無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是我為大家搜集的優(yōu)質范文,僅供參考,一起來看看吧
產(chǎn)品質量保證書篇一
為保障使用xx公司產(chǎn)品的所有客戶能放心和滿意,并得到良好的服務,本公司特給予以下服務和質量的保證及承諾:
一、本公司所生產(chǎn)的所有產(chǎn)品均符合國家或行業(yè)標準。其使用壽命按上述標準要求執(zhí)行。
二、產(chǎn)品銷售前,為保證客戶選購的設備符合其生產(chǎn)需要及設備使用的合理性和經(jīng)濟性,本公司配備有多名專業(yè)的技術咨詢工程師,以專業(yè)的服務精神專門為客戶設計合理的配置方案,確??蛻裟塬@得最優(yōu)化的設計方案。
三、在客戶確定選配方案后,本公司將對設備進行實時設計制作及提供設備合理的安裝使用說明,有需要時,可親自派技術工程師到廠家現(xiàn)場進行指導安裝。
四、在安裝制作使用過程中,若出現(xiàn)產(chǎn)品質量問題時,本公司保證在接到投訴函24小時內(nèi)給予答復,并保證在48小時內(nèi)提供解決方案;如需到現(xiàn)場解決,本公司的人員將以最快捷的方式趕赴現(xiàn)場。
五、xx公司的產(chǎn)品采用終身服務制,保證客戶始終能得到xx公司的技術服務和產(chǎn)品維護服務。
六、本公司的產(chǎn)品質保期為壹年。在此期內(nèi),產(chǎn)品若出現(xiàn)因制造缺陷原因造成的質量問題,公司將予以保修至能生產(chǎn)合格產(chǎn)品,超出質保期或其它原因造成損壞,本公司將收取合理的產(chǎn)品成本費用后,予以更換新的配件。
七、客戶在使用本公司產(chǎn)品的過程中,如有任何疑問,本公司將隨時為其作出回復和提供服務。
歡迎各客戶隨時予以監(jiān)督和指導,不斷提高本公司的服務水平。
保證人:
日期:
產(chǎn)品質量保證書篇二
供貨單位xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx(簡稱甲方) 進貨單位:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx(簡稱乙方)
一、甲方義務
1、甲方應為具有《藥品經(jīng)營(生產(chǎn))許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》及具有履行合同能力的法定企業(yè),并應提供加蓋經(jīng)章的“一證一照”復印件給乙方。
2、甲方所供藥品必須符合國家藥品法律、法規(guī)的規(guī)定。
3、甲方應提供所銷藥品每個批號的檢驗報告書。
4、甲方所供藥品整件包裝應具有合格證。
5、進口藥品應提供《進口藥品檢驗報告書》及《進口藥品注冊證》復印件,并加蓋甲方質管機構原印章。
二、乙方義務
1、乙方提供加蓋經(jīng)章的《藥品經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》復印件以證明本身的法定資格。
2、到貨驗收合格后,乙方按規(guī)定期限付款。
三、協(xié)議說明
1、甲方提供的商品質量不符合規(guī)定,乙方有權拒收,并暫時代管,甲方應積極處理善后工作。在藥品有效期內(nèi):甲方對其所銷藥品質量負責,如果質量不合格,甲方應承擔全部經(jīng)濟損失,但由于因乙方儲藏不當而造成質量問題,由乙方承擔損失。
2、本協(xié)議與合同具有同等法律效力,一方違約,協(xié)商解決,協(xié)商不成,由當?shù)厝嗣穹ㄔ翰脹Q。
3、本協(xié)議一式xxxxxxxx份,甲、乙雙方各留xxxxxxxx份。本協(xié)議適用于電話購貨、合同購貨。
4、本協(xié)議有效期xxxxxxxx年。
甲方(簽章):xxx乙方(簽章):
xx年xx月xx日xx年xx月xx日
產(chǎn)品質量保證書篇三
為保證產(chǎn)品質量及交期明確購銷雙方產(chǎn)品質量責任,確保產(chǎn)品質量合格,保證產(chǎn)品安全及交期,特作如下保證:
在購貨方?jīng)]有規(guī)定的技術標準時,我公司將按照國家現(xiàn)行標準執(zhí)行,并向購貨方提供產(chǎn)品樣品,經(jīng)購貨方同意后向購貨方提供產(chǎn)品,并保證產(chǎn)品質量的穩(wěn)定和逐步提高。
1、供應物料都經(jīng)過樣品標準檢驗合格,確保物料的穩(wěn)定性;符合國家的相關規(guī)定(如:環(huán)保標準、可靠性標準)。
2、供應物料經(jīng)貴公司書面確認供應品牌及規(guī)格后,不作隨意更換。
3、供應物料的保質期不低于1年,自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應物料進行驗收時,嚴格遵守貴公司的物料驗收制度。
5、對未通過驗收的物料,保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。
6、對通過驗收的物料,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)物料不良、品牌不符及質量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。
7、因我方供應物料的質量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批物料返工退換貨,并承擔由此所造成的經(jīng)濟損失及法律責任。
8、每批訂單須按貴司的訂單要求執(zhí)行,按訂單交貨時間準時送達,如不能按交貨時間應事先與貴司協(xié)商,征得貴司同意方可延期。若我司未征得貴司同意延期交貨時間,導致貴司生產(chǎn)時間推遲,應承擔相應的損失。
9、貴司在下訂單后,應打訂單的總金額20%做物料采購定金,自貨物經(jīng)貴公司驗收使用合格之日起,貴司在7天工作日內(nèi),應付訂單余下的80%貨款。
供應商:深圳德鵬偉業(yè)有限公司
20xx年x月x日
產(chǎn)品質量保證書篇四
xxxxxx(單位或公司):
xx公司自成立以來,一直將產(chǎn)品質量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和xx公司全體員工強烈的產(chǎn)品質量意識,使xx公司以成為中國電測、監(jiān)控行業(yè)的知名企業(yè)。
公司根據(jù)產(chǎn)品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
公司從原材料嚴格把關,杜絕三無產(chǎn)品,選用國內(nèi)外名牌廠家的產(chǎn)品,建立嚴格的產(chǎn)品工藝指標,并與供方建立良好的供求關系。
xx公司建立了定期的員工質量培訓制度,學習質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規(guī)范自己行為,小到一個焊點、一根電線,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,作好產(chǎn)品7天老化實驗,不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。
公司產(chǎn)品每年都經(jīng)過省技術檢測所檢測,各項性能指標全部一次檢測合格。我們將不懈的努力為用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務。
此致
敬禮!
