周桐宇:將所有男人拋在背后的女強(qiáng)人

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女,1968年8月出生,博士研究生學(xué)歷,威達(dá)高科技控股有限公司董事長(zhǎng)。
    難得有這樣清雅的名字:桐宇。擱在哪一部現(xiàn)代都市小說(shuō)里做女主人公之名都合適之至:浪漫而不矯情,疏朗中隱含細(xì)膩。偏偏就是這樣一個(gè)同她的名字一樣美的女子,在屬于男人的IT銷(xiāo)售行業(yè),將生意玩在股掌之間,將所有男人拋在背后。
    讓人驚異的是,1994年20多歲的周桐宇只身下海時(shí),除了年輕美貌、復(fù)旦文憑和一顆爭(zhēng)強(qiáng)好勝不甘人后的心,她幾乎一無(wú)所有!——沒(méi)有資金,沒(méi)有專(zhuān)業(yè)背景,沒(méi)有親朋好友支持,甚至沒(méi)有她準(zhǔn)備從事的那個(gè)行業(yè)一點(diǎn)點(diǎn)的人脈關(guān)系。
    然后,不到兩年,她的公司竟已成長(zhǎng)為華東地區(qū)大的IT分銷(xiāo)商。
    光腳的不怕穿鞋的,“當(dāng)你一無(wú)所有的時(shí)候,你還有什么不敢做呢?”
    從4個(gè)人的電腦銷(xiāo)售公司,到中國(guó)IT行業(yè)十強(qiáng)分銷(xiāo)商第4名(前三名皆有強(qiáng)大的政府或外資背景);從沒(méi)有本錢(qián)賒貨起家,到年?duì)I業(yè)額超過(guò)30億元人民幣;從擠公共汽車(chē)尋找客戶(hù)到連續(xù)三年雄踞上海民營(yíng)企業(yè)百?gòu)?qiáng)前5名。這一切,周桐宇只用了10年時(shí)間。10年間,周桐宇從一個(gè)普通女子成長(zhǎng)為IBM、DEC、蘋(píng)果、惠普、康柏的中國(guó)總代理,成為中國(guó)青年企業(yè)家協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、上海市人大代表、上海市十大杰出青年、中國(guó)IT渠道精英;10年間,周桐宇還看到了刀光劍影,看到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)接一個(gè)倒下……
    周桐宇創(chuàng)業(yè)、成長(zhǎng),別人倒下之時(shí),周桐宇在前進(jìn)。
    一個(gè)小女子,是怎么做到這一切的?換言之,小公司是怎么快速做大的?
    讓我們來(lái)仔細(xì)審視周桐宇的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。
    性格即命運(yùn)
    “站在街上抬頭仰望,滿(mǎn)眼皆是繁茂翠綠的梧桐樹(shù),活力、鋪張,又帶著一點(diǎn)陽(yáng)光灑落后的空闊和寂寥。”周桐宇創(chuàng)業(yè)之初的上海街頭景象,已深深留在了她的記憶中。那時(shí)她每天身著職業(yè)套裝,在斑駁的梧桐樹(shù)蔭里擠上公共汽車(chē),一個(gè)站一個(gè)站地去“掃街”,推銷(xiāo)自己賒來(lái)的20臺(tái)手提電腦。
    那時(shí),周桐宇心里藏著一個(gè)強(qiáng)烈的期待:“一定要做一個(gè)優(yōu)秀的人!”這種期待從童年時(shí)就進(jìn)入了她的生活,并影響了她的一生。
    小時(shí)候,父母在北京,周桐宇跟著奶奶長(zhǎng)大,祖孫倆生活清苦。必須自立自強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)磨礪,讓她自小就學(xué)會(huì)了精打細(xì)算巧安排,什么樣的事得自己做,什么樣的事需要請(qǐng)鄰居幫忙。別人幫了忙,找到合適的機(jī)會(huì)就要表達(dá)謝意——這些都要察言觀色。小小的桐宇眉清目秀,善解人意,漸漸變成了“人精”。
    祖孫倆相依為命,周桐宇就是奶奶的全部。高考那年,每天晚上周桐宇搬個(gè)凳子坐在弄堂的路燈下復(fù)習(xí)功課,奶奶就在身后為她搖扇祛暑??荚嚹翘煸缟?,為了討個(gè)口彩,奶奶專(zhuān)門(mén)為她買(mǎi)了“定勝糕”??紙?chǎng)就在家對(duì)面,考完一出來(lái),周桐宇一眼就看見(jiàn)白發(fā)蒼蒼的奶奶站在弄堂口的烈日下等著自己……那一刻,她心中劃過(guò)了一道銘記至今的誓言:“我一定不辜負(fù)她對(duì)我的期望,一定要讓奶奶覺(jué)得我是一個(gè)優(yōu)秀的人,我一定會(huì)交一份非常出色的考卷給她!”從此只要考試,她總是力求100分,年年拿第一名,年年評(píng)為優(yōu)秀學(xué)生干部,年年獲得免費(fèi)參加夏令營(yíng)的殊榮。
    今天,記者面前的周桐宇,笑言追求完美是處女座的特質(zhì)。其實(shí)認(rèn)真追溯起來(lái),她在少年生活中培養(yǎng)成的聰明伶俐、交際能力、熱愛(ài)集體生活、感恩圖報(bào)、不甘人后事事追求第一、事事要自己爭(zhēng)氣的好品質(zhì),才是塑造她非凡未來(lái)的命運(yùn)之手。她說(shuō):“一個(gè)人養(yǎng)成了好性格,就會(huì)有好的習(xí)慣,就一定會(huì)有好命運(yùn)?!?BR>    轉(zhuǎn)眼到了1993年,復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟(jì)系畢業(yè)的周桐宇,當(dāng)過(guò)學(xué)生會(huì)主席,有了數(shù)年工作經(jīng)歷,拍過(guò)幾部電視劇,她已經(jīng)有足夠大的膽識(shí)獨(dú)闖世界。但就在她夢(mèng)想編織屬于自己的精彩之時(shí),命運(yùn)卻翻云覆雨——
