四、簡(jiǎn)答題
61.會(huì)議召開(kāi)期間的具體服務(wù)工作有哪些?
62.督查工作的原則有哪些?
63.檔案保管內(nèi)容主要有哪三個(gè)方面?
64.秘書(shū)收集信息的方法有哪些?
65.組織宴請(qǐng)活動(dòng)應(yīng)從哪些方面去準(zhǔn)備?
66.用傳真機(jī)發(fā)送和接收文稿的操作步驟是怎樣的?
67.公文立卷可以按照文件的哪幾個(gè)特征進(jìn)行?
68.記者招待會(huì)的準(zhǔn)備工作應(yīng)包括哪幾項(xiàng)?
五、修改題
69.文書(shū)標(biāo)題:××公司對(duì)非法倒賣建筑材料的×××開(kāi)除公職的通知
70.誰(shuí)也不會(huì)否認(rèn),債轉(zhuǎn)股是對(duì)國(guó)有企業(yè)改革的重大舉措。
71.歡迎省領(lǐng)導(dǎo)光臨本縣蒞臨指導(dǎo)工作
72.觀點(diǎn)正確、材料豐富、語(yǔ)言通順是衡量文章好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)。
73.我校常年舉辦傳授用塑料袋裝上棉籽殼、玉米芯、闊葉、鋸木屑、花生殼、甘蔗楂、農(nóng)作物秸桿、稻草等任意一種原料栽培食用菌的最新立體栽培技術(shù)。
74.公文正文:未經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)山砍樹(shù)的木器廠,一律罰款??撤ネ肟诖郑蝗烁叩挠退?,罰款50元。
75.公文正文:為安全及發(fā)展生產(chǎn)需要,應(yīng)由上級(jí)撥款解決。特此請(qǐng)求,請(qǐng)批準(zhǔn)。
76.公文正文:對(duì)偶爾失足的青少年,應(yīng)耐心教育,不要歧視他們,這不利于幫助他們改正錯(cuò)誤。
77.公文正文:要求各公司、企業(yè)都要配備一定數(shù)量的專職或兼職的信息人員。
78.公文標(biāo)題:××縣交通局關(guān)于給××同志晉升工資、獎(jiǎng)勵(lì)××元的表?yè)P(yáng)通報(bào)。
六、擬寫(xiě)題
79.根據(jù)下列材料寫(xiě)二則公函,一則為去函,另一則為表示同意的復(fù)函。要求:格式正確、基本結(jié)構(gòu)(標(biāo)題、公文字號(hào)、主送單位、正文、制發(fā)單位、成文日期)完備,寫(xiě)法規(guī)范;內(nèi)容明確、合理;文字通順、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)使用正確。
××部于19××年×月×日,給××省人民政府一函,聯(lián)系商洽的事務(wù)是擬請(qǐng)××省××××進(jìn)出口公司派一名熟悉業(yè)務(wù)并懂英語(yǔ)的業(yè)務(wù)員參加中國(guó)××××進(jìn)出口總公司定于×月底派一貿(mào)易小組赴××國(guó)進(jìn)行推銷和調(diào)研活動(dòng)。如同意,請(qǐng)將經(jīng)××省審批的出國(guó)人員的批件,于×月底以前寄中國(guó)×××進(jìn)出口總公司。(發(fā)文字號(hào)自擬)
七、情景題
80.秘書(shū)在下列情形下,應(yīng)該怎么辦?可以從中得出什么樣的教訓(xùn)或啟示?
假定你是總經(jīng)理的秘書(shū)。星期一上午,總經(jīng)理讓你通知10位部門(mén)經(jīng)理星期三下午2:00到公司會(huì)議室開(kāi)會(huì)。這次會(huì)議上要討論一份文件(非機(jī)密文件),為了使經(jīng)理們?cè)缧┲牢募膬?nèi)容,以便會(huì)議開(kāi)始后即可進(jìn)行討論,總經(jīng)理讓你把這份文件與會(huì)議通知一起發(fā)下去,你遵命照辦。為了防止這些經(jīng)理開(kāi)會(huì)時(shí)忘帶這份文件,你特意在會(huì)議通知上注明:開(kāi)會(huì)時(shí)請(qǐng)務(wù)必帶上這份文件,切勿忘記。星期三下午1:55,這10位經(jīng)理都進(jìn)來(lái)開(kāi)會(huì)了,但其中有兩位經(jīng)理忘了帶這份文件,他們就問(wèn)你是否有多余的文件?你很有禮貌地告訴他們這份文件只印了11份,沒(méi)有多余的。你的話音剛落,這兩位經(jīng)理不僅不自我批評(píng),相反卻很不高興地大聲指責(zé)你沒(méi)有說(shuō)清楚開(kāi)會(huì)時(shí)要帶文件。此刻總經(jīng)理就在旁邊,發(fā)生的這一切都看到了,但是沒(méi)有說(shuō)任何話。
81.試問(wèn)以下案例中謝秘書(shū)的哪種做法妥當(dāng)?具體應(yīng)當(dāng)怎樣做?應(yīng)注意什么?