保證人:
xx年x月x日
產(chǎn)品質量保證書篇五
產(chǎn)品售后服務及對產(chǎn)品承諾書
為提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我公司本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最周到的服務、最可靠的產(chǎn)品質量”的原則向您鄭重承諾:
1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查,產(chǎn)品確認合格后才能使用。
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率:保修期內(nèi)或保修期外如設備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內(nèi)可達到現(xiàn)場并開始維修。
4、服務原則:質量保修期為二年,在保修期內(nèi)我方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
5、在保修期內(nèi)每三個月要對系統(tǒng)進行一次檢測、每半年對系統(tǒng)進行一次重調(diào)。在保修期外我公司技術人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況。
負責培訓客戶的有關操作,培訓內(nèi)容包括理論培訓和現(xiàn)場培訓,提
供一整套的售后服務資料,培訓后的操作人員能熟練了解設備結構、工作原理、熟悉操作設備、熟悉日常維護保養(yǎng)。
技術培訓內(nèi)容
①系統(tǒng)概述,包括原理、構成和功能
②常見故障的排除
③系統(tǒng)設備各部件的檢查、調(diào)整和維護
④設備操作規(guī)程、操作注意事項
沈陽金船消防工程有限公司
20xx年3月12日
產(chǎn)品質量保證書篇六
為保證服裝質量,明確購銷雙方服裝質量責任,保證服裝安全,特作如下保證:
一、我公司提供的服裝質量原則上按購貨方規(guī)定的技術標準執(zhí)行。在購貨方?jīng)]有規(guī)定的技術標準時,我公司將按照國家現(xiàn)行標準執(zhí)行,并向購貨方提供服裝樣品,經(jīng)購貨方同意后向購貨方提供服裝,并保證服裝質量的穩(wěn)定和逐步提高。
二、我公司保證合同項下所供貨物是全新、未使用過的,是用一流的工藝和最佳材料制造而成,并完全符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能的要求。我公司提供的全部貨物沒有設計、材料或工藝上的缺陷(由于按買方的要求設計或按買方的規(guī)格提供的材料所產(chǎn)生的缺陷除外)。
三、我公司保證所供服裝符合法定的質量標準,并對服裝質量負責,并保證貨物經(jīng)正確安裝,正常運轉和保養(yǎng)在其使用壽命內(nèi)應具有滿意的性能。
四、供貨方的服裝包裝、注冊商標等符合國家有關規(guī)定。
五、購貨方嚴格按服裝包裝上注明的貯藏條件貯藏,因購貨方對服裝保管養(yǎng)護不善而造成服裝質量問題由購貨方負責。
六、消費者因服裝質量問題進行投訴 ,供貨方應積極配合妥善解決 ,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
七、質量爭議(問題)的處理:
購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的服裝進行檢驗,保證檢驗的公正和科學性,對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。對確屬供貨方質量問題的,已經(jīng)使用造成的損失,由我公司負責。對確屬供貨方生產(chǎn)質量問題,沒有使用的,由供需雙方協(xié)商解決(退貨或降價)。
八、本產(chǎn)品質量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時生效,業(yè)務終止時同時終止。
保證人:
年月日
產(chǎn)品質量保證書篇七
產(chǎn)品質量及售后服務承諾
我公司的承諾是為顧客提供優(yōu)質的產(chǎn)品、滿意的服務和驚喜;客戶至上是我們的經(jīng)營理念,從而贏得他們的信賴和長期惠顧;公司的信譽不僅建立在我們提供先進、可靠的產(chǎn)品基礎上,而且依賴于我們所提供的廣泛優(yōu)質的服務。為此,本公司培養(yǎng)了一支強大的技術服務隊伍,為客戶提供優(yōu)質服務。
我們會專門針對本項目提供本地化服務,質保叁年。對用戶方的公司技術人員進行培訓,便于提供24小時的電話及技術支持和服務。
(一)、技術支持與服務原則
1、堅持保證整個系統(tǒng)的基礎通信平臺安全、可靠、高質量運行為前提。
2、堅持用戶利益第一、系統(tǒng)高質量運行第一。
3、秉承“誠信合作”的宗旨,堅持“客戶至上”的原則。
4、技術支持與服務過程嚴格按照質量體系規(guī)范的要求,堅持“以人為本,技術創(chuàng)新,顧客為先,持續(xù)改進”的質量方針。
(二)、技術支持與服務目標
1、旨在提供一個全方位、多層次、專業(yè)化、綜合性的系統(tǒng)工程式服務。
2、提供是一種包括方案設計、業(yè)務分析、項目實施管理、計算機系統(tǒng)集成、軟件應用、維護等在內(nèi)的一體化服務解決方案。
3、保證整個系統(tǒng)的基礎通信平臺安全、可靠、高質量的運行,力求讓此工程成為嚴格按照質量體系規(guī)范實施的優(yōu)質工程、用戶滿意工程。
(三)、服務的特點
我們公司提供的服務具有如下的特點:
全面的系統(tǒng)服務:我們公司能夠為整個管理系統(tǒng)承擔服務責任客戶服務中心可以為用戶提供包括主機、存儲、數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡的裝機、維護服務,以及應用軟件移植、數(shù)據(jù)交換、技術咨詢和網(wǎng)絡安裝、管理等一系列服務。我們公司在提供全方位的服務的同時,為用戶提供完整的系統(tǒng)建設方案;
豐富的用戶培訓,我公司培訓的課程包括項目管理、排除故障、日常維護,數(shù)據(jù)倉庫等技術課題幫助技術人員,經(jīng)營分析人員更快獲取相關的知識,快速提高技術水平和分析能力,以保證系統(tǒng)的正常運行;
快速響應能力,當系統(tǒng)一旦遇到意外事故時,我們公司接到報障后立即響應,派出技術專家技術24小時內(nèi)到達現(xiàn)場,保證在最短時間內(nèi)解決故障問題。
(四)、服務承諾
我們在大力開拓市場的同時,高度重視售后服務及技術支持工作,始終恪守“客戶第一”的原則,一貫奉行“實事求事、熱心服務”的宗旨,以全力滿足用戶的一切需要為已任。不僅要為客戶提供一流的產(chǎn)品,而且還要提供一流的服務。在第一時間對用戶的服務要求做出響應。
技術支持與售后服務的目標就是保障我方提供的設備(包括所有零部件)的正常運行,讓用戶放心,讓用戶滿意。我公司將與相關的軟硬件設備廠商緊密合作,會向項目單位提供全面、有效、及時、長期的.技術支持和服務,我們還會在服務與支持方面與其它項目建設單位相互配合,保障系統(tǒng)的正常運行。
我公司通過對系統(tǒng)的定期檢查,發(fā)現(xiàn)并解決潛在的問題,且一旦故障發(fā)生,能夠準確地排除故障,恢復系統(tǒng)的正常運行。
