09年初級人力資源專業(yè)知識與實務(wù)全程強化試題8

字號:

多選題:
    1、 采用具名團體技術(shù)進行決策的優(yōu)點主要有()
    A.成員的機會均等
    B.決策時間有嚴(yán)格的控制
    C.決策程序靈活多變
    D.成員決策可以從別人那兒獲得靈感
    標(biāo)準(zhǔn)答案:a, b
    2、 一個人對組織有很高的承諾,則表示( )。
    A.組織的目標(biāo)和價值取向已被個人所接受
    B.個人對組織有了清楚地認(rèn)識
    C.個人的目標(biāo)和價值取向已被組織所接受
    D.組織對個人有了清楚地認(rèn)識
    標(biāo)準(zhǔn)答案:a, b, c
    3、 工作滿意度的均衡水平理論認(rèn)為( )。
    A.每個員工都有其典型的工作滿意度水平,成為均衡水平
    B.改變工作中的情境因素或某些事件可以改變員工的滿意度水平,使其在一個新的水平上達到均衡
    C.員工滿意與否取決于自己的工作性質(zhì)及工作待遇和其他員工相比處在什么水平
    D.管理者如果想通過改變工作情境來提高員工的滿意度,需要考慮這種滿意度的提高是暫時的還是持久的
    標(biāo)準(zhǔn)答案:a, d
    解析:工作中的情境因素或某些事件改變可以暫時改變員工的滿意度水平,但滿意度最終會回復(fù)到均衡水平。
    4、 下列關(guān)于工作滿意度調(diào)查的論述不正確的是()。
    A.實施正式的定期的工作滿意度調(diào)查的組織不必要經(jīng)常性地監(jiān)控員工的工作滿意度
    B.滿意度調(diào)查可以幫助管理者改進已有的變革方案,并更好地計劃和監(jiān)控新的方案
    C.定期的正式的工作滿意度調(diào)查時監(jiān)控員工滿意度的渠道
    D.滿意度調(diào)查只適用于普通員工,而不適用于管理人員
    標(biāo)準(zhǔn)答案:a, c, d
    解析:工作滿意度調(diào)查是通過一定的手段與方法調(diào)查員工(包括經(jīng)理層)對工作和工作環(huán)境的感受。工作滿意度調(diào)查的意義之一:計劃和監(jiān)控新的方案。