部門級技術對組織結構的要求
技術類型 主要特征 對組織結構的要求
常規(guī)技術
任務的多樣性低，采用客觀的、程序化
的方式來處理。其任務是規(guī)范化的、標
準化的。 機械式結構
1．高正規(guī)化
2．高集權化
3．寬的管理幅度
4．縱向溝通和書面溝通
手藝技術 活動相當穩(wěn)定，但完成這類任務需要大量的訓練和經驗，因為工作人員需要憑借指揮、直覺和經驗來對無形的因素做出反應。 偏有機式結構
1．中等正規(guī)化程度
2．中等集權程度
3．適中的管理幅度
4．橫向溝通和口頭溝通
工程技術 通常是復雜的，因為所要完成的任務有
很高的多樣性。不過，其中的各種活動
常常依據既有的規(guī)范、程序和方法進行。
工作人員通常只需要依靠已有的一整套
知識去處理問題。 偏機械式結構
1．中等正規(guī)化程度
2．中等集權程度
3．適中的管理幅度
4．書面及口頭溝通
非常規(guī)技術 任務的多樣性很高，有關人員需要投入
大量的時間和精力對問題和活動進行分
析，而且所提出的若干解決方案往往很
難辨別優(yōu)劣。解決問題和完成工作需要
豐富的經驗和深厚的技術知識。 有機式結構
1．低正規(guī)化
2．分權化程度高
3．窄或適中的管理幅度
4．橫向溝通
技術類型 主要特征 對組織結構的要求
常規(guī)技術
任務的多樣性低，采用客觀的、程序化
的方式來處理。其任務是規(guī)范化的、標
準化的。 機械式結構
1．高正規(guī)化
2．高集權化
3．寬的管理幅度
4．縱向溝通和書面溝通
手藝技術 活動相當穩(wěn)定，但完成這類任務需要大量的訓練和經驗，因為工作人員需要憑借指揮、直覺和經驗來對無形的因素做出反應。 偏有機式結構
1．中等正規(guī)化程度
2．中等集權程度
3．適中的管理幅度
4．橫向溝通和口頭溝通
工程技術 通常是復雜的，因為所要完成的任務有
很高的多樣性。不過，其中的各種活動
常常依據既有的規(guī)范、程序和方法進行。
工作人員通常只需要依靠已有的一整套
知識去處理問題。 偏機械式結構
1．中等正規(guī)化程度
2．中等集權程度
3．適中的管理幅度
4．書面及口頭溝通
非常規(guī)技術 任務的多樣性很高，有關人員需要投入
大量的時間和精力對問題和活動進行分
析，而且所提出的若干解決方案往往很
難辨別優(yōu)劣。解決問題和完成工作需要
豐富的經驗和深厚的技術知識。 有機式結構
1．低正規(guī)化
2．分權化程度高
3．窄或適中的管理幅度
4．橫向溝通