在軟硬件設計規(guī)劃時考慮客戶方整體需求和未來業(yè)務發(fā)展需求,預留擴展空間和升級的能力。
在硬件設備變動及軟件升級時,我公司派技術人員到場指導。
電話:
傳真:
聯(lián)系人:
地址:
產(chǎn)品質量保證書篇八
為保證鋁合金門窗工程的生產(chǎn)質量、安裝質量達到部級優(yōu)良標準,公司要求施工人員必須嚴格按照設計圖紙和有關文件,以及國家頒發(fā)的施工驗收規(guī)范評定標準進行施工。
1、公司建立以iso9001國際標準質量體系為核心的全面質量管理體系,該體系主要包括:管理規(guī)定、信息反饋、組織機構、規(guī)章制度、質量檢驗評定、標準工作體系、質量教育、培訓體制、質量策劃、質量體系審核、質量改進等質量管理活動。
2公司的質量方針為“堅持標準、業(yè)主滿意、信守合同、爭創(chuàng)一流”。質量保證體系的目標是:用戶至上,在滿足用戶要求的同時,全方位的為用戶提供優(yōu)質的服務。施工中盡可能地采用新技術、新材料、新方法,力爭與國際接軌,工程一次驗收優(yōu)良率達到100%。
3進行全員、全過程的質量教育和培訓,貫徹“百年大計質量第一”的思想,使全國職工樹立進度服從質量,嚴格行使質量否決權,獎優(yōu)罰劣的觀念,樹立預防為主、檢防結合、避免通病消除隱患的觀念。樹立質量是生命、是企業(yè)自上而下發(fā)展基礎的觀念。
4建立一整套質量保證組織體系,公司設有以總經(jīng)理掛帥的質量保證領導小組、制定各級領導各部門和重點崗位的質量責任制。建立以公司質量保證領導小組為領導,各職能部門密切配合的綜合質量管理機構,在工程施工中實施檢查、監(jiān)督、指導職能,從機構組織上對工程質量給予充分保證。公司質量部門具體負責質量信息的收集、整理分析、反饋,以及行使質量否決權,實行工序程序控制。
5針對工程具體情況,公司制定三級質量保證體系管理機構,具體由公司質量保證領導小組對各工程項目實行質量監(jiān)控;由項目經(jīng)理、工長、質量檢查員、工程技術員組成的工程項目質量保證小組直接管理和評定;由班、組長執(zhí)行質量規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行質量“三檢制”。
6質量管理組織機構(見下圖)
一、型材、配件和輔助材料進廠檢驗制度(原材料質量保證) 型材、配件和輔助材料統(tǒng)稱外購件。外購件購入必須同時索取供應廠家有效質保書。入庫前由采購部門開送驗單,連同合格證、質保書一并送檢驗部門進行驗證檢驗。檢驗合格的辦入庫和報銷手續(xù),不合格的由技術部門提出處理意見。
1外購件的驗收
1.1型材、輔助材料必須由供貨方出具有效質量保證書,型材同時要按國家和企業(yè)標準,按規(guī)格隨機抽樣進行復檢。
1.2五金配件采購部門應向供貨單位索取有效質保書。
1.3工具、卡具、量具、刀具、儀器(如測試設備、檢具儀表)必須由供貨方提供經(jīng)縣級以上計量標準部門簽發(fā)的合格證,合格證必須在有效期內(nèi)。
2外購件質保證文件的內(nèi)容
2.1產(chǎn)品合格必須具備
2.1.1產(chǎn)品型號規(guī)格、出廠日期
2.1.2執(zhí)行的國家或行業(yè)標準代號
2.1.3實行生產(chǎn)許可證產(chǎn)品的生產(chǎn)許可證標記、編號、批準日期和有效期。
2.1.4檢驗員印章
2.1.5供貨單位印章
2.1.6產(chǎn)品等級
2.1.7供貨單位名稱、地址、郵編、電話等。
2.2質量保證書必須具備:
2.2.1產(chǎn)品型號規(guī)格
2.2.2執(zhí)行的國家或行業(yè)標準
2.2.3實行生產(chǎn)許可證產(chǎn)品的生產(chǎn)許可證標記、編號、批準日期和有效期。
2.2.4檢驗員印章
2.2.5供貨單位印章
2.2.6產(chǎn)品等級及有效期
2.2.7按照國家或行業(yè)標準的主要參數(shù)數(shù)據(jù),保證值的原件或復印件。
2.2.8供貨單位全稱、地址、郵編、電話
2.3計量器具必須有“cmc”或“cpa”標志,并在有效期內(nèi)。
3外購件檢驗程序
3.1外購件入庫前須填寫檢驗單,連同合格證、質保書送技術部理化室進行驗證、檢驗。
3.2外購件復驗不合格時,由采購員負責與制造廠家辦理退換。
3.3經(jīng)驗證檢驗合格的產(chǎn)品,由技術部長簽字,送倉庫保管員。
4倉庫以技術部長簽發(fā)的資料為憑辦理入庫手續(xù),在入庫單上注明技術部長簽發(fā)的文件號、合格證號、質保書號。
5合格證、質保書、企業(yè)復驗資料由技術部理化室存檔。
6型材檢驗記錄表如下:
鋁塑門窗型材入庫檢驗記錄表
二、半成品檢驗制度
半成品是指加工組裝好的門窗框、門窗扇以及沒有安裝玻璃、膠條、毛條及五金配件門窗組合件。
1半成品的檢驗項目和要求依照本企業(yè)內(nèi)控標準進行;半成品的抽檢基數(shù)為一定貨合同中的不同規(guī)格數(shù)量;抽檢比例依照批量的大小分為3%-10%。大批量實行小比例,小批量實行大比例。
2半成品檢驗必須件件合格,不合格的不得進行產(chǎn)品檢驗。半成品的檢驗在技術部指導下,由車間質檢員進行。檢驗表一式二份,一份報技術部,一份車間存檔。
3半成品檢驗單如表,應嚴格按表填寫。 門、窗半成品檢驗原始記錄表
三、成品檢驗制度
1成品檢驗既是企業(yè)對每批產(chǎn)品的質量檢驗,也是對用戶提供產(chǎn)品質量保證的保證書。
2成品檢驗依照企業(yè)內(nèi)控標準由質檢部門按工程或按批量隨機抽檢5%,且不少于3樘。當其中有一樘不符合要求時則應加倍抽檢,其中仍有一樘不符合要求時,則應全部返修,復檢合格后方可出廠。
3產(chǎn)品出廠或入庫時應附帶合格證書。
4產(chǎn)品檢驗記錄一式三份,一份技術部存檔,一份交車間,一份交用戶。
產(chǎn)品質量保證書篇九
xxxxxxxxx(單位或公司):
我方作為貴公司xxxxxxxxxxxxxx貨物的供應商,向貴公司做出如下保證:
我方保證向貴公司提供的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營生產(chǎn)許可證真實有效。
1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產(chǎn)品合格證,符合國家的相關規(guī)定。
2、供應貨物經(jīng)貴公司書面確認供應品牌后,不作隨意更換。
3、供應貨物的保質期不低于xx天,自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應貨物進行驗收時,嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。
6、對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關證照不全、品牌不符及質量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。
7、因我方供應貨物的質量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批貨物價款xxx倍的罰款,并承擔由此所造成的經(jīng)濟損失及法律責任。
8、我方愿意用供應貨物貨款的xxx%作為每月結帳的滾動質保金,于下次結帳時進行結算。
供應商:xxxxx公司
xxxx年xx月xxx日
產(chǎn)品質量保證書篇十
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!
