山西商人誠信為本，誠信是經(jīng)營的核心理念。從商業(yè)倫理文化來講，經(jīng)商就要致富，要有效益，但是經(jīng)營中間要生財有道，不能欺詐，要誠信。這是晉商所以興盛的原因。核心的價值觀就是誠信。
常氏家族：災(zāi)荒年搭戲臺
公元1887年，在中國歷是光緒三年。山西、陜西、河南、河北等省遭受了三百年來的一次旱災(zāi)。其中山西是災(zāi)情最嚴重的地方，顆粒無收的情形到處可見，災(zāi)荒持續(xù)了三年。據(jù)清政府的官方文獻記載，當(dāng)時山西有近三分之一的人口死于這次災(zāi)荒。
發(fā)生這樣嚴重的災(zāi)情，商人當(dāng)然也不可幸免，眾多的晉商家族中，常氏家族的損失尤為嚴重。當(dāng)時支撐常家家業(yè)的主要生意是與俄羅斯商人進行的茶葉貿(mào)易，大量的茶葉從江南產(chǎn)茶區(qū)運往中俄邊境。大災(zāi)之年糧食絕收，連人都要以樹皮、草根果腹，平日里依靠大批牲畜充當(dāng)運輸工具的隊伍，這時是無論如何也組織不起來了。
由于商路的斷絕，過去晉商每年向俄羅斯輸出的20萬擔(dān)茶葉，銳減到8000擔(dān)。從這組數(shù)字就不難推測出常氏家族當(dāng)時所蒙受的損失。
為了不坐以待斃，常家曾想出各種辦法來渡過難關(guān)，包括省吃儉用，縮減開銷。但與此同時，令很多人不解的是，常氏家族在這個緊要關(guān)頭對外宣稱，拿出三萬兩銀子在家族祠堂中修建戲臺。
這不是在這么個困苦中擺闊氣，而是要用戲臺作為借口，給本村的和鄰村的鄉(xiāng)親們變相地賑災(zāi)。也就是說，我常氏家族要蓋房，要鄉(xiāng)親幫忙，只要鄉(xiāng)民能搬動一塊磚頭，就給飯吃。賑災(zāi)也不落一個施舍的名。
常氏家族認為沽名釣譽的名聲是斷然要不得的，他們把自己的善良舉動，用修造戲臺這樣的借口掩蓋起來。而掩蓋樂善好施的真正目的，是要讓那些得以救助的人能留有自尊地咽下通過辛苦勞動換來的一餐一飯。大災(zāi)持續(xù)了三年，常家的土木工程也持續(xù)了三年。當(dāng)年被救助的窮苦人也好，今天為此感嘆的人也好，有誰能說清常家這個本以經(jīng)商獲利為業(yè)的家族為此付出的代價呢？
日升昌：亂世中的誠信
1900年，八國聯(lián)軍攻占北京，北京城中許多王公貴戚、豪門望族都隨著慈禧、光緒逃往西安。由于倉皇，這些人甚至來不及收拾家中的金銀細軟，他們隨身攜帶的只有山西票號的存折，一到山西，他們紛紛跑到票號兌換銀兩。
山西票號在這次戰(zhàn)亂中損失慘重，它們設(shè)在北京的分號不但銀子被劫掠一空，甚至連賬簿也被付之一炬。
沒有賬薄，山西商人就無從知道什么人在票號里存過銀子，更無從知道儲戶到底存了多少銀子。在這種情況下，山西票號原本可以向京城來的儲戶言明自己的難處，等總號重新清理賬目之后再做安排，這樣的要求可以說合情合理。因為來取銀子的難民剛剛經(jīng)歷過京城的兵災(zāi)，很多人甚至是親眼目睹了票號被劫掠的情況。但是，開中國銀行業(yè)之先河的日升昌票號沒有這么做，以日升昌為首的所有山西票號都沒有這么做。他們所做的是只要儲戶拿出存銀的折子，不管銀兩數(shù)目多大，票號一律立刻兌現(xiàn)。
