日本:迷失的帝國 一

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在東京街頭,遮天蔽日的巨大建筑及其頂端依稀可見的“帝國銀行”“帝國生命”等字樣,仿佛還在訴說往日的輝煌,但它單調(diào)的樣式,飽受風吹雨淋而變得沉悶暗淡的色彩,以及進進出出的人們臉上肅穆的神情,在在都預示著這個曾經(jīng)不可一世的經(jīng)濟帝國,已無可挽回地進入了衰敗的時代。
    沉淪還是升騰?
    就像“漢才和魂”提出之前,農(nóng)民輪番使用鋤頭和刀劍,也無法使妻兒避免饑寒;就像目光轉(zhuǎn)向歐洲的學問和制度之前,幕府的殘暴統(tǒng)治使空氣中彌漫著血腥,令人窒息;就像1853年美國人佩里的軍艦開始在東京灣里游弋,朝野驚諤;就像1945年原子彈爆炸之后,面對熊熊燃燒的火焰及遍地瓦礫……一個問題又擺在面前:日本向何處去?
    這是一個值得考慮的問題。
    但沒有理由悲觀失望:嚴明的紀律,認真的態(tài)度,對工作的熱誠,清醒的自我意識以及強烈的自我批判精神,這一切不都還在嗎?
    只要找到方向,照樣創(chuàng)造奇跡。
    但如果找不到方向,那么這個帝國將被拋在進步的潮流之外,日本人有可能像文明世界的土著一樣,只能在令人難堪的停滯之中靠回憶過去艱難度日了;而如果找錯了方向,走上了錯誤的道路,那么毀滅的厄運將降臨在這個土地狹窄、資源貧乏,好像只剩皮和骨頭的島國,這恐怕是善良的人們都不愿看到的。
    何去何從?
    迷失的員工
    “下一個,會輪到我嗎?”
    田中小姐的哥哥在日本第二大成套設(shè)備公司工作已經(jīng)20多年了,近來常常被噩夢驚醒,臉上的陰云揮之不去:公司持續(xù)裁員,身邊的工友不斷離去,下一個會是自己嗎?
    裁員從6年前就開始了。過去可以辦提前退休,甚至由公司出面幫助聯(lián)系工作,而現(xiàn)在只能靠自己撞大運了;以前銀行存款利率高,退休后靠利息也能維持體面的生活,而現(xiàn)在利率幾乎為零,除了緊衣縮食,還能有什么別的辦法呢?
    像田中哥哥這樣憂心忡忡的人,遠不是少數(shù)。
    由于經(jīng)濟長期低迷,企業(yè)員工的終身雇傭制受到?jīng)_擊。在九十年代“失去的十年”中,有87000多名員工離開了效力多年的企業(yè)。進入新世紀后,企業(yè)裁員的消息更像天邊的烏云一樣,接踵而來,而每一片云影飄過,都使人內(nèi)心顫抖:住友三菱銀行宣布裁員4900人,松下裁8000人,TDK裁8860人,東芝公司裁19000人,富士通打算砍掉16000人,NEC又在其原先職位削減基礎(chǔ)上增加了15000名,索尼公司裁20000人,日立公司20000人,日本五十鈴自動車公司宣布,計劃在總公司和國內(nèi)外分支機構(gòu)中再次裁減3000名員工,從而使該公司兩年內(nèi)的裁員人數(shù)達到公司員工總數(shù)的30%。
    大企業(yè)尚且如此,中小企業(yè)日子更加難過,因企業(yè)破產(chǎn)倒閉而業(yè)主自盡的消息屢屢見諸報斷,失去工作的工人,數(shù)目又有多少呢?
    裁員總是痛苦的事情,對日本的企業(yè)和員工來說痛苦尤甚,因為她動搖的是人的信念。長期以來,日本企業(yè)奉行的是一套不同于歐美的制度,終身雇傭制是他們引以為豪的制勝法寶之一。歐美企業(yè)一般的人才戰(zhàn)略是:從市場上招人,從競爭對手那里挖人,遇到緊縮則大規(guī)模裁人,雇傭關(guān)系清楚明白,解聘跳槽是家常便飯;而日本的企業(yè)則蒙上了一層溫情脈脈的家庭色彩:企業(yè)把員工當成自己的孩子,在技能培訓上肯大把花錢,在生活上關(guān)懷更是無微不至,遇到生老病死等紅白喜事,公司高層甚至董事長都會出面關(guān)照。在職務(wù)的升遷上,是按部就班,一步一個腳印,管理人員都從內(nèi)部培養(yǎng),鮮有從其他公司挖人的情況。既然老板有情,員工也有義,對工作兢兢業(yè)業(yè),對公司忠心耿耿,甚至將其視為人生的歸宿。企業(yè)與員工這種水乳交融、血肉相連、恩重情深的關(guān)系,一直被傳為佳話。有一個的例子更是廣為流傳:的松下集團也曾經(jīng)大面積虧損,當時總裁松下幸之助臥病在床,各級主管經(jīng)過協(xié)商,準備實行“生產(chǎn)減半,工人減半”。松下先生看完提案,親筆批復:生產(chǎn)即日減半,工人一個不許解雇。根據(jù)這條指令,公司實行半日工作制,雇員的工資全額照付。員工們深受感動,不僅工作更加賣力,還義務(wù)推銷公司產(chǎn)品。短短幾個月,庫存商品便銷售一空,松下電器也很快擺脫了困境。
    《讀賣新聞》的資深記者田中光輔先生談到這個問題時說,歐美公司的工資是高一些,但他們對員工培訓上不會花血本,也不太顧及員工的后顧之憂,并且裁起人來毫不留情;日本同類公司工資可能低一些,但肯在員工身上投資,也比較有人情味,你愿意選擇哪一種呢?
