市場營銷環(huán)境是指與企業(yè)營銷活動(dòng)有關(guān)的外部因素的綜合，它是企業(yè)營銷活動(dòng)的基礎(chǔ)和條件。
（一）宏觀環(huán)境
1、人口環(huán)境
（1）人口規(guī)模
（2）人口地理分布、密度與遷移
（3）年齡結(jié)構(gòu)
（4）人口性別
（5）家庭結(jié)構(gòu)
（6）其他因素
2、自然環(huán)境
3、經(jīng)濟(jì)環(huán)境
（1）收入結(jié)構(gòu)
（2）消費(fèi)結(jié)構(gòu)
4、科技環(huán)境
5、政治法律環(huán)境
6、社會文化環(huán)境
（二）消費(fèi)者行為分析
1、消費(fèi)者需要
2、消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)
3、消費(fèi)者購買行為
（1）消費(fèi)者購買行為模式
（2）影響消費(fèi)者購買行為的主要因素
第一，經(jīng)濟(jì)因素
第二，社會因素
第三，心理因素
4、顧客讓渡價(jià)值
（三）競爭者分析
1、競爭者分類
2、產(chǎn)業(yè)競爭分析
3、競爭者分析
第一，競爭者能力分析
第二，競爭者優(yōu)勢和劣勢評估
4、競爭者的反映模式
第一，從容不迫競爭者
第二，選擇型競爭者
第三，兇猛型競爭者
第四，隨機(jī)應(yīng)變競爭者
（一）宏觀環(huán)境
1、人口環(huán)境
（1）人口規(guī)模
（2）人口地理分布、密度與遷移
（3）年齡結(jié)構(gòu)
（4）人口性別
（5）家庭結(jié)構(gòu)
（6）其他因素
2、自然環(huán)境
3、經(jīng)濟(jì)環(huán)境
（1）收入結(jié)構(gòu)
（2）消費(fèi)結(jié)構(gòu)
4、科技環(huán)境
5、政治法律環(huán)境
6、社會文化環(huán)境
（二）消費(fèi)者行為分析
1、消費(fèi)者需要
2、消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)
3、消費(fèi)者購買行為
（1）消費(fèi)者購買行為模式
（2）影響消費(fèi)者購買行為的主要因素
第一，經(jīng)濟(jì)因素
第二，社會因素
第三，心理因素
4、顧客讓渡價(jià)值
（三）競爭者分析
1、競爭者分類
2、產(chǎn)業(yè)競爭分析
3、競爭者分析
第一，競爭者能力分析
第二，競爭者優(yōu)勢和劣勢評估
4、競爭者的反映模式
第一，從容不迫競爭者
第二，選擇型競爭者
第三，兇猛型競爭者
第四，隨機(jī)應(yīng)變競爭者