由物流信息傳遞作用引發(fā)的未來思考

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物流,在中國很多人的心目中還是儲運概念。隨著我國信息化的發(fā)展,越來越多的人開始認(rèn)識到物流的信息化和信息服務(wù)概念。物流本身就是一個信息采集、加工、傳遞的過程,物流的信息化和物流企業(yè)提供的信息服務(wù),將成為物流的重要一環(huán)。
    我今天想講的并不是整體的物流行業(yè),而是物流的信息化和信息傳遞給我?guī)淼年P(guān)于信息產(chǎn)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和電子商務(wù)行業(yè)的一些啟示。首先,我認(rèn)為物流行為本身就是一種信息傳遞過程,同時,傳遞的物質(zhì)也是信息傳遞的載體。其次,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是信息傳播的重要模式,只有加強互聯(lián)網(wǎng)更多的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),才有可能更好的服務(wù)于傳統(tǒng)。比如試衣模擬的硬件(當(dāng)然初始成本較高)。再次,某些電子商務(wù)行業(yè)之所以發(fā)展受限,就是一些只有物質(zhì)才能給用戶信息流是網(wǎng)絡(luò)不能取代的。如服裝行業(yè)。
    從信息產(chǎn)業(yè)角度講,我認(rèn)為物流是信息傳播的重要渠道。物質(zhì)在很多時候是信息的載體,物流過程同樣也是服務(wù)狀況的載體。由于一些信息只能通過觸覺等直觀模式來采集,所以物質(zhì)無論在什么時候都會占有重要地位。隨著時代的發(fā)展,物質(zhì)產(chǎn)品本身的質(zhì)量和使用功能會越來越趨同化,而物質(zhì)產(chǎn)品帶有的附加信息將成為更為重要的競爭因素。如產(chǎn)品的品牌,品牌賦予的價值觀和背后的故事等。所以說,物質(zhì)作為一種信息傳播載體不能取代,但是隨著識別性和標(biāo)準(zhǔn)化,更多的物質(zhì)承載的信息可以打破時間與空間界限,最終達(dá)到物流只是物質(zhì)流動,而物質(zhì)承載的信息流通過通信設(shè)備傳輸。當(dāng)然,這也能算是未來虛擬真實世界的重要一部分。
    從互聯(lián)網(wǎng)角度講,物流現(xiàn)在還是互聯(lián)網(wǎng)模式的一個主要輔助?;ヂ?lián)網(wǎng)和一些通信網(wǎng)絡(luò)為物質(zhì)流通提供了一定的信息流保障,但是同時,互聯(lián)網(wǎng)傳遞的信息不能取代實體物質(zhì)承載的信息。所以,現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)的虛擬世界,雖然有自己的文化與優(yōu)勢,但是他始終不能脫離傳統(tǒng)信息傳遞模式。但是,隨著時代的發(fā)展,我想越來越多的硬件和模擬設(shè)備的出現(xiàn),會慢慢的將互聯(lián)網(wǎng)虛擬世界真實化。物質(zhì)信息傳遞的流通也將打破時間和空間界限,通過互聯(lián)網(wǎng)更好的流通。
    從電子商務(wù)方面講,物流現(xiàn)在是電子商務(wù)模式最重要的基礎(chǔ)。電子商務(wù)在網(wǎng)絡(luò)上完成了標(biāo)準(zhǔn)化的信息傳遞,包括物質(zhì)的部分信息流和資金流。但是,電子商務(wù)模式通過互聯(lián)網(wǎng)等傳遞信息對于很多商品很難做到完全,這種信息不對稱造成了電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。物質(zhì)流動在某種程度上保障了由物質(zhì)承載的信息流的完整,但是同時,這種信息流的滯后性,在某種程度上增強了商流交易的風(fēng)險,也限制了電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展??梢哉f,物流是保證信息流完整的一環(huán),電子商務(wù)沒有物流是信息流不完全的過程。所以,服裝等很多需要實體化的產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)化遇到了瓶頸。
    其實,無論從哪個角度和層面說,物流在現(xiàn)在承載的不只是物質(zhì)流通,還有信息流通功能。如果沒有這些信息流功能,那么太多的購物可以直接通過電子商務(wù)了。但是,我們從上面的分析中可以看到,其實只要把一些不對稱的不完整的信息更好的更及時的傳播就好了。而信息的傳播其實是可以通過制定某種標(biāo)準(zhǔn)來更好的保證,只要有合理的傳播標(biāo)準(zhǔn),那么不對稱的信息就將更加對稱,形成更有效的信息傳播效果。在現(xiàn)階段,我認(rèn)為更好的進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化和標(biāo)準(zhǔn)的識別和宣傳對于一些行業(yè)非常重要。比如很多服裝和家具是可以通過實體店進(jìn)行篩選和實體信息傳遞的,同時可以通過電子商務(wù)模式進(jìn)行購買。甚至一些偏愛某些高信譽品牌的人,直接跳過實體篩選這一步,通過電子商務(wù)購買。比如書籍等就是因為質(zhì)量差別不大,同時信譽就好,就更好的進(jìn)行了電子商務(wù)化。
    物流現(xiàn)在是重要的電子商務(wù)環(huán)節(jié),同時物流也承載著信息流的完整性重任。但是,隨著標(biāo)準(zhǔn)化商務(wù)流程(如質(zhì)量兼管、品牌識別等)的制定,再加上一些信息傳遞標(biāo)準(zhǔn)和信息傳播設(shè)備的完善與發(fā)展,我相信,物流的信息傳遞性質(zhì)會越來越低,同時,我們的交易效率會越來越高。