工作不多“事兒”挺多 心理問(wèn)題困擾公務(wù)員

字號(hào):

(記者 高 虹) 2010年全省公務(wù)員考試即將開(kāi)始,此次全省計(jì)劃招錄3506人,平均競(jìng)爭(zhēng)比例約達(dá)19.4:1??紙?chǎng)內(nèi)“硝煙四起”,公務(wù)員職場(chǎng)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)也在加劇,競(jìng)爭(zhēng)上崗、選任制和聘任制、問(wèn)責(zé)制等措施的實(shí)施加大了公務(wù)員的競(jìng)爭(zhēng)力,不少公務(wù)員擔(dān)心前途,有的則因不被提拔重用等長(zhǎng)期處于焦慮狀態(tài)。
    據(jù)黑龍江省心理咨詢(xún)師協(xié)會(huì)調(diào)查,在每年來(lái)協(xié)會(huì)問(wèn)診的2000多人中,公務(wù)員約占總?cè)藬?shù)的30%,大多被人際關(guān)系的“圈子”所累,許多人產(chǎn)生了職業(yè)倦怠感。
    “圈子”挺難處
    “在單位里工作最難的就是處‘圈子’?!痹诠心硡^(qū)教育部門(mén)工作的林靜(化名)無(wú)奈地說(shuō),在工作中大家表面上看都很和諧,但實(shí)際上都有各自的交往“圈子”。加入的“圈子”越多人際關(guān)系也就越融洽,反之,這個(gè)人在單位就很難生存。“初入單位第一件事就是弄清楚誰(shuí)和誰(shuí)比較好,在不了解內(nèi)部人際關(guān)系的情況下少說(shuō)話(huà),多做事,否則稍有不慎就會(huì)得罪人?!绷朱o說(shuō),每天上班都要集中精力應(yīng)對(duì)各種關(guān)系往來(lái),實(shí)在是筋疲力盡。
    省心理咨詢(xún)師協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)朱廣雨表示,人際關(guān)系復(fù)雜、敏感令很多公務(wù)員長(zhǎng)期處于自我保護(hù)狀態(tài),個(gè)人情緒得不到及時(shí)宣泄,產(chǎn)生壓抑、孤獨(dú)和浮躁等負(fù)面情緒感。也有人迫于壓力,不斷調(diào)換角色以維持“私人小團(tuán)體”關(guān)系,在態(tài)度和行動(dòng)上做事情顧慮太多,對(duì)周?chē)瞬恍湃?,長(zhǎng)期處于心理疲勞甚至心理恐慌狀態(tài)。
    領(lǐng)導(dǎo)更迭難適應(yīng)
    除了應(yīng)對(duì)人際關(guān)系,競(jìng)爭(zhēng)上崗、人事變動(dòng)也給公務(wù)員們帶來(lái)了“壓力”。
    今年35歲的羅萌(化名)是哈市某局人事處處長(zhǎng),平日里常向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作?!袄项I(lǐng)導(dǎo)對(duì)我很器重,但今年年初,老領(lǐng)導(dǎo)調(diào)任到別的局,新領(lǐng)導(dǎo)待人太刻薄。我根本適應(yīng)不了。”羅萌說(shuō),他現(xiàn)在最怕領(lǐng)導(dǎo)布置工作,總覺(jué)得自己肯定做不好,漸漸地對(duì)工作產(chǎn)生了莫名的恐懼。經(jīng)心理咨詢(xún)師鑒定,羅萌因長(zhǎng)期處于自卑心理,已成了中度抑郁癥。
    專(zhuān)家認(rèn)為,公務(wù)員工作服從性高、規(guī)定性強(qiáng),循規(guī)蹈矩的工作程序阻礙其創(chuàng)新能力發(fā)揮,久而久之產(chǎn)生抑郁心理。選任制和聘任制、問(wèn)責(zé)制等措施的實(shí)施加大了公務(wù)員的競(jìng)爭(zhēng)力,不少公務(wù)員擔(dān)心前途,有的則因不被提拔重用等長(zhǎng)期處于焦慮狀態(tài)。
    躲熟人異地問(wèn)診
    “公務(wù)員中特別是擔(dān)任一定領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的公務(wù)員,對(duì)自己往往有著更高標(biāo)準(zhǔn),競(jìng)爭(zhēng)中一旦遭遇挫折,極容易產(chǎn)生較嚴(yán)重的負(fù)面情緒。攀比心理作祟的情況下,一些公務(wù)員產(chǎn)生自卑、失落等心理失衡狀況。”省心理咨詢(xún)師協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)朱廣雨告訴記者,由于身居高位,一旦出現(xiàn)了“心病”怕身邊朋友或職員知道,這些“領(lǐng)導(dǎo)”們往往選擇異地問(wèn)診。前不久,協(xié)會(huì)就接待了一位來(lái)自河南省某市的領(lǐng)導(dǎo)。
    像這位河南政府要員一樣采取異地問(wèn)診的,在公務(wù)員中不在少數(shù)。
    健全心理健康教育
    據(jù)省心理咨詢(xún)師協(xié)會(huì)調(diào)查,近幾年,來(lái)協(xié)會(huì)問(wèn)診的公務(wù)員呈逐年遞增的趨勢(shì),每月百余名問(wèn)診者中有30%是公務(wù)員。
    朱廣雨認(rèn)為,受工作環(huán)境及過(guò)于重視人際關(guān)系等因素影響,抑郁、工作倦怠、人際關(guān)系敏感、職業(yè)成就期待和人格沖突等心理問(wèn)題已嚴(yán)重困擾著公務(wù)員的心理健康。這不僅影響公務(wù)員個(gè)人的健康,而且影響到政府的行政效能。如何建立健全公務(wù)員心理健康教育制度,有效預(yù)防心理問(wèn)題已迫在眉睫。