    留學(xué)美國(guó),卻因奶奶病重中途放棄;
    開(kāi)美容院,卻因資金不繼終成泡影;
    應(yīng)聘外企,卻陰差陽(yáng)錯(cuò)煙消云散……
    從來(lái)只是習(xí)慣成功敲門(mén)的周桐宇突然遭遇了一連串的挫敗,人生惶然失措,驕傲隨風(fēng)飄落。這時(shí)她意識(shí)到,接二連三的挫折意味著天上再也不會(huì)掉下餡餅,她咬咬牙,鼓勵(lì)自己堅(jiān)持住那顆年少輕狂的心。到1994年,電腦市場(chǎng)在中國(guó)勃興,蛋糕日益龐大,難得一見(jiàn)的手提電腦更是暴利誘人。周桐宇心一橫,找了4個(gè)志同道合的伙伴決心賣(mài)手提電腦去,“從此只為自己干”!她成立了一個(gè)叫威達(dá)的小公司,4個(gè)窮人沒(méi)有本錢(qián),好不容易托人賒來(lái)20臺(tái)IBM手提電腦。
    賒貨有賬期,20臺(tái)電腦,30天結(jié)賬,賣(mài)不完就得乖乖關(guān)門(mén)走人。
    清晨,窗外茂名路上的梧桐樹(shù)枝繁葉茂。周桐宇在窄窄的行軍床上睜開(kāi)眼睛,望著墻角的20臺(tái)電腦,她有點(diǎn)茫然,有點(diǎn)發(fā)懵。從來(lái)沒(méi)做過(guò)生意,更沒(méi)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有資金,沒(méi)有技術(shù),沒(méi)有客戶(hù),沒(méi)有宣傳……這些貨怎樣才能賣(mài)掉?
    生意就是一針見(jiàn)血
    她知道,上海所有像她一樣的二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商都在做終端,每臺(tái)幾千元的暴利(2~3萬(wàn)元/臺(tái)的終端價(jià))實(shí)在誘人,那些公司都是一臺(tái)一臺(tái)地賣(mài),一點(diǎn)一點(diǎn)地磨,談成一單就狠賺一筆,因?yàn)樯虾J袌?chǎng)奇大無(wú)比,總有人愿意買(mǎi)高價(jià)。但高價(jià)賣(mài)得實(shí)在慢,自己這樣做無(wú)異于等死。怎樣才能在30天內(nèi)把貨賣(mài)完?周桐宇頓悟,決心獨(dú)辟蹊徑:“低價(jià)沖市場(chǎng),每臺(tái)只要有500元的利潤(rùn),我們就脫手。一邊做終端客戶(hù),同時(shí)把貨批發(fā)給那些賣(mài)高價(jià)的經(jīng)銷(xiāo)商?!?BR>    沒(méi)有終端門(mén)市,更沒(méi)人力物力財(cái)力和時(shí)間去開(kāi)發(fā)終端客戶(hù),這部分市場(chǎng)只能作為次要市場(chǎng),重點(diǎn)市場(chǎng)是經(jīng)銷(xiāo)商。第一,經(jīng)銷(xiāo)商都在那兒明擺著,找到他們易如反掌;第二,經(jīng)銷(xiāo)商要貨量大而快,內(nèi)行交易簡(jiǎn)潔干脆;第三,自己能拿到新快的貨,在別的經(jīng)銷(xiāo)商拿到新貨之前,打時(shí)間差,把貨發(fā)給他們;第四,快速周轉(zhuǎn)正好符合了IT產(chǎn)品更新?lián)Q代快的特點(diǎn)。
    一個(gè)字,快!這正是自己的命門(mén)所在。
    在高額利潤(rùn)和快速周轉(zhuǎn)之間,學(xué)經(jīng)濟(jì)的周桐宇本能地選擇了低價(jià)快速周轉(zhuǎn),這正好符合了生意本質(zhì)的道理?!白錾饩褪且欤挠袝r(shí)間去軟磨硬纏,優(yōu)柔寡斷?創(chuàng)業(yè)之初更不需要復(fù)雜-嗦的經(jīng)營(yíng)理念和事業(yè)理想,所以我第一單生意的全部?jī)?nèi)涵只是——用體力和腦力,把東西快速賣(mài)出去?!?BR>    策略既定,伙伴們馬上找來(lái)上海黃頁(yè),將上面所有的電腦銷(xiāo)售公司找出來(lái),畫(huà)了一張便捷的公交路線圖。然后每天早晨,漂亮的周桐宇穿著漂亮的職業(yè)套裝,在四五月份上海春風(fēng)蕩漾的翠綠陽(yáng)光下,擠上公共汽車(chē),沿著線路圖一個(gè)公司接一個(gè)公司去“掃街”,去敲開(kāi)別人的門(mén)?!拔抑恍枰囊涣模还軐?duì)方是經(jīng)理還是業(yè)務(wù)員出面,我都能迅速讓對(duì)方了解我,讓我了解他們。因?yàn)槲业男蜗蠛蜏贤芰Γ瑢?duì)方總會(huì)覺(jué)得這是一個(gè)良好的開(kāi)端。后來(lái)我發(fā)現(xiàn),只要‘掃’足夠多的街,只要把足夠多的信息傳遞給對(duì)方,就是成功?!?BR>    上午“掃街”,下午回公司電話回訪,晚上一邊吃方便面,周桐宇一邊發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)煽情演說(shuō),為伙伴們描繪美好藍(lán)圖。小公司,員工太容易泄氣,必須讓他們每天晚上激情澎湃地回家,第二天好接著沖鋒陷陣。
    ——不到30天,掃過(guò)100多家公司之后,20臺(tái)電腦賣(mài)完了!