xx電子有限責任公司自成產(chǎn)以來,一直將產(chǎn)品質量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和公司全體員工強烈的產(chǎn)品質量意識,使我們公司在防雷行業(yè)有一定的影響。
公司根據(jù)產(chǎn)品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。公司從原材料嚴格把關,杜絕三無產(chǎn)品,選用國內(nèi)外名牌廠家的產(chǎn)品,建立嚴格的產(chǎn)品工藝指標,并與供方建立良好的供求關系。
xx公司建立了定期的員工質量培訓制度,學習質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規(guī)范自己行為,小到一個焊點、一根電線,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,作好產(chǎn)品質量檢測的每一個環(huán)節(jié),不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。
在此基礎之上,我們還為您作出如下的承諾:凡購買我們xxx系列電涌保護器的客戶,我們將終身免費提供相關技術支持,協(xié)助安裝和解決應用過程中出現(xiàn)的問題。
凡我們提供的產(chǎn)品,壹個月之內(nèi)如有質量問題(憑購貨合同)可退貨、貳年之內(nèi)非人為損壞,(憑購貨合同)我們將無條件為更換新的相同產(chǎn)品。
此致
敬禮!
保證人:xxx
xx年x月x日
產(chǎn)品質量保證書篇十一
遵照《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等有關法律法規(guī)的規(guī)定和要求,為保證我單位所經(jīng)營化妝品的質量安全,現(xiàn)做出以下承諾:
一、嚴格貫徹執(zhí)行《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等相關法律法規(guī),認真落實進貨查驗制度、索證索票制度并建立臺帳。
二、保證經(jīng)營場所、儲存場所的衛(wèi)生環(huán)境貼合條件;經(jīng)營場所和倉庫(貯存區(qū))堅持內(nèi)外整潔;具有通風、防塵、防潮、防蟲、防鼠等設施;散裝和供顧客試用的化妝品具有防污染設施。
三、所經(jīng)營的化妝品從合法渠道購進,貼合《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》的要求,并具有合格的標識標簽。
四、確保誠信經(jīng)營,對所經(jīng)營化妝品不做虛假和夸大宣傳,不銷售過期變質、自制化妝品。
五、自覺規(guī)范經(jīng)營行為,理解行政機關依法監(jiān)管;自覺理解社會監(jiān)督,維護和保障消費者的健康和其他合法權益。
六、以上承諾如有違反,自愿理解食品藥品監(jiān)督管理部門按照法律法規(guī)規(guī)定給予相應的行政處罰。
承諾單位(蓋章):xxx
承諾人(簽名):xxx
承諾日期:20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質量保證書篇十二
xx公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴格按照iso9000認證管理體系進行生產(chǎn),現(xiàn)對我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品提供如下質量保證:
1、我公司保證產(chǎn)品在出廠會對產(chǎn)品進行各項指標的嚴格檢驗,確保產(chǎn)品合格率達到100%。
2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗收合格后一年內(nèi),如產(chǎn)品自身出現(xiàn)質量問題,我公司負責進行免費維修。如果產(chǎn)品超出了我們的保修期限,我們也會在合理的范圍內(nèi)給您提供相應的有償服務。
3、屬于下列情況之一的不給予免費保修,但可以實行合理的有償服務。
(1)超過保修期不能提供購買憑證的;
(2)未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發(fā)生進水、摔壞以及人為的損壞);
(3)客戶擅自維修、拆卸產(chǎn)品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修,拆卸產(chǎn)品的;
(4)使用非正規(guī)的劣質通信電纜造成的損壞;
(5)由于水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的;
(6)其它非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞。
4、產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)問題,我公司技術人員將做到有問必答,屬于產(chǎn)品質量問題的,我公司保證24小時內(nèi)給予明確答復或解決方案,質保期內(nèi)需要現(xiàn)場處理,保證48小時到達現(xiàn)場。
xx公司
咨詢電話:技術支持:
產(chǎn)品質量保證書篇十三
為保證服裝質量,明確購銷雙方服裝質量責任,保證服裝安全,特作如下保證:
一、我公司提供的服裝質量原則上按購貨方規(guī)定的技術標準執(zhí)行。在購貨方?jīng)]有規(guī)定的技術標準時,我公司將按照國家現(xiàn)行標準執(zhí)行,并向購貨方提供服裝樣品,經(jīng)購貨方同意后向購貨方提供服裝,并保證服裝質量的穩(wěn)定和逐步提高。
二、我公司保證合同項下所供貨物是全新、未使用過的,是用一流的工藝和最佳材料制造而成,并完全符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能的要求服裝產(chǎn)品質量保證書服裝產(chǎn)品質量保證書。我公司提供的全部貨物沒有設計、材料或工藝上的缺陷(由于按買方的要求設計或按買方的規(guī)格提供的材料所產(chǎn)生的缺陷除外)。
三、我公司保證所供服裝符合法定的質量標準,并對服裝質量負責,并保證貨物經(jīng)正確安裝,正常運轉和保養(yǎng)在其使用壽命內(nèi)應具有滿意的性能服裝產(chǎn)品質量保證書
四、供貨方的服裝包裝、注冊商標等符合國家有關規(guī)定。
五、購貨方嚴格按服裝包裝上注明的貯藏條件貯藏,因購貨方對服裝保管養(yǎng)護不善而造成服裝質量問題由購貨方負責
六、消費者因服裝質量問題進行投訴 ,供貨方應積極配合妥善解決 ,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
七、質量爭議(問題)的處理:
購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的服裝進行檢驗,保證檢驗的公
正和科學性,對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周服裝產(chǎn)品質量保證書保證書。對確屬供貨方質量問題的,已經(jīng)使用造成的損失,由我公司負責。對確屬供貨方生產(chǎn)質量問題,沒有使用的,由供需雙方協(xié)商解決(退貨或降價)。
