典型答疑
[問題1]排列圖是一種常見的質量控制統計分析方法，它可用于( )。
A．分析造成質量問題的薄弱環(huán)節(jié)
B．評價生產過程的能力
C．掌握質量數據的分布規(guī)律
D．分析質量控制措施的有效性
E．找出生產不合格品最多的關鍵過程
我認為答案：A C D
標準答案：A D E [解答]排列圖可以形象、直觀地反映主次因素。其主要應用有：
(1)按不合格點的內容分類，可以分析出造成質量問題的薄弱環(huán)節(jié)。
(2)按生產作業(yè)分類，可以找出生產不合格品最多的關鍵過程。
(3)按生產班組或單位分類，可以分析比較各單位技術水平和質量管理水平。
(4)將采取提高質量措施前后的排列圖對比，可以分析措施是否有效。
(5)此外還可以用于成本費用分析、安全問題分析等。
[問題2]一次抽樣檢驗方案(n，c)中c是指( )。
A．合格判定數
B．抽樣檢驗次數
C．抽出樣本中不合格數
D．檢驗質量標準
標準答案：A我的答案是c抽出樣本中不合格數
[解答]本題答案A是正確的。由解題要點抽樣檢驗方案是根據檢驗項目特性所確定的抽樣數量、接受標準和方法。在簡單的計數抽樣檢驗方案中，主要是確定樣本容量n和合格判定數，即允許不合格品件數c，記為方案(n，C)?？芍簄為樣本容量，c為合格判定數。舉例說明：(n，c)為(100，5)，也就是說樣本容量為n=100，c=5，該100件樣品中允許有5件及以下不合格品，該批樣本為合格，所以說(c=5)為合格判定數。
[問題3]因果分析圖可以幫助人們( )，從而有助于達到質量控制的目的。
A．找出影響質量的主次因素
B．尋找可能引起某一質量問題的原因
C．整理有關質量數據
D．統計分析質量數據
答案：B
選“A”不對嗎?
[解答]因果分析圖法是利用因果分析圖來系統整理分析某個質量問題(結果)與其產生原因之間關系的有效工具。
排列圖法是利用排列圖尋找影響質量主次因素的一種有效方法。
答案A不正確。
[問題4]其中c到底是不合格品數，還是合格品數?好像很模糊。
[解答]教材153頁講到C是不合格品件數，它是合格判定數，即允許不合格品件數。
[問題5]分析判斷生產過程是否正常，可采用( )。
A．因果分析圖法
B．直方圖法
C．排列圖法
D．控制圖法
E．相關圖法
標準答案：B D
我認為答案：B C D E，本題答案是否應該包括CE?
[解答]排列圖法是利用排列圖尋找影響質量主次因素的一種有效方法(對已經存在的因素)。相關圖又稱散布圖。在質量控制中它是用來顯示兩種質量數據之間關系的一種圖形。
[問題6]請問(教材中提到的)將直方圖與質量標準比較，判斷實際生產過程能力(中的)“實際生產過程能力”是什么意思?請解釋一下。
[解答]生產過程能力反映了生產過程能夠滿足規(guī)格要求的能力，反映了合格品率的高低。教材給出的六種情況與標準比較，顯然(1)圖7—9(a)，B在T中間，質量分布中心 與質量標準中心M重合，實際數據分布與質量標準相比較兩邊還有一定余地。這樣的生產過程質量是很理想的，說明生產過程處于正常的穩(wěn)定狀態(tài)。在這種情況下生產出來的產品可認為全都是合格品。
其他五種情況分析詳見教材。
[問題7]請問因果分析法選擇出影響大的關鍵因素的根據是什么?如果給出了因果分析圖，要求尋找出關鍵因素，怎么做答?