    然后是第二批貨,第三批貨……已經(jīng)不再為生存而惶恐的周桐宇,有了更好的心情穿上漂亮套裝出門(mén)。她知道,愛(ài)美的更深一層含義,是尊重自己見(jiàn)到的每一個(gè)人,是對(duì)自己有更多的期待。此時(shí)她在業(yè)內(nèi)已經(jīng)小有名氣,但同行怨懟的潮水傾瀉而來(lái),所有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都斥責(zé)她低價(jià)攪局,破壞了大家大杯分羹的游戲規(guī)則。周桐宇啞然一笑:“重要的是我生存下來(lái)了?!?BR>    周桐宇對(duì)伙伴說(shuō),這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手終究會(huì)被淘汰。
    因?yàn)樗烙幸粋€(gè)波特理論:新產(chǎn)品的市場(chǎng)規(guī)律猶如一條拋物線,上升期可獲取高額利潤(rùn),但拋物線到達(dá)頂部之后就會(huì)下滑進(jìn)入微利階段。當(dāng)大多數(shù)企業(yè)采取上升期做高額利潤(rùn)的市場(chǎng)策略之后,市場(chǎng)必然在某個(gè)時(shí)期快速進(jìn)入微利階段。關(guān)鍵是,此時(shí)已經(jīng)習(xí)慣了做高額利潤(rùn)市場(chǎng)策略的企業(yè),往往船大難以調(diào)頭,必然不能適應(yīng)低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)形勢(shì),終在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中元?dú)獯髠蛘咚赖簟?BR>    事實(shí)如此,10年后周桐宇成為行業(yè)翹楚之時(shí),當(dāng)年幾十家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手只有一家還活著。
    明白了未來(lái)趨勢(shì),現(xiàn)在就得更加努力。每次一走上繁華熱鬧、活力四射的大街,她都會(huì)覺(jué)得渾身有使不完的勁兒,覺(jué)得自己每一個(gè)細(xì)胞都在膨脹、在大口呼吸新鮮空氣。上海的天空飄著金錢(qián),地上長(zhǎng)著黃金,這個(gè)熱氣騰騰的國(guó)際大都市完全就是財(cái)富的搖籃——所以周桐宇無(wú)論怎樣加快速度,業(yè)務(wù)都會(huì)像影子一樣跟上來(lái)。到1995年底,創(chuàng)業(yè)不到兩年,她經(jīng)手的TI、AST手提電腦,每月出貨量達(dá)到了70~80臺(tái)以上,年銷(xiāo)售額迅速躍升到了2000多萬(wàn)元!
    又一個(gè)夏天過(guò)去了,秋意開(kāi)始濃烈,窗外梧桐樹(shù)葉從翠綠變成金黃。愛(ài)在公交車(chē)上偷閑自我回顧的周桐宇,有猛然意識(shí)到:自己一開(kāi)始就掌握了的快速周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),其實(shí)是將公司快速做大的關(guān)鍵的要素,所以出貨量才這么大;而且她還驚奇地發(fā)現(xiàn),大出貨量已經(jīng)使自己變成了一家非常適合做總代理的公司!
    為什么不做成大公司?為什么不爭(zhēng)取做總代理?!