山西票號這樣做，無疑是承擔(dān)了巨大的風(fēng)險，面臨眾人的擠兌，再加上真假難辨，在這種局面下，票號經(jīng)營者稍有不慎，就可能使自己的生意陷入滅頂之災(zāi)。
日升昌和其他山西票號面臨危難之時所表現(xiàn)出的膽識讓人贊嘆。他們不惜以不計后果的舉措向世人昭示了信義在票號業(yè)中至高無上的地位。以義制利的古訓(xùn)被晉商透徹地理解之后貫徹在實踐當(dāng)中。日升昌清楚地看到，來山西票號擠兌銀兩的多是王公貴族，他們的行為屬迫不得已，是國難所致。不論時間長短，災(zāi)難是會過去的。這些人在京城的政治和經(jīng)濟實力都不容忽視，為此從長遠看，票號冒一定的風(fēng)險，有可能會給自己帶來更多更大的機會。
以后的事實證明，日升昌的判斷是準(zhǔn)確的。戰(zhàn)亂過后，當(dāng)他們在北京的分號重新開業(yè)時，不但普通百姓紛紛將積蓄放心大膽地存入票號，甚至朝廷也將大筆的官銀交給票號匯兌、收存。
日升昌為首的山西票號在擠兌風(fēng)波中，以甘冒風(fēng)險的代價換來了名利雙收。義利思想是明清山西商人的精神價值觀，"人所棄我則取之，人所去我則就之，而公之業(yè)益饒"，"與人相對而爭利，天下之至難也"。
誠信對一個票號來說非常重要。當(dāng)時的票號沒有國家力量做背景可以依賴。同時，那時的法律也不健全，不可能通過法律來保護儲戶權(quán)益?？梢韵胍姡绻鄙倭苏\信，人們根本無法放心的把錢交給山西票號。沒有朝廷和官場保護，又受不到法律保護，這樣的大背景下，山西商人要做起異地兌換這樣的金融事業(yè)，非常重要的一點就是信用。這是把儒家和農(nóng)耕文明中的誠信和商業(yè)文明組合在一起的誠信。
盡管商人天經(jīng)地義的目的還是要獲取利潤，但利以義制的核心是告訴人們行義的目的是可以考慮利益回報的。
常氏家族：災(zāi)荒年搭戲臺
公元1887年，在中國歷是光緒三年。山西、陜西、河南、河北等省遭受了三百年來的一次旱災(zāi)。其中山西是災(zāi)情最嚴重的地方，顆粒無收的情形到處可見，災(zāi)荒持續(xù)了三年。據(jù)清政府的官方文獻記載，當(dāng)時山西有近三分之一的人口死于這次災(zāi)荒。
發(fā)生這樣嚴重的災(zāi)情，商人當(dāng)然也不可幸免，眾多的晉商家族中，常氏家族的損失尤為嚴重。當(dāng)時支撐常家家業(yè)的主要生意是與俄羅斯商人進行的茶葉貿(mào)易，大量的茶葉從江南產(chǎn)茶區(qū)運往中俄邊境。大災(zāi)之年糧食絕收，連人都要以樹皮、草根果腹，平日里依靠大批牲畜充當(dāng)運輸工具的隊伍，這時是無論如何也組織不起來了。
由于商路的斷絕，過去晉商每年向俄羅斯輸出的20萬擔(dān)茶葉，銳減到8000擔(dān)。從這組數(shù)字就不難推測出常氏家族當(dāng)時所蒙受的損失。
為了不坐以待斃，常家曾想出各種辦法來渡過難關(guān)，包括省吃儉用，縮減開銷。但與此同時，令很多人不解的是，常氏家族在這個緊要關(guān)頭對外宣稱，拿出三萬兩銀子在家族祠堂中修建戲臺。
這不是在這么個困苦中擺闊氣，而是要用戲臺作為借口，給本村的和鄰村的鄉(xiāng)親們變相地賑災(zāi)。也就是說，我常氏家族要蓋房，要鄉(xiāng)親幫忙，只要鄉(xiāng)民能搬動一塊磚頭，就給飯吃。賑災(zāi)也不落一個施舍的名。
