一、選擇題
1、協(xié)調(diào)工作根據(jù)協(xié)調(diào)的對(duì)象層次及內(nèi)容，可以分為業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)和（ A ）兩大類(lèi)。
A、人際關(guān)系協(xié)調(diào) B、員工協(xié)調(diào) C、管理協(xié)調(diào) D、行政協(xié)調(diào)
2．凡屬來(lái)訪者要求合理，按政策應(yīng)當(dāng)解決的問(wèn)題應(yīng)按“分級(jí)負(fù)責(zé)，( D )”的原則處理.
A．責(zé)任到人 B．嚴(yán)格查處
C．調(diào)查處理 D.歸口辦理
3.上級(jí)活動(dòng)的月按安排，一般在( C )作出。
A.上月初或當(dāng)月初 B.上月初或當(dāng)月底
C．上月底或當(dāng)月初 D．上月底或當(dāng)月底
4．秘書(shū)的接待工作應(yīng)遵守以下原則：誠(chéng)懇熱情、講究禮儀、周到細(xì)致、按章辦事、保守秘密和( B )。
A主動(dòng)熱烈 B.儉省節(jié)約
C．嚴(yán)肅認(rèn)真 D．講究排場(chǎng)
5．接待工作三項(xiàng)主要任務(wù)是安排好來(lái)賓的工作事宜、生活、( B )。
A．參觀訪問(wèn) B.業(yè)余活動(dòng)和服務(wù)
C．研討活動(dòng) D．學(xué)習(xí)
6、秘書(shū)部門(mén)最經(jīng)常、最基本的保密工作是( D )工作。
A．涉外保密 B．會(huì)議保密
C．科技保密 D．文件保密
7．對(duì)來(lái)訪者提出的能當(dāng)即答復(fù)解決的問(wèn)題，應(yīng)予以( C )。
A．請(qǐng)示后解決 B．研究后解決
C．答復(fù)解決 D．證明后答復(fù)
8．同來(lái)訪者交談，要堅(jiān)持一聽(tīng)、二問(wèn)、三記、四( B )。
A．解答 B．分析
C．請(qǐng)示 D．小結(jié)
1、協(xié)調(diào)工作根據(jù)協(xié)調(diào)的對(duì)象層次及內(nèi)容，可以分為業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)和（ A ）兩大類(lèi)。
A、人際關(guān)系協(xié)調(diào) B、員工協(xié)調(diào) C、管理協(xié)調(diào) D、行政協(xié)調(diào)
2．凡屬來(lái)訪者要求合理，按政策應(yīng)當(dāng)解決的問(wèn)題應(yīng)按“分級(jí)負(fù)責(zé)，( D )”的原則處理.
A．責(zé)任到人 B．嚴(yán)格查處
C．調(diào)查處理 D.歸口辦理
3.上級(jí)活動(dòng)的月按安排，一般在( C )作出。
A.上月初或當(dāng)月初 B.上月初或當(dāng)月底
C．上月底或當(dāng)月初 D．上月底或當(dāng)月底
4．秘書(shū)的接待工作應(yīng)遵守以下原則：誠(chéng)懇熱情、講究禮儀、周到細(xì)致、按章辦事、保守秘密和( B )。
A主動(dòng)熱烈 B.儉省節(jié)約
C．嚴(yán)肅認(rèn)真 D．講究排場(chǎng)
5．接待工作三項(xiàng)主要任務(wù)是安排好來(lái)賓的工作事宜、生活、( B )。
A．參觀訪問(wèn) B.業(yè)余活動(dòng)和服務(wù)
C．研討活動(dòng) D．學(xué)習(xí)
6、秘書(shū)部門(mén)最經(jīng)常、最基本的保密工作是( D )工作。
A．涉外保密 B．會(huì)議保密
C．科技保密 D．文件保密
7．對(duì)來(lái)訪者提出的能當(dāng)即答復(fù)解決的問(wèn)題，應(yīng)予以( C )。
A．請(qǐng)示后解決 B．研究后解決
C．答復(fù)解決 D．證明后答復(fù)
8．同來(lái)訪者交談，要堅(jiān)持一聽(tīng)、二問(wèn)、三記、四( B )。
A．解答 B．分析
C．請(qǐng)示 D．小結(jié)