某縣工商局辦公室謝秘書(shū)星期天值班,下午5時(shí),接了一個(gè)緊急電話。電話的內(nèi)容是:局里的一輛面包車與外單位的一輛大卡車相撞,面包車的司機(jī)及車內(nèi)三人重傷,車損嚴(yán)重,不能開(kāi)動(dòng),特請(qǐng)求局里急速處理。秘書(shū)做好了電話記錄后,思考出了三種處理辦法:一是等到第二天上班時(shí),向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后,再按照領(lǐng)導(dǎo)指示去辦;二是立即向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)親自到現(xiàn)場(chǎng)處理;三是自己立即到現(xiàn)場(chǎng)去做緊急處理;四是先用電話方式聯(lián)系有關(guān)部門(mén),然后再向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
八、案例分析
82.請(qǐng)你閱讀下面這段文字,并就秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系問(wèn)題談?wù)勀愕目捶ā?BR> 小王和小葉都從事秘書(shū)工作,有一天他們談起秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系問(wèn)題時(shí),小王說(shuō):“我們做秘書(shū)的,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的指令,不要多問(wèn)為什么,對(duì)自己有利的要執(zhí)行,不利的也要執(zhí)行;有條件的要執(zhí)行,沒(méi)有條件的要?jiǎng)?chuàng)造條件執(zhí)行?!毙∪~說(shuō):“你說(shuō)錯(cuò)了,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)失誤時(shí),秘書(shū)應(yīng)及時(shí)地給予指正;當(dāng)秘書(shū)的自身利益受到侵犯時(shí),應(yīng)據(jù)理力爭(zhēng)?!?
61.會(huì)議召開(kāi)期間的具體服務(wù)工作有哪些?
62.督查工作的原則有哪些?
63.檔案保管內(nèi)容主要有哪三個(gè)方面?
64.秘書(shū)收集信息的方法有哪些?
65.組織宴請(qǐng)活動(dòng)應(yīng)從哪些方面去準(zhǔn)備?
66.用傳真機(jī)發(fā)送和接收文稿的操作步驟是怎樣的?
67.公文立卷可以按照文件的哪幾個(gè)特征進(jìn)行?
68.記者招待會(huì)的準(zhǔn)備工作應(yīng)包括哪幾項(xiàng)?
五、修改題
69.文書(shū)標(biāo)題:××公司對(duì)非法倒賣建筑材料的×××開(kāi)除公職的通知
70.誰(shuí)也不會(huì)否認(rèn),債轉(zhuǎn)股是對(duì)國(guó)有企業(yè)改革的重大舉措。
71.歡迎省領(lǐng)導(dǎo)光臨本縣蒞臨指導(dǎo)工作
72.觀點(diǎn)正確、材料豐富、語(yǔ)言通順是衡量文章好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)。
73.我校常年舉辦傳授用塑料袋裝上棉籽殼、玉米芯、闊葉、鋸木屑、花生殼、甘蔗楂、農(nóng)作物秸桿、稻草等任意一種原料栽培食用菌的最新立體栽培技術(shù)。
74.公文正文:未經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)山砍樹(shù)的木器廠,一律罰款??撤ネ肟诖郑蝗烁叩挠退?,罰款50元。
75.公文正文:為安全及發(fā)展生產(chǎn)需要,應(yīng)由上級(jí)撥款解決。特此請(qǐng)求,請(qǐng)批準(zhǔn)。
76.公文正文:對(duì)偶爾失足的青少年,應(yīng)耐心教育,不要歧視他們,這不利于幫助他們改正錯(cuò)誤。
77.公文正文:要求各公司、企業(yè)都要配備一定數(shù)量的專職或兼職的信息人員。
78.公文標(biāo)題:××縣交通局關(guān)于給××同志晉升工資、獎(jiǎng)勵(lì)××元的表?yè)P(yáng)通報(bào)。
六、擬寫(xiě)題
79.根據(jù)下列材料寫(xiě)二則公函,一則為去函,另一則為表示同意的復(fù)函。要求:格式正確、基本結(jié)構(gòu)(標(biāo)題、公文字號(hào)、主送單位、正文、制發(fā)單位、成文日期)完備,寫(xiě)法規(guī)范;內(nèi)容明確、合理;文字通順、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)使用正確。
××部于19××年×月×日,給××省人民政府一函,聯(lián)系商洽的事務(wù)是擬請(qǐng)××省××××進(jìn)出口公司派一名熟悉業(yè)務(wù)并懂英語(yǔ)的業(yè)務(wù)員參加中國(guó)××××進(jìn)出口總公司定于×月底派一貿(mào)易小組赴××國(guó)進(jìn)行推銷和調(diào)研活動(dòng)。如同意,請(qǐng)將經(jīng)××省審批的出國(guó)人員的批件,于×月底以前寄中國(guó)×××進(jìn)出口總公司。(發(fā)文字號(hào)自擬)
七、情景題
80.秘書(shū)在下列情形下,應(yīng)該怎么辦?可以從中得出什么樣的教訓(xùn)或啟示?
