原來，該同學(xué)父母離異后，他跟母親生活在一起，而母親在處事和教育孩子方面存在一定的問題。老師便跟他的母親建立了聯(lián)系，讓她多與該學(xué)生溝通。而在住宿方面，老師通過做班委的工作，安排他跟班長住在同一個(gè)宿舍，讓他們接納并幫助這個(gè)同學(xué)，比如監(jiān)督他吃藥、要求他洗澡等。在學(xué)校方面，跟所有任課老師聯(lián)系，大家共同幫助他，安排專門人員為該同學(xué)領(lǐng)取醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用，等等。經(jīng)過努力，這名同學(xué)的狀況有了很大改觀，目前還在學(xué)校繼續(xù)學(xué)業(yè)。
關(guān)心學(xué)生，從一點(diǎn)一滴做起。比較其他專業(yè)的工作，心理咨詢?cè)谧鍪潞蟮奶幚砼c介入方面有很大的優(yōu)勢(shì)。比如我在做學(xué)生工作的時(shí)候，新生剛一入學(xué)，我就采用小組工作方法幫助新生適應(yīng)大學(xué)生活，讓他們感受到班集體和學(xué)校的溫暖，促進(jìn)班級(jí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和加強(qiáng)班級(jí)凝聚力。同時(shí)，不僅對(duì)學(xué)生的心理狀況進(jìn)行問卷調(diào)查、分析，還結(jié)合學(xué)生的檔案，跟每一位學(xué)生進(jìn)行面談，對(duì)他們有更多的了解。針對(duì)前期的調(diào)查結(jié)果，對(duì)不同的學(xué)生開展個(gè)案或者團(tuán)體輔導(dǎo)。如很多學(xué)生比較關(guān)心學(xué)習(xí)問題，我就組織開展朋輩輔導(dǎo)，請(qǐng)高年級(jí)同學(xué)跟他們分享學(xué)習(xí)的方法與經(jīng)驗(yàn)。有些同學(xué)可能有事情不好意思跟輔導(dǎo)員或者自己熟悉的人說，我就把學(xué)校各種可利用的資源和求助途徑匯總給大家，具體用的時(shí)候讓他們自己選擇，希望能夠及時(shí)處理不同時(shí)期學(xué)生的各種情緒。
“優(yōu)勢(shì)視角”發(fā)掘個(gè)人潛能。傳統(tǒng)的教育對(duì)學(xué)生負(fù)面行為的處理往往傾向于抑制或消除，用簡單的“懲罰”策略，如斥責(zé)、隔離等。但是社會(huì)工作中所倡導(dǎo)的“優(yōu)勢(shì)視角”認(rèn)為，我們的服務(wù)對(duì)象也具有自身的正向功能，他們也擁有解決自己問題的資源及能力。正如上文中的案例，社工專業(yè)的輔導(dǎo)員不僅從個(gè)體層面著手，還從家庭系統(tǒng)、社區(qū)系統(tǒng)甚至社會(huì)政策的角度去尋找這位同學(xué)的資源。
關(guān)心學(xué)生，從一點(diǎn)一滴做起。比較其他專業(yè)的工作，心理咨詢?cè)谧鍪潞蟮奶幚砼c介入方面有很大的優(yōu)勢(shì)。比如我在做學(xué)生工作的時(shí)候，新生剛一入學(xué)，我就采用小組工作方法幫助新生適應(yīng)大學(xué)生活，讓他們感受到班集體和學(xué)校的溫暖，促進(jìn)班級(jí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和加強(qiáng)班級(jí)凝聚力。同時(shí)，不僅對(duì)學(xué)生的心理狀況進(jìn)行問卷調(diào)查、分析，還結(jié)合學(xué)生的檔案，跟每一位學(xué)生進(jìn)行面談，對(duì)他們有更多的了解。針對(duì)前期的調(diào)查結(jié)果，對(duì)不同的學(xué)生開展個(gè)案或者團(tuán)體輔導(dǎo)。如很多學(xué)生比較關(guān)心學(xué)習(xí)問題，我就組織開展朋輩輔導(dǎo)，請(qǐng)高年級(jí)同學(xué)跟他們分享學(xué)習(xí)的方法與經(jīng)驗(yàn)。有些同學(xué)可能有事情不好意思跟輔導(dǎo)員或者自己熟悉的人說，我就把學(xué)校各種可利用的資源和求助途徑匯總給大家，具體用的時(shí)候讓他們自己選擇，希望能夠及時(shí)處理不同時(shí)期學(xué)生的各種情緒。
“優(yōu)勢(shì)視角”發(fā)掘個(gè)人潛能。傳統(tǒng)的教育對(duì)學(xué)生負(fù)面行為的處理往往傾向于抑制或消除，用簡單的“懲罰”策略，如斥責(zé)、隔離等。但是社會(huì)工作中所倡導(dǎo)的“優(yōu)勢(shì)視角”認(rèn)為，我們的服務(wù)對(duì)象也具有自身的正向功能，他們也擁有解決自己問題的資源及能力。正如上文中的案例，社工專業(yè)的輔導(dǎo)員不僅從個(gè)體層面著手，還從家庭系統(tǒng)、社區(qū)系統(tǒng)甚至社會(huì)政策的角度去尋找這位同學(xué)的資源。