    確實,現(xiàn)在對這兩種制度孰優(yōu)孰劣作出研判還為時尚早,但大范圍、大規(guī)模的裁員畢竟給員工的心頭蒙上了陰影。感情都是相互的,盡管企業(yè)是為了自保,迫不得已,但畢竟踏進了解雇長期員工的禁區(qū),那么,員工對企業(yè)的態(tài)度,是否因此也會做相應(yīng)的調(diào)整?維系企業(yè)和員工的價值原則及道德準繩是否也會從此改變?
    亞洲研究所的今井健一先生在接受記者采訪時講述的一個例子,也許是一個征兆:中村教授為一家企業(yè)工作,他用幾年時間發(fā)明了半導體青色發(fā)光技術(shù),按慣例專利屬于公司,他得到的獎金只有1萬日元(折合人民幣還不到700元)!中村一氣之下去了美國,并將他服務(wù)過的那家公司告上了法庭。
    哥哥整日提心吊膽,在一家公司當中文翻譯的田中小姐日子也不好過。收入的多少取決于工作量,并不固定。她住在東京市內(nèi)一棟木結(jié)構(gòu)的二層小樓上,祖輩傳下來的房子,經(jīng)年失修了,夜里經(jīng)常有老鼠打架,她拿木棍捅,但老鼠并不怕人。
    覺是睡不成了,她只好披衣起坐:不知道天邊的一彎新月下去后,是陰天呢還是晴天?
    迷失的企業(yè)
    高橋知世小姐大學畢業(yè)后進入一家制造企業(yè)時,日本正處于泡沫經(jīng)濟的高峰。那時業(yè)務(wù)繁忙,公司經(jīng)常接待外國客人,請客吃飯,動輒山珍海味,極盡揮霍之能事。下班后,二三好友到銀座喝酒,座位車位要提前預定,臨時去根本等不到位置。出租車票隨便報銷,公司并不細問公事私事。高橋小姐有一個夙愿,到倫敦學習美術(shù),然后回國從事藝術(shù)品的交易。這在當時也是炙手可熱的行當。高橋小姐離開公司赴倫敦留學的時候,公司在繁華的地段、豪華的一家意大利人開的飯店,舉行了隆重的告別會。然而高橋的愿望只實現(xiàn)了一半:從倫敦回到日本后,經(jīng)濟泡沫已開始破滅,她拜訪了幾家交易商,被告知他們自己已開始裁員,而很多公司、企業(yè)的美術(shù)館已經(jīng)關(guān)閉了。她不得已去了現(xiàn)在供職的這家對外聯(lián)絡(luò)機構(gòu)。以前的同事不無嫉妒地打電話給她,說后來她們再離開的時候,公司就在自己的食堂里簡單地聚一下,光景遠不如那年月了。
    高橋小姐的境遇從一個側(cè)面反映了日本企業(yè)景氣的變遷。正像前一篇文章提到的情況那樣,員工在流淚,那是因為企業(yè)是流血。
    從九十年代起,所向披靡、一度令世界聞風喪膽的日本企業(yè)好像得了集體感冒,不是頭疼,就是腦熱,有的甚至已經(jīng)涕淚漣漣了。
    日本汽車性能卓越,而且省油,曾對包括美國在內(nèi)的世界市場形成極大沖擊,但現(xiàn)在除豐田、本田業(yè)績尚可外,其他五六家大多已經(jīng)不行了:馬自達被美國福特兼并;三菱被德國奔馳兼并;一直是第二把手的日產(chǎn),現(xiàn)在已成為失敗的例子,被法國雷諾兼并了;五十鈴公司更是業(yè)績連續(xù)下滑,虧得一塌糊涂:在上個財政年度內(nèi),五十鈴自動車公司總收入為1.57萬億日元,凈虧損則達到667.9億日元,比前一個財政年度增加了4.2%,為降低成本,有30%的員工將被裁減。
    電子業(yè)的巨頭們也病得不輕。富士通公司預計2001年虧損2200億日元,是該公司歷經(jīng)營業(yè)績糟糕之;三菱電器經(jīng)營業(yè)績也大大滑坡,日前已徹底放棄了原來的盈利預測;東芝公司的前景也不盡人意,據(jù)稱2001年將有1150億日元的巨額虧損。總部設(shè)在大阪的松下電器公司說,截至2001年9月,松下在六個月內(nèi)的凈虧損金額達695億日元,這是六年來首次出現(xiàn)期中虧損?!白詮墓緬炫粕鲜幸詠恚@是我們首次出現(xiàn)營業(yè)虧損。”松下電器公司社長中村在新聞發(fā)布會上說:“我感到有責任,也感到很痛苦。”
    更令人痛苦的是,人們對公司未來的增長也沒有信心。當東芝、富士通等大公司的重組計劃推出后,股票市場并無積極反應(yīng),而NEC在推出挽救公司的計劃時,股價竟然一路下滑,投資者顯然對這些計劃不感興趣。