質(zhì)量工程師考試:ISO9000——物業(yè)管理(二)

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六)水電維修員
    1、負(fù)責(zé)低壓配電室、電梯機(jī)房、樓層電氣小室的日常運(yùn)行、維修、保養(yǎng)。
    2、負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)所有公共設(shè)備的應(yīng)急維修。
    3、每月兩次發(fā)電機(jī)試運(yùn)行。
    4、負(fù)責(zé)大樓立面照明燈具的啟、停。
    5、負(fù)責(zé)用戶室內(nèi)水電設(shè)備的有償維修服務(wù)。
    6、負(fù)責(zé)電氣設(shè)備、各配電箱(柜)表面清潔。
    7、設(shè)備責(zé)任人每周一次巡查責(zé)任設(shè)備;每月一次清潔責(zé)任設(shè)備及周圍環(huán)境衛(wèi)生。
    (七)給排水維修員
    1、在設(shè)施設(shè)備組組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)管理給排水系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備;
    2、負(fù)責(zé)對(duì)給排水系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)、維修;
    3、負(fù)責(zé)本系統(tǒng)各類圖紙資料的收集、保管;
    4、負(fù)責(zé)每天兩次巡視給排水設(shè)施設(shè)備,并做好記錄;
    (八)土建維修管理員
    1、在物管部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)房屋的維修,并管理雜工。
    2、制訂房屋的定期保養(yǎng)規(guī)定及改造方案。
    3、負(fù)責(zé)房屋維修外委項(xiàng)目的洽談審定,監(jiān)督并驗(yàn)收。
    4、負(fù)責(zé)與相關(guān)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系。
    5、負(fù)責(zé)房屋建筑結(jié)構(gòu)各類圖紙和資料的收集、分類。
    6、負(fù)責(zé)室內(nèi)二次裝修的初審。
    (九)保安消防管理員
    1、在公司物管部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)保安消防組行政管理工作,組織和引導(dǎo)部屬員工學(xué)習(xí)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí),培養(yǎng)和提高改進(jìn)的整體政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力;
    2、督促保安人員嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定,對(duì)成績(jī)突出人員給與獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)工作失職人員進(jìn)行教育和提出處理意見(jiàn),維護(hù)公司和客戶利益,預(yù)防各類事故發(fā)生;
    3、認(rèn)真學(xué)習(xí)《消防安全規(guī)定》、《消防法》、《重慶市消防安全條例》,貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)指示精神和消防工作方針,堅(jiān)守崗位,負(fù)責(zé)編制消防工作計(jì)劃,定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)有關(guān)工作及存在的問(wèn)題,提出整改意見(jiàn);
    4、經(jīng)常對(duì)重點(diǎn)防火部位和易燃易爆物品進(jìn)行檢查,加強(qiáng)消防設(shè)施的維護(hù)管理,對(duì)檢查出的隱患督促整改,及時(shí)消除隱患,協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門建立健全各項(xiàng)安全防火責(zé)任制。
    5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督公司管理物業(yè)范圍內(nèi)的安全防范和消防管理工作,協(xié)調(diào)公安機(jī)關(guān)處理相關(guān)的重大刑事案件和火災(zāi)事故;
    6、負(fù)責(zé)應(yīng)聘保安員的資格審核;
    7、負(fù)責(zé)做好保安,消防用品的采購(gòu)、驗(yàn)證、監(jiān)督管理,并對(duì)需要維修品提出申請(qǐng)。
    8、負(fù)責(zé)消防器材的管理。
    (十)保安員
    1、在指定崗位認(rèn)真值勤,按照公司規(guī)定,積極完成工作任務(wù);
    2、根據(jù)指責(zé)規(guī)定,負(fù)責(zé)做好本責(zé)任區(qū)的防火、防盜、防暴、防破壞、防事故等工作,確保安全;
    3、根據(jù)值勤要求,夜間檢驗(yàn)出入人員證件,防止未經(jīng)許可的人員、車輛、物資擅自進(jìn)出責(zé)任區(qū),維護(hù)責(zé)任區(qū)內(nèi)的治安秩序;
    4、堅(jiān)守崗位,認(rèn)真做好巡邏、檢查、防衛(wèi)、守夜等工作,預(yù)防責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生刑事案件和治安災(zāi)害事故;
    5、協(xié)助處理責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生的有關(guān)治安事件,及時(shí)報(bào)告上級(jí)并作好值班紀(jì)錄;
    6、服從命令,聽從指揮,積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作任務(wù)。
    (十一)保潔庫(kù)房管理員
    1、制定分管清潔衛(wèi)生區(qū)域的標(biāo)準(zhǔn)和要求;
    2、熟知掌握各類建材、玻璃、不銹鋼等所需的清潔劑,并根據(jù)所需量進(jìn)行購(gòu)買;
    3、與社區(qū)清潔服務(wù)保持聯(lián)系,注重商場(chǎng)的外部形象;
    4、每天對(duì)商場(chǎng)各樓進(jìn)行衛(wèi)生檢查,不低于四次;
    5、對(duì)原材料進(jìn)行妥善保管,有計(jì)劃進(jìn)行發(fā)放,每月盤點(diǎn)一次;
    6、協(xié)調(diào)保潔部和其他有關(guān)部門的工作聯(lián)系,維護(hù)公司的內(nèi)、外清潔衛(wèi)生形象。
    (十二)保潔員
    1、熟悉分管清潔衛(wèi)生區(qū)域的情況,掌握清潔工作必要的標(biāo)準(zhǔn)和要求;
    2、熟悉掌握各類清潔工具,清潔劑的使用方法,熟知各類建材、玻璃、不銹鋼等的保潔方法;
    3、嚴(yán)格按清潔規(guī)范操作,以防損壞設(shè)施、設(shè)備;
    4、保持分管區(qū)域的清潔水準(zhǔn),工作次數(shù)每天不少于4次;
    5、節(jié)約使用清潔原料,愛(ài)護(hù)使用各種清潔用具;
    6、接受主管、領(lǐng)班的監(jiān)督檢查,不斷改進(jìn)工作;
    7、對(duì)待商家和顧客要熱情、大方,為我們提供方便;
    8、文明用語(yǔ),著裝整齊,佩帶工作牌上崗。
    (十三)庫(kù)管員
    1、在保潔庫(kù)房管理員的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)處理本小組的日常事務(wù)。
    2、對(duì)入庫(kù)的物品進(jìn)行安全檢查,熟悉儲(chǔ)存物品的分類、性質(zhì)。
    3、負(fù)責(zé)庫(kù)房物品的安全保護(hù)工作,防止物品丟失。
    4、每月進(jìn)行一次防火檢查,消除火災(zāi)隱患。
    5、負(fù)責(zé)庫(kù)房各類帳簿的建立、登記,并保管好記錄