    生活和生意到了這個(gè)份上,只需要一針見(jiàn)血,水落石出
    一個(gè)“爬煙囪”的上海女人
    但周桐宇始終有一種危機(jī)感。
    她感覺(jué)自己飄浮在半空,四周全是混沌虛無(wú)。明知道高處有IBM、惠普、康柏等巨無(wú)霸,卻看不到他們更牽不到他們的手;自己的下家里沒(méi)有緊密穩(wěn)定的客戶(hù)群,他們隨時(shí)可能反目而去;而同行又對(duì)自己倍加孤立打壓。周桐宇常常在深夜里,感到孤獨(dú)無(wú)助……
    “一個(gè)女人,選擇了屬于男人的IT分銷(xiāo)來(lái)創(chuàng)業(yè),就是選擇了一場(chǎng)血腥的戰(zhàn)爭(zhēng),uporout,向上或者出局,你沒(méi)有理由和機(jī)會(huì)停下來(lái)喘息。有時(shí)我又感覺(jué)自己像一頭扎進(jìn)了一個(gè)黑漆漆的煙囪,上面只有很微弱的光線,四壁是很滑很滑的煙灰,有時(shí)連手都抓不住了,但是我不能滑下去,因?yàn)橄旅媸腔穑抑挥胁活櫼磺衅疵蛏吓?,向上爬……?BR>    說(shuō)到這里,周桐宇依然波瀾不驚、軟語(yǔ)溫柔,保持著上海人特有的優(yōu)雅。
    為了在這場(chǎng)與男人的戰(zhàn)爭(zhēng)中不被消滅,周桐宇身上各種優(yōu)秀品質(zhì)和潛力一下被激發(fā)出來(lái)。她不斷追問(wèn)“我能做什么,我怎樣才能做得更好”,她心里很明白,“二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商如果三年沒(méi)出頭,就沒(méi)有希望做大了”,所以她惟一的出路是,向上,超越所有小富即安的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,迅速做大,做第一的全國(guó)總代理!雖然創(chuàng)業(yè)僅兩年,但2000多萬(wàn)元的二級(jí)銷(xiāo)售奇跡,就是自己非凡實(shí)力的證明。
    1996年初,周桐宇找到了正打算開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)的美國(guó)DEC電腦公司,雙方一拍即合。
    DEC愿意讓周桐宇做中國(guó)區(qū)總代理的理由,一是周桐宇和她的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)超群;二是專(zhuān)業(yè)做手提電腦;三是威達(dá)公司雖小卻有極強(qiáng)的成長(zhǎng)潛力,會(huì)全力以赴做大DEC,與DEC共同成長(zhǎng);四是有超強(qiáng)的鋪貨能力,產(chǎn)品幾乎可以一夜間進(jìn)入上海所有的終端市場(chǎng)。
    其間,有一個(gè)小插曲:總代理簽約儀式那天,小小的威達(dá)公司竟湊不夠出席儀式的人數(shù),周桐宇急了,靈機(jī)應(yīng)變把家里所有親戚朋友請(qǐng)來(lái)湊數(shù),假扮自己的代理商,個(gè)個(gè)西裝革履,舉著酒杯,忍著不笑……時(shí)至今日,DEC的人看到周桐宇,還會(huì)以此拿她取樂(lè)。
    一日之內(nèi),天上人間。身份不一樣了,感覺(jué)不一樣了,整個(gè)人仿佛脫胎換骨,每日要思考的是軍國(guó)大計(jì)。但是站得高才發(fā)現(xiàn)腳下?lián)u晃根基不牢,站得高才發(fā)現(xiàn)展翅時(shí)羽翼還不夠豐滿(mǎn),所幸為了迅速打開(kāi)中國(guó)市場(chǎng),DEC對(duì)周桐宇和威達(dá)的員工進(jìn)行了品牌經(jīng)營(yíng)的全方面培訓(xùn)。此時(shí),從未全盤(pán)操作大品牌推廣的周桐宇仿佛推開(kāi)了一道神奇的大門(mén),眼前豁然開(kāi)朗!天性好學(xué)的她像海綿一樣瘋狂地吸收著國(guó)際大企業(yè)的操作經(jīng)驗(yàn)。
    ——她學(xué)到了大廠商是怎樣進(jìn)行生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的,市場(chǎng)是怎樣通盤(pán)策劃的,銷(xiāo)售部門(mén)是怎樣運(yùn)作的,商務(wù)部門(mén)是怎樣與自己下訂單的,戰(zhàn)略規(guī)劃部門(mén)是怎樣與客戶(hù)談明年的市場(chǎng)規(guī)劃的……周桐宇這才知道,什么樣的企業(yè)才是大企業(yè),大企業(yè)怎樣進(jìn)行全盤(pán)運(yùn)作;周桐宇這才知道,自己做營(yíng)銷(xiāo)代理,還有更多的細(xì)節(jié)尚待完善。
    此時(shí)周桐宇才體會(huì)到,自己真的是上了一個(gè)臺(tái)階。
    “就這樣,一旦成為總代理,我就成為國(guó)際大企業(yè)一部分。我一邊向大企業(yè)學(xué)習(xí)國(guó)際經(jīng)驗(yàn),一邊結(jié)合中國(guó)本土進(jìn)行實(shí)踐,一有問(wèn)題馬上又學(xué)。短短幾年內(nèi),我就成長(zhǎng)為一家成熟的具有國(guó)際視野的公司?!?BR>    1996年底,創(chuàng)業(yè)僅兩年的周桐宇成為華東地區(qū)大的IT分銷(xiāo)商。
    也是1996年底,全球偉大的企業(yè)之一——IBM,“嘭嘭嘭”敲開(kāi)了周桐宇的大門(mén)。
    “做IBM的中國(guó)總代理?!”周桐宇有點(diǎn)頭暈,激動(dòng)得心都快從嗓子眼里跳出來(lái)了,“為什么會(huì)選到我?”IBM解釋說(shuō),已有的幾家中國(guó)區(qū)總代理都集中在北京,那里的政治文化和區(qū)位優(yōu)勢(shì)使他們?nèi)鄙俑?jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在需要在經(jīng)濟(jì)更發(fā)達(dá)、輻射能力更強(qiáng)的華東地區(qū)培植新的總代理,以激活全國(guó)市場(chǎng),而周桐宇是IBM公認(rèn)具成長(zhǎng)性的候選人。
    但是,IBM開(kāi)出的條件卻讓人英雄氣短——要求第一年達(dá)到的銷(xiāo)售額是當(dāng)時(shí)周桐宇銷(xiāo)售能力的10倍以上!而且即使你前一個(gè)月的貨一臺(tái)未賣(mài)出去,第二個(gè)月你仍然得進(jìn)規(guī)定數(shù)量的貨。這幾乎是難以讓人接受的條件……
    在開(kāi)董事會(huì)決定簽還是不簽的后關(guān)頭,所有人都猶豫了。簽,還是不簽?