[解答]這個問題的背景不確切，因為因果分析法的主要作用是解決原因和結果之間關系問題，如果想從因果圖中找出關鍵因素，只有通過進一步調查研究，收集數據，然后用這些數據作排列圖再去進行比較，才能找出關鍵因素。如果從解決實際問題這一角度看，除非作圖者很有經驗，通過經驗直覺判斷哪個是關鍵因素。否則僅憑因果圖是無法判斷尋找的。必須與排列圖等方法結合起來。
[問題8]在下列質量控制的統計分析方法中，應采用等距抽樣的是( )。
A．相關圖法
B．排列圖法
C．管理圖法
D．直方圖法
我認為答案是D，但標準答案為C。
請問：為什么是C?
[解答]因為管理圖法(即控制圖法)是動態(tài)分析法，作圖原理是在生產過程中按照一定的時間順序(如每小時取一次樣或每班次取樣等，依具體需要而定)從生產過程抽樣，測量檢驗、獲取數據畫圖打點，進行分析判斷。所以它采用的是等距抽樣法，取樣間隔(如時間或距離或數量等)是相等的。它的橫坐標軸就是用等距樣本號表示，而其他三種方法對抽樣沒有等距的要求。
[問題9]表現為在整個抽樣過程中只有一次隨機抽樣特點的質量數據收集方法是( )。
A．全數檢驗
B．分層抽樣
C．整群抽樣
D．多階段抽樣
E．等距抽樣
我認為答案是BCE，但標準答案為ABCE。
隨機抽樣能包括全數采樣嗎?
[解答]請你注意試題選項“A．全數檢驗”，而不是全數采樣，在選項“C．整群抽樣”的概念中，有對中選群進行全數檢驗的方法，即表現為整個抽樣過程中只有一次隨機抽樣特點的質量數據收集方法，所以答案應包含A。請看P115 4．整群抽樣。此題中的全數檢驗是針對整群抽樣方法設置的內容。
[問題10]工程質量控制中，機械磨損屬于系統因素，不是偶然因素，對嗎?
[解答]如果不按操作規(guī)程作業(yè)，造成機械過度磨損就屬于系統因素影響，如果是在正常工作狀態(tài)造成的磨損就屬于偶然性因素影響。
[問題1]排列圖是一種常見的質量控制統計分析方法，它可用于( )。
A．分析造成質量問題的薄弱環(huán)節(jié)
B．評價生產過程的能力
C．掌握質量數據的分布規(guī)律
D．分析質量控制措施的有效性
E．找出生產不合格品最多的關鍵過程
我認為答案：A C D
標準答案：A D E [解答]排列圖可以形象、直觀地反映主次因素。其主要應用有：
(1)按不合格點的內容分類，可以分析出造成質量問題的薄弱環(huán)節(jié)。
(2)按生產作業(yè)分類，可以找出生產不合格品最多的關鍵過程。
(3)按生產班組或單位分類，可以分析比較各單位技術水平和質量管理水平。
(4)將采取提高質量措施前后的排列圖對比，可以分析措施是否有效。
(5)此外還可以用于成本費用分析、安全問題分析等。
[問題2]一次抽樣檢驗方案(n，c)中c是指( )。
A．合格判定數
B．抽樣檢驗次數
C．抽出樣本中不合格數
D．檢驗質量標準
標準答案：A我的答案是c抽出樣本中不合格數
[解答]本題答案A是正確的。由解題要點抽樣檢驗方案是根據檢驗項目特性所確定的抽樣數量、接受標準和方法。在簡單的計數抽樣檢驗方案中，主要是確定樣本容量n和合格判定數，即允許不合格品件數c，記為方案(n，C)?？芍簄為樣本容量，c為合格判定數。舉例說明：(n，c)為(100，5)，也就是說樣本容量為n=100，c=5，該100件樣品中允許有5件及以下不合格品，該批樣本為合格，所以說(c=5)為合格判定數。
[問題3]因果分析圖可以幫助人們( )，從而有助于達到質量控制的目的。
A．找出影響質量的主次因素
B．尋找可能引起某一質量問題的原因
C．整理有關質量數據
D．統計分析質量數據
答案：B
選“A”不對嗎?
