你在與客戶(hù)接觸的過(guò)程中，客戶(hù)向你提出了一個(gè)你回答不了的技術(shù)問(wèn)題，你當(dāng)時(shí)又無(wú)法與其他人聯(lián)系。你怎么辦?
【參考答案】(1)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題我感到很遺憾，這說(shuō)明我的基本功還有欠缺，但我覺(jué)得在科技發(fā)展知識(shí)更新如此迅速的今天，一個(gè)人不可能解決所有的問(wèn)題。
(2)我會(huì)跟他說(shuō)對(duì)不起，我不清楚這個(gè)問(wèn)題，我會(huì)在遲些考，試大提供時(shí)候給你答復(fù)。同時(shí)我會(huì)對(duì)他說(shuō)，非常感謝你的問(wèn)題讓我察覺(jué)到了自己的不足。
(3)以此為鑒，平時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，盡量少出現(xiàn)這種局面
【參考答案】(1)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題我感到很遺憾，這說(shuō)明我的基本功還有欠缺，但我覺(jué)得在科技發(fā)展知識(shí)更新如此迅速的今天，一個(gè)人不可能解決所有的問(wèn)題。
(2)我會(huì)跟他說(shuō)對(duì)不起，我不清楚這個(gè)問(wèn)題，我會(huì)在遲些考，試大提供時(shí)候給你答復(fù)。同時(shí)我會(huì)對(duì)他說(shuō)，非常感謝你的問(wèn)題讓我察覺(jué)到了自己的不足。
(3)以此為鑒，平時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，盡量少出現(xiàn)這種局面