常氏家族認為沽名釣譽的名聲是斷然要不得的，他們把自己的善良舉動，用修造戲臺這樣的借口掩蓋起來。而掩蓋樂善好施的真正目的，是要讓那些得以救助的人能留有自尊地咽下通過辛苦勞動換來的一餐一飯。大災(zāi)持續(xù)了三年，常家的土木工程也持續(xù)了三年。當(dāng)年被救助的窮苦人也好，今天為此感嘆的人也好，有誰能說清常家這個本以經(jīng)商獲利為業(yè)的家族為此付出的代價呢？
日升昌：亂世中的誠信
1900年，八國聯(lián)軍攻占北京，北京城中許多王公貴戚、豪門望族都隨著慈禧、光緒逃往西安。由于倉皇，這些人甚至來不及收拾家中的金銀細軟，他們隨身攜帶的只有山西票號的存折，一到山西，他們紛紛跑到票號兌換銀兩。
山西票號在這次戰(zhàn)亂中損失慘重，它們設(shè)在北京的分號不但銀子被劫掠一空，甚至連賬簿也被付之一炬。
沒有賬薄，山西商人就無從知道什么人在票號里存過銀子，更無從知道儲戶到底存了多少銀子。在這種情況下，山西票號原本可以向京城來的儲戶言明自己的難處，等總號重新清理賬目之后再做安排，這樣的要求可以說合情合理。因為來取銀子的難民剛剛經(jīng)歷過京城的兵災(zāi)，很多人甚至是親眼目睹了票號被劫掠的情況。但是，開中國銀行業(yè)之先河的日升昌票號沒有這么做，以日升昌為首的所有山西票號都沒有這么做。他們所做的是只要儲戶拿出存銀的折子，不管銀兩數(shù)目多大，票號一律立刻兌現(xiàn)。
山西票號這樣做，無疑是承擔(dān)了巨大的風(fēng)險，面臨眾人的擠兌，再加上真假難辨，在這種局面下，票號經(jīng)營者稍有不慎，就可能使自己的生意陷入滅頂之災(zāi)。
日升昌和其他山西票號面臨危難之時所表現(xiàn)出的膽識讓人贊嘆。他們不惜以不計后果的舉措向世人昭示了信義在票號業(yè)中至高無上的地位。以義制利的古訓(xùn)被晉商透徹地理解之后貫徹在實踐當(dāng)中。日升昌清楚地看到，來山西票號擠兌銀兩的多是王公貴族，他們的行為屬迫不得已，是國難所致。不論時間長短，災(zāi)難是會過去的。這些人在京城的政治和經(jīng)濟實力都不容忽視，為此從長遠看，票號冒一定的風(fēng)險，有可能會給自己帶來更多更大的機會。
以后的事實證明，日升昌的判斷是準(zhǔn)確的。戰(zhàn)亂過后，當(dāng)他們在北京的分號重新開業(yè)時，不但普通百姓紛紛將積蓄放心大膽地存入票號，甚至朝廷也將大筆的官銀交給票號匯兌、收存。
日升昌為首的山西票號在擠兌風(fēng)波中，以甘冒風(fēng)險的代價換來了名利雙收。義利思想是明清山西商人的精神價值觀，"人所棄我則取之，人所去我則就之，而公之業(yè)益饒"，"與人相對而爭利，天下之至難也"。
誠信對一個票號來說非常重要。當(dāng)時的票號沒有國家力量做背景可以依賴。同時，那時的法律也不健全，不可能通過法律來保護儲戶權(quán)益?？梢韵胍姡绻鄙倭苏\信，人們根本無法放心的把錢交給山西票號。沒有朝廷和官場保護，又受不到法律保護，這樣的大背景下，山西商人要做起異地兌換這樣的金融事業(yè)，非常重要的一點就是信用。這是把儒家和農(nóng)耕文明中的誠信和商業(yè)文明組合在一起的誠信。
盡管商人天經(jīng)地義的目的還是要獲取利潤，但利以義制的核心是告訴人們行義的目的是可以考慮利益回報的。