    簽,意味著負(fù)債累累,意味著自己和公司所有人都比現(xiàn)在不知累多少倍,而且很可能根本就做不下來(lái),失敗,一蹶不振;不簽,意味著將成為中國(guó)大IT分銷(xiāo)商的機(jī)會(huì)拱手讓與他人,意味著寄人籬下,意味著失去全國(guó)市場(chǎng),失去全球優(yōu)秀企業(yè)的支持。
    后,周桐宇手起槌落:“簽!”
    “本來(lái)我覺(jué)得已經(jīng)爬到煙囪頂部的出口了,我已經(jīng)呼吸到了新鮮的空氣。但這一來(lái),我重新把自己硬塞進(jìn)了一個(gè)更高更大的煙囪底部,我必須重新開(kāi)始拼命向上爬……”記者面前的周桐宇,啜了一口茶,莞爾一笑。
    暗渡陳倉(cāng)與一箭雙雕
    早年周桐宇留學(xué)美國(guó)時(shí)曾到過(guò)夏威夷,島上居民隨性而熱愛(ài)生活,可以穿著拖鞋上飛機(jī)。周桐宇問(wèn)他們:“火山隨時(shí)可能爆發(fā),為什么你們還選擇住在島上?”對(duì)方哈哈大笑:“每一天都可以按照自己喜歡的方式活著,就是大的幸福。”
    簽約IBM時(shí),周桐宇想到了島上的居民。她感到心靈深處有一個(gè)聲音在召喚:“看看自己究竟可以做到什么程度。”她決心挑戰(zhàn)自己,這就是她喜歡的生活。
    一場(chǎng)全國(guó)性的戰(zhàn)役就要打響了,威達(dá)還面臨著兩大難題,一是銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)不足,二是人才匱乏。周桐宇必須一邊著手組建分公司,開(kāi)拓各地市場(chǎng),一邊在短的時(shí)間內(nèi)找到合適的人才。反復(fù)研究之后,她認(rèn)為全國(guó)IT行業(yè)的分銷(xiāo)中心在北京,拿下北京市場(chǎng)就等于拿下了中國(guó)三分之一的市場(chǎng)份額,而北京市場(chǎng)的決勝高地是中關(guān)村,尤其是那里聚集著全國(guó)優(yōu)秀的IT人才,進(jìn)軍中關(guān)村,可實(shí)現(xiàn)一箭雙雕。
    戰(zhàn)略既定,周桐宇決定親赴北京。1997年4月,周桐宇帶著一位女助手,租下了中關(guān)村知春路一幢大廈二樓小的一個(gè)房間做辦公室,一邊熟悉市場(chǎng),一邊尋找機(jī)會(huì)。
    北京是別人的地盤(pán),周桐宇秘密潛入。正愁沒(méi)法打開(kāi)市場(chǎng)之時(shí),IBM來(lái)了個(gè)通知,要求所有IBM總代理的主力銷(xiāo)售人員接受一款新型號(hào)手提電腦的銷(xiāo)售培訓(xùn)。周桐宇一看這機(jī)會(huì)太好了,這將成為自己撕開(kāi)北京市場(chǎng)的突破口!她立即將名片改為“威達(dá)公司北京辦事處銷(xiāo)售主管周桐宇”,參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)過(guò)程中,她一邊發(fā)名片一邊與別人交流溝通,別人一看,外地來(lái)的小姑娘,挺漂亮,打工的,不但沒(méi)有戒心,還搶著關(guān)照她。于是周桐宇抓緊機(jī)會(huì)大程度地發(fā)揮自己的交際溝通能力,憑著為人的誠(chéng)實(shí)和謙和,7天培訓(xùn)結(jié)束之后,周桐宇與班上幾乎所有的人都成了好朋友。
    之后每一天,她要么與助手出門(mén)“掃街”,要么就在各個(gè)IBM店里泡著,晚上就一茬一茬地請(qǐng)這些小青年們出去喝啤酒、泡吧……
    “好了,這些人都是賣(mài)IBM手提電腦的,手里有大量的客戶(hù)。他們賣(mài)自己老板的貨,也在為我出貨。賣(mài)貨都有提成,我給的提成更高一點(diǎn),他們不就更愿意幫我賣(mài)貨了嗎?”說(shuō)到這,周桐宇呵呵笑出聲來(lái),“我不用打廣告,辦公費(fèi)用也低,所以?xún)r(jià)格就降下來(lái)了。而且廣告都是北京的總代理在打,他一打廣告,我就借機(jī)悄悄地飛速出貨。然后我把省下的廣告費(fèi)給那些銷(xiāo)售員們,銷(xiāo)售員就干得更歡了?!?BR>    這招“暗度陳倉(cāng)”秘密行動(dòng),讓威達(dá)短短兩三個(gè)月內(nèi)就在北京站穩(wěn)了腳跟。北京二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商也開(kāi)始大量地從威達(dá)拿貨了,此時(shí)當(dāng)?shù)乜偞聿朋@訝地發(fā)現(xiàn)——威達(dá)已經(jīng)這么厲害了?!后來(lái)他們見(jiàn)到周桐宇,半開(kāi)玩笑說(shuō):“周桐宇你太狡猾了,如果當(dāng)初讓我們知道了,你早就在搖籃里夭折了?!泵康竭@時(shí),她會(huì)露出一個(gè)漂亮的微笑。這就是低調(diào)沉著的周桐宇,在笑意滿(mǎn)滿(mǎn)的嘴角邊,帶出一個(gè)女人暗暗的自信和對(duì)自己準(zhǔn)確的把握。
