影、攝像
能用速記起草文稿、記錄講話