1．投資人查詢
（1） 申請人必須是投資人本人，除非申請人出具證券持有人委托查詢的有效授權書。
（2） 投資者亡故的，其親屬可持投資者證券賬戶及死亡證明書、被注銷戶口的戶口本和本人身份證件申請查詢。
（3）投資人應在其指定的證券營業(yè)部進行查詢。
2．法人股東查詢
（1）查詢法人股須提交的文件和證件：
法人股東營業(yè)執(zhí)照原件（或加蓋公章的復印件）。
法人代表授權委托書。
股票賬戶卡（原件）。
受托經(jīng)辦人身份證。
單位介紹信。
（2）異地法人股查詢
由當?shù)氐怯浌矩撠煂徍松鲜鑫募妥C件。并填寫《法人股查詢申請表》傳真至登記結算公司。登記結算公司在接到傳真后二個工作日內(nèi)，將查詢記錄傳真至當?shù)氐怯浌?。?BR> 3．其他查詢
除投資人外，證券營業(yè)部還接受以下部門查詢：
（1）中國證監(jiān)會及其授權的省、自治區(qū)、直轄市的證管部門。
（2）縣（或縣以上）人民法院、人民檢察院、公安局、反貪局、紀律檢查委員會、公證處。
（3）軍隊團（團以上）級保衛(wèi)部門。
未辦理指定交易的投資人或辦理之前的數(shù)據(jù)查詢由當?shù)氐怯洐C構辦理。
（1） 申請人必須是投資人本人，除非申請人出具證券持有人委托查詢的有效授權書。
（2） 投資者亡故的，其親屬可持投資者證券賬戶及死亡證明書、被注銷戶口的戶口本和本人身份證件申請查詢。
（3）投資人應在其指定的證券營業(yè)部進行查詢。
2．法人股東查詢
（1）查詢法人股須提交的文件和證件：
法人股東營業(yè)執(zhí)照原件（或加蓋公章的復印件）。
法人代表授權委托書。
股票賬戶卡（原件）。
受托經(jīng)辦人身份證。
單位介紹信。
（2）異地法人股查詢
由當?shù)氐怯浌矩撠煂徍松鲜鑫募妥C件。并填寫《法人股查詢申請表》傳真至登記結算公司。登記結算公司在接到傳真后二個工作日內(nèi)，將查詢記錄傳真至當?shù)氐怯浌?。?BR> 3．其他查詢
除投資人外，證券營業(yè)部還接受以下部門查詢：
（1）中國證監(jiān)會及其授權的省、自治區(qū)、直轄市的證管部門。
（2）縣（或縣以上）人民法院、人民檢察院、公安局、反貪局、紀律檢查委員會、公證處。
（3）軍隊團（團以上）級保衛(wèi)部門。
未辦理指定交易的投資人或辦理之前的數(shù)據(jù)查詢由當?shù)氐怯洐C構辦理。