假定你是總經(jīng)理的秘書(shū)。星期一上午,總經(jīng)理讓你通知10位部門(mén)經(jīng)理星期三下午2:00到公司會(huì)議室開(kāi)會(huì)。這次會(huì)議上要討論一份文件(非機(jī)密文件),為了使經(jīng)理們?cè)缧┲牢募膬?nèi)容,以便會(huì)議開(kāi)始后即可進(jìn)行討論,總經(jīng)理讓你把這份文件與會(huì)議通知一起發(fā)下去,你遵命照辦。為了防止這些經(jīng)理開(kāi)會(huì)時(shí)忘帶這份文件,你特意在會(huì)議通知上注明:開(kāi)會(huì)時(shí)請(qǐng)務(wù)必帶上這份文件,切勿忘記。星期三下午1:55,這10位經(jīng)理都進(jìn)來(lái)開(kāi)會(huì)了,但其中有兩位經(jīng)理忘了帶這份文件,他們就問(wèn)你是否有多余的文件?你很有禮貌地告訴他們這份文件只印了11份,沒(méi)有多余的。你的話音剛落,這兩位經(jīng)理不僅不自我批評(píng),相反卻很不高興地大聲指責(zé)你沒(méi)有說(shuō)清楚開(kāi)會(huì)時(shí)要帶文件。此刻總經(jīng)理就在旁邊,發(fā)生的這一切都看到了,但是沒(méi)有說(shuō)任何話。
81.試問(wèn)以下案例中謝秘書(shū)的哪種做法妥當(dāng)?具體應(yīng)當(dāng)怎樣做?應(yīng)注意什么?
某縣工商局辦公室謝秘書(shū)星期天值班,下午5時(shí),接了一個(gè)緊急電話。電話的內(nèi)容是:局里的一輛面包車與外單位的一輛大卡車相撞,面包車的司機(jī)及車內(nèi)三人重傷,車損嚴(yán)重,不能開(kāi)動(dòng),特請(qǐng)求局里急速處理。秘書(shū)做好了電話記錄后,思考出了三種處理辦法:一是等到第二天上班時(shí),向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后,再按照領(lǐng)導(dǎo)指示去辦;二是立即向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)親自到現(xiàn)場(chǎng)處理;三是自己立即到現(xiàn)場(chǎng)去做緊急處理;四是先用電話方式聯(lián)系有關(guān)部門(mén),然后再向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
八、案例分析
82.請(qǐng)你閱讀下面這段文字,并就秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系問(wèn)題談?wù)勀愕目捶ā?BR> 小王和小葉都從事秘書(shū)工作,有一天他們談起秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系問(wèn)題時(shí),小王說(shuō):“我們做秘書(shū)的,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的指令,不要多問(wèn)為什么,對(duì)自己有利的要執(zhí)行,不利的也要執(zhí)行;有條件的要執(zhí)行,沒(méi)有條件的要?jiǎng)?chuàng)造條件執(zhí)行?!毙∪~說(shuō):“你說(shuō)錯(cuò)了,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)失誤時(shí),秘書(shū)應(yīng)及時(shí)地給予指正;當(dāng)秘書(shū)的自身利益受到侵犯時(shí),應(yīng)據(jù)理力爭(zhēng)?!?