    全國(guó)大的電腦市場(chǎng)終于被攻克,周桐宇又馬不停蹄地開(kāi)始組建各地分公司。
    她沒(méi)有忘記到北京要實(shí)現(xiàn)“一箭雙雕”的目的,與銷(xiāo)售員們天天泡在一塊兒,也是為了物色和考察誰(shuí)能成為下一個(gè)分公司的領(lǐng)軍人物,這幾十上百人的品性、才能、知識(shí)、閱歷在周桐宇的眼里一覽無(wú)余,她天天在比較、分析……
    她看中了一個(gè)做電腦市場(chǎng)推廣策劃的成都小伙子,決定委任他為成都分公司經(jīng)理。倆人一商議,認(rèn)為成都市場(chǎng)應(yīng)該大做廣告,高調(diào)強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入。因?yàn)槿绻啥既酥滥闶菑闹嘘P(guān)村、從上海來(lái)的,他們會(huì)仰視,會(huì)很容易接受你。此人回到成都,在當(dāng)時(shí)報(bào)紙上打了一個(gè)整版廣告“威達(dá)擋不??!”果然效果奇佳,二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商們立即蜂擁拿貨。
    接著,周桐宇將目光投向了下一個(gè)物色對(duì)象,越來(lái)越多的IT精英人物成了威達(dá)旗下大將。
    1997年8月,北京市場(chǎng)成熟之后,周桐宇返回上海總部,集中精力操盤(pán)IBM手提電腦的銷(xiāo)售,帶領(lǐng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)創(chuàng)下了10個(gè)月銷(xiāo)售600萬(wàn)美元的戰(zhàn)績(jī)。這一年,威達(dá)年度銷(xiāo)售額突破了1億元人民幣。
    如何才能讓三個(gè)和尚有水喝
    進(jìn)入1998年,周桐宇加大了各地分公司的建設(shè)力度。由于華東地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),是業(yè)務(wù)成長(zhǎng)的重點(diǎn)區(qū)域,于是在南京、杭州等地設(shè)立了分公司,華北、華中、華南和西南地區(qū)則選擇了北京、武漢、廣州、深圳、成都等中心城市設(shè)立分公司,業(yè)務(wù)向全區(qū)輻射。借此,威達(dá)通過(guò)7家分公司、100多家經(jīng)銷(xiāo)商組成的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)幾乎可以覆蓋全國(guó)的業(yè)務(wù),而且業(yè)務(wù)已滲透進(jìn)了證券系統(tǒng)、金融領(lǐng)域、郵電系統(tǒng)以及稅務(wù)、財(cái)政、油田、學(xué)校等各行各業(yè)。
    但奇怪的是,這一年不管公司上下怎樣努力,總感覺(jué)增長(zhǎng)乏力,使不上勁兒。怎么回事?大家分析之后認(rèn)為有亞洲金融危機(jī)的影響,也有自己是IBM小的總代理的原因。但周桐宇相信這不是關(guān)鍵,“一定是公司做大之后,某些隱性的環(huán)節(jié)成了木桶的短板。”她隱隱覺(jué)得,威達(dá)正在上一個(gè)“坎”,邁過(guò)這道坎,威達(dá)將迎來(lái)新一輪快速發(fā)展階段。
    ——她感到,自己到了必須要解決某個(gè)重大問(wèn)題的時(shí)候了。
    今天,周桐宇回顧對(duì)自己至關(guān)重要的1998年,她總結(jié)說(shuō):“任何企業(yè),都是一個(gè)階段一個(gè)階段做過(guò)來(lái)的,就像地下鐵,是一個(gè)站一個(gè)站的運(yùn)行。大到國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì),小到街頭小店作坊,都是如此。想明白這一點(diǎn),你就得留意了,自己的公司在這一階段是不是該到站了,下一個(gè)階段的起點(diǎn)又在哪里?”