八、本產(chǎn)品質量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時生效,業(yè)務終止時同時終止。
產(chǎn)品質量保證書篇一
為保障使用xx公司產(chǎn)品的所有客戶能放心和滿意,并得到良好的服務,本公司特給予以下服務和質量的保證及承諾:
一、本公司所生產(chǎn)的所有產(chǎn)品均符合國家或行業(yè)標準。其使用壽命按上述標準要求執(zhí)行。
二、產(chǎn)品銷售前,為保證客戶選購的設備符合其生產(chǎn)需要及設備使用的合理性和經(jīng)濟性,本公司配備有多名專業(yè)的技術咨詢工程師,以專業(yè)的服務精神專門為客戶設計合理的配置方案,確??蛻裟塬@得最優(yōu)化的設計方案。
三、在客戶確定選配方案后,本公司將對設備進行實時設計制作及提供設備合理的安裝使用說明,有需要時,可親自派技術工程師到廠家現(xiàn)場進行指導安裝。
四、在安裝制作使用過程中,若出現(xiàn)產(chǎn)品質量問題時,本公司保證在接到投訴函24小時內(nèi)給予答復,并保證在48小時內(nèi)提供解決方案;如需到現(xiàn)場解決,本公司的人員將以最快捷的方式趕赴現(xiàn)場。
五、xx公司的產(chǎn)品采用終身服務制,保證客戶始終能得到xx公司的技術服務和產(chǎn)品維護服務。
六、本公司的產(chǎn)品質保期為壹年。在此期內(nèi),產(chǎn)品若出現(xiàn)因制造缺陷原因造成的質量問題,公司將予以保修至能生產(chǎn)合格產(chǎn)品,超出質保期或其它原因造成損壞,本公司將收取合理的產(chǎn)品成本費用后,予以更換新的配件。
七、客戶在使用本公司產(chǎn)品的過程中,如有任何疑問,本公司將隨時為其作出回復和提供服務。
歡迎各客戶隨時予以監(jiān)督和指導,不斷提高本公司的服務水平。
保證人:
日期:
產(chǎn)品質量保證書篇二
供貨單位xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx(簡稱甲方) 進貨單位:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx(簡稱乙方)
一、甲方義務
1、甲方應為具有《藥品經(jīng)營(生產(chǎn))許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》及具有履行合同能力的法定企業(yè),并應提供加蓋經(jīng)章的“一證一照”復印件給乙方。
2、甲方所供藥品必須符合國家藥品法律、法規(guī)的規(guī)定。
3、甲方應提供所銷藥品每個批號的檢驗報告書。
4、甲方所供藥品整件包裝應具有合格證。
5、進口藥品應提供《進口藥品檢驗報告書》及《進口藥品注冊證》復印件,并加蓋甲方質管機構原印章。
二、乙方義務
1、乙方提供加蓋經(jīng)章的《藥品經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》復印件以證明本身的法定資格。
2、到貨驗收合格后,乙方按規(guī)定期限付款。
三、協(xié)議說明
1、甲方提供的商品質量不符合規(guī)定,乙方有權拒收,并暫時代管,甲方應積極處理善后工作。在藥品有效期內(nèi):甲方對其所銷藥品質量負責,如果質量不合格,甲方應承擔全部經(jīng)濟損失,但由于因乙方儲藏不當而造成質量問題,由乙方承擔損失。
2、本協(xié)議與合同具有同等法律效力,一方違約,協(xié)商解決,協(xié)商不成,由當?shù)厝嗣穹ㄔ翰脹Q。
3、本協(xié)議一式xxxxxxxx份,甲、乙雙方各留xxxxxxxx份。本協(xié)議適用于電話購貨、合同購貨。
4、本協(xié)議有效期xxxxxxxx年。
甲方(簽章):xxx乙方(簽章):
xx年xx月xx日xx年xx月xx日
產(chǎn)品質量保證書篇三
為保證產(chǎn)品質量及交期明確購銷雙方產(chǎn)品質量責任,確保產(chǎn)品質量合格,保證產(chǎn)品安全及交期,特作如下保證:
在購貨方?jīng)]有規(guī)定的技術標準時,我公司將按照國家現(xiàn)行標準執(zhí)行,并向購貨方提供產(chǎn)品樣品,經(jīng)購貨方同意后向購貨方提供產(chǎn)品,并保證產(chǎn)品質量的穩(wěn)定和逐步提高。
1、供應物料都經(jīng)過樣品標準檢驗合格,確保物料的穩(wěn)定性;符合國家的相關規(guī)定(如:環(huán)保標準、可靠性標準)。
2、供應物料經(jīng)貴公司書面確認供應品牌及規(guī)格后,不作隨意更換。
3、供應物料的保質期不低于1年,自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應物料進行驗收時,嚴格遵守貴公司的物料驗收制度。
5、對未通過驗收的物料,保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。
6、對通過驗收的物料,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)物料不良、品牌不符及質量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。
7、因我方供應物料的質量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批物料返工退換貨,并承擔由此所造成的經(jīng)濟損失及法律責任。
8、每批訂單須按貴司的訂單要求執(zhí)行,按訂單交貨時間準時送達,如不能按交貨時間應事先與貴司協(xié)商,征得貴司同意方可延期。若我司未征得貴司同意延期交貨時間,導致貴司生產(chǎn)時間推遲,應承擔相應的損失。
9、貴司在下訂單后,應打訂單的總金額20%做物料采購定金,自貨物經(jīng)貴公司驗收使用合格之日起,貴司在7天工作日內(nèi),應付訂單余下的80%貨款。
供應商:深圳德鵬偉業(yè)有限公司
20xx年x月x日
產(chǎn)品質量保證書篇四
xxxxxx(單位或公司):
xx公司自成立以來,一直將產(chǎn)品質量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和xx公司全體員工強烈的產(chǎn)品質量意識,使xx公司以成為中國電測、監(jiān)控行業(yè)的知名企業(yè)。
公司根據(jù)產(chǎn)品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
公司從原材料嚴格把關,杜絕三無產(chǎn)品,選用國內(nèi)外名牌廠家的產(chǎn)品,建立嚴格的產(chǎn)品工藝指標,并與供方建立良好的供求關系。
xx公司建立了定期的員工質量培訓制度,學習質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規(guī)范自己行為,小到一個焊點、一根電線,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,作好產(chǎn)品7天老化實驗,不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。
公司產(chǎn)品每年都經(jīng)過省技術檢測所檢測,各項性能指標全部一次檢測合格。我們將不懈的努力為用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務。
此致
敬禮!
