項目管理輔導(dǎo)資料:建設(shè)工程項目質(zhì)量控制的基本原理

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1Z204013 建設(shè)工程項目質(zhì)量控制的基本原理
     (1) PDCA循環(huán)原理
     PDCA循環(huán)(圖1Z204013),是人們在管理實踐中形成的基本理論方法。從實踐論的角度看,管理就是確定任務(wù)目標,并按照PDCA循環(huán)原理來實現(xiàn)預(yù)期目標。由此可見PDCA是目標控制的基本方法。
     ● 計劃P(Plan)
     ● 實施D(Do)
     ● 檢查C(Check) 指對計劃實施過程進行各種檢查,包括作業(yè)者的自檢,互檢和專職管理者專檢。各類檢查都包含兩大方面:一是檢查是否嚴格執(zhí)行了計劃的行動方案;實際條件是否發(fā)生了變化;不執(zhí)行計劃的原因。二是檢查計劃執(zhí)行的結(jié)果,即產(chǎn)出的質(zhì)量是否達到標準的要求,對此進行確認和評價。
    ● 處置A(Action) 對于質(zhì)量檢查所發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題或質(zhì)量不合格,及時進行原因分析,采取必要的措施,予以糾正,保持質(zhì)量形成的受控狀態(tài)。處置分糾偏和預(yù)防兩個步驟。前者是采取應(yīng)急措施,解決當前的質(zhì)量問題;后者是信息反饋管理部門,反思問題癥結(jié)或計劃時的不周,為今后類似問題的質(zhì)量預(yù)防提供借鑒。