    時(shí)時(shí)自省,把握周期。這對(duì)周桐宇而言如一日三餐般重要。
    終于,周桐宇發(fā)現(xiàn)必須改變的,是整個(gè)銷(xiāo)售渠道的運(yùn)行機(jī)制。
    周桐宇立即在渠道上投入了全部的精力。她認(rèn)為,在現(xiàn)有條件下要想快速提高營(yíng)業(yè)額,必須將各個(gè)國(guó)際品牌給威達(dá)提供的優(yōu)惠資源和政策,盡可能多地分給下游,以吸收當(dāng)?shù)赜袑?shí)力的各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商加盟,組成一個(gè)強(qiáng)大的威達(dá)銷(xiāo)售聯(lián)盟。
    在這個(gè)聯(lián)盟中,威達(dá)根據(jù)一二三級(jí)分銷(xiāo)商實(shí)力大小和所覆蓋的區(qū)域大小,將他們分為不同的等級(jí),不同的等級(jí)給予相應(yīng)的、但一定是當(dāng)?shù)赜懈?jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格,同時(shí)給每一級(jí)分銷(xiāo)商提供過(guò)去從未有過(guò)的正規(guī)渠道的種種資源,包括產(chǎn)品、技術(shù)、物流、服務(wù)等,然后像當(dāng)年DEC對(duì)自己進(jìn)行培訓(xùn)那樣,組織每一級(jí)參加把公司做強(qiáng)做大的綜合培訓(xùn)和銷(xiāo)售培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)。尤其是將IBM對(duì)渠道的管理和支持方式向下游延伸,給了各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商大的鼓舞。這一來(lái),每一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商都發(fā)現(xiàn),只要與威達(dá)緊緊團(tuán)結(jié)在一起,成為威達(dá)銷(xiāo)售聯(lián)盟中的一員,就能快速成長(zhǎng),就能成長(zhǎng)為當(dāng)?shù)貜?qiáng)大的電腦銷(xiāo)售商。
    當(dāng)然,還要對(duì)他們進(jìn)行必要的考核獎(jiǎng)懲。
    除了賺到的錢(qián)是自己的,各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商幾乎成了威達(dá)公司的一部分。而這,正是周桐宇要達(dá)到的效果。
    此時(shí),周桐宇終于想明白,做事業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)比做生意更重要。生意短暫,而事業(yè)長(zhǎng)久。生意大到一定程度,你就不能仍然一門(mén)心思賺錢(qián),而應(yīng)更多地考慮怎樣建立一個(gè)牢不可破的、屬于自己的“鐵打營(yíng)盤(pán)”,建立屬于自己的帝國(guó)。因此必須找到一個(gè)合適的建立這種帝國(guó)的機(jī)制,所幸的是,自己找到了。
    ——建立銷(xiāo)售聯(lián)盟帝國(guó),正是周桐宇獲得今日成就的關(guān)鍵的法寶。
    1998年10月,威達(dá)在上海周莊召開(kāi)全國(guó)代理商大會(huì),會(huì)上威達(dá)正式宣布“威達(dá)銷(xiāo)售聯(lián)盟”開(kāi)始實(shí)施。效果果真立竿見(jiàn)影,威達(dá)IBM產(chǎn)品線在接下來(lái)的4個(gè)月里銷(xiāo)售業(yè)績(jī)猛增至2億元人民幣,占威達(dá)全年IBM手提電腦銷(xiāo)售額的2/3,占IBM全年市場(chǎng)份額增長(zhǎng)的70%.威達(dá)幾乎一夜間成為IBM大中華區(qū)手提電腦總代理中惟一完成銷(xiāo)售任務(wù)的一家,年度銷(xiāo)售額高達(dá)4000多萬(wàn)美元,折合人民幣3.2億元。這一驕人業(yè)績(jī)使周桐宇堅(jiān)定了對(duì)“威達(dá)銷(xiāo)售聯(lián)盟”的信心,公司高層決定將其推廣至其他所有產(chǎn)品線的渠道運(yùn)營(yíng)中。
    1999年,公司秉承“聯(lián)盟雙贏,協(xié)作制勝”的全新企業(yè)理念,開(kāi)始全面發(fā)力上攻。這一年威達(dá)IBM營(yíng)業(yè)額達(dá)到6.5億元人民幣,占IBM手提電腦整個(gè)中國(guó)銷(xiāo)售總額的55%,獲得了IBM亞太地區(qū)佳銷(xiāo)售獎(jiǎng)。這一年,另一家全球優(yōu)公司惠普(HP),慕名而來(lái)要求合作,周桐宇順理成章微笑相迎。
    這時(shí)候,一直困擾周桐宇的那種上不沾天,下不著地的虛無(wú)恐慌的感覺(jué),才終于漸漸消褪了,向上她牽到了全球大IT公司的手,向下她又直接與中國(guó)成千上萬(wàn)IT的終端建立了穩(wěn)固的“共生共贏”關(guān)系,她的整個(gè)銷(xiāo)售渠道網(wǎng)絡(luò)固若金湯。
    多年以后,周桐宇對(duì)記者說(shuō)起這段往事,依然感慨連連。她講了一個(gè)讓“三個(gè)和尚有水喝”的簡(jiǎn)單方法:三個(gè)和尚搞接力賽,每人挑一段,大家都不累,水很快就挑滿(mǎn)了。這就是協(xié)作共贏,這就叫“機(jī)制創(chuàng)新”。她說(shuō),企業(yè)大到一定程度,找到一種優(yōu)的良性運(yùn)作機(jī)制,比什么都重要。
    看看自己究竟能做到什么程度
    讓我們回到文章開(kāi)篇提出的問(wèn)題:小公司怎樣才能快速做大?
