CTI技術(shù)常見名詞解釋G

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GTT Global Title Translation全局碼 - 用具體的電話號碼或應(yīng)用程序名而不是信令點編碼的SS7尋址方案
    GUI Graphical User Interface 圖形用戶界面:計算機信息以圖形形式表現(xiàn)。在呼叫中心，GUI一般由鼠標或觸摸屏來控制。