第一條
為了規(guī)范導游活動，保障旅游者和導游人員的合法權(quán)益，促進旅游業(yè)的健康發(fā)展，制定本條例。
第二條
本條例所稱導游人員，是指依照本條例的規(guī)定取得導游證，接受旅行社委派，為旅游者提供向?qū)А⒅v解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。
第三條
國家實行全國統(tǒng)一的導游人員資格考試制度。
具有高級中學、中等專業(yè)學校或者以上學歷，身體健康，具有適應(yīng)導游需要的基本知識和語言表達能力的中華人民共和國公民，可以參加導游人員資格考試；經(jīng)考試合格的，由國務(wù)院旅*政部門或者國務(wù)院旅*政部門委托省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅*政部門頒發(fā)導游人員資格證書。
第四條
在中華人民共和國境內(nèi)從事導游活動，必須取得導游證。
取得導游人員資格證書的，經(jīng)與旅行社訂立勞動合同或者在導游服務(wù)公司登記，方可持所訂立的勞動合同或者登記證明材料，向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅*政部門申請領(lǐng)取導游證。
具有特定語種語言能力的人員，雖未取得導游人員資格證書，旅行社需要聘請臨時從事導游活動的，由旅行社向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅*政部門申請領(lǐng)取臨時導游證。
導游證和臨時導游證的樣式規(guī)格，由國務(wù)院旅*政部門規(guī)定。
第五條
有下列情形之一的，不得頒發(fā)導游證：
（一）無民事行為能力或者限制民事行為能力的；
（二）患有傳染性疾病的；
（三）受過刑事處罰的，過失犯罪的除外；
（四）被吊銷導游證的。
第六條
省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅*政部門應(yīng)當自收到申請領(lǐng)取導游證之日起１５日內(nèi)，頒發(fā)導游證；發(fā)現(xiàn)有本條例第五條規(guī)定情形，不予頒發(fā)導游證的，應(yīng)當書面通知申請人。
第七條
導游人員應(yīng)當不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)技能。
國家對導游人員實行等級考核制度。導游人員等級考核標準和考核辦法，由國務(wù)院旅*政部門制定。
第八條
導游人員進行導游活動時，應(yīng)當佩戴導游證。
導游證的有效期限為３年。導游證持有人需要在有效期滿后繼續(xù)從事導游活動的，應(yīng)當在有效期限屆滿３個月前，向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅*政部門申請辦理換發(fā)導游證手續(xù)。
臨時導游證的有效期限最長不超過３個月，并不得展期。
第九條
導游人員進行導游活動，必須經(jīng)旅行社委派。
導游人員不得私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導游業(yè)務(wù)，進行導游活動。
第十條
導游人員進行導游活動時，其人格尊嚴應(yīng)當受到尊重，其人身安全不受侵犯。
導游人員有權(quán)拒絕旅游者提出的侮辱其人格尊嚴或者違反其職業(yè)道德的不合理要求。
第十一條
導游人員進行導游活動時，應(yīng)當自覺維護國家利益和民族尊嚴，不得有損害國家利益和民族尊嚴的言行。
第十二條
導游人員進行導游活動時，應(yīng)當遵守職業(yè)道德，著裝整潔，禮貌待人，尊重旅游者的宗教信仰、民族風俗和生活習慣。
導游人員進行導游活動時，應(yīng)當向旅游者講解旅游地點的人文和自然情況，介紹風土人情和習俗；但是，不得迎合個別旅游者的低級趣味，在講解、介紹中摻雜庸俗下流的內(nèi)容。
為了規(guī)范導游活動，保障旅游者和導游人員的合法權(quán)益，促進旅游業(yè)的健康發(fā)展，制定本條例。
第二條
本條例所稱導游人員，是指依照本條例的規(guī)定取得導游證，接受旅行社委派，為旅游者提供向?qū)А⒅v解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。
第三條
國家實行全國統(tǒng)一的導游人員資格考試制度。
具有高級中學、中等專業(yè)學校或者以上學歷，身體健康，具有適應(yīng)導游需要的基本知識和語言表達能力的中華人民共和國公民，可以參加導游人員資格考試；經(jīng)考試合格的，由國務(wù)院旅*政部門或者國務(wù)院旅*政部門委托省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅*政部門頒發(fā)導游人員資格證書。
第四條
在中華人民共和國境內(nèi)從事導游活動，必須取得導游證。
取得導游人員資格證書的，經(jīng)與旅行社訂立勞動合同或者在導游服務(wù)公司登記，方可持所訂立的勞動合同或者登記證明材料，向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅*政部門申請領(lǐng)取導游證。
具有特定語種語言能力的人員，雖未取得導游人員資格證書，旅行社需要聘請臨時從事導游活動的，由旅行社向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅*政部門申請領(lǐng)取臨時導游證。
導游證和臨時導游證的樣式規(guī)格，由國務(wù)院旅*政部門規(guī)定。
第五條
有下列情形之一的，不得頒發(fā)導游證：
（一）無民事行為能力或者限制民事行為能力的；
（二）患有傳染性疾病的；
（三）受過刑事處罰的，過失犯罪的除外；
（四）被吊銷導游證的。
第六條
省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅*政部門應(yīng)當自收到申請領(lǐng)取導游證之日起１５日內(nèi)，頒發(fā)導游證；發(fā)現(xiàn)有本條例第五條規(guī)定情形，不予頒發(fā)導游證的，應(yīng)當書面通知申請人。
第七條
導游人員應(yīng)當不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)技能。
國家對導游人員實行等級考核制度。導游人員等級考核標準和考核辦法，由國務(wù)院旅*政部門制定。
第八條
導游人員進行導游活動時，應(yīng)當佩戴導游證。
導游證的有效期限為３年。導游證持有人需要在有效期滿后繼續(xù)從事導游活動的，應(yīng)當在有效期限屆滿３個月前，向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅*政部門申請辦理換發(fā)導游證手續(xù)。
臨時導游證的有效期限最長不超過３個月，并不得展期。
第九條
導游人員進行導游活動，必須經(jīng)旅行社委派。
導游人員不得私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導游業(yè)務(wù)，進行導游活動。
第十條
導游人員進行導游活動時，其人格尊嚴應(yīng)當受到尊重，其人身安全不受侵犯。
導游人員有權(quán)拒絕旅游者提出的侮辱其人格尊嚴或者違反其職業(yè)道德的不合理要求。
第十一條
導游人員進行導游活動時，應(yīng)當自覺維護國家利益和民族尊嚴，不得有損害國家利益和民族尊嚴的言行。
第十二條
導游人員進行導游活動時，應(yīng)當遵守職業(yè)道德，著裝整潔，禮貌待人，尊重旅游者的宗教信仰、民族風俗和生活習慣。
導游人員進行導游活動時，應(yīng)當向旅游者講解旅游地點的人文和自然情況，介紹風土人情和習俗；但是，不得迎合個別旅游者的低級趣味，在講解、介紹中摻雜庸俗下流的內(nèi)容。