    周桐宇說(shuō):“其實(shí)我的整個(gè)經(jīng)歷,就是小公司如何快速長(zhǎng)大的經(jīng)歷,每個(gè)創(chuàng)業(yè)者仔細(xì)閱讀,都能夠得到很深的感悟。如果我的經(jīng)驗(yàn)?zāi)芊Q(chēng)得上模式,那么應(yīng)該是:第一、要有永爭(zhēng)第一、絕不動(dòng)搖的性格;第二,代理一個(gè)符合未來(lái)市場(chǎng)潮流的新產(chǎn)品;第三,接受正規(guī)全面的市場(chǎng)運(yùn)作培訓(xùn);第四,低價(jià)格,以提高周轉(zhuǎn)率,避免價(jià)格波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn);第五,保持與銀行良好的資信關(guān)系;第六,要有‘爬煙囪’的拼命心態(tài)……”
    2000年,威達(dá)銷(xiāo)售總額達(dá)到12.5億元人民幣,占全國(guó)手提電腦銷(xiāo)售總量的16%,列國(guó)內(nèi)行業(yè)第二。威達(dá)銷(xiāo)售聯(lián)盟的代理商也由200家增至800多家。
    2001年,蘋(píng)果電腦(Apple)與威達(dá)簽署中國(guó)區(qū)總代理協(xié)議。這一年,為了迎接新的增長(zhǎng),周桐宇對(duì)銷(xiāo)售聯(lián)盟進(jìn)行調(diào)整,將下游渠道進(jìn)行橫向和縱向拓展,橫向拓展行業(yè)代理商,縱向拓展終用戶(hù)代理商,終,威達(dá)“多元化組合分銷(xiāo)模式”將下屬經(jīng)銷(xiāo)商猛增至2700多家,威達(dá)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)帝國(guó)已然成形!
    “重要的是,當(dāng)威達(dá)銷(xiāo)售聯(lián)盟的成員達(dá)到數(shù)千家的時(shí)候,我們就可以反過(guò)去向國(guó)際廠家爭(zhēng)取更優(yōu)惠的政策,比如價(jià)格,然后我們就能完成更大的銷(xiāo)售量。這時(shí)候,威達(dá)的規(guī)模效應(yīng)就體現(xiàn)了出來(lái)。這時(shí)候即使你不踩油門(mén),威達(dá)機(jī)制和規(guī)模的結(jié)合,其本身就會(huì)產(chǎn)生加速度。這就是威達(dá)跑得越來(lái)越快的原因。”
    2002年,周桐宇開(kāi)始多元化發(fā)展。
    2003年,威達(dá)集團(tuán)手提電腦和外設(shè)銷(xiāo)售、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷(xiāo)售以及系統(tǒng)集成等主營(yíng)業(yè)務(wù)收入達(dá)到23億元人民幣,快速消費(fèi)品、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、市政建設(shè)等多元化業(yè)務(wù)收入近10億元人民幣,除了下屬2700多家代理商,在全國(guó)各地也已經(jīng)有了27個(gè)全資分支機(jī)構(gòu),穩(wěn)居行業(yè)第四。上海市人大代表、上海十大杰出青年等政治榮譽(yù)也接踵而來(lái)……
    周桐宇終于可以偷閑,徹底放松。
    她感到自己已經(jīng)穩(wěn)穩(wěn)站到了高的煙囪的出口,所有的屋頂都在腳下。
    “但不久以后,我也許又會(huì)把自己塞進(jìn)另一個(gè)什么大煙囪的底部,然后再向上爬。我總是拿自己當(dāng)對(duì)手,我對(duì)自己是貪婪的,當(dāng)我已經(jīng)做到第一的時(shí)候,每?jī)A盡全力,都是為了看看自己究竟可以做到什么程度,而每我都能收獲驚喜?!?BR>    所以總是有人說(shuō)周桐宇是工作狂,“其實(shí)我只是貌似工作狂。我想,對(duì)任何人而言,美麗的人生都應(yīng)該是‘大隱隱于市,貌似工作狂’。”說(shuō)完,美麗的周桐宇笑靨如花。
    比如,她常常會(huì)預(yù)約酒店早晨8點(diǎn)鐘的SPA.那位只會(huì)英語(yǔ)和日語(yǔ)的服務(wù)生對(duì)她說(shuō),從來(lái)沒(méi)有中國(guó)客人約這么早的SPA,周桐宇笑笑說(shuō):以后會(huì)越來(lái)越多。做完SPA,她精神抖擻地去逛街、購(gòu)物、工作、約見(jiàn)客人,這就是國(guó)際經(jīng)驗(yàn)?!拔也荒苤蛔鳛橐粋€(gè)工作狂去同別人競(jìng)爭(zhēng),你要有對(duì)生活的理解和底氣,外國(guó)人懂的你必須得懂,他們的生活方式和生活體驗(yàn)?zāi)阋驳枚?,你才能在這個(gè)談判桌上談一切。談判需要雙方的文化平等?!?BR>    別人只要提出問(wèn)題,周桐宇總是能揣測(cè)出對(duì)方的心思,她給出的答案,也一定是自己精算后的結(jié)果,于是處處能占盡上風(fēng)。她就是這樣一個(gè)十年浸潤(rùn)在商場(chǎng)中的、精于生活規(guī)律和商業(yè)規(guī)律的人,所以她總是能聰明地順應(yīng),巧妙地利用?!芭耸紫纫斫膺@個(gè)世界,然后要懂得善于利用自己……”
    現(xiàn)在,周桐宇在上海的富人區(qū)里買(mǎi)了一套別墅,然后把已經(jīng)快90高齡的奶奶接過(guò)來(lái),和自己住在一起?!霸谌松臒o(wú)數(shù)條夜行路上,奶奶是夜空里的啟明星,默默地關(guān)注著我。只要我想看到方向,一抬頭便能找到?!?BR>    而周桐宇的丈夫胡凱,就是當(dāng)初冒著巨大風(fēng)險(xiǎn),幫她賒到20臺(tái)電腦的人。
    “他們,是我生命中重要的兩個(gè)人。”