即使你所在的企業(yè)是一個小型企業(yè)，將所有的文件保存在一個位置也不是一個的選擇，因為你不能失去那些會計報表、圖形設計或是醫(yī)療記錄等數(shù)據(jù)。存儲業(yè)內人士認為，在小企業(yè)中，外置硬盤和CD對于備份資料是最重要的(當然也是最常用的)，但是如果你的辦公室或是家里蒙受災難，這些數(shù)據(jù)很有可能會丟失。
毫無懸念的，現(xiàn)在額外的備份已經(jīng)成為了企業(yè)的關鍵，由此，在線備份服務已經(jīng)成為了一個主要的產業(yè)，今天，許多廠商正在競相的爭取中小企業(yè)到互聯(lián)網(wǎng)上來保障他們的數(shù)據(jù)。
于是看起來所有的服務提供商都看好了這一產業(yè)，從互聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)公司到龐大的富國銀行都是如此，今年早些時候，富國銀行發(fā)不了氣VSafe存儲服務——這讓小型企業(yè)如何選擇?他們應該遵從什么原則選擇其備份服務?
選擇供應商的標準的其中之一是其必須要有一個離線的非本地的備份數(shù)據(jù)中心，并且確保這些數(shù)據(jù)在主站點之外的第二個站點中是安全的。
EMC公司Mozy在線備份服務的首席運營官Vance Checketts列舉了恐怖的猶他州州立大學醫(yī)療中心異地備份中心的備份磁帶被盜的時間，他表示，如果猶他州州立大學醫(yī)療中心采用了一個在線備份服務的話，他們所掌握的220萬患者資料也不會丟失。(不過那些載有敏感信息的備份磁帶在不久之后被找到了。)
選擇一個服務以備份數(shù)據(jù)到分離的站點的做法“將交納很多錢給服務提供商而且費用要超出不少，但是你必須決定自己有多少的風險需要自己承擔。”市場研究公司Gartner的分析師Adam Couture表示。
設置并且忘記
在線備份服務Carbonite的首席執(zhí)行官David Friend認為，在線備份服務必須是“徹底簡單”而且自動化的，“當你外出坐在星巴克的時候，你的備份應該正在運行。”他談到。
“你一定想找到一個很大的，資金很良好的企業(yè)，因為當你需要備份的時候，你希望你的供應商是那樣的?！彼f到。
Iron Mountain公司的渠道市場總監(jiān)Daniel Stevenson則強調了他的公司的“血統(tǒng)”，他建議企業(yè)在選擇供應商時要多問些問題，“你的供應商存在不可靠的操作或是他們真的了解保護用戶信息意味著什么么?”
重要的是檢查你所選擇的供應商的聲譽，特別是針對中小企業(yè)，比如醫(yī)療診所、作家或是私人顧問，因為在這些類型的企業(yè)中，他們依靠消費者的信息開展業(yè)務?！拔覀兊纳a依賴其他人的消費。”研究公司Data Mobillity集團的執(zhí)行總監(jiān)Joseph Martins表示。
業(yè)內人士則建議在選擇之前嘗試供應商所做出的承諾，“請務必做一些測試來恢復那些你需要找回的數(shù)據(jù)?！眰浞莘誌ntronis Technologies的首席執(zhí)行官Sam Gutmann建議。
同樣重要的是某些能夠解決企業(yè)所有業(yè)務系統(tǒng)的解決方案，Mozy公司的Checketts指出，他的服務提供了一個在線的控制臺，以幫助用戶能夠控制所有公司內的計算機的備份設置。
同時，Gartner公司的Couture則表示，一個理想的服務應該支持多種操作系統(tǒng)，比如說一些服務不支持Mac操作系統(tǒng)。
安全和容量
一些專家，如Checketts和Gutmann，他們強調了數(shù)據(jù)必須是經(jīng)過加密的，并且確保用戶的電腦在訪問數(shù)據(jù)時是安全的，特別是，他們建議使用高強度的加密方法，如AES。
Stevenson談到“安全往往是最先開始談的?！比缬幸恍┯脩艟驮鴨栠^Iron Mountain公司“我的數(shù)據(jù)被存放在哪里?在這些數(shù)據(jù)保存在辦公室或是進入相應的存儲站點時經(jīng)過加密了么?還有，是誰存儲的這些信息?”