保證人:
xx年x月x日
產(chǎn)品質量保證書篇五
產(chǎn)品售后服務及對產(chǎn)品承諾書
為提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我公司本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最周到的服務、最可靠的產(chǎn)品質量”的原則向您鄭重承諾:
1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查,產(chǎn)品確認合格后才能使用。
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率:保修期內(nèi)或保修期外如設備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內(nèi)可達到現(xiàn)場并開始維修。
4、服務原則:質量保修期為二年,在保修期內(nèi)我方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
5、在保修期內(nèi)每三個月要對系統(tǒng)進行一次檢測、每半年對系統(tǒng)進行一次重調(diào)。在保修期外我公司技術人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況。
負責培訓客戶的有關操作,培訓內(nèi)容包括理論培訓和現(xiàn)場培訓,提
供一整套的售后服務資料,培訓后的操作人員能熟練了解設備結構、工作原理、熟悉操作設備、熟悉日常維護保養(yǎng)。
技術培訓內(nèi)容
①系統(tǒng)概述,包括原理、構成和功能
②常見故障的排除
③系統(tǒng)設備各部件的檢查、調(diào)整和維護
④設備操作規(guī)程、操作注意事項
沈陽金船消防工程有限公司
20xx年3月12日
產(chǎn)品質量保證書篇六
為保證服裝質量,明確購銷雙方服裝質量責任,保證服裝安全,特作如下保證:
一、我公司提供的服裝質量原則上按購貨方規(guī)定的技術標準執(zhí)行。在購貨方?jīng)]有規(guī)定的技術標準時,我公司將按照國家現(xiàn)行標準執(zhí)行,并向購貨方提供服裝樣品,經(jīng)購貨方同意后向購貨方提供服裝,并保證服裝質量的穩(wěn)定和逐步提高。
二、我公司保證合同項下所供貨物是全新、未使用過的,是用一流的工藝和最佳材料制造而成,并完全符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能的要求。我公司提供的全部貨物沒有設計、材料或工藝上的缺陷(由于按買方的要求設計或按買方的規(guī)格提供的材料所產(chǎn)生的缺陷除外)。
三、我公司保證所供服裝符合法定的質量標準,并對服裝質量負責,并保證貨物經(jīng)正確安裝,正常運轉和保養(yǎng)在其使用壽命內(nèi)應具有滿意的性能。
四、供貨方的服裝包裝、注冊商標等符合國家有關規(guī)定。
五、購貨方嚴格按服裝包裝上注明的貯藏條件貯藏,因購貨方對服裝保管養(yǎng)護不善而造成服裝質量問題由購貨方負責。
六、消費者因服裝質量問題進行投訴 ,供貨方應積極配合妥善解決 ,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
七、質量爭議(問題)的處理:
購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的服裝進行檢驗,保證檢驗的公正和科學性,對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。對確屬供貨方質量問題的,已經(jīng)使用造成的損失,由我公司負責。對確屬供貨方生產(chǎn)質量問題,沒有使用的,由供需雙方協(xié)商解決(退貨或降價)。
八、本產(chǎn)品質量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時生效,業(yè)務終止時同時終止。
保證人:
年月日
產(chǎn)品質量保證書篇七
產(chǎn)品質量及售后服務承諾
我公司的承諾是為顧客提供優(yōu)質的產(chǎn)品、滿意的服務和驚喜;客戶至上是我們的經(jīng)營理念,從而贏得他們的信賴和長期惠顧;公司的信譽不僅建立在我們提供先進、可靠的產(chǎn)品基礎上,而且依賴于我們所提供的廣泛優(yōu)質的服務。為此,本公司培養(yǎng)了一支強大的技術服務隊伍,為客戶提供優(yōu)質服務。
我們會專門針對本項目提供本地化服務,質保叁年。對用戶方的公司技術人員進行培訓,便于提供24小時的電話及技術支持和服務。
(一)、技術支持與服務原則
1、堅持保證整個系統(tǒng)的基礎通信平臺安全、可靠、高質量運行為前提。
2、堅持用戶利益第一、系統(tǒng)高質量運行第一。
3、秉承“誠信合作”的宗旨,堅持“客戶至上”的原則。
4、技術支持與服務過程嚴格按照質量體系規(guī)范的要求,堅持“以人為本,技術創(chuàng)新,顧客為先,持續(xù)改進”的質量方針。
(二)、技術支持與服務目標
1、旨在提供一個全方位、多層次、專業(yè)化、綜合性的系統(tǒng)工程式服務。
2、提供是一種包括方案設計、業(yè)務分析、項目實施管理、計算機系統(tǒng)集成、軟件應用、維護等在內(nèi)的一體化服務解決方案。
3、保證整個系統(tǒng)的基礎通信平臺安全、可靠、高質量的運行,力求讓此工程成為嚴格按照質量體系規(guī)范實施的優(yōu)質工程、用戶滿意工程。
(三)、服務的特點
我們公司提供的服務具有如下的特點:
全面的系統(tǒng)服務:我們公司能夠為整個管理系統(tǒng)承擔服務責任客戶服務中心可以為用戶提供包括主機、存儲、數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡的裝機、維護服務,以及應用軟件移植、數(shù)據(jù)交換、技術咨詢和網(wǎng)絡安裝、管理等一系列服務。我們公司在提供全方位的服務的同時,為用戶提供完整的系統(tǒng)建設方案;
豐富的用戶培訓,我公司培訓的課程包括項目管理、排除故障、日常維護,數(shù)據(jù)倉庫等技術課題幫助技術人員,經(jīng)營分析人員更快獲取相關的知識,快速提高技術水平和分析能力,以保證系統(tǒng)的正常運行;
快速響應能力,當系統(tǒng)一旦遇到意外事故時,我們公司接到報障后立即響應,派出技術專家技術24小時內(nèi)到達現(xiàn)場,保證在最短時間內(nèi)解決故障問題。
(四)、服務承諾
我們在大力開拓市場的同時,高度重視售后服務及技術支持工作,始終恪守“客戶第一”的原則,一貫奉行“實事求事、熱心服務”的宗旨,以全力滿足用戶的一切需要為已任。不僅要為客戶提供一流的產(chǎn)品,而且還要提供一流的服務。在第一時間對用戶的服務要求做出響應。
技術支持與售后服務的目標就是保障我方提供的設備(包括所有零部件)的正常運行,讓用戶放心,讓用戶滿意。我公司將與相關的軟硬件設備廠商緊密合作,會向項目單位提供全面、有效、及時、長期的.技術支持和服務,我們還會在服務與支持方面與其它項目建設單位相互配合,保障系統(tǒng)的正常運行。
我公司通過對系統(tǒng)的定期檢查,發(fā)現(xiàn)并解決潛在的問題,且一旦故障發(fā)生,能夠準確地排除故障,恢復系統(tǒng)的正常運行。