[解答]因果分析圖法是利用因果分析圖來系統整理分析某個質量問題(結果)與其產生原因之間關系的有效工具。
排列圖法是利用排列圖尋找影響質量主次因素的一種有效方法。
答案A不正確。
[問題4]其中c到底是不合格品數，還是合格品數?好像很模糊。
[解答]教材153頁講到C是不合格品件數，它是合格判定數，即允許不合格品件數。
[問題5]分析判斷生產過程是否正常，可采用( )。
A．因果分析圖法
B．直方圖法
C．排列圖法
D．控制圖法
E．相關圖法
標準答案：B D
我認為答案：B C D E，本題答案是否應該包括CE?
[解答]排列圖法是利用排列圖尋找影響質量主次因素的一種有效方法(對已經存在的因素)。相關圖又稱散布圖。在質量控制中它是用來顯示兩種質量數據之間關系的一種圖形。
[問題6]請問(教材中提到的)將直方圖與質量標準比較，判斷實際生產過程能力(中的)“實際生產過程能力”是什么意思?請解釋一下。
[解答]生產過程能力反映了生產過程能夠滿足規(guī)格要求的能力，反映了合格品率的高低。教材給出的六種情況與標準比較，顯然(1)圖7—9(a)，B在T中間，質量分布中心 與質量標準中心M重合，實際數據分布與質量標準相比較兩邊還有一定余地。這樣的生產過程質量是很理想的，說明生產過程處于正常的穩(wěn)定狀態(tài)。在這種情況下生產出來的產品可認為全都是合格品。
其他五種情況分析詳見教材。
[問題7]請問因果分析法選擇出影響大的關鍵因素的根據是什么?如果給出了因果分析圖，要求尋找出關鍵因素，怎么做答?
[解答]這個問題的背景不確切，因為因果分析法的主要作用是解決原因和結果之間關系問題，如果想從因果圖中找出關鍵因素，只有通過進一步調查研究，收集數據，然后用這些數據作排列圖再去進行比較，才能找出關鍵因素。如果從解決實際問題這一角度看，除非作圖者很有經驗，通過經驗直覺判斷哪個是關鍵因素。否則僅憑因果圖是無法判斷尋找的。必須與排列圖等方法結合起來。
[問題8]在下列質量控制的統計分析方法中，應采用等距抽樣的是( )。
A．相關圖法
B．排列圖法
C．管理圖法
D．直方圖法
我認為答案是D，但標準答案為C。
請問：為什么是C?
[解答]因為管理圖法(即控制圖法)是動態(tài)分析法，作圖原理是在生產過程中按照一定的時間順序(如每小時取一次樣或每班次取樣等，依具體需要而定)從生產過程抽樣，測量檢驗、獲取數據畫圖打點，進行分析判斷。所以它采用的是等距抽樣法，取樣間隔(如時間或距離或數量等)是相等的。它的橫坐標軸就是用等距樣本號表示，而其他三種方法對抽樣沒有等距的要求。
[問題9]表現為在整個抽樣過程中只有一次隨機抽樣特點的質量數據收集方法是( )。
A．全數檢驗
B．分層抽樣
C．整群抽樣
D．多階段抽樣
E．等距抽樣
我認為答案是BCE，但標準答案為ABCE。
隨機抽樣能包括全數采樣嗎?
[解答]請你注意試題選項“A．全數檢驗”，而不是全數采樣，在選項“C．整群抽樣”的概念中，有對中選群進行全數檢驗的方法，即表現為整個抽樣過程中只有一次隨機抽樣特點的質量數據收集方法，所以答案應包含A。請看P115 4．整群抽樣。此題中的全數檢驗是針對整群抽樣方法設置的內容。
[問題10]工程質量控制中，機械磨損屬于系統因素，不是偶然因素，對嗎?
[解答]如果不按操作規(guī)程作業(yè)，造成機械過度磨損就屬于系統因素影響，如果是在正常工作狀態(tài)造成的磨損就屬于偶然性因素影響。