Checketts建議用戶選擇服務時，至少有10GB的存儲空間，而還有人強調，對于那些提供無限空間的服務提供商來說，用戶要做好準備在他們需要不斷增加存儲容量時與供應商之間可能發(fā)生的糾紛。
“用戶獲得了許多令人困惑的信息，他們不知道該做什么。”Checketts談到，“你不應該對那些條款去想那么多。”
不過Data Mobillity集團的Martins則更為實際，他認為，用戶應確保那些服務是面向小型企業(yè)而不是家庭用戶的，因為有些服務確實知識基于家庭或個人用戶的需求的。
有所保留的信賴
一些業(yè)內人士，包括企業(yè)策略集團的分析師Lauren Whitehouse和Iron Mountain公司的Stevenson在內都認為，一個理想的服務應該能夠將數(shù)據(jù)保存任意長的時間。
“難道我的數(shù)據(jù)只能保存30天，或者我是否可以選擇一定數(shù)據(jù)量的數(shù)據(jù)能夠保存一年?”Stevenson建議用戶提出自己的要求，例如，Gutmann的公司可以讓用戶制定他們需要在多長時間內保存數(shù)據(jù)，如4天、12個月或是長達七年。
用戶也應該保存副本的各個階段的版本，Whitehouse談到，即使文件的變化非?？焖?，那么用戶也能夠從任何點進行恢復。
“這是一個關鍵的組成部分，對于在線備份服務來說，”Pro Softnet的業(yè)務拓展經(jīng)理Robert Haines同意Whitehouse的說法，他的公司即是在線備份服務iDrive服務的母公司。
分析公司IDC的存儲分析師Laura Dubios一直以來都十分關注在線備份服務的發(fā)展，并多次向媒體談過他的觀點，他表示，在線備份服務應該讓用戶選擇可以通過下載或是快遞光盤進行恢復數(shù)據(jù)的傳送，擁有實體店的電子商務服務零售商Staples(即辦公用品公司史泰博)提供給了用戶新的選擇，他們擁有物理和在線備份兩種服務提供給用戶。
當你需要從物理來源恢復數(shù)據(jù)時需要多久?希捷公司的i365 EVault部門高級副總裁Shail Khiyara表示，一些在線備份服務提供商需要3~5天才能將光盤郵遞到用戶手中。
讓你的錢物有所值
即使關注了市場上所有的選擇，用戶仍然可能不是很清楚如何確保花的錢物有所值，幸運的是，小企業(yè)能夠確保自己選擇的不會花冤枉錢的存儲服務。
首先，服務應該允許用戶選擇哪些類型的文件需要備份，Couture談到，應該讓這些服務存儲企業(yè)的關鍵業(yè)務文件，如微軟的Excel文件、PowerPoint文件等。
“如果我是一個選擇了這種備份服務的商務人士，我可不想在里面存什么MP3錄音，而是那些XLS、PPT或是Word文檔，這些文件是真正相關于我的業(yè)務的?！彼忉尩?。
另外需要考慮的是解決方案是否易于安裝，不需要任何額外的隱藏費用，Stevenson提到，“他們或許需要購買多個組件才能使其工作，或是你可以買一個徹頭徹尾的開箱即用的解決方案?”
考試大建議用戶找到在線備份服務每個月里面的總成本，尤其是要考慮到其中的任何的隱藏費用。
考試大提示: 一個值得付出費用的服務應該是被壓縮過的，這樣用戶就可以在購買的空間內容納更多的數(shù)據(jù)，雖然有些廠商收取了1美元的壓縮空間費用(Intronis則收取2美元)，但是“請確認您真的知道空間是經(jīng)過壓縮的?！彼忉屨f，“否則，你不可能作出正確的比較?！?BR> 考試大獲悉: 分析機構StorageIO集團的創(chuàng)始人兼高級分析師Greg Schulz警告說，一些公司可能會在傳送或恢復數(shù)據(jù)時，收取額外的消耗帶寬方面的費用，并作出額外的副本。
考試大提示: 要留意文件被復制不止一次，因為這可能提高成本，考試大提示: 提供了收取固定費用的無限制的免費空間，如49.95美元一年，但是一些服務則像Mozy按照商業(yè)產品不同以每GB存儲空間收費。
因此，有一件很重要的事情是，確保供應商提供重復數(shù)據(jù)刪除技術并且所有文件只備份一次，“如果你不做重復數(shù)據(jù)刪除，你所需要存儲的數(shù)據(jù)量可能會大大的超過你做過重復數(shù)據(jù)刪除進程?！?