在軟硬件設計規(guī)劃時考慮客戶方整體需求和未來業(yè)務發(fā)展需求,預留擴展空間和升級的能力。
在硬件設備變動及軟件升級時,我公司派技術人員到場指導。
電話:
傳真:
聯(lián)系人:
地址:
產(chǎn)品質量保證書篇八
為保證鋁合金門窗工程的生產(chǎn)質量、安裝質量達到部級優(yōu)良標準,公司要求施工人員必須嚴格按照設計圖紙和有關文件,以及國家頒發(fā)的施工驗收規(guī)范評定標準進行施工。
1、公司建立以iso9001國際標準質量體系為核心的全面質量管理體系,該體系主要包括:管理規(guī)定、信息反饋、組織機構、規(guī)章制度、質量檢驗評定、標準工作體系、質量教育、培訓體制、質量策劃、質量體系審核、質量改進等質量管理活動。
2公司的質量方針為“堅持標準、業(yè)主滿意、信守合同、爭創(chuàng)一流”。質量保證體系的目標是:用戶至上,在滿足用戶要求的同時,全方位的為用戶提供優(yōu)質的服務。施工中盡可能地采用新技術、新材料、新方法,力爭與國際接軌,工程一次驗收優(yōu)良率達到100%。
3進行全員、全過程的質量教育和培訓,貫徹“百年大計質量第一”的思想,使全國職工樹立進度服從質量,嚴格行使質量否決權,獎優(yōu)罰劣的觀念,樹立預防為主、檢防結合、避免通病消除隱患的觀念。樹立質量是生命、是企業(yè)自上而下發(fā)展基礎的觀念。
4建立一整套質量保證組織體系,公司設有以總經(jīng)理掛帥的質量保證領導小組、制定各級領導各部門和重點崗位的質量責任制。建立以公司質量保證領導小組為領導,各職能部門密切配合的綜合質量管理機構,在工程施工中實施檢查、監(jiān)督、指導職能,從機構組織上對工程質量給予充分保證。公司質量部門具體負責質量信息的收集、整理分析、反饋,以及行使質量否決權,實行工序程序控制。
5針對工程具體情況,公司制定三級質量保證體系管理機構,具體由公司質量保證領導小組對各工程項目實行質量監(jiān)控;由項目經(jīng)理、工長、質量檢查員、工程技術員組成的工程項目質量保證小組直接管理和評定;由班、組長執(zhí)行質量規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行質量“三檢制”。
6質量管理組織機構(見下圖)
一、型材、配件和輔助材料進廠檢驗制度(原材料質量保證) 型材、配件和輔助材料統(tǒng)稱外購件。外購件購入必須同時索取供應廠家有效質保書。入庫前由采購部門開送驗單,連同合格證、質保書一并送檢驗部門進行驗證檢驗。檢驗合格的辦入庫和報銷手續(xù),不合格的由技術部門提出處理意見。
1外購件的驗收
1.1型材、輔助材料必須由供貨方出具有效質量保證書,型材同時要按國家和企業(yè)標準,按規(guī)格隨機抽樣進行復檢。
1.2五金配件采購部門應向供貨單位索取有效質保書。
1.3工具、卡具、量具、刀具、儀器(如測試設備、檢具儀表)必須由供貨方提供經(jīng)縣級以上計量標準部門簽發(fā)的合格證,合格證必須在有效期內(nèi)。
2外購件質保證文件的內(nèi)容
2.1產(chǎn)品合格必須具備
2.1.1產(chǎn)品型號規(guī)格、出廠日期
2.1.2執(zhí)行的國家或行業(yè)標準代號
2.1.3實行生產(chǎn)許可證產(chǎn)品的生產(chǎn)許可證標記、編號、批準日期和有效期。
2.1.4檢驗員印章
2.1.5供貨單位印章
2.1.6產(chǎn)品等級
2.1.7供貨單位名稱、地址、郵編、電話等。
2.2質量保證書必須具備:
2.2.1產(chǎn)品型號規(guī)格
2.2.2執(zhí)行的國家或行業(yè)標準
2.2.3實行生產(chǎn)許可證產(chǎn)品的生產(chǎn)許可證標記、編號、批準日期和有效期。
2.2.4檢驗員印章
2.2.5供貨單位印章
2.2.6產(chǎn)品等級及有效期
2.2.7按照國家或行業(yè)標準的主要參數(shù)數(shù)據(jù),保證值的原件或復印件。
2.2.8供貨單位全稱、地址、郵編、電話
2.3計量器具必須有“cmc”或“cpa”標志,并在有效期內(nèi)。
3外購件檢驗程序
3.1外購件入庫前須填寫檢驗單,連同合格證、質保書送技術部理化室進行驗證、檢驗。
3.2外購件復驗不合格時,由采購員負責與制造廠家辦理退換。
3.3經(jīng)驗證檢驗合格的產(chǎn)品,由技術部長簽字,送倉庫保管員。
4倉庫以技術部長簽發(fā)的資料為憑辦理入庫手續(xù),在入庫單上注明技術部長簽發(fā)的文件號、合格證號、質保書號。
5合格證、質保書、企業(yè)復驗資料由技術部理化室存檔。
6型材檢驗記錄表如下:
鋁塑門窗型材入庫檢驗記錄表
二、半成品檢驗制度
半成品是指加工組裝好的門窗框、門窗扇以及沒有安裝玻璃、膠條、毛條及五金配件門窗組合件。
1半成品的檢驗項目和要求依照本企業(yè)內(nèi)控標準進行;半成品的抽檢基數(shù)為一定貨合同中的不同規(guī)格數(shù)量;抽檢比例依照批量的大小分為3%-10%。大批量實行小比例,小批量實行大比例。
2半成品檢驗必須件件合格,不合格的不得進行產(chǎn)品檢驗。半成品的檢驗在技術部指導下,由車間質檢員進行。檢驗表一式二份,一份報技術部,一份車間存檔。
3半成品檢驗單如表,應嚴格按表填寫。 門、窗半成品檢驗原始記錄表
三、成品檢驗制度
1成品檢驗既是企業(yè)對每批產(chǎn)品的質量檢驗,也是對用戶提供產(chǎn)品質量保證的保證書。
2成品檢驗依照企業(yè)內(nèi)控標準由質檢部門按工程或按批量隨機抽檢5%,且不少于3樘。當其中有一樘不符合要求時則應加倍抽檢,其中仍有一樘不符合要求時,則應全部返修,復檢合格后方可出廠。
3產(chǎn)品出廠或入庫時應附帶合格證書。
4產(chǎn)品檢驗記錄一式三份,一份技術部存檔,一份交車間,一份交用戶。
產(chǎn)品質量保證書篇九
xxxxxxxxx(單位或公司):
我方作為貴公司xxxxxxxxxxxxxx貨物的供應商,向貴公司做出如下保證:
我方保證向貴公司提供的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營生產(chǎn)許可證真實有效。
1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產(chǎn)品合格證,符合國家的相關規(guī)定。
2、供應貨物經(jīng)貴公司書面確認供應品牌后,不作隨意更換。
3、供應貨物的保質期不低于xx天,自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應貨物進行驗收時,嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。
6、對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關證照不全、品牌不符及質量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。
7、因我方供應貨物的質量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批貨物價款xxx倍的罰款,并承擔由此所造成的經(jīng)濟損失及法律責任。
8、我方愿意用供應貨物貨款的xxx%作為每月結帳的滾動質保金,于下次結帳時進行結算。
供應商:xxxxx公司
xxxx年xx月xxx日
產(chǎn)品質量保證書篇十
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!
