1.朱蘭認為質(zhì)量管理是一個連續(xù)的過程,主要包括_________三個階段,這三個階段被稱為朱蘭質(zhì)量
管理三步曲。
A.質(zhì)量控制
B.質(zhì)量策劃
C.質(zhì)量改進
D.質(zhì)量保證
2.如果按階段劃分,現(xiàn)代質(zhì)量管理大致經(jīng)歷了_________階段。
A.質(zhì)量檢驗
B.質(zhì)量保證
C.質(zhì)量策劃
D.全面質(zhì)量管理
E.統(tǒng)計質(zhì)量控制
1.【答案】ABC
2.【答案】ADE
管理三步曲。
A.質(zhì)量控制
B.質(zhì)量策劃
C.質(zhì)量改進
D.質(zhì)量保證
2.如果按階段劃分,現(xiàn)代質(zhì)量管理大致經(jīng)歷了_________階段。
A.質(zhì)量檢驗
B.質(zhì)量保證
C.質(zhì)量策劃
D.全面質(zhì)量管理
E.統(tǒng)計質(zhì)量控制
1.【答案】ABC
2.【答案】ADE