毫無懸念的，現(xiàn)在額外的備份已經(jīng)成為了企業(yè)的關鍵，由此，在線備份服務已經(jīng)成為了一個主要的產業(yè)，今天，許多廠商正在競相的爭取中小企業(yè)到互聯(lián)網(wǎng)上來保障他們的數(shù)據(jù)。
于是看起來所有的服務提供商都看好了這一產業(yè)，從互聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)公司到龐大的富國銀行都是如此，今年早些時候，富國銀行發(fā)不了氣VSafe存儲服務——這讓小型企業(yè)如何選擇?他們應該遵從什么原則選擇其備份服務?
選擇供應商的標準的其中之一是其必須要有一個離線的非本地的備份數(shù)據(jù)中心，并且確保這些數(shù)據(jù)在主站點之外的第二個站點中是安全的。
EMC公司Mozy在線備份服務的首席運營官Vance Checketts列舉了恐怖的猶他州州立大學醫(yī)療中心異地備份中心的備份磁帶被盜的時間，他表示，如果猶他州州立大學醫(yī)療中心采用了一個在線備份服務的話，他們所掌握的220萬患者資料也不會丟失。(不過那些載有敏感信息的備份磁帶在不久之后被找到了。)
選擇一個服務以備份數(shù)據(jù)到分離的站點的做法“將交納很多錢給服務提供商而且費用要超出不少，但是你必須決定自己有多少的風險需要自己承擔。”市場研究公司Gartner的分析師Adam Couture表示。
設置并且忘記
在線備份服務Carbonite的首席執(zhí)行官David Friend認為，在線備份服務必須是“徹底簡單”而且自動化的，“當你外出坐在星巴克的時候，你的備份應該正在運行。”他談到。
“你一定想找到一個很大的，資金很良好的企業(yè)，因為當你需要備份的時候，你希望你的供應商是那樣的?！彼f到。
Iron Mountain公司的渠道市場總監(jiān)Daniel Stevenson則強調了他的公司的“血統(tǒng)”，他建議企業(yè)在選擇供應商時要多問些問題，“你的供應商存在不可靠的操作或是他們真的了解保護用戶信息意味著什么么?”
重要的是檢查你所選擇的供應商的聲譽，特別是針對中小企業(yè)，比如醫(yī)療診所、作家或是私人顧問，因為在這些類型的企業(yè)中，他們依靠消費者的信息開展業(yè)務?！拔覀兊纳a依賴其他人的消費。”研究公司Data Mobillity集團的執(zhí)行總監(jiān)Joseph Martins表示。
業(yè)內人士則建議在選擇之前嘗試供應商所做出的承諾，“請務必做一些測試來恢復那些你需要找回的數(shù)據(jù)?！眰浞莘誌ntronis Technologies的首席執(zhí)行官Sam Gutmann建議。
同樣重要的是某些能夠解決企業(yè)所有業(yè)務系統(tǒng)的解決方案，Mozy公司的Checketts指出，他的服務提供了一個在線的控制臺，以幫助用戶能夠控制所有公司內的計算機的備份設置。
同時，Gartner公司的Couture則表示，一個理想的服務應該支持多種操作系統(tǒng)，比如說一些服務不支持Mac操作系統(tǒng)。
安全和容量
一些專家，如Checketts和Gutmann，他們強調了數(shù)據(jù)必須是經(jīng)過加密的，并且確保用戶的電腦在訪問數(shù)據(jù)時是安全的，特別是，他們建議使用高強度的加密方法，如AES。
Stevenson談到“安全往往是最先開始談的?！比缬幸恍┯脩艟驮鴨栠^Iron Mountain公司“我的數(shù)據(jù)被存放在哪里?在這些數(shù)據(jù)保存在辦公室或是進入相應的存儲站點時經(jīng)過加密了么?還有，是誰存儲的這些信息?”