xx電子有限責任公司自成產(chǎn)以來,一直將產(chǎn)品質量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和公司全體員工強烈的產(chǎn)品質量意識,使我們公司在防雷行業(yè)有一定的影響。
公司根據(jù)產(chǎn)品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。公司從原材料嚴格把關,杜絕三無產(chǎn)品,選用國內(nèi)外名牌廠家的產(chǎn)品,建立嚴格的產(chǎn)品工藝指標,并與供方建立良好的供求關系。
xx公司建立了定期的員工質量培訓制度,學習質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規(guī)范自己行為,小到一個焊點、一根電線,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,作好產(chǎn)品質量檢測的每一個環(huán)節(jié),不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。
在此基礎之上,我們還為您作出如下的承諾:凡購買我們xxx系列電涌保護器的客戶,我們將終身免費提供相關技術支持,協(xié)助安裝和解決應用過程中出現(xiàn)的問題。
凡我們提供的產(chǎn)品,壹個月之內(nèi)如有質量問題(憑購貨合同)可退貨、貳年之內(nèi)非人為損壞,(憑購貨合同)我們將無條件為更換新的相同產(chǎn)品。
此致
敬禮!
保證人:xxx
xx年x月x日
產(chǎn)品質量保證書篇十一
遵照《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等有關法律法規(guī)的規(guī)定和要求,為保證我單位所經(jīng)營化妝品的質量安全,現(xiàn)做出以下承諾:
一、嚴格貫徹執(zhí)行《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等相關法律法規(guī),認真落實進貨查驗制度、索證索票制度并建立臺帳。
二、保證經(jīng)營場所、儲存場所的衛(wèi)生環(huán)境貼合條件;經(jīng)營場所和倉庫(貯存區(qū))堅持內(nèi)外整潔;具有通風、防塵、防潮、防蟲、防鼠等設施;散裝和供顧客試用的化妝品具有防污染設施。
三、所經(jīng)營的化妝品從合法渠道購進,貼合《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》的要求,并具有合格的標識標簽。
四、確保誠信經(jīng)營,對所經(jīng)營化妝品不做虛假和夸大宣傳,不銷售過期變質、自制化妝品。
五、自覺規(guī)范經(jīng)營行為,理解行政機關依法監(jiān)管;自覺理解社會監(jiān)督,維護和保障消費者的健康和其他合法權益。
六、以上承諾如有違反,自愿理解食品藥品監(jiān)督管理部門按照法律法規(guī)規(guī)定給予相應的行政處罰。
承諾單位(蓋章):xxx
承諾人(簽名):xxx
承諾日期:20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質量保證書篇十二
xx公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴格按照iso9000認證管理體系進行生產(chǎn),現(xiàn)對我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品提供如下質量保證:
1、我公司保證產(chǎn)品在出廠會對產(chǎn)品進行各項指標的嚴格檢驗,確保產(chǎn)品合格率達到100%。
2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗收合格后一年內(nèi),如產(chǎn)品自身出現(xiàn)質量問題,我公司負責進行免費維修。如果產(chǎn)品超出了我們的保修期限,我們也會在合理的范圍內(nèi)給您提供相應的有償服務。
3、屬于下列情況之一的不給予免費保修,但可以實行合理的有償服務。
(1)超過保修期不能提供購買憑證的;
(2)未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發(fā)生進水、摔壞以及人為的損壞);
(3)客戶擅自維修、拆卸產(chǎn)品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修,拆卸產(chǎn)品的;
(4)使用非正規(guī)的劣質通信電纜造成的損壞;
(5)由于水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的;
(6)其它非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞。
4、產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)問題,我公司技術人員將做到有問必答,屬于產(chǎn)品質量問題的,我公司保證24小時內(nèi)給予明確答復或解決方案,質保期內(nèi)需要現(xiàn)場處理,保證48小時到達現(xiàn)場。
xx公司
咨詢電話:技術支持:
產(chǎn)品質量保證書篇十三
為保證服裝質量,明確購銷雙方服裝質量責任,保證服裝安全,特作如下保證:
一、我公司提供的服裝質量原則上按購貨方規(guī)定的技術標準執(zhí)行。在購貨方?jīng)]有規(guī)定的技術標準時,我公司將按照國家現(xiàn)行標準執(zhí)行,并向購貨方提供服裝樣品,經(jīng)購貨方同意后向購貨方提供服裝,并保證服裝質量的穩(wěn)定和逐步提高。
二、我公司保證合同項下所供貨物是全新、未使用過的,是用一流的工藝和最佳材料制造而成,并完全符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能的要求服裝產(chǎn)品質量保證書服裝產(chǎn)品質量保證書。我公司提供的全部貨物沒有設計、材料或工藝上的缺陷(由于按買方的要求設計或按買方的規(guī)格提供的材料所產(chǎn)生的缺陷除外)。
三、我公司保證所供服裝符合法定的質量標準,并對服裝質量負責,并保證貨物經(jīng)正確安裝,正常運轉和保養(yǎng)在其使用壽命內(nèi)應具有滿意的性能服裝產(chǎn)品質量保證書
四、供貨方的服裝包裝、注冊商標等符合國家有關規(guī)定。
五、購貨方嚴格按服裝包裝上注明的貯藏條件貯藏,因購貨方對服裝保管養(yǎng)護不善而造成服裝質量問題由購貨方負責
六、消費者因服裝質量問題進行投訴 ,供貨方應積極配合妥善解決 ,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
七、質量爭議(問題)的處理:
購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的服裝進行檢驗,保證檢驗的公
正和科學性,對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周服裝產(chǎn)品質量保證書保證書。對確屬供貨方質量問題的,已經(jīng)使用造成的損失,由我公司負責。對確屬供貨方生產(chǎn)質量問題,沒有使用的,由供需雙方協(xié)商解決(退貨或降價)。
八、本產(chǎn)品質量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時生效,業(yè)務終止時同時終止。