Checketts建議用戶選擇服務時，至少有10GB的存儲空間，而還有人強調，對于那些提供無限空間的服務提供商來說，用戶要做好準備在他們需要不斷增加存儲容量時與供應商之間可能發(fā)生的糾紛。
“用戶獲得了許多令人困惑的信息，他們不知道該做什么。”Checketts談到，“你不應該對那些條款去想那么多。”
不過Data Mobillity集團的Martins則更為實際，他認為，用戶應確保那些服務是面向小型企業(yè)而不是家庭用戶的，因為有些服務確實知識基于家庭或個人用戶的需求的。
有所保留的信賴
一些業(yè)內人士，包括企業(yè)策略集團的分析師Lauren Whitehouse和Iron Mountain公司的Stevenson在內都認為，一個理想的服務應該能夠將數(shù)據(jù)保存任意長的時間。
“難道我的數(shù)據(jù)只能保存30天，或者我是否可以選擇一定數(shù)據(jù)量的數(shù)據(jù)能夠保存一年?”Stevenson建議用戶提出自己的要求，例如，Gutmann的公司可以讓用戶制定他們需要在多長時間內保存數(shù)據(jù)，如4天、12個月或是長達七年。
用戶也應該保存副本的各個階段的版本，Whitehouse談到，即使文件的變化非?？焖?，那么用戶也能夠從任何點進行恢復。
“這是一個關鍵的組成部分，對于在線備份服務來說，”Pro Softnet的業(yè)務拓展經(jīng)理Robert Haines同意Whitehouse的說法，他的公司即是在線備份服務iDrive服務的母公司。
分析公司IDC的存儲分析師Laura Dubios一直以來都十分關注在線備份服務的發(fā)展，并多次向媒體談過他的觀點，他表示，在線備份服務應該讓用戶選擇可以通過下載或是快遞光盤進行恢復數(shù)據(jù)的傳送，擁有實體店的電子商務服務零售商Staples(即辦公用品公司史泰博)提供給了用戶新的選擇，他們擁有物理和在線備份兩種服務提供給用戶。
當你需要從物理來源恢復數(shù)據(jù)時需要多久?希捷公司的i365 EVault部門高級副總裁Shail Khiyara表示，一些在線備份服務提供商需要3~5天才能將光盤郵遞到用戶手中。
讓你的錢物有所值
即使關注了市場上所有的選擇，用戶仍然可能不是很清楚如何確保花的錢物有所值，幸運的是，小企業(yè)能夠確保自己選擇的不會花冤枉錢的存儲服務。
首先，服務應該允許用戶選擇哪些類型的文件需要備份，Couture談到，應該讓這些服務存儲企業(yè)的關鍵業(yè)務文件，如微軟的Excel文件、PowerPoint文件等。
“如果我是一個選擇了這種備份服務的商務人士，我可不想在里面存什么MP3錄音，而是那些XLS、PPT或是Word文檔，這些文件是真正相關于我的業(yè)務的?！彼忉尩?。
另外需要考慮的是解決方案是否易于安裝，不需要任何額外的隱藏費用，Stevenson提到，“他們或許需要購買多個組件才能使其工作，或是你可以買一個徹頭徹尾的開箱即用的解決方案?”
考試大建議用戶找到在線備份服務每個月里面的總成本，尤其是要考慮到其中的任何的隱藏費用。
考試大提示: 一個值得付出費用的服務應該是被壓縮過的，這樣用戶就可以在購買的空間內容納更多的數(shù)據(jù)，雖然有些廠商收取了1美元的壓縮空間費用(Intronis則收取2美元)，但是“請確認您真的知道空間是經(jīng)過壓縮的?！彼忉屨f，“否則，你不可能作出正確的比較?！?BR> 考試大獲悉: 分析機構StorageIO集團的創(chuàng)始人兼高級分析師Greg Schulz警告說，一些公司可能會在傳送或恢復數(shù)據(jù)時，收取額外的消耗帶寬方面的費用，并作出額外的副本。
考試大提示: 要留意文件被復制不止一次，因為這可能提高成本，考試大提示: 提供了收取固定費用的無限制的免費空間，如49.95美元一年，但是一些服務則像Mozy按照商業(yè)產品不同以每GB存儲空間收費。
因此，有一件很重要的事情是，確保供應商提供重復數(shù)據(jù)刪除技術并且所有文件只備份一次，“如果你不做重復數(shù)據(jù)刪除，你所需要存儲的數(shù)據(jù)量可能會大大的超過你做過重復數(shù